投稿者: すぬーぴー まま
息子との二人旅でした。
ピサに上りたい息子と、足に自信の無い私と
別々のツアーに申し込んだ場合に 往復のバスや現地での行動が違っていると
心配で参加できないなぁ・・・と、
あらかじめVELTRAさんに問い合わせたら
現地の催行会社に問い合わせてくださいました。
結果 上る人も 上らない人も 一緒で移動という事が分かって
安心して参加することができました。
フィレンッェの集合場所も分かりやすかったし
バスの中でのガイドさんの説明も面白かったし
なによりお天気に恵まれて ピサ観光を満喫できました。
評価: | |
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プラン: | 午後・斜塔入場なし *2017年5月まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/04 |
参加日: | 2016/09/20 |
投稿者: すぬーぴー
「斜塔に上るのは荷物制限が厳しくて 持ち込めるのはカメラと財布だけ。
他の物は バスの中か現地で預けることになります。」
往路でこういう説明をして頂きました。
日本人ばかりのオプショナルツアーだったので
荷物をバスに置いたままにするのも 不安を感じることがありませんでした。
ガイドさんの説明も分かりやすかったです。
斜塔の中は 階段がすり減っていてとても上りにくいので
歩きやすい靴がいいです。
まえを上っていた女性は ハイヒールだったけれど
途中から裸足で上ってました。
評価: | |
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プラン: | 午後・斜塔入場付き *2017年5月まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/04 |
参加日: | 2016/09/20 |
投稿者: DrSaiken
9:50-11:30のツアーでしたがイタリア人女性のガイドのモニカさんは日本語がとても堪能でまた詳しい説明で十分楽しめました。ドゥカーレ宮殿・サンマルコ寺院は外装のみならず内装も美しくとても良い思い出になりました。15:25発の飛行機(マルコポーロ空港)に間に合うか心配でしたが、たまたまガイドさんがサンタ・ルチア駅まで歩いて帰るとのことでしたので一緒に駅まで行っていただき十分間に合いました。本当に親切にしていただき感謝しています。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/03 |
参加日: | 2016/09/27 |
投稿者: aperto
集合が朝8:15と早目でしたが、人がまばらなコロッセオはとても大きく、静かでまた格別のたたずまいを見せていました。ガイドさんはとても詳細に解説してくださり、日本語でお願いしてよかったと思いました。時間のせいかちょっと速足、早口だったのでのんびり見るわけにはいきませんでしたが、かなりの距離を歩くのであのペースだからこそ全部見れたのかも。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/03 |
参加日: | 2016/09/17 |
投稿者: DrSaiken
ローマから午前中にフィレンツェに入り、午後からのツアーに参加しました。やはり噂に違わず斜めにそびえ立つピサの斜塔には感動しました。担当のガイドさんは日本人の人で話も分かりやすくとても親切でよかったです。ひとりでの参加でしたので私の写真も撮ってくれました。充実したツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 午後・斜塔入場付き *2017年5月まで |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/03 |
参加日: | 2016/09/24 |
投稿者: DrSaiken
当日の13:45に空港に到着し、電車でローマに到着。ホテルにチェックインしてから16:00からボルゲーゼ美術館を予約し、その後市内観光をしたいと思っていたのですが、ひとりでは夜は不安でしたのでツアーに参加しました。幸いイタリア在住の日本人の方のガイドでしたので説明もよくわかりました。"トレビの泉"は夜でも人がいっぱいでしたがとても美しく感動しました。短時間でも満喫できました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(~3月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/10/03 |
参加日: | 2016/09/22 |
投稿者: E.T
参加ツアーの年配男性ガイドさんはユーモラスがあって楽しませてくれたので良かったです!
