イタリア
ヴェネツィアとその潟のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
貸切でサイコー！
投稿者: gizmo
初のイタリア、効率的に回りたかったのとゴンドラ遊船もあってお得だったので参加しました。
当日はなんと私たち夫婦のみで、ガイドさんを独り占め^ ^
日本に住んでおられた、とても美人なイタリア人女性のMonicaさんが丁寧にガイドしてくれました。
歴史的背景を説明してくれたので、予備知識がなくてもイメージが湧きながら観て回れました。
ただサンマルコ寺院、ドゥカーレ宮殿など丁寧にゆっくり観たい方ですと物足りないかもしれません。
コロナ、円安のせいもあってなのか、こんなにも日本人がいないイタリアは珍しいとのことでしたが
お陰で堪能することができました。
ゴンドラの運転手はナァナァな感じですが、ゆっくり乗りたかったし丁寧な対応も求めてなかったので満足度の高いツアーとなりました。
待ち合わせ場所はサンマルコ寺院を背にして、フローリアンという有名なカフェを左手に真っ直ぐ行くとあります。
夏場は列に並ぶときに日差しが強いのでキツイだろうなと思いました。
4月末でもサングラス、帽子はあってよかったなという感じでした。
またリュックなど大きなバックパックは持って入らないので小さいバックで来ることをお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/28 |
| 参加日: | 2023/04/27 |
サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
こんなのありですか？
投稿者: ningaloo
サンマルコ寺院が突然見学打ち切り。せっかく並んでいたのに、全くありえません。ガイドの女性も知らなかっようです。次の日も14時からで、帰りの電車に間に合わないので泣く泣くかえりました。返金とか、まだ旅行社から連絡ありませんが、何故かやりきれませんでした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/25 |
| 参加日: | 2023/04/24 |
サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
分かりやすい説明で感動
投稿者: ひとみ
日本人ガイドの方にお願いできるツアーは少ないので期待してましたが、期待以上でした！
歴史のお話も分かりやすく、教会ができたお話やベネチアというものそのものを詳しく教えてくださりとても有意義な時間となりました。
ベネチアには観光の日本人の方も少なく、不安もありましたがツアー参加してその後も安心して旅行を楽しめるきっかけになりました。
ベネチアを旅行される際はぜひこのツアーを勧めます！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/19 |
| 参加日: | 2023/04/18 |
列車で行く ヴェネツィア日帰り観光ツアー＜貸切 or 混載 ／ローマ発＞by Max Harvest
一日でも大満足
投稿者: はるか
日帰りでローマからベネチアへ行くのに少し不安がありましたが何も問題ありませんでした！
ガイドさんのおかげでしっかりベネチアの理解が深まりました。またゴンドラにも乗れ大満喫の1日でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切】日本語ガイド＆ゴンドラ乗船付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/13 |
| 参加日: | 2023/04/12 |
日本語アシスタントとゆく！ベネチアの居酒屋「バカロ」巡り＜混載／日本語＞
楽しいバカロ巡り
投稿者: スイスの森
自分達では見つけられない、入れないようなバカロに案内をしていただきました。注文方法やオススメのおつまみ、ワインも教えていただき、地元の方に混じって、大変楽しい雰囲気でした。質問するとベネチアの歴史やシンボル等もすかさず教えて下さって、とても濃い時間と空間を過ごさせて頂けました。ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切プラン（2024年3月までのご参加） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/12 |
| 参加日: | 2023/04/11 |
ヴェネツィア 離島めぐりツアー ムラーノ島＆ブラーノ島＆トルチェッロ島 ＜日本語アシスタント＞
天気もよく
投稿者: ももん
専属で一緒にめぐっていただきました
結論的には、おすすめです
頑張れば、自分でも回れる
かもしれないですが、とにかく船が混みます
混んでる中でどのタイミングが良いか等
見極め難しいので、一緒にいていただいて
色々助かりました
ツアー内容的には、たくさん歩くので
歩ける格好でおすすめです。
船着き場もあり、足元注意です
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】3島めぐり＋ランチ付きプラン（ムラーノ島、ブラーノ島、トルチェッロ島） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/04/02 |
| 参加日: | 2023/03/21 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
【迷われてる方は、絶対にやった方がいいです！】
投稿者: ナーティナティナティッ！
値段が高いなど、皆様書かれている方もいらっしゃいますが…！
行くなら絶対にやった方がいいです！
乗る場所としては、オロセオロ運河出発の方が
尚更、ベネチアの街の隙間を抜けて
カナル・グランデに行くことができます。
朝早い時間から行くことで
スムーズに乗ることも可能ですし、
予約もしっかりと取れていて
現地のスタッフ様もしっかりと対応してくれます。
また当日の急な人数にも対応して頂き
とにかく最高の旅行になりました。
現地で当日ゴンドラを見つけると
現金支払いのみの、高く支払われる可能性が
あるので、
おすすめは、
早い時間帯と、日没ギリギリの二回を
予約されるのがいいと思います！
値段などとにかく気にせずに
絶対に予約した方がいいです！
ベネチアのゴンドラはそれぐらい
感動するものがありました！
迷われてる方はぜひ！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】オロセオロ運河 発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/03/01 |
| 参加日: | 2023/02/25 |
ヴェネツィア 離島めぐりツアー ムラーノ島＆ブラーノ島＆トルチェッロ島 ＜日本語アシスタント＞
充実した離島めぐり！
投稿者: ごまだんご
ガイドさんが私たちの要望に合わせ、観光プランをつくってくださいました。
好みの食器探しに一件一件付き合ってくださり、親切に案内いただきました。また、買い物の際にガイドさんが通訳してくださったため、安心して購入することができました。
道中では街中の建物の成り立ちやヴェネチアの暮らし、食文化などを紹介頂き、ヴェネチアをもっと好きになりました！
ガイドさんにおすすめ頂いたお店に訪れたところ魚介料理がとても美味しく忘れられない体験となりました。
ありがとうございました！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】2島めぐりプラン（ムラーノ島、ブラーノ島） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/03/01 |
| 参加日: | 2023/02/22 |
サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
日本語による分かりやすいベネツィアガイド
投稿者: TKAK
2023年のカーニバル時期に参加させて頂きました。
カーニバル時期のためベニスは大変混雑していましたが、効率よく案内して頂き大変助かりました。
内容も最高で、日本人ガイドによる日本語ツアーであり、ベニスの歴史等についての知識もとても深いガイドさんでしたので、大変興味深いツアーになりました。
最後にツアーとは別にコレー美術館の無料チケットも頂けましたが、そこはベニスの中でも穴場で混雑もなく歴史的建築物を楽しめる美術館でしたので、無料チケットも嬉しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/02/27 |
| 参加日: | 2023/02/18 |
ヴェネツィア 離島めぐりツアー ムラーノ島＆ブラーノ島＆トルチェッロ島 ＜日本語アシスタント＞
良かったです
投稿者: イタリア初旅行
ホテルまでピックアップしていただき、プラーノムラーノ島巡りが出来ました。
やはり日本語ガイドはありがたいものです。我々のナーズによってショップ巡りなど臨機応変に対応してくださいました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】2島めぐりプラン（ムラーノ島、ブラーノ島） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/02/25 |
| 参加日: | 2023/02/21 |
サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
ゴンドラ遊覧
投稿者: ハノン
ベネチアのゴンドラ遊覧のために予約しました！その他の施設も日本語でガイドしてもらえるので、楽しかったです！現在は料金も定められて比較的乗りやすくなってますが、現地での混雑や自分でやり取りするのが億劫であれば予約しておいて損はないかと！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/24 |
| 参加日: | 2023/01/23 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
参加して良かった
投稿者: はなもも
他の参加者はいなく、私たち親子２人でした。観光後、飛行機でローマに戻ると伝えたところ、エアポートまでのチケットの買い方からバス乗場まで、丁寧に教えて頂きました。また、ホテルまでの道順が不安でしたが、途中まで送って頂き本当に助かりました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/01/01 |
| 参加日: | 2022/12/30 |
サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
ベネチア日本語観光
投稿者: Shunly
ドゥカーレ宮殿やサンマルコ寺院の説明が大変丁寧で、美術、宗教、政治の繋がりが良くわかりました。
ゴンドラ遊覧も30分程度と丁度良い長さで見るべき所が見られたので良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/23 |
| 参加日: | 2022/12/22 |
ヴェネツィア 離島めぐりツアー ムラーノ島＆ブラーノ島＆トルチェッロ島 ＜日本語アシスタント＞
ゆったりと体験できる島めぐり
投稿者: リキママ
初めてのヴェネツィアでしたので、日本人ガイドさんをお願いしました。
時間通りにホテルへお迎えに来ていただき、島々での説明もわかりやすくて有難かったです。
あいにくの雨でしたが、慣れない船の乗り継ぎもスムーズでした。
特に、ガラス工房へ向かう折は、
お店のボートが迎えに来てくださり、
帰りには、ちょうど退勤する方が「ついでだから」と乗せてくださって、
船を足にする生活を実感できる貴重な体験になりました。
また、地元のスーパーや仮面を作っているお店など、
行きたい場所のリクエストにも柔軟に対応して頂き、
プライベートツアーならではの満足度の高いツアーだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】3島めぐり＋ランチ付きプラン（ムラーノ島、ブラーノ島、トルチェッロ島） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/21 |
| 参加日: | 2022/12/03 |
サン・ジョルジョ・マッジョーレ教会観光ツアー ＜日本語アシスタント＞
色々教えて頂きました。ありがとうございました♪
投稿者: beluga
教会はもちろん 塔から何が見えるか他、サンマルコ広場についても色々親切に教えて頂きました
当日は鉄道ストライキがあり移動に困っていたところ
長距離バスを教えて頂きました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月まで】プライベートツアー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/09/11 |
| 参加日: | 2022/09/09 |
ヴェネツィア 離島めぐりツアー ムラーノ島＆ブラーノ島＆トルチェッロ島 ＜日本語アシスタント＞
プラーノ島
投稿者: kazuko
2島めぐりのコースにしました。
イタリアに着いてから主人が熱中症気味で体調に波があり、無理をしないため1島だけにし、おススメのブラーノ島に行きました。
島はとても美しく可愛らしく、他にはない風景。小さな島なので街歩きも体力を使わず楽しめました。ガイドさんは主人の体調を気にかけてくださりありがたかったです。ガイドさんとお茶しながらの雑談も楽しかったです。
このツアーはベネチアで時間が有ればおススメです。
ご投稿ありがとうございます。熱い中、御参加頂きありがとうございます。
その後、体調の方はいかがでしたでしょうか。
ブラノ島お楽しみ頂けたようでなによりです。
ありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】2島めぐりプラン（ムラーノ島、ブラーノ島） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/03 |
| 参加日: | 2022/07/27 |
【プレミアム・ベネチア】ベネチア王道観光1日ツアー ゴンドラ遊覧つき ＜貸切／昼食付き／日本語ガイド＞
たくさんの思い出ができました
投稿者: じゃぱん
美術館観光は自分なりに予習してたのですが
期待を遥かに上回る丁寧な解説をいただきました。プライベートガイドを頼んで正解でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/07/30 |
| 参加日: | 2022/07/09 |
ドゥカーレ宮殿入場 ガイドツアー 一般非公開「秘密の部屋」に特別入場！＜少人数制／日本語＞by Max Harvest
貴重な体験
投稿者: あむこ
少人数でも決行だったので自分と同行者のみに付きっきりでガイドして頂けました。中々見る機会のない場所を見ることができてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/07/23 |
ゴンドラ遊覧 30分コース ＜乗合＞
夢に見たゴンドラ
投稿者: あぺろーる
30分間という短い時間でしたが、ゆったりとベネチアの美しい海や街並みを存分に堪能できました！
観光できた際には是非体験するべきであると思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/07/23 |
| 参加日: | 2022/07/02 |
【プレミアム・ヴェネツィア】ヴェネツィア王道観光＋ムラーノ＆ブラーノ島巡り+ゴンドラ遊覧 1日ツアー＜貸切／昼食付／日本語ガイド＞
ベネチア観光
投稿者: maimao
ガイドさんの知識の造形が深く、また素人と私にも分かりやすく歴史を教えて頂き、非常に為になりました！！
ツアーをお楽しみ頂けたようで大変嬉しいです。ガイドも喜んでおります。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/14 |
| 参加日: | 2022/06/13 |
ヴェネツィア 離島めぐりツアー ムラーノ島＆ブラーノ島＆トルチェッロ島 ＜日本語アシスタント＞
ブラーノ島・ムラーノ島
投稿者: とくめい
オバタさんのガイドがとても良く、頼んでよかったです。距離感も程よくリラックスして過ごせました。他の方にもおすすめしたいです。
大変嬉しい口コミ、ありがとうございます。ガイドの小幡も凄く感激しています。心から御礼申し上げます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】2島めぐりプラン（ムラーノ島、ブラーノ島） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/03/20 |
| 参加日: | 2022/03/19 |
ゴンドラ遊覧 30分コース ＜乗合＞
やはり何度来ても良いところでした。
投稿者: tommy
雨上がりでしたが遊覧時は晴れてとても良い日でした。
普段見ないアングルからでの市内観光はまた違った味が出ますね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/11/16 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
ムラーノ島 ガラス工房見学＆ブラーノ島 ＜英語ガイド＞
効率良く回れます
投稿者: HIRO
ムラーノ島・ブラーノ島を効率よく回れます。この島々は、水上バスでも訪れることができますが、専用ボートだったので、時間のロスがなくおすすめです。また、ガイドさんが、船から見えるものの説明をしてくださるので、２島以外の様子もよく分かりました。暑い日でしたが、船の中、工房の中等では、ツアー客全員がマスクを着用し、安心して参加することができました。ツアー客は、様々な国から来ており、いろいろな国の方と話ができたのも楽しかったです。
ムラーノ島の工房では、ヴェネチアガラスの製作の過程をまじかで見ることができました。その技術は、感動ものです。また、工房には、日本語を話せるスタッフがいらっしゃり、安心してお買い物ができました。
ブラーノ島では、解散前に、ガイドさんにレース編みのお店やおいしいお店、写真スポットを教えていただいたので、短い滞在時間ではありましたが、時間を有効に使い、島を満喫することができました。ブラーノ島のカラフルな街並みは、ヴェネチア本土とはまた違った雰囲気で、フォトジュニックです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/08/23 |
| 参加日: | 2021/08/01 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
ドゥカーレ宮殿の説明がとても素晴らしいです
投稿者: ころちゃろ
ガイドさんの話を聞きながらドゥカーレ宮殿の中を歩きます。ガイドさんの説明がとても上手で、当時の時にタイムスリップしたような気持ちになりました。ため息橋の由来や、飾られている絵画の意味など、詳しく教えてもらえます。また、フォトスポットで写真を撮ってもらえます。
教会はドゥカーレ宮殿と比べるとあっさりとした説明ですが、見るべきポイントはきちんとおしえてもらえます。
最後に任意でベネチアガラスのお店に連れて行ってもらえます。日本人しかいない店なので、ちょっとした休憩ができます。ガラスは買う必要ありませんでしたが、ガラスの店は行かなくても良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/22 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
ヴェネツィア 離島めぐりツアー ムラーノ島＆ブラーノ島＆トルチェッロ島 ＜日本語アシスタント＞
充実な日
投稿者: くろまめ
担当の方がとても丁寧で楽しいツアーになりました。
個人ではわからないようなところもたくさん教えてくれてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】2島めぐりプラン（ムラーノ島、ブラーノ島） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/21 |
| 参加日: | 2020/02/26 |
サンマルコ寺院＆ドゥカーレ宮殿入場 半日ツアー＜午前／日本語＞ by [みゅう]
がっかりです
投稿者: ankmr
コロナの影響でサンマルコ寺院もドゥカーレ宮殿も入れませんでしたが、その場でチケット代のみ現金で返金されツアーは強行されました。(外壁みただけ)
ガイドさんはいい人で説明も面白かったですが
会社としてサービスが完全に提供できないのにチケット代のみの返金でツアーを決行したことがありえないと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/19 |
| 参加日: | 2020/02/26 |
サンマルコ寺院観光＆ドゥカーレ宮殿入場＋ゴンドラ遊覧＜日本語＞ by [みゅう]
おすすめです
投稿者: とらとら
ガイドさんがとても親切で詳しかったです。建築様式や絵画の解説、ため息橋も渡れました。待ち合わせ場所が難しかったのですが、サンマルコ広場を長方形とみると、サンマルコ寺院の逆サイド（サンマルコ寺院を背にしたときに見える方）に向かって歩いてサンマルコ広場を出ると、高級ブティック街道があるので、そこを中心にバウチャーをみて探すとあります。事前に集合場所に歩いて確認するのがおすすめです。
ゴンドラもカーニバル中だったので心配だったからでしたがたっぷり20分ちょっと、狭い水道から大きな運河へ、ぐるっとまわってくれて十分に楽しめました。カーニバルでは、朝早起きして、人がいなくて空いているヴェネツィアを歩いて楽しみ、混んできたらツアーを頼む感じで楽しみました。このオプショナルツアーはおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 即予約確定プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/16 |
| 参加日: | 2020/02/22 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
とても良かったです！！
投稿者: aaaaa
2月末ごろに、卒業旅行で利用しました。
ツアーでの旅行だったため、ベネチアでの自由時間が限られており、30〜35分と言うのがとても魅力的でした。
集合場所のアカデミア美術館前では、バウチャーを持った状態で歩いていたこともあり、ゴンドリエーレの方が「コンニチハ〜！○○〜！」と呼びかけてくださり、すぐに分かりました。
また、ゴンドラに乗っている間は、素敵な景色の中で、のんびりとした素敵な時間を過ごすことができました。
ゴンドリエーレの方と、会話をする機会などはほとんどないのですが、ゴンドラへの乗り降りの際や、アクティビティの終了時には、手を差し伸べてくださったり手を振ってくださったりと、フレンドリーな対応で、それもまた良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デイタイムプラン（30分） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/16 |
| 参加日: | 2020/02/19 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
時間が記載されているより短かった
投稿者: みーちゃん
30分と記載あったが15分くらいだったので少し短いと感じた。仮面を買ってつけて乗船したので楽しくはあったがもう少し時間通りに運行してほしかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デイタイムプラン（30分） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/16 |
| 参加日: | 2019/10/15 |
ヴェネツィア ゴンドラ遊覧 30分コース ＜貸切＞
憧れのゴンドラに乗ってきました
投稿者: わあい
ゴンドラは素敵でした。思ったより揺れたので、船酔いしやすい人は覚悟したほうが良いです。
コースはおそらく中心地のほうが見るものが多くて楽しいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | デイタイムプラン（30分） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/15 |
| 参加日: | 2020/02/23 |
次に体験される方へのアドバイス
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ヴェネツィアとその潟 (イタリアの世界遺産) | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
「水の都」としてその名を馳せる、イタリア屈指の観光都市。100以上の島から成り、サン・マルコ大聖堂やドゥカーレ宮殿、リアルト橋等の見どころがあります。
ningaloo様
この度はご希望どおりのツアーが提供出来ず申し訳ございませんでした。
現地によりますと、宗教上の理由により急遽サンマルコ寺院のクローズが決定したとのことでございます。当日の時点では詳しい理由を確認できませんでしたが、翌日の祝祭の準備をしていたところ、大聖堂に問題が発生し、午後は閉館とせざるを得ない状況になってしまったとのことでした。
当日ガイドからきちんと状況を説明出来ませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件はガイドにも共有し、今後のサービス向上に努めさせていただきます。
なお、サンマルコ閉館時には外観見学のみのとなり、あいにく返金などはございませんこと何卒ご了承ください。
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム