(参加者のレビュー一覧) ページ 218) 観光ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

イタリア
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.30 4.30 / 5

体験談数

10970

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

ガイドさんがとっても親切でした!

投稿者: mari

ガイドさんがとてもフレンドリーで親切で、本当に快適に鑑賞できました。ありがとうございました。見るものがありすぎるので、もう少し時間の長いツアーでもよかったと思います。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2018年3月31日まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/21
参加日: 2016/08/30

「最後の晩餐」入場付き!ミラノ半日観光 日本語ガイドツアー<午前 or 午後/日本語ガイド> by Max Harvest

充実の半日

投稿者: ittara

「最後の晩餐」は個人予約出来なかったのでこちらに申し込みました。大正解です!女性ガイドさんの深い知識でミラノを堪能できました。大聖堂前は観光客でひしめき当日は日曜日でミサが行われている中、建物外からイヤフォンを通して説明してくださるので静寂を守りつつ見所を余すことなくチェックできました。「最後の晩餐」は個人で行ったなら見ただけだったと思いますがガイドさんの説明で深く鑑賞することが出来ました。半日ツアーですが1日以上の価値ありです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/09/21
参加日: 2016/09/18

アッシジ 1日観光ツアー<5~10月/フィレンツェ発>

中途半端

投稿者: ittara

1日で3カ所はすべてが駆け足でした。コルトナは静かな町でそれなりに良かったのですがメインのアッシジでは昼食も大急ぎに取らないとお店を覗く時間もない状態でした。最後のペルージャに至っては寄る必要があったかどうか疑問です。深い説明が聞きたかったので日本語アシスタント付きにしたのですが、メインのガイドの英語をかいつまんで通訳するだけで何のためにつけたかわかりませんでした。知識も浅薄でもう少し勉強なさったら?というほどです。少しでも英語を理解される方であれば日本語アシスタント付きは無駄と思います。

役に立った
評価:
プラン: (2019年5~11月)多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/09/21
参加日: 2016/09/14

ローマ歴史探訪!コロッセオ入場+真実の口+トレヴィの泉+パンテオン+スペイン広場 半日ツアー<午前/日本語>by [みゅう]

コロッセオと真実の口に行ってきました!

投稿者: mari

解散場所を選べるようになっていましたが、ツアーの中で私ひとりのみ違う解散場所をお願いすることになり、ガイドさんに露骨に嫌な顔をされました。さらに、その解散場所まではバスの故障で行けないと言われ、徒歩で連れていかれました。連れて行っていただけただけよいのかもしれませんが、私の希望した解散場所は、行程に記載の場所であり、別の場所をお願いしたわけではありません。ガイドさんと運転手さんが電話で話した後で「バスの故障」と告げられたのですが、イタリア語では運転手さんが食事にいってしまったためと言っていたようでした。ガイドさんも大変とは思いますが、できないことはできないと言っていただいた方がよかったです。

催行会社からの返信

この度はH.I.S.をご利用頂き、ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、ガイドにも指導して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/21
参加日: 2016/08/28

必見!昼間とは違う、夜のドラマチックなローマをご案内☆イルミネーション・ナイトツアー<日本語を含む多言語ガイド/ローマ発> by Green Line

トレヴィの泉が本当にきれいでした!

投稿者: mari

街をバスで回りながら日本語で説明していただけたので、旅行初日夜にお願いして本当によかったと思います。夜のトレヴィの泉がきれいすぎて、その後も自分で夜に2回行きました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(~3月)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/21
参加日: 2016/08/27

チンクエ・テッレ 日帰り観光ツアー <3~11月>

陽光のチンクエテッレ

投稿者: フラミンゴ

2016年8月に夫婦でフィレンツェに滞在した際に参加。
バス二台に分乗して出発。日本人は5人のみ。私たちのバスにはガイドが3人。イタリア語、フランス語、スペイン語、英語を網羅する優秀な男性ガイドと、ドイツ語のできる女性ガイド、わずか5人の我々日本人のために若い日本人女性ガイド。彼女が非常に親切で気配りが行き届き、移動中や待ち時間に楽しく世間話をしたり、イタリア旅行のアドバイスをもらったり、ラッキーな時間を過ごせた。
ラ・スペツィアを経てマナローラまではバス、その後船でヴェルナッツァ、モンテロッソ と3つの村を回る。ランチはモンテロッソの新市街で。残念ながら美味しいとは言えないが、自分でレストランを探す必要がないので時間短縮と割り切るべし。
マナローラで写真の通りの景色に思い切り感動。ヴェルナッツァは人が多すぎ土産物屋も私好みではなかったが、モンテロッソで再び感動。これぞイタリアの海岸!というべき陽光とビーチパラソルの群れ、旧市街のそぞろ歩き。
帰りはモンテロッソから電車でラ・スペツィア、そこからバスでフィレンツェへ。
普段はこういうツアーは使わず自力で小旅行へ出かけるが、チンクエテッレの場合は船や電車の時刻など、よほど周到な準備が必要だと感じたので参加を決めたのだが、これは大正解だった。
夏は日焼け止めと帽子は必須。

  • モンテロッソの海岸

役に立った
評価:
プラン: 日本語アシスタント付き(2017年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/09/20
参加日: 2016/08/13

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

本物が目の前に!