ナポリの時間は短かったですが、地元の老舗菓子も連れてって頂きました‼️遺跡も並ばずにタップリ見れたので満足でした。
ただ、バウチャーを忘れてしまい、対応された日本の担当の方には非常に不満を感じます。日本を発つ空港で気づきメールしましたが、バウチャーは絶対必要。でないとキャンセルになりキャンセル費用がフルでかかるから現地のネットカフェにでも行きプリントアウトしてという内容…普通プリントアウトしなくても予約ページを見せればOK貰えるのにそう話してもキャンセルになる。の一点張り。おかげで到着した日は探しづらいネットカフェ探しに時間を取られ、観光時間が無くなりました。挙句、当日はバウチャーのバの字もでず…初めての参加ではなく数々他にも参加してますが、柔軟な対応に乏しすぎ。不満です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/10/03 |
投稿者: Steve K
今回2回目の利用です。 前回も満足でしたが、今回もやはり大満足の食事となりました。
伝統あるレストランでありながら値段は安く、しかも食事の量がとんでもなく多いので、異パン的な日本人ではまず食べ切れない量が出てきます。 前回、デザートまでたどり着かないような状況だったので、今回はかなりお腹をすかせて入店したんですが、途中から半分残しながらやっとデザートまでたどり着くような感じでした。 お店の方々も非常に感じが良く、ユーモアたっぷりに接してくれるので、また行きたくなるお店です。
評価: | |
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プラン: | 食前酒+ディナー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/28 |
参加日: | 2016/09/20 |
投稿者: イタコ
口コミを見て、とても期待していきましたが、残念ながら期待外れでした。日本人のガイドさんで、参加者は7名のためオーディオガイドはありませんでした。声が小さくて、近くに寄ってもガイドがあまり聞こえず、内容自体もとてもわかりづらかったです。楽しみにしていたし、景色自体はとても綺麗だっただけに、残念な気持ちになりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/27 |
参加日: | 2016/09/24 |
投稿者: たかぴー
ステキなモニカさんの説明がとってもよかったです。ベネチアが大好きなんだろうなぁと思いました。
残念なのはヘッドホンの雑音が入り聞こえづらかったことです。
ゴンドラが付くことで少し高いと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】即予約確定プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/26 |
参加日: | 2016/09/19 |
投稿者: mama
母娘二人のイタリア旅行のミラノ滞在中に、お願いしました。ちょうどファッションウィークのまっただ中で、トラム移動中にもイケメン、美女揃い、カンパリのお店や 地元のおいしいワインのお店に連れていただきました。森田さんがおしゃれで素敵なミラネーゼ、美人で話題も豊富、ワインの味わい方や楽しみ方を いろいろ教えていただきました。写真を80歳近い母に送る為に 本日プリントしたところ 最高の笑顔で写っており 本当に行ってよかったと思いました。またいつの日か 是非お会いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/25 |
参加日: | 2016/09/21 |
投稿者: yuyu
外国人との混在ツアーで日本語ガイドを希望していたのは我が家族だけだったので、じっくり説明も聞くことができました。ただ、イタリアペースなんでしょうか、ホテルへの送迎OKの返事をもらっていたのですが30分待っても迎えが来ず、電話をしたら向かっているとの返事でも更に30分待たされ、帰りはホテルまで送ってももらえませんでした。それ程遠い場所ではないので歩きましたが、だったら送迎OKと言うな、と思います。
評価: | |
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プラン: | 日本語ツアー(~3月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/25 |
参加日: | 2016/09/02 |
投稿者: マイマイかたつむり
車内はきれいで、安全運転だけど、ハイスピードで送迎してくれて、ホテルにも早くつけて大満足です。次回も行くことが有れば利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/24 |
参加日: | 2016/09/03 |
投稿者: ふーみん
サン・マルコ広場や寺院はふらっと立ち寄っただけでも迫力ありますが、やはり歴史や背景の説明があるだけで凄みが違いますね。
- アクアアルタの最高水位
- カフェラッテ発祥のフローリアン
- ムーア人の時計塔
- エウロペの絵画
- ため息の橋
- サンマルコ寺院のモザイク画
ヴェネツィアの歴史がここに凝縮されとります!
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/24 |
参加日: | 2016/09/05 |
投稿者: ふーみん
申し上げる事もない、というのがこのツアーの良いところではないか、と思いますね。
淡々と目的地に向かい、短時間で網羅して、淡々と戻る、というこれだけです。
フィレンツェに行ったよ!ピザにも登ったよ!という思い出作りにオススメです。
だって、斜塔を支えるポーズは思い出写真の1ページに欲しいじゃないですか!笑
この度はマイバスイタリー社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また素晴らしいお写真と高評価もいただきまして、あわせてお礼申し上げます。
楽しんで頂けたお気持ちが伝わって参りました。大変嬉しく思っております。
これからもお客様の素晴らしい思い出のお手伝いをさせていただけるツア-を催行していきたいと思っております。
世界展開しておりますマイバス社でございます。
またどちらかのお国でお会いできますこと、心待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 午後・斜塔入場付き *2017年5月まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/24 |
参加日: | 2016/09/02 |
投稿者: ふーみん
初めてイタリア旅行(In:8月29日)でしたので利用しました。エアーフランスが1h弱到着遅れで心配しましたが、ドライバーさんがすぐ見つかり安堵。近くの立体駐車場まで歩いて乗車。
今回は預け荷物を大スーツケース2個でしたので、3-5人タイプをリクエストしており、ベンツSUVタイプでした。ドライバーさんは英語が不慣れで通じませんでしたが、事前にホテルを伝えていたのでホテル名を言い合って意思疎通した感じですね、笑。
道中は陽気に話し出すのかと思いきや、終始無言で丁重に扱ってくれました。長旅疲れにはこの迎車が有難かったです!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/24 |
参加日: | 2016/08/29 |
投稿者: おすみ
ポンペイ遺跡は古代の人々の息吹を感じました。ガイドさんは日本語ペラペラで東大にも留学経験のあるイタリア人。ナポリ散策ではおすすめのエスプレッソ屋さんに連れてってくれたり帰りのバスでは個人的に作ったというローマでおすすめのレストランをpdfにしたものをくださりとても満足でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/23 |
参加日: | 2016/09/21 |
投稿者: ローマ人になりたい人
前回のローマ旅行では青の洞窟へ行ったりポンペイへ行ったりしてローマをあまりゆっくり見られなかったので今回念願叶いました。
古代ローマの核心部のフォロロマーノとコロッセオを堪能しました。ポンペイもよかったですがフォロロマーノはそのスケールが違います。ローマ人の物語ファンとしては感激ものでした。
この日の午後カラカラ浴場にも行きましたが、やはりガイドさんの解説付きの方が十倍楽しめますね。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/23 |
参加日: | 2016/09/18 |
投稿者: 匿名希望
初めてのヴェネッィアでしたので、寺院、宮殿とゴンドラがセットになっているこちらのプランを利用させていただきました。
他のミラノから電車付きの日帰りツアーもありましたが、電車の時間が合わず、電車はネット記事を参考に自分で手配しました。
結果的には、多少費用も安くなり、また、時間を調整することができました。
ガイドさんは、日本語が堪能な現地(ヴェネッィア生まれで、日本に留学経験のある方)でしたが、非常に説明がコンパクトに凝縮されており、良かったです。
途中、寺院の入口で、他の大型団体客(大型の周遊観光船)のガイドどおしでのひと悶着を何とかすり抜けるというハプニングがあり、ガイド業の厳しさをちょっぴり体感いたしました。
ゴンドラは、1度乗れば十分という程度のものではありますが、やはりヴェネッィアに来たからには一度は体験して損はないです。
全体的に短時間ではありましたが、満足のいくものでした。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】即予約確定プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/22 |
参加日: | 2016/09/18 |
投稿者: johnmiyu
ピサの斜塔につくまで、1時間ほどバスに乗りました。
私達のガイドさんは毒舌だけどサラッとした性格の方で、バスの中でも面白い話をたくさんしてくださいました。
ピサについてびっくり。斜塔はかなりの傾きです。
ピサでの時間はかなりスピード感溢れる感じだったので、あと20分だけでも時間があるといいかと思いました。
と言うのも、登るのはあまり怖くありませんが、降りるのが結構滑って怖くて時間がかかってしまい、下から眺めたり写真を撮る時間があまりありませんでした。
滑り難い靴を履いて行くといいと思います。
帰りのバスでもガイドさんはお話してくださってサービス精神旺盛でした。
この度はMy Bus Italy社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
楽しんでいただけた上にこのような高評価を頂きまして、心からお礼申し上げます。
今後もお客様に満足していただける、感動していただける旅を作れるよう精進してまいります。
世界展開しておりますMy Bus 社でございます。
またのどちらかの国でお会いできますよう、お待ち申し上げております。
My Bus Italy / 田平
評価: | |
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プラン: | 午後・斜塔入場付き *2017年5月まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/21 |
参加日: | 2016/09/14 |
投稿者: johnmiyu
秘密の部屋をめぐるツアー。
映画の中の説明を聞いているようで、ワクワクしました。
一般公開されている部屋のツアーと迷ったのですが、こちらにして大正解でした。
日本人は私達だけだったのですが、ガイドさんが他の言語のツアーと距離を取ってくださった為、プライベートツアーのようで、本当に満足できました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/21 |
参加日: | 2016/09/13 |
投稿者: johnmiyu
集合場所が駅ではないので最初は不安でしたが、
テルミニ駅から地下鉄で2駅で、
集合場所の凱旋門も駅を出てすぐ見えました。
ガイドさんの説明がわかりやすく
歴史を知らない者でも楽しめる内容でした。
復元図(絵)を見せてくださりながらの説明が、
当時の状況を具体的に思い描くことができ、
とてもよかったです。
写真も、ここぞというポイントで何枚も撮っていただき、思い出のツアーになりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/21 |
参加日: | 2016/09/18 |
投稿者: hirorumi
コロッセオには絶対行きたくて、市内観光と迷ったのですが、こちらのツアーにして大正解でした。
ガイドさんの説明も分かりやすく、足を止めて日陰での説明は暑い日の観光では助かりました。
フォロロマーノもガイド無しでは、見逃してしまう所が沢山あり大満足でした。
ガイドさんか写真を撮って頂き、とても良い思い出が出来ました。
解散場所が‘真実の口’ だったのも私達には良かったです。
色々、お昼のお勧めレストラン情報や午後の観光のアドバイスなど、本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2018年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/21 |
参加日: | 2016/09/17 |
投稿者: hirorumi
ドゥカーレ宮殿・サンマルコ寺院 を優先入場出来るだけでも時間短縮になりました。
日本人添乗員さんの説明も分かりやすく、ドゥカーレ宮殿の豪華さには圧倒されました。サンマルコ寺院の事も分かり、駆け足でしたがツアーに参加して良かったです。
サンマルコ寺院は写真撮影が不可なので、記念に絵葉書も買えて、良い思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/21 |
参加日: | 2016/09/13 |
投稿者: SAI
ヴェネツィア滞在2日目にこのツアーを選択したのですが、
朝、ヴァポレットのストライキに遭い集合場所まで歩きました。
(ビックリ&大汗)
私たちのガイドさんは日本人の男性の方で、参加は9名。
まず、サンマルコ広場の説明を受けてから(その時、ちょうど10時の鐘が!)
ドゥカーレ宮殿へ入場、時間をかけて丁寧に説明してくださり理解が
深まりました。
また結構歩きましたが、途中で2度のトイレ休憩やベンチに座らせてくださる
配慮もあり(しかも世界最大の油絵「天国」の展示されている間です。)
感激しました。
続くサンマルコ寺院の中は大変な混雑でしたが重厚な雰囲気に息を飲む
思いでした。
そうした中でもガイドさんは私たちの場所を確保してくださり、
最後まで行き届いた対応でした。イヤホンは使いませんでしたが、
声もしっかり聞き取ることができ良かったです。
評価: | |
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プラン: | 即予約確定プラン(2019年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/21 |
参加日: | 2016/09/12 |
投稿者: SAI
集合場所は駅の近くでわかりやすく、私たちは7人のグループで回りました。
とにかく「歩く」と聞いていたので、最初にガイドさんにお願いしたのは
トイレでしたが、すぐに地下道にある公衆トイレを案内していただけました。
見学場所はどこも素晴らしく、何よりもご自身で体験することをオススメ
しますが、何よりもガイドさんの気配りに感謝したいと思います。
見学の途中でジェラートの話題になったのですが、「行ってみますか?」
となり、何と全員でジェラートを食べてからの解散となりました。
ただ一つ、ランチ付きのコースにしたのですが、そのランチの店で
前菜とパスタが逆の順に出てきたのと、デザートはシャーベットか
パンナコッタの選択だったのですが、シャーベットを選んだ私は
なぜか6ユーロの追加料金を取られました。
まあ、美味しかったのでゴネずに支払って店を出ましたが、その分だけ
マイナスです。
評価: | |
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プラン: | 昼食付きプラン *2017年5月まで |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/21 |
参加日: | 2016/09/09 |
投稿者: mari
街をバスで回りながら日本語で説明していただけたので、旅行初日夜にお願いして本当によかったと思います。夜のトレヴィの泉がきれいすぎて、その後も自分で夜に2回行きました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(~3月) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/21 |
参加日: | 2016/08/27 |
投稿者: peko
午後からのツアーに参加しました。ベテランの饒舌ガイドさんのおかげで楽しめました。斜塔の前でツーショット写真も撮っていただけました。斜塔を登ると思っていたよりかなり傾斜がありました。写真を撮ったりしているとあっという間に時間が過ぎますが充実したツアーでした。
この度はMy Bus Italy社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
楽しんでいただけた上にこのような高評価を頂きまして、心からお礼申し上げます。
今後もお客様に満足していただける、感動していただける旅を作れるよう精進してまいります。
世界展開しておりますMy Bus 社でございます。
またのどちらかの国でお会いできますよう、お待ち申し上げております。
My Bus Italy / 田平
評価: | |
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プラン: | 午後・斜塔入場付き *2017年5月まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/20 |
参加日: | 2016/09/12 |
投稿者: Ms.H
よかった
一般公開されている非日常的な場所でなく、当時の人々の姿が目に浮かぶような現実的な空間だった
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/20 |
参加日: | 2016/09/16 |
投稿者: lafite
空港からの迎えもしていただいた方で、二度目の利用でした。空港内のカウンターも教えていただき、気持ちの行き届いたサービスでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/19 |
参加日: | 2016/09/17 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
こちらのツアーはウェブページに記載がございます通り、混載ツアーであることにより当日の交通事情やホテルの廻り方によってはお迎え時にお待たせしてしまう場合があります。しかしながらそのような場合にはお客様のホテルへ連絡を入れる等の対応を行なうべきであり、結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまい、大変申し訳ございません。
今回の件は現地催行会社に報告し、サービス改善を強く要請いたします。
尚、ホテルへのお送りは当初より含まれないツアーでありますことご理解たまわりますようよろしくお願いいたします。
VELTRA カスタマーサポートチーム