大混雑のヴァチカン美術館を効率よく見学でき、解説も丁寧で良いツアーだと思いました。
一人で見学したら人波に流されて見どころを逃したりしたんじゃないかと思いますし、見どころが多いので多少の予習では追いつかず、「やはり解説は必要だ」と感じました。
システィーナ礼拝堂は見学時間が15分。感動し、鑑賞時間も充分だと感じました。
残念だったのはサンピエトロ大聖堂内部の案内(見どころがドコにあるのか等)が無かったこと。「限定」のジェラートをプレゼントは、大聖堂を15分で見学し終え、添乗員さんと一緒にお土産物屋さんに行った人だけでした(押し売りはありません)。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
チケット購入はやはり長い列が出来ていました。事前購入が正解だと思います。集合時間より10分程度少し早く行きましたが、チケット交換、入場もさせてくれて便利でした。デュオーモからの一本道でしたが、皮製品のお店、グラニテの美味しいお店などあり、行き来も楽しめました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
集合場所が判りにくく最寄りの地下鉄駅から30分以上かかって、やっと探す事が出来ました。ツアーはポーランド人カップルと一緒で4人でした。イヤフォンを付けてガイドさんの声を聞きながら街を走りました。朝の公園は静かで気持ちの良いものでした。観光地ではセグウェイを下りてガイドさんの話を聞いたり写真を撮る時間もありました。人の多いドーモ前まで行きましたがガイドさんがしっかり誘導してくれたので安全に走行出来ました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
多国籍、大人数のバスツアーです。
各都市は言うまでも無く素晴らしく、ツアーも時間配分や段取りがバッチリでした。日本人通訳の方も一つ一つ説明して下さり有りがたかったです。
各都市は坂が多いです。
集合時間のSMN駅はザワザワしていますのでバウチャーかスマホ画面キャプチャーを見せた方が良いかと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
半日ツアーなのに前回参加した1日ツアーよりもたくさんの種類・量のワインを飲むことが出来ました!
しかも美味しい!
寄ってくださったワイナリーではオリーブオイルやトリュフオイルも買うことができて、
これらもすんごく美味しかったです!
かなりおすすめです!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
セグウェイはとても楽しく、かつローマの観光名所を効率的に回れて良かったです。
ただスポットごとに解説してくれるのですが英語なので、英語がわからない人は暇かもしれませせん。1スポット10-20分くらい説明があります。
私はセグウェイに乗るのが楽しかったので、説明なしでセグウェイでもっと多くの場所を回りたかったです!
もしくは英語でもいいので、説明の内容を紙でもらえればもっと楽しめました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港の送迎、3日間の観光で、イタリア人ガイドは3人共、ちゃんと時間より前に来ていて、本当に来るのかと心配する必要がなかったです。特に2日間ガイドしてもらったMarcoはまさにイタリア人という感じで、楽しかったです。
以上。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港まで利用させていただきました。
宿泊ホテルに2日前にはFaxが届き、集合時間の案内を確認できました。
行きはプライベートでホテルに送迎を依頼しましたが、帰りはこちらにして正解。全然安い!しかも快適!ベネチアの最後に、運河からの眺望も楽しめました。
ボートを降りた後、空港までは動く歩道に乗ってらくらくです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
寺院や宮殿はパッと見ただけで十分素晴らしいですが、ガイドさんのお話しでベネチアの歴史や建物の特徴などを知ると、より深く印象に残りました。また質問にも答えていただけるので、ガイドブックでは得られないような情報をその場で感じられるのも良かったです!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
乗り合いtaxiなのである程度は覚悟してましたが、一人30分以上たっても現れず待ち疲れました。
窓口の方が空港内を捜しに行き、結局見つからず45分位たってやっと移動しました。
長いフライトの後に椅子も無いところでずーっと待つのは辛いです。
あと、窓口が分かり辛かったので何度か通りすぎました(笑)
カウンター番号が書いてなかったら私も行方不明者になっていました。
取り敢えず、係りの人は途中まで連れていってくれましたが、後はその時の乗り合いtaxiに同乗する知らない人達で団結して乗り場まで行くシステムです。
何とも不思議な気分でした。
皆さんバラバラの船着き場で降りるので自分の停留場はきちんと把握しておくと良いです。
ドキドキしました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間も正確にホテル近くの水上taxi乗り場に来てくれました。
東洋人のひとり旅なので見つけやすかったのか、遠くから声をかけてくれました。
先に3人ファミリーが乗っていましたが、気になりませんでした。
ファミリーは外のシートで風景を満喫していて羨ましいなと思いましたが、船長?さんが前のデッキに座らせてくれたので高速運転になるまでベニスの街を最後まで楽しめました。
荷物も大きなサイズ1つと中サイズ1つ、そしてリュックにもなる小型のキャリーも有りましたが、エキストラコストは取らないでくれました。
本当にラッキーでした。
ベネチア最後の良い想い出になりました。
快晴だったので尚更印象が良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
たまたま私たち夫婦2人だけのツアーでしたが、丁寧に説明していただき、大満足。ドゥカーレ宮殿ではヴェロネーゼ、ティントレットのルネッサンス美術を堪能。十分に時間をとっていただきゆったり鑑賞することができました。午後のオススメの観光ポイントも教えていただき感謝しております。ぜひ参加をお勧めします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今までに数回訪れていたウフィツィ美術館ですが、今回は初めての音声ガイドを選択。最初の入り口前でのチケット引き換えがよく分からずあたふた、黄色ジャケの係員さんから無事チケットゲット後はスムーズに観ることができました!
解説が有る無しでは随分違うことが分かり、ゆっくり愉しむことができました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2人参加で日本人のベテランガイドのサイトウさんを独占してのツアーでした。途中立ち寄ったカメオの店は1848年創業の老舗で、カメオ好きにはたまらない品揃えです。時間がなかったのは残念でした。お昼ご飯は当たり外れがあるようですが、パスタとデザート以外は最悪でした。前菜はオリーブオイルまみれで味は無し。何の野菜かわかりませんでした。魚のムニエルらしきものは冷凍を調理したのかベチョベチョで、身はボロボロでした。ポンペイツアーは最高だったので、食事のお店を変更して頂ければ、他の人にもおすすめしたいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
フリープランの旅行で、トルチェッロ島へ行きたかったためこのツアーを申し込みました。
ベルトラのホームページには英語ガイドとありましたが、実際にはガイドさんの説明は全てイタリア語でした(^_^;)
ムラーノ島は船着き場を降りてすぐにあるガラス工房での実演見学と、併設されているお土産売場のみで、島の散策はありませんでした。
トルチェッロ島は自由散策で自由時間は30分位でした。丁度ミサの時間だったためサンタ・マリア・アッスンタ教会の中には入れませんでしたが、ガラスのドアから少し覗けました。
教会の直ぐ裏にある博物館は有料ですが入場できました。美しかったのでオススメです。
ブラーノ島は島全体がカラフルで可愛かったです。どこを撮っても写真映えします。
ブラーノ島での自由時間は45分位でした。
到着時間が既に12時を過ぎていたので、カフェで切り売りのピザを食べました。美味しかったです。
メインストリートはお土産屋が所狭しと並んでいるので、お買い物も楽しめます。
移動中の船内でのガイドさんの説明はイタリア語のため全く分かりませんでしたが、楽に3島を巡れたので申し込んで良かったです(^^)
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/24 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
短時間でベネチアの主要な観光施設を、日本語解説で紹介いただきました。
参加人数が多かったせいか、若干あわただしかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
シエナに行きたいのでこのツアーにしました。時間も充分あり良かったです。
ワイナリーでの試飲は物足りなかったですが、どれで申し込んでもきっとツアーではこの場所なのでしょう…。
日本人ガイドさんも付いてわかりやすかったです。
ホテルへのピックアップがあり朝は楽でしたが、帰りは皆と同じ解散場所でした。
1日楽しめました。
Dear customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are happy that you enjoyed the tour.
We are sorry that the lunch and pick up wasn't on your expectations.
However, we appreciate your suggestions in order to improve our service for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/17 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
英語ガイダンス付きのツアーで、女性のガイドさんでした。とてもフレンドリーな方で、ガラス工房での滞在時間が長かったのですが、変に押し売りもせ、自由な時間を過ごせました。残念だったのはブラーノ島に着いてから大雨となり、レース編みのお店をゆっくり見ることができませんでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
フィレンツェ最終日に参加させていただきました。フィレンツェの代表的な所を徒歩で回りました。詳しい説明をイヤホンガイドで聞きながらなので離れていてもよく聞こえた良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドさんがとても親切でした。あれだけ混雑しているバチカンで、迷子も出さず案内しきるのはさすがプロだと思いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
行列を避けて観光したい場合にお薦めです。サンマルコ寺院にほとんど並ばず入場出来ました。ゴンドラにもスムーズに乗ることができ、渋滞にもあわず、満足できました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
最後の晩餐観賞チケットがなかなか予約が個人では難しく、足が悪い高齢の母の為ね、お迎え付きのこのツアーを予約しましたが、せっかくDuomo から歩いて1分のホテルに滞在していたのに、朝早く迎えられて、ツアー会社から出発は1時間も後で既に疲れた(*´ω`*)
しかも午前中だと長蛇の列に並ばずにすんなり入れるはずのDuomoに何かのセレモニー中で入れず、Duomoの前広場で、1時間長い説明に体は冷えるし、高齢の母も私でも
既に具合悪くなる( ̄▽ ̄)
こんなことなら、2時間後に歩いてこの場所から参加で良かったのに❓
何故 事前に分かっている筈なのに教えてくれない❓
配慮がなさ過ぎるツアーでした
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
親切・丁寧・スムーズ。説明は解りやすく、須らくビギナーでも大丈夫です。小学生時代を思い出しました。私のような並ぶのが苦手な人にはおススメです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
何度か行っているので最初から入れないって解っていましたが添乗員さんが入り口まで行く車を手配してくれて雨の中ですが入り口まで行けました。
陸路からは初めてだったので今までと違う物に成りとても嬉しかったです。
唯一の欠点は何処のカプリ島ツアーも同じなのですが食事が良くないです。
ジェラードとピザで良いので美味しい物が食べたいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/11 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
残念ながら雨。それほどの雨ではないので、ガイドさんが交渉してくださり、雨の中傘さしてゴンドラ乗船。サンマルコ寺院、日本語での説明があってよかった、なければ何も知らないで終わりでした。午後、ひざ下まで水があがり、くつを手に裸足で寺院前歩きました。足ふきタオル必須です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
集合時間になっても誰もいなくて不安になりましたが、時間前に集まるのは日本人くらいなのか、5組くらいで出発しました。
英語の説明は十分に聞き取れませんでしたが、目で見て十分楽しむことができました。
ガラス工房ではアッという間にガラス細工が作られ、職人技を目の当たりにしました。
ブラーノ島はカラフルな建物がかわいくて、天気が良かったのでどこを写してもベストショットになりました。
自由時間をランチに使うのはもったいなくて島を歩き回り、ツアーの後、遅いランチにしました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ツアーの時間配分がよくなく、ポンペイ遺跡見学の時間が不十分。ローマからバスで来る参加者とナポリで合流することのなっているのでナポリでの集合時間が10:45と遅い。また、ナポリで30~40分程度、卵城脇で停車し写真を撮る時間があるが、ポンペイを見たいとツアーに参加している人には不要であり、時間の無駄と思う。また、日曜日であったことからポンペイ手前でもバスの入場手続き等渋滞を起こし、昼食も時間が大幅に遅れているにも関わらずさして上手くもないコースメニューに時間をたっぷり使い、肝心のポンペイ見学は3時ごろから。ポンペイをしっかり見たいと思い選んだのでこれでには大変がっかりした。もっと、余計なものは省いてポンペイ見学の時間を最大限確保すれは5時間、6時間は見学できると思う。それを売りにするほうが喜ぶ観光客も多いのでは?と思う。それも差別化。今回も貴社の素晴らしいガイドさんに救われましたが。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
我が家はどこの国でも、乗り降り自由バスを利用します。景色を見ながら観光ポイントに簡単に行けるのでいいです。地下鉄が好きではないし、音声案内を聞けるのもいいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
待ち合わせ場所等は口コミ等を拝見し迷わずたどり着くことができました。
乗船場所までツアー参加者全員で移動しチケットの名前と名簿等なくチケットを提示し簡単なもぎりをツアーガイドが行い、乗船。
1つ目の島へたどり着くとすぐにガラス作りの工場で実演拝見。
ここまでは口コミ通りな展開でしたが実演を見終わったあとガイドの方が英語で
「これから40分のフリータイム。終わったら船に乗って次の島へ」
と言うので時間を見ると10時8分頃。これから40分後だから遅くても10時45分には戻ってこようとフリータイム開始。
夫婦で島探索開始。他のツアー客に英語で「何時に戻ってくればいいか知ってますか?」と聞かれましたがそういえば何時集合とは言ってないなと思い「知らないです」と答え、その方は他の方にも訪ねてましたが他の方も同様の答えを言ってました。
島でのフリータイムを満喫し45分ぴったりに待ち合わせ場所へ行くとツアーの船はすでに出発したあと。
島のガイドに乗り遅れた旨とフリータイムは40分だったことを訴えると
「フリータイムは40分までだからもう出たの。次の島へ行くなら自腹で行って」とあしらわれました。
私たちと同じ乗り遅れた方が何組かいらっしゃって皆さん動揺してました。
これから40分のフリータイムって間違いなく言っていたよな。10時40分発ってことだったの?
そしたら開始時刻を見ても32分のフリータイムってこと?いやいやいやいや。
私たちは幸いベネチアで使用できる水上バスの2dayパスを買っていたのでそれで次の島へ行くことができましたが、他の方達はどうされたのでしょうか。
今回のツアーはまずははっきりとした時間のリミットの提示がなかったこと(明確な何時何分かの)
乗り遅れた人へペナルティがあることとその内容は事前に言ってもらいたかったです。
その後も特に合流こともなく二人で淡々とツアーから外れた島巡りをしました。ベネチアからムラーノ島に行くだけって一人数十ユーロもするのかー。たっかいなー。とポジティブに思うにしても、今回のことは改善点がツアー側に必要だったと思います。主人は憤りからから次の島への移動中ずっと地団駄踏んで怒りを押さえていてせっかくのハネムーンなのになー。と思うと侘しい気持ちで正直泣きそうになりました。
今後も同様のトラブルが日々起こっても仕方ないかなと思いました。
ご利用ありがとうございます。
この度は集合時間のご案内に不備があり、多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ツアーの最後までご参加いただくことが出来ませんでしたので、ツアー料金は全額をご返金させていただきます。また今後はお客様へこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、明確な集合時間、集合場所のご案内を徹底するよう催行会社へも厳重に注意いたします。
貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございました。今後とも、VELTRAをどうぞよろしくお願い申し上げます。
VELTRA トラベルコンサルタント
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ネットで調べるとかなり並ぶと書いてありましたので、事前購入し正解でした。
9月初旬で日本の観光客は少ない時期でしたが、それでも朝から15分くらい並びました。
ネット購入済を正規チケットに交換する列、これからまったく新規に購入する列、
もうひとつの3列ありました。どの列に並ぶかはたまたま誘導係の人がいたので
購入コピーを見せてどこに並ぶか聞きました。
美術館を堪能して昼ごろに外にでて、入口付近に戻ると長蛇の列ができていましたのでやはり朝一をお勧めします。
私は通でもなくたまに観光がてら美術館に行く程度ですが、過去見てきた美術館でも、展示点数、内容ともに最高と言えるものでした。昔学生のころに社会科の教科書にでてきたものやどっかで見たような本物がたくさんあります。また美術館そのものも歴史を感じるすばらしい建築物でその雰囲気のせいもあるかと思います。
別途費用は要りますが、入口入ったところのカウンタで日本語イヤホンを貸してもらえるので
ぜひ借りるべきです。大変わかりやく印象に残ります。イヤホンは1つ借りると2人で使えます。
もしフィレンツエにもう一度行く機会があれば、この美術館は再訪したいくらいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光情報 | イタリア観光| VELTRA(ベルトラ)
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour