(参加者のレビュー一覧) ページ 12) 観光情報 (観光情報) | フィレンツェ観光 VELTRA(ベルトラ)

フィレンツェ
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.26 4.26 / 5

体験談数

1571

ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約

ラクラク入場

投稿者: kisuge, 2018/09/02

私は以前観に行っているのですが、チケット購入にとても待たされた記憶が有りました。
今回友人を案内するので事前購入しておきました。
朝一番で入場でき、場内も混雑前でとてもゆったりと観賞できました。
美術館には絶対お勧めです!!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/01/30
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トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ&シエナ&サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり<昼食&ワイン試飲付き>

ピサ シエナ サンジミニャーノとワインテイスティング

投稿者: ひゃっぽ, 2018/09/02

効率良くトスカーナをまわれ、御天気も良くてとても良かったです。ガイドの方も親切ですし、ワインをスプマンテ含め4種類テイスティング出来たし、軽い昼食も取れたので充分でした。

催行会社からのコメント

Dear customer,

Thank you for choosing us for your tour.
We are happy to receive this positive review from you.
We are pleased that you suggest our tours to others. You are a good review for us.
Thank you for your appreciation and hope to have you soon again with us.

My Tour

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/27
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【年末年始限定】フィレンツェ+ピサ終日観光ツアー ピサの斜塔入場&昼食付き<日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

街歩きは楽しかったですが…

投稿者: 匿名希望, 2018/09/01

8月に参加しました。午前と午後で別々のツアーを組み合わせたもので、ガイドさんも違いました。午後のツアーは良い思い出となったのですが、悔やまれるのは午前のツアーです。

ドゥオモ入場しませんでした。去年の12月頃から混んでいるようで、当日集合した時点からドゥオモには入らない前提だったので驚きました。それなら、混雑時は入場しないかもしれない旨を予め記載しておくべきだと思います。あの備考欄の書き方では日曜祝日ではなく特に宗教行事のない日であれば入れると思ってしまいます。今まで色々な国でツアーに参加していますがこんなに不誠実なツアーは初めてでした。昼食も薄暗い(雰囲気の良い暗さとは違う)レストランでパスタも美味しくありませんでした。後日参加したみゅうのツアーのパスタは美味しかったので、マイバスJTBの選択が悪いのではないかと思わざるを得ません。あれなら昼食なしでいいと思います。
みゅうが催行しているツアーでこれと似たツアーがあり(ウフィツィ美術館入場、昼食なし)、どちらにしようか悩んだのですが、ドゥオモに入場したかったので、行程にドゥオモ入場と明記されていたこちらのJTBツアーにしたのですが失敗でした。翌日個人的にウフィツィ美術館に行きましたが、とても良い美術館なので個人で行くよりガイド付きで回った方が良かったと思いました。みゅうのツアーにしておけば美術館見学が含まれていたので説明ありで見学できただろうことと、わざわざ翌日に美術館の時間を作らなくて済んだと思うと時間を無駄にしてしまったなという感じもあり、とにかく損した気分でした。
ガイドの方はとても良い方でした。的確な説明でフィレンツェの街のことがよく分かりました。写真スポットで充分時間を取っていただけたのでとても良い写真が撮れ、その点では満足でした。

催行会社からのコメント

この度はマイバスイタリアをご利用頂き誠にありがとうございます。

弊社フィレンツェ王道一日観光ツアーをお申し込みいただいたにも関わらず、フィレンツェ観光ではご満足頂けるツアーを提供できなかったとのことお詫び申し上げます。ドゥオーモの入場の列はここ最近非常にひどくなっており、長蛇の列となっております。備考欄には「現地事情によりドゥオーモ入場に並ぶ時間がツアーの所要時間を越える場合は外観観光となります。その場合一部返金はございません。」と記載がありましたが、ツアー行程内にはおっしゃるとおり「日曜・ミサ等宗教行事が行われる日は外観のみとなります」の記載しかございませんでした。お客様はドゥオーモ入場ができるからという理由で弊社ツアーを選んで頂いたとのこと、お客様へ適切な案内ができておらず、大変申し訳ございませんでした。ツアー行程内にはよりわかりやすい内容にするよう、ドゥオーモの列混雑時は外観となりますとの一文を追記いたします。
レストランのランチについては、定期的にメニューチェックはしているのですが、パスタがお気に召されなかったとの事で貴重なご意見として受け止め検討致します。
また、担当ガイドのご案内にはお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。ツアー行程案内にはお客様に誤解のないよう十分注意いたします。末筆となりますが、楽しみにされていたドゥオーモ入場ができなかったとのことで改めてお詫び申し上げるとともに、今後共マイバスイタリアのご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。

マイバスイタリア 本間淳子

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/08/21
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ウフィツィ美術館&フィレンツェ市内観光 半日観光ツアー<日本語ガイド> by[みゅう]

イヤホンが役に立ちました。

投稿者: nora, 2018/08/31

歩いて市内散策をしながらウフィツィ美術館を見学するツアーでしたが、参加者が多く、イヤホンが配られ、それがとても役に立ちました。
ウフィツィ美術館はとても見ごたえがありました。短時間で説明を端的にしていただき、参加してよかったと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/12
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ウフィツィ美術館&フィレンツェ市内観光 半日観光ツアー<日本語ガイド> by[みゅう]

メディチ家のチカラ!

投稿者: ひまわり, 2018/08/30

絵画やルネサンスの凄さ、そしてこの美術館がメディチ家のオフィスだったなんで!ガイドさんの説明でワクワク感が倍増しました。街中の案内も聞いて納得。美味しいジェラートやランチのお店も気軽に教えていただき助かりました。
歴史の待ちは、説明があると無いとでは楽しみや気づきが全然ちがうので参加してよかった。

  • ウィフィッツ美術館からのめがね橋。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/19
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約

予約してないと他の場所の観光時間が無くなります!

投稿者: 旅行はいつもVELTRAです, 2018/08/29

チケットの引き換え、入場に少し悩みました。
建物はコの字型になっています。コの字型の内側の方にチケット引き換えや入り口があります。
私たちはコの字型の外側をうろちょろしていたので時間が少しかかりました。
よければ注意してください。
コの字型の中に入ると凄い人です。私達は予約をしていましたが、他の方も予約をしている人が多いので、それでも15分くらいは並びます。
ただ、予約をしていない人の列はとても並びたいとは思えない量なので絶対予約はしておいた方がいいです。
今回は時間がなくて、入場券の予約のみにしましたが、中に入ってみると、やっぱりガイドさん付きのツアーにしたかったなと思いました。
広くて出口かな?と思ってからも、くまだ作品があったりしました。
今回はパンフレットに載っている作品だけをピックアップして回りましたが、次回はガイドさん付きのツアーに参加したいと思います。

  • ウィッフィ美術館のテラスから見えます

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/24
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約

待ち時間を考えれば

投稿者: info-t, 2018/08/29

こういうところはやっぱり事前にチケットは予約していったほうが安心だし入場もほとんど待ち時間がなくていいですね。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/06/16
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約

ゆっくり名画を鑑賞できました

投稿者: ミルキーウェイ, 2018/08/26

朝早い予約だったからか、並び時間も少く、人も少くゆっくり名画を鑑賞できました。
教科書に載っている名画を、こんな間近で見られることに感激しました。
美術館は朝一番が、おすすめです!
美術館のあとは、川沿いにポンテベッキオまで足を伸ばしました。
ロケーションもとても良いのでフィレンツェ滞在の際は是非訪れてみてください。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/22
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約

見応えあり

投稿者: なまづ, 2018/08/25

作品に触れるくらい近付ける。写真を撮っても構わない。堪能できました。
実際は大行列と言うほどではありませんでしたが、予約は安心感がありますね。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/23
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約

ウフィツィ美術館入場チケット事前予約

投稿者: 猫好き, 2018/08/24

 ツアーで訪れたフィレンツェ。ツアーにもウフィツィ美術館見学は含まれていましたが、もっと時間をかけて見学したかったため、午後の自由時間にもう1度訪れるよう計画しました。
 ハイシーズンでは入場までに数時間かかることもあると何かで知り、事前予約を計画しました。予約の申し込みからすぐに手配していただき、とても安心できました。予約時間に窓口に行き、ほとんど待たずにチケットを確保できました。そこから入場までは15分くらい並んだのみでした。
 美術館内の照明はLEDに変わり、美しい絵がさらに美しく見えました。私はルネッサンスの後のマニエリスムの美術に大変興味を持っており、ブンロンスィーノやパルミジャニーノの絵画を堪能できました。
 この度はありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/15
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ウフィツィ美術館&アカデミア美術館 プライベートツアー <3時間/日本語ガイド>by H.I.S.

美術に精通した素晴らしいガイドさんでした

投稿者: みほみほ, 2018/08/24

ウフィツィ美術館&アカデミア美術館を案内していただきました。
時間がない中の案内だったので、駆け足でしたが、並ばずに鑑賞することができました。
また、その後に行く美術館の手配やランチのアドバイスもいただくなど、大満足の内容でした。また、機会があれば彼女を指名したいくらいです。

催行会社からのコメント

この度はH.I.S.をご利用頂き有難うございました。
美術館でのガイディングだけに限らず、ご満足頂くことが出来、非常に嬉しく思っております。
担当ガイドにも、お褒めの言葉を伝えさせて頂きます。
ウフィツィ美術館&アカデミア美術館は代表的美術館ですが、フィレンツェには他にも多くの見所がございますので、また是非いらして下さいませ。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/12
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約

大満足

投稿者: ストライク, 2018/08/22

撮影もできるし、作品の間近に行くこともできます。エアコンも効いてるし、値段も安くて有名な絵画がゆっくりみれます。ぜひご利用ください。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/17
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アカデミア美術館 入場チケット事前予約

大迫力

投稿者: ストライク, 2018/08/22

館内は撮影禁止でしたが、みんな写真を撮ってました。係りの人は優しいと思いました。館内は少し暑かったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/16
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トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ&シエナ&サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり<昼食&ワイン試飲付き>

効率よく観光することが出来ました

投稿者: Heno, 2018/08/22

シエナで年に2回開催されるパリオ祭と重なっておりましたが、
訪問順序の変更など柔軟に対応していただきました。
ツア全体の参加者は約60人程度で、そのうち日本人は私たち夫婦と
4人のご家族だけでした。
日本人のスタッフ1名(J子さん)も同行してガイドしていただき、
有意義な13時間を過ごさせていただきました。
時間に余裕のある方にはぜひお勧めします。

催行会社からのコメント

Dear customer,

Thank you for choosing us for your tour.
We are happy to receive this positive review from you.
Thank you for your appreciation and hope to have you soon again with us.

My Tour

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/16
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ウフィツィ美術館&フィレンツェ市内観光 半日観光ツアー<日本語ガイド> by[みゅう]

参加して良かったです。

投稿者: ロビン, 2018/08/21

ガイドの方の知識も豊富で個人で観光するよりも数倍楽しめました。地面に絵のコピーを並べわざと踏ませてお金を要求する手口等犯罪対策も教えていただけました。ウフィツィ美術館は30分ほどの待ちで入場する事ができ効率よく鑑賞する事が出来ました。お勧めです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/15
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ウフィツィ美術館 優先入場チケット事前予約<日本語オーディオガイド付き>

日本では体験できない迫力のラインナップ

投稿者: 東富士のミーニョ, 2018/08/19

妻と2人で見学しました。とにかく展示内容が豪華。本物の迫力は実際に見ないと分からない。
事前に予約しておいたため、海外旅行に不慣れな私たちも当日は安心して参加でき、より旅行を楽しむことができました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/16
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ウフィツィ美術館&フィレンツェ市内観光 半日観光ツアー<日本語ガイド> by[みゅう]

事前に予約する価値あり

投稿者: DS52, 2018/08/19

旅の初日のアクティビティーとして日本で予約していきました。最初は「ウフィツィに並ばずに入れる」ことにメリットを感じて予約しましたが、結果はそれ以上でした。美術館に入る前にフィレンツェの主要な名所を日本語のガイド付きでサーっと紹介していただき、その後の計画にとても役立ちました。またウフィツィの中では、ガイドの方の丁寧な説明のおかげで、時代背景や画家の人となりなども知ることができ、2倍3倍楽しめました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/12
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ウフィツィ美術館 優先入場チケット事前予約<日本語オーディオガイド付き>

おすすめ!

投稿者: キロロン, 2018/08/16

2度目の来館で、今回は日本語音声ガイドをお願いしました。
人の多さはありましたが、日本語音声ガイドのお陰で
最後まで集中して鑑賞できました。
人気のある美術館は、このコースおすすめです!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/07
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アカデミア美術館 入場チケット事前予約

時間短縮できて感謝!

投稿者: トモトモ, 2018/08/16

お世話になりました。当日は、8月12日(日)また、現地はバカンスの時期で、アカデミア美術館前には長蛇の列でした。ベクトルさんでのチケットでは専用の入口から入場できて、並ばずに直ぐに入館出来ました。一般チケットよりも1時間は入場の短縮ができて満足しています。有難うございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/12
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Florence Half Day Tour with Duomo Visit & Accademia Gallery Skip-the-Line Entry

Florence Duomo and Accademia Tour

投稿者: Franca, 2018/08/13

Fantastic tour guide Anastasia! She was very knowledgeable, spoke English clearly, well paced, and gave us great recommendations too. A perfect way to see Florence in half a day (outside of the Duomo, Accademia featuring the statue of David, beautiful church of San Michele, Ponte Vecchio...). Thank you!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/08/10
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Florence City Sightseeing Hop On Hop Off Tour

A handy way to get around town but more info would be better

投稿者: Lee, 2018/08/13

We had been in Florence for a couple of days when we decided to book this excursion having used Hop on - Hop off buses in lots of other cities.

As Florence has no cars in the centre we wanted to start the journey in the middle of the route - when I spoke to Hop on - Hop off they said that wasn't possible, we had to go to the start point 'at least an hour in advance' !! When I bought the ticket from Veltra it said quite clearly that you could start the journey anywhere, which we did and there was no query at all.

Florence is a really historic city and there are so many beautiful sights, buildings and architecture to see yet the audio was very sparse, which was really disappointing - there was music played through the headphones for the majority of the route and very often when you were actually getting information of points of interest the driver would talk over the audio to tell you of an approaching stop!

Be aware that the bus is not allowed in the very heart of Florence so won't take you past the Dome and many of the main attractions.

Having used these buses in other cities I must say I was disappointed.

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/02
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約

疲れましたァ!

投稿者: 老母娘ツアー談, 2018/08/13

どの美術館もそうですが、作品が多すぎ、人が多すぎで疲れてしまいました。
日本の美術館や他国の美術館に比べて休憩できるソファーがなくて大変でした。時間をゆっくりとって、体力のあるうちの訪問がおすすめです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/03
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ウフィツィ美術館&フィレンツェ市内観光 半日観光ツアー<日本語ガイド> by[みゅう]

よかった!

投稿者: parisgirl, 2018/08/12

美術館がものすごく混んでいたので事前に予約しておいて本当によかったです!
市内観光もとてもよかったです(^o^)

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/11
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ピサ+シエナ+サンジミニャーノ3都市をめぐる終日観光ツアー 昼食&ワイン試飲付<英語/フィレンツェ発>

ツアーの内容は悪くないですが…

投稿者: parisgirl, 2018/08/10

ものすごい炎天下のなか、かなりの長距離を歩くことになり(通常はそうではないらしいです)、長い待ち時間が発生しました。日本の旅行会社が主催しているツアーではないので、そういうのを想像していくとがっかりしてしまうかもしれません。。
また、いろいろな段取りがされておらず、お客さんへの説明が足りないことが多くありました。
夏休みの時期ということもあったのか、1人のガイドさんが80人を引率する状況になり、ガイドさんがかなりイライラしていてみんな反応に困っていました。。その対応はプロフェッショナルではなかったと思います。
また、時間にかなりルーズなお客さんもいらっしゃったため、予定変更(自由時間が大幅に削られる等)も発生しました。
私たちは海外の旅行会社が主催するツアーに慣れているのでしょうがないかぁ、という感じでしたが怒っていらっしゃるお客さんもいました。。
ツアーの内容は悪くなかったですが、海外生活に慣れていない方にはおすすめできないと感じました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/08/09
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ウフィツィ美術館 入場チケット事前予約

ウフィツイ美術館 入場チケット事前予約

投稿者: y&y, 2018/08/10

事前予約したにも拘わらず、入場時には長い列の最後尾に
並ばされ、事前予約した意味が全く無かった。こんな事では
現地で購入する値段と貴社へ支払った料金の差は大きすぎる。

yoshida yutaka

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/07/26
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【10月まで】トスカーナ州 キャンティ・クラシコワイナリー巡り+グレーヴェ・イン・キャンティ+カステッリーナ観光ツアー<試飲付/英語ガイド/フィレンツェ発着>

とにかく、ワインがおいしい!

投稿者: きょろ, 2018/08/07

我々以外は、全て(日本人からみた)外国人でしたが、
ガイドさんも時折日本語で解説してくれたりして、
アットホームな旅行でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/07/31
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トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ&シエナ&サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり<昼食&ワイン試飲付き>

楽しかった!

投稿者: Maple , 2018/08/06

とても楽しかったです。ただワイナリーはちょっと時間がもったいなかった。その分シエナに回してくれたら最高でした。ああいうランチはついてなくていいと思います。自分で好きなものを食べたい。
日本人のガイドの方も親切でした。

  • ひまわり畑

  • The トスカーナ

催行会社からのコメント

Dear Customer,

Thank you very much for your kind words! This keeps us motivated on our work and is such a satisfaction knowing that we are part of a good experience.
Hope to have you again in our tours!

Best Regards,
My tour

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/08/04
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San Gimignano & Siena from Florence Day Tour with Chianti Winery & Monteriggioni

memorable variety of Tuscan must-sees

投稿者: Luciana, 2018/08/05

We had a great time on July 28th. We were a family of 7, enjoying our first trip to Italy. Our tour guide Rafael was very knowledgeable and thorough. We loved the stop at the San Gimignano, Siena and the Mazzarrini vineyard. Information provided by Rafael before and during stops and by Eduardo at the Mazzarrini vineyard were educational and interesting highlights of our month long stay in Italy.The check in process was extremely easy and its location ideal because you can have a snack and use the bathroom while you wait for your tour to start. The meeting point is within walking distance to bus stop, train station and parking garage. The bus was very comfortable however, it was a very hot day and the air conditioning was not sufficient . Having no toilet on-board was also a negative point. This is a good value both in terms of expense and use of one day to see the Tuscan region with limited time.

催行会社からのコメント

Dear Customer,

Thank you very much for your kind words! This keeps us motivated on our work and is such a satisfaction knowing that we are part of a good experience.
Hope to have you again in our tours!

Best Regards,
My tour

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/07/28
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ウフィツィ美術館&フィレンツェ市内観光 半日観光ツアー<日本語ガイド> by[みゅう]

ウフィツィ美術館を堪能

投稿者: ono, 2018/08/02

我々の時は5名と少人数だったので、市内・博物館は夏休み期間中の大混雑でしたが迷子になる人も出ず、ガイドさんから美味しい店や面白いお土産が買える店などを街歩き中に紹介して頂き、効率よく市内を見学することが出来ました。2日目以降の自分達だけの街歩きの良い参考になりました。
また期待していたウフィツィ美術館は想像以上に大きく、ざっとポイントとなる作品を紹介して頂き助かりました。午後私達だけ館内に残り再度見て回りましたが疲れてしまい途中で断念。最初から自分達だけだったらこれだけ名画を堪能できなかったと思います。

改善ポイントを2つ:
1.音声ガイドを使うべき:
私たちの時は機械を使いませんでした。そのためガイドさんの声が良く聞こえず肝心な説明を聞き洩らしたり、聞くことに気をとられて鑑賞に集中できなかったり‥残念でした。

2.メディチ家礼拝堂近くの市場・屋台街も訪問すべき:
後日私達だけで訪問した市場では新鮮な野菜や肉など市民の生活の一端が覗けて面白かったです。また屋台街での革製品安売りも一見の価値はありました。(NHKの「世界ふれあい街歩き」フィレンツェ編でも紹介されていましたよね)集合場所のサンタマリア・ノヴェッラ駅から市内中心まで少し遠回りになるかもしれませんが組み込んだ方が良いと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/07/20
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トスカーナ州 人気の3都市 日帰りツアー ピサ&シエナ&サンジミニャーノ シエナ大聖堂入場付きプランあり<昼食&ワイン試飲付き>

多国籍ツアーの難しさ?

投稿者: おーちゃん, 2018/07/29

トスカーナの歴史ある3都市を、ピサ・サンジミニャーノ・(ワイナリーで昼食)・シエナの順で巡ってきました。50人を超える参加者の中で、ヨーロッパとアメリカ以外はインド人のご夫妻と私達夫婦だけという、まさに多国籍ツアーでした。天候にも恵まれ、美しい景色と街並みを十分堪能できるはずでしたが、まずバスの配車の遅れ(運転手がフィレンツェに不慣れだった!とのこと)で朝の出発が30分の遅れ、続くピサではバスに戻らない参加者が出て1時間近くの遅れとなってしまいました。そのため、サンジミニャーノでの滞在時間が大幅に短縮となり、世界遺産の中世都市を見て回る余裕がなくなってしまいました。多国籍ツアーのリスクでしょうか、時間にルーズな人たちの存在に改めて気付かされたツアーでした。

  • シエナのドゥオーモ

催行会社からのコメント

Dear customer,

Thank you for choosing us for your tour.
We are happy that you enjoyed the tour.
We are sorry for the driver's delay
However, we appreciate your suggestions in order to improve our service for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.

My Tour

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/07/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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