この度はみゅうのフィレンツェ市内観光半日ツアーにお申込みいただきましてありがとうございました。ツアーにご満足いただけたようで安心しております。
これからもみゅうのツアーをよろしくお願いいたします。

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
ウフィツィ美術館はご鑑賞いただける絵画が多数ございますのでお待たせすることなくご案内できたようで何よりでございます。
そのままご覧いただいても十分にご満足いただけますが、ガイドによる絵画のご説明がありますとまた違ったご鑑賞ができるかと思います。
またぜひフィレンツェにお越しくださいませ。

せっかくお申込みいただいたにも関わらず、オーディオガイドをご利用いただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
確認したところ、確かに写真付きIDの提示が必須でありました。催行会社と弊社間での確認に不足があり、お客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。オーディオガイドの解説を楽しみにされていたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けまして、早急にページを修正させていただきました。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

何卒よろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサービス

せっかくお申込みいただいたにも関わらず、オーディオガイドをご利用いただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
確認したところ、確かに写真付きIDの提示が必須でありました。催行会社と弊社間での確認に不足があり、お客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
別途お送りしたオーディオガイド専用のバウチャーに英語での記載はございましたが、弊社ページには記載が不足しておりました。
オーディオガイドの解説を楽しみにされていたことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けまして、早急にページを修正させていただきました。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサービス

この度はH.I.S.をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
この時期は気候も良く、観光シーズンとなっており、フィレンツェには多くの人が集まっております。
ガイドと一緒ですと、知識豊富な解説に耳を傾けたり、知らなかった発見があったりと、ご自身で鑑賞するよりも一層に興味深い美術館鑑賞となるかと思います。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
また、是非機会がありましたら、イタリア、フィレンツェをご訪問下さい。