(参加者のレビュー一覧) ページ 2) 一人旅・おひとり様参加可能ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

イタリア
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.25 4.25 / 5

体験談数

2604

秘儀荘見学付き!ナポリ+ポンペイ遺跡 日帰りツアー ナポリ解散プランあり <昼食付/日本語/混載/ローマ発>by [みゅう]

ガイドさん雨中の案内ありがとうございました。

投稿者: Tigris

すごく行きたかった場所なので、まずは訪問できて良かった。
ガイドさんの丁寧な説明もわかり易かった。ただ雨中の見学だったので、ちょっと駆け足気味だったかな?
個人的にはもう少し長く、食事とカメオ工房見学は無くともいいので、あと1時間は遺跡内を見学し円形競技場、劇場、娼館跡は訪れたかった。

役に立った
評価:
プラン: ローマ解散プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/11
参加日: 2024/09/09

サンマルコ寺院観光&ドゥカーレ宮殿入場+ゴンドラ遊覧<日本語> by [みゅう]

ゴンドラの混載は如何なものか?

投稿者: Tommy

二度目のベネチアでした。ガイドさんも同じ方でした。ツアーも同じ物を選びましたが、一回目と違ったのはゴンドラです。前回は二人で乗れましたが、今回は他のツアー三人と計五人での混載でした。予約したときはペアで良い思い出ができるとワクワクしていた気持ち、あっさり裏切られました。ゴンドラ付きは考えものです。予約お探し中の皆様、一考あれ!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/07
参加日: 2024/08/15

サンマルコ寺院観光&ドゥカーレ宮殿入場+ゴンドラ遊覧<日本語> by [みゅう]

1人旅にとってありがたいツアー

投稿者: よっしー

ゴンドラに乗れるという事でこちらのツアーに参加しました。ゴンドラは一人旅では乗りにくいので同じ日本人同士で乗り合えるので安心です。
ドゥカーレ宮殿は少し早歩きで回るので、ガイドさんが話してる途中でもどんどん写真を撮って回った方が良いと思います(ガイドさんもその点に関しては慣れてると思います)。ガイドさんは個人では絶対気づかないトリビアを教えてくれたりしたのでとても有意義な時間を過ごせました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/02
参加日: 2024/08/23

サンマルコ寺院観光&ドゥカーレ宮殿入場+ゴンドラ遊覧<日本語> by [みゅう]

おすすめ

投稿者: べるとら22

時間が限られた状況でのベネチア観光だったため、いろいろコンパクトにガイド案内してくれるこのようなプランがありがたかったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/01
参加日: 2024/08/13

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

とても素敵な体験ができました!

投稿者: ハンクス

ガイドさんが適切な対応で、とても良かったです。

やはり現地で実物を見ないと知らなかった部分も多く、非常に興味深く、楽しかったです。
フィレンツェに到着後、夕食時間帯でしたので、おすすめのお店も紹介していただきとても助かりとてもおいしいお店でよかったです
ありがとうございました。

  • ピサの斜塔

役に立った
評価:
プラン: 【10月末まで】午後・斜塔入場付き(混載)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/01
参加日: 2024/08/14

日本語ガイド貸切 ミラノ市内観光ツアー <3時間/公共交通機関利用>by Max Harvest

ドゥオーモに訪れるならガイドがいた方が間違いなくいい!

投稿者: ハンクス

とても良いガイドさんでした。
知識も豊富で機転もきき、家族で安心して観光ができました。
レストランの紹介やスーパーマーケットへの案内もしてもらいました。
解散後に最後の晩餐に行く予定があり、そのフォローもしていただけて
とても有意義に時間でした。

  • ミラノ観光

役に立った
評価:
プラン: ドゥオーモ 入場付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/01
参加日: 2024/08/11

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

頼んでよかった

投稿者: ベル

深夜に到着する便だったので、不安で送迎をお願いしました。自力でタクシーで行けるかと直前まで迷ったため、他社ではドライバーが手配できないと断られ途方に暮れていたところ、Veltraでお願いできたので、本当にホッとしました。実際、空港に着いた時にはクタクタだったので、この送迎をお願いしてよかったという思いが強かったです。ドライバーさんも親切でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/01
参加日: 2024/08/08

ミラノ発着 人気のイタリア4都市周遊ツアー ミラノ+ベネチア+ローマ+フィレンツェを巡る!ピサ+チンクエ・テッレ観光付き<7泊8日/水曜/1名催行/日本語>

ミゲル、パトリシア楽しい旅をありがとう

投稿者: さきちゃん

ミゲル、パトリシアありがとうございました
皆さんをまとめてのスケジュールは大変だったと思います
集合時間に遅れてくる方などいろいろといらっしゃいますが、ミゲル、パトリシアお二人は良くまとめておられました
ミゲルの知識豊かなガイド力はすごく、とても細やかな気配りは、最高でした
パトリシアは愛機があり、可愛らしいでした
せっかく日本語が話せるのだから、もっとたくさんのことを学んで知識豊かだと、チャーミングポイントは増しますね
スケジュール的にはバスの移動は楽でしたが、街から街への距離移動がとても強行軍でハードでした
せっかく立ち寄り場所として世界遺産に行くのに自由行動よりも、その場所についての歴史などのガイドさんの説明が欲しかったです
日本人対応のガイドさんがいらなかったのでしょうけど、あとアッシジは教会をスペイン語のガイドさんの通訳にパトリシアがついてくれますが、日本人としては訳してくれる言葉の使い方が日本語になっておらず、勉強不足の分伝わりづらかった
アッシジは歴史的な価値のある街なので、日本人に伝わりやすい、通訳を用意したほうが行かれる方は増えると思います
ガイドさんのいらしゃらない世界遺産の説明や見どころを事前にバスなどで紙でもわかりやすく地図と一緒にいただきながらと自分なりの回り方ができると思います
今回の世界遺産のガイドなし、自由行動プランは調べましたが日本語ガイドブックにもなかなか紹介がなく、世界遺産なのはわかるがどこが見どころかわかりづらく、暑さのせいもありウロウロしているのも辛い時間でした
移動には鉄道よりランドクルーズを使ってのバスが便利です
主にバスが欲しくて申し込みました
ベネチアやローマなど外観を見学のツアー内容が多く、ドゥカーレ宮殿やアカデミア美術館、ヴァチカンを見たかったので、お値段は高くなりますが、ベルトラさんの王道ベネチアを家族で申し込みそちらに参加しました
値段以上のガイドさんの知識は、時間とお金をかけてよかったと思えるものでした
荷物のことを考えてるとバスが便利ですね
3回目のイタリア新しいバスの旅を利用できたことは良い体験でした
ありがとうございました

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/31
参加日: 2024/08/07

【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル <貸切> by Max Harvest

スムーズに出会えました

投稿者: SCOTTY

空港出口でのミーティングはいつも少々不安になるところですが、事前に詳しい説明があり、またちょうど視線の中に立っていただいていたので、ドライバーの方とは難なく出会えました。ドライバーの方は非常にジェントルな方で、駐車場所も近くて良かったです。
ホテル到着後、直ちにLast Supperツアーに参加する必要がある中で、ミラノの空港への到着が予定より30分ほど遅くなり少し気を揉みましたが、ドライバーの方の非常にアグレッシブな運転(しかし全く怖くない)のおかげで余裕で間に合いました。Last Supperのツアーに参加できなければミラノに来る意味は半減、と思っていましたので、とても価値がありました。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/27
参加日: 2024/07/12

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

ゆったりした気分で空港へ

投稿者: SCOTTY

大きな荷物もあり、また一般のタクシーに乗って何かトラブルがあってもつまらないのでお願いしました。
Veltraさんの手配なので何も心配はなく、今回の旅の思い出に浸りながらゆったりとした気持ちで帰国の途に就きました。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/27
参加日: 2024/07/24

【レストラン予約】絶品のパスタを求めて著名人も通う名店「アルフレッド・アッラ・スクローファ(Alfredo alla Scrofa)」<ランチ/ディナー>

名店ではない!

投稿者: コグタン

夕刻、親子3人で訪問、接客は◯、スプマンテのチョイスも◯、前菜とデザートも◯。パフォーマンスは良いトリフまでトッピングして世界中のセレブが称賛したというパスタが酷い!これだけ不味いパスタは食べたことが無い。

  • テーブルでサーブ

役に立った
評価:
プラン: ディナー
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/18
参加日: 2024/08/01

サンマルコ寺院観光&ドゥカーレ宮殿入場+ゴンドラ遊覧<日本語> by [みゅう]

街並みもゴンドラもしっかり楽しめました

投稿者: ほこ

見どころや歴史についてのガイドが参考になりました。
ゴンドラも30分かけて一周楽しめたのでよかったです。

  • ゴンドラからの景色

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/18
参加日: 2024/07/26

ミラノ市内ナイトツアー トラム乗車&アペリティーボ巡り&夜景散策 <日本語ガイド>by Max Harvest

蚊にやられました

投稿者: 旅好き

ガレリア内の老舗バー「カンパリ―ノ」でおつまみ少し(ポテトチップスとオリーブなど)と共にワンドリンクを頂いた後、地下鉄でナヴィリ地区へ。(トラムで行くはずでしたが、工事中とのこと)運河沿いを少し歩いて、15ユーロでワンドリンクと軽食食べ放題のお店へ。(もう少しお洒落なアペリティーボを期待していましたが…)それに、夏場で運河沿いのためか蚊が大量発生しており、たくさん刺されてかゆくて落ち着いて楽しむことが出来ませんでした。参加される方には、虫よけスプレーなどの持参を強くお勧めします。あとガイドさんも参加者と共にアルコール類を飲んだりしているのも少し気になりました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/08/17
参加日: 2024/08/13

サンマルコ寺院観光&ドゥカーレ宮殿入場+ゴンドラ遊覧<日本語> by [みゅう]

日本語を話すイタリアのおばちゃんのガイド

投稿者: 3マルコ

ジブリに出てきそうなイタリアのおばちゃんが、日本語でサンマルコ大聖堂の案内をしてくれました。イタリア語がわからないので、自分だけで行ったら素通りしそうなポイントも、きっちり説明があり、とても勉強になりました。帰ってからまた調べたいと思うくらい興味深く、確かな知識で、参加して本当に良かったです。最後のゴンドラも素晴らしい景色でした!

  • ゴンドラ漕ぎのお兄さん

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/17
参加日: 2024/07/26

サンマルコ寺院観光&ドゥカーレ宮殿入場+ゴンドラ遊覧<日本語> by [みゅう]

ゴンドラ

投稿者: まさるさん

団体の観光ツアーに参加させて頂きました。
出発時間の丁度に滑り込み間に合いよかった。
駅から集合場所までとシャネル横を見つけるのに若干時間を要して遅れるところで、他の参加の皆さんにご迷惑をかける手前で間に合い安堵しました。
とても、ガイドさんも丁寧にしてくださり観光を満喫出来ました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/16
参加日: 2024/08/14

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

空港送迎に感謝

投稿者: まさるさん

異国の地、ローマに到着後
スムーズに到着出口で名札を掲げてカタカナで
お迎えに来てくださり安堵しました。
対応も親切でとても気持ち良かったです。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/16
参加日: 2024/08/13

秘儀荘見学付き!ナポリ+ポンペイ遺跡 日帰りツアー ナポリ解散プランあり <昼食付/日本語/混載/ローマ発>by [みゅう]

ガイド付きツアーで行くべき場所

投稿者: トリたん

ガイドさんの解説がある無いでは雲泥の差かと思います。日陰が少ないので夏は日傘を持参した方が良いでしょう。

  • Foroの写真

役に立った
評価:
プラン: ローマ解散プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/16
参加日: 2024/08/15

サンマルコ寺院観光&ドゥカーレ宮殿入場+ゴンドラ遊覧<日本語> by [みゅう]

明るいガイドさん

投稿者: なぎ

明るく元気なガイドさんで、細かく説明をしてくださり、勉強になりました。
写真やお手洗いのタイミングも声掛けしてくださいました。
参加者の方が多かったので、マイクとイヤホンで聞こえるように対応してくださいました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/15
参加日: 2024/08/10

秘儀荘見学付き!ナポリ+ポンペイ遺跡 日帰りツアー ナポリ解散プランあり <昼食付/日本語/混載/ローマ発>by [みゅう]

ポンペイに感動

投稿者: やっこちゃん

日本人ガイドさんの丁寧な説明で、ポンペイ遺跡のことがよくわかりました。お昼ご飯もとても美味しく、ナポリにも少し寄ったので、ナポリの景色と美味しいものを食べることができました。

役に立った
評価:
プラン: ローマ解散プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/08/09
参加日: 2024/08/08

モナコ&ニース1日観光ツアー ミラノから豪華ツアーバスで行く小旅行!各都市では嬉しい自由行動<英語/ミラノ発>

モナコとニースの美しい街並みを眺めて

投稿者: れもん

とても素晴らしい体験でした!
ミラノからバスで出発して、モナコとニースまでは遠いと想定していましたが、実際はそれほど遠く中とても快適な移動でした。
なによりモナコとナースに向かうまでの美しい街並みをバスからじっくりと眺めることがきます。
これらの二つの都市に行く場合、飛行機や電車を利用すると駅までいく必要があり大変ですが、バスだと市街地の中心地まで運んでくれるので大変楽でした。
モナコとニースは近いですが、この二つの街の雰囲気は全く異なります。

モナコでは着くと、海沿いに大型ヨットがずらっと肩を並べて高級リゾート地としての圧巻な景色でした。有名なカジノや歴史あるショッピングセンター
を見て周り楽しみました。

ニースでは、観光客で賑わう歴史ある街並みを歩きました。たくさんのレストランが存在し地元の人から観光客の様々な人が行き交う生き生きとした街でした。また、海がとても綺麗で、ビーチに多くの人がいました。水着を持っていくと楽しむ時間があると思います。

ガイドさんもとても親切にしてくれました。
それぞれの街についてバスを降りると、その街で一番有名なところまで連れて行ってくれます。
おすすめのレストランや、何が美味しいか、ショッピングをしたい場合はどこですると良いかを詳しく説明してくださり助かりました。
有名な建築物の歴史などもさらっと教えて下さいます。
また、その街を一望できるような写真スポットを通ってくれたので素敵な写真も撮れました。

とても楽しかったです♪
ありがとうございました!!
迷うなら是非行っていただきたいツアーです!


Thank Laura for the wonderful trip❣️

催行会社からの返信

Dear れもん,
We're so happy to hear that you enjoyed your journey and that the trip exceeded your expectations in terms of comfort and the unique beauty of these cities. We're also delighted that our guide was able to make your experience better with helpful recommendations and insights into the local culture and history.

Warm greetings from the entire quality team at Amigo Tours. Chelsea

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】人数限定モニター
参加形態: 家族
投稿日: 2024/08/09
参加日: 2024/08/06

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

ホテルの住所が間違っていた

投稿者: やま

今回の旅行の最大のハプニングは、ホテルの住所が間違っていたためドライバーの方に大変迷惑をかけてしまいました。空港においてすぐにドライバーさんが見つかり安心して車に乗り込みましたが、ホテル予約サイトに教えられた住所が間違っていました。英語の話せない私は途方にくれてしまいましたが、ドライバーの方もMax Harvestの方も親切に対応して探していただき事なきを得ましたが本当に助かりました。やはり異国においては空港送迎サービスを利用するのが正解だと思います。今回はドライバーの方とMax Harvestに感謝でいっぱいです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/08/08
参加日: 2024/07/12

秘儀荘見学付き!ナポリ+ポンペイ遺跡 日帰りツアー ナポリ解散プランあり <昼食付/日本語/混載/ローマ発>by [みゅう]

行って良かった。

投稿者: Ryo

このツアーに参加するためにイタリア旅行を計画したと言っても過言ではありません。どうしてもポンペイの遺跡に行ってみたかったのです。
ローマを起点とした個人手配の一人旅なのでローマ発着で日本人ガイドさんのツアーは安心感がありました。
ポンペイの遺跡やナポリ湾にも行けて私自身は大満足でした。
ただし、ポンペイの遺跡も広大で劇場やコロッセオなどもありますが全て回ることができません。ツアーは遺跡の中の一部になります。秘儀荘は見ることができて良かったです。

役に立った
評価:
プラン: ローマ解散プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/07/27
参加日: 2024/07/01

コロッセオ+フォロ・ロマーノ入場!ローマ観光ツアー トレヴィの泉+サン・ピエトロ広場見学付きプランあり<午後半日or終日/日本語>by Green Line

プライベートツアーで良かったです

投稿者: はな

最近の口コミをみて不安でしたが、
私のときはプライベートツアーとなり、ガイドさんから詳しい説明をきき、質問をすることができました。
ただし、今後いかれる方への注意点として
私達のときは、
バスは室内でもクーラーなし
コロセオの2階部分の解説はなし
フォロ・ロマーノは途中から解説なし
です。
夏場はおすすめしませんが、ガイドさんのおかげでかなりサクサクみることができました。
ありがとうございました。

  • コロッセオ

役に立った
評価:
プラン: 半日プラン(午後)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/21
参加日: 2024/06/23

ムラーノ島 ガラス工房見学&ブラーノ島 <英語ガイド>

日本人でも楽しめます

投稿者: はな

ムラーノ、ブラーノ島へ連れていってくれるので
時間がないとか移動に不安がある人にはよいです!
ただしムラーノでは提携の店で買うものがない(高い)のと自由時間がほぼない、ブラーノ島でも自由時間は少なめなのが残念でした。
ブラーノ島にもムラーノガラスのお土産ものがあるので、無理して買わなくても大丈夫!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/20
参加日: 2024/06/27

コロッセオ+フォロ・ロマーノ入場!ローマ観光ツアー トレヴィの泉+サン・ピエトロ広場見学付きプランあり<午後半日or終日/日本語>by Green Line

日本語ガイドさん

投稿者: Marlboro

楽しいお話ありがとう
途中で気分が悪くなり離脱しましたが
迷惑を掛けて申し訳ありません出した。
たま機会があれば是非リベンジします。

役に立った
評価:
プラン: 半日プラン(午後)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/07/16
参加日: 2024/07/15

ドゥオーモ優先入場&クーポラ観光ツアー<英語ガイド/テラス入場/ドゥオーモ共通チケット付き/18:00開始プランあり>

体力勝負のドゥオモ見学だからこそ優先入場とテラス入場の特別体験をすべき

投稿者: NaranaraP

<体験内容>
・サンタ・マリア・デル・フィオーレ大聖堂の見学
・ツアー限定のテラス入場あり
・クーポラの展望エリアへの入場

<体験時期・体験者>
・6月(若干蒸し暑い気温)
・20代女性と30代男性の夫婦(新婚旅行で参加)

<注意点>
・集合時間になってからメンバーの確認を開始するため、前もって早く行き過ぎると不安になる時間が多い。
・トランシーバーのようなイヤホンを通じてガイドの音声を聞けるので、ガイドが聞きづらいことはない。片耳でガイドをききつつ、片耳で同行者や教会・街そのものの音を聞くとちょうどよいかも。
・途中で水の確保や飲み物の購入などを優しく問いてくれたが、基本的には集合前に一人一つ水を持って行った方がいい。階段をひたすらに上がり続ける時間が長いので、体力があっても水分がないと館内に入ってから補給できるタイミングはないので厳しい。正直、これ以上年齢が高かったらしっかり休養して準備しないと厳しかったと思う。
・水の確保と共に重要なのが服装。教会内は肌を見せられないので大きめのスカーフでもいいので肩を隠せるものを持っていないとアウト。そして靴は必ず歩きなれていて、かつソールが柔らかいものを勧めます。そもそもフィレンツェの旧市街は内部まで入ってこれるバス路線が少ないので、利便性を考えると歩きでの移動が基本になる。よって集合場所までに歩き、その後も歩き移動、そして教会内をひたすら階段で縦移動で歩き、と靴擦れが起きたら非常に厳しいので機能性優先で選んだ方がよい。
・英語のスピードは早いので理解度は話している内容の6割だが、基礎知識があると補填できてなんとなく「あの事を言っているのかな?」と推察して理解できる。国民性なのか、フランクに進んでいくので、軽い自己紹介タイムがあり緊張しましたが、僅か数時間のツアー最後には記念写真を撮るくらいには仲良くなりました。

<ツアーについて>
・他のツアーを体験してないので不明だが、ドゥオモとクーポラに特化しているため、余計な昼食や他の場所に寄ったりしないので時間も体力も目的特化することができてよかった。
・気温が高く蒸し暑かったが、ちょうど厳しくなってきた頃に景観がよい場所や解説ポイントを設けて休ませてくれるのがよかった。
・ジョットの鐘楼はコースに入ってないので、希望する場合は別でツアーを見つけて申し込む必要がある。ただ気温もあり登ろうという気力はクーポラを降りた後にはなく、ひたすらにジェラート屋を探すくらいには疲れました。よってチケットについていた美術館にも行く気力はなく、クーポラ内の最後の審判を至近距離で見れただけで満足でした。

  • こちらのクーポラのみが見学ツアーになります。

  • このような狭い階段をひたすらに進みます。

  • 中間にあたるテラスは、ドゥオモの屋根を間近に見れて貴重な経験でした。

  • クーポラ頂上からは中央駅など各スポットを見下ろせて眺めがよかったです。

  • ただひたすらに感謝です。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 12:00開始ツアー(2024年12月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/07/15
参加日: 2024/06/21

コロッセオ+フォロ・ロマーノ入場!ローマ観光ツアー トレヴィの泉+サン・ピエトロ広場見学付きプランあり<午後半日or終日/日本語>by Green Line

「パノラミックオープンバス」がツアーとは別に使えると思っていた

投稿者: KOBA

事前にほかの方の投稿を見て日本語ガイドに不安があったが、さほど悪くなかった。確かに歩くのは遅かったが、入り口のセキュリティなどを的確に案内してくれたので自分で行くよりも効率的に回れたと思う。残念だったのが、別のツアー参加者が集合時間に遅れ、その人を待ったり探したりするのに時間がかかったこと。自己責任なのだから遅刻者にそこまで配慮しなくてもよいのではないだろうか(ガイドさんによれば、遅刻は結構あるらしい)。
こちらは自分の理解が悪かったのかもしれないが、ツアーとは別日に使える「パノラミックオープンバス」チケットがもらえると思っていたが、そうではなかった。ガイドさんが「パノラミックオープンバス」の担当者に何度も聞いてくれたが、ツアーでチケットを使ってしまうため、別日に使えるチケットはないとのことだった。翌日、その「パノラミックオープンバス」チケットを使って観光する予定を立てていたため、予定が狂ってしまった。

催行会社からの返信

この度はパノラミックオープンバスのチケットの別日利用が出来なかったとのこと、誠に申し訳ございません。
特典チケットの変更などがあり、催行会社内できちんと連携がとれていなかったようでございます。
せっかく翌日以降の予定を立てていただいていたにも関わらず、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、サービス改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、ありがとうございました。

VELTRA カスタマーサービスチーム

役に立った
評価:
プラン: 半日プラン(午後)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/15
参加日: 2024/06/21

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

ローマ・フィウミチーノ空港 ⇔ ローマ市内ホテル 貸切送迎サービス <現地語ドライバー>by Max Harvest

投稿者: マンゴちゃん

荷物の受け取りに時間がかかり、到着も遅い時間だったので、心配でしたが、名前を表示をして待っていて下さったので迷わず、すぐわかりました。
とても助かりました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2024/07/13
参加日: 2024/07/12

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

ゆっくり見れました。

投稿者: マサノブ

ガイドさんが適切な対応で、とても良かったです。
私は、フィレンツェからローマに、戻るのでしたが、列車がどうなっているか駅までは同行してくれました。
感謝です。

役に立った
評価:
プラン: 【10月末まで】午後・斜塔入場付き(混載)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/06/28
参加日: 2024/06/26

サンマルコ寺院観光&ドゥカーレ宮殿入場+ゴンドラ遊覧<日本語> by [みゅう]

今と昔のヴェネツィアを知るひととき

投稿者: Mitch

日本語を話すイタリア人ガイドの方がヴェネツィアの歴史や政治制度を絡めてドゥカーレ宮殿の位置付けや牢獄、ため息橋の意味合いを丁寧に教えて頂き大変よかったです。
またゴンドラもガイドさんの交渉もあって、待ち時間なく、少人数で乗れました。ヴェネツィアの運河をゴンドラに揺られながら素晴らしい時を過ごせました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/06/25
参加日: 2024/06/24

一人旅・おひとり様参加可能ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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