投稿者: peko

午後からのツアーに参加しました。ベテランの饒舌ガイドさんのおかげで楽しめました。斜塔の前でツーショット写真も撮っていただけました。斜塔を登ると思っていたよりかなり傾斜がありました。写真を撮ったりしているとあっという間に時間が過ぎますが充実したツアーでした。

催行会社からの返信

この度はMy Bus Italy社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
楽しんでいただけた上にこのような高評価を頂きまして、心からお礼申し上げます。
今後もお客様に満足していただける、感動していただける旅を作れるよう精進してまいります。
世界展開しておりますMy Bus 社でございます。
またのどちらかの国でお会いできますよう、お待ち申し上げております。

My Bus Italy / 田平

役に立った
評価:
プラン: 午後・斜塔入場付き *2017年5月まで
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/09/20
参加日: 2016/09/12

カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き<郷土料理の昼食付き/4~10月/混載/日本語/ローマ発着>by Green Line Tours

いい対応をしてくださいました

投稿者: ななこ

残念ながら青の洞窟には入れませんでしたが島を車や船で一周してくださりいい思い出ができました。ただ、青の洞窟に入れなかったショックを払しょくできるほどの内容では残念ながらなかったように思います。ガイドさんはとても親切で、柔軟に対応してくださいました。

役に立った
評価:
プラン: 【9月限定】ローマ市内イルミネーション・ナイトツアー無料特典付きプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/20
参加日: 2016/09/17

アカデミア美術館 入場チケット事前予約

事前予約必要

投稿者: peko

51番窓口でバウチャーをチケットに交換してスムーズに入場できました。入ってすぐのダビデ像は圧巻でした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/09/20
参加日: 2016/09/13

ローマ歴史探訪!コロッセオ入場+真実の口+トレヴィの泉+パンテオン+スペイン広場 半日ツアー<午前/日本語>by [みゅう]

要所を効率良く巡れるツアー

投稿者: peko

午前中のみ参加しましたが、短時間で効率良く要所を巡る事ができ、イタリア初めての方にはちょうど良いツアーだと思います。饒舌でサービス精神旺盛なベテランガイドさんだったので楽しめました。真実の口ではツーショットを撮っていただきました。また私たちが行った時はコロッセオに水は持ち込み禁止で没収されましたが、バスにある水を1ユーロで購入できました。

催行会社からの返信

この度はH.I.S.をご利用頂き、ありがとうございます。
半日で効率良く観光名所を巡ることが出来ますので、イタリアが初めて、というお客様や滞在時間が短いお客様にはお勧めのツアーです。日本語ガイドが解説をしながらご案内しますので、より想い出に残る観光になるのではないかと思います。
またのお越しをお待ちしております。

◆◆2017年4月より催行会社がみゅう(ミキ・ツーリスト) イタリアに変更となりました。◆◆

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/09/20
参加日: 2016/09/14

ゴンドラ遊覧 30分コース <乗合>

良い経験です

投稿者: peko

集合時間の5分前に現地に着いたのですがまだ係の方はおらず不安になり少し迷いました。時間ピッタリに係のお兄さんがゴンドラツアーのボードを持って現れました。集合場所にはベンチが置いてあるので座って待てました。ゴンドラは3組ずつ2隻一緒に出発。初め若干転覆しないか不安でしたが出発して少し進むと安定してきます。すれ違う際の技術は凄いと思いましたし、狭い路地や橋の下を通ったりするのが面白かったです。1組目はカップルシートで1番良い席だと感じました。2組目は置いてあるイスに向かい合って座れます。3組目になると離れて座らないといけなくなり、私がゴンドラの端のお誕生日席に、主人が乗り口に置いてあるイスに座りました。集合場所からゴンドラ乗り場は近いのですがお兄さんの後にすぐ着いて行けば良い席がゲット出来ると思います。2隻で出発し途中ゴンドリエさん同士イタリア語でずっと会話していて主人はそれがうるさいと言っていました。雰囲気を大事にしたいなら乗り合いではなく、貸し切り1隻の方がいいかもしれません。歌もありませんが私はゴンドラに乗ってみたかったのでモニターツアーで経験出来たのは良かったと思っています。

  • ゴンドラより

役に立った
評価:
プラン: 【8・9月限定】2人目がなんと無料!モニターキャンペーン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/09/20
参加日: 2016/09/11

初心者大歓迎!セグウェイで巡る☆ミラノ半日ツアー<英語ガイド>

主な見どころを短時間で見るなら絶対セグウェイ!

投稿者: ぴーす

人生5回目のセグウェイでしたが、一番良かったです。ミラノの主要箇所を足ならず、セグウェイで回るので、小さい店や見どころも逃さず見れました。今回は初めて、イヤホンガイド付きで、これまでは止まって説明だったので、セグウェイに乗っている時間がその分少なくなりましたが、乗りながら説明を聞けるのも良かったです。美味しいジェラートの店や、ピザ&パスタの店の前も通ってくれて、後でその店に行きましたが、イタリア旅行で一番おいしい店でした。
とてもお勧めのツアーですが、長時間で、混雑した場所や狭い道も通りますから、セグウェイに慣れていない人には、ちょっと難しいかもしれません。

役に立った
評価:
プラン: 【音声ガイドプラン】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/09/20
参加日: 2016/09/17

コモ湖&ベッラージョ1日観光ツアー セレブご用達!コモ湖畔の美しい3つの街を訪れる ボートクルーズ付き<英語/ミラノ発>

絶景でした!

投稿者: MURA

個人ではなかなか行きづらいと思いこのツアーに参加させて頂きました。ホテルピックアップをお願いしましたが、時間通りにお迎えに来て頂きました。集合場所に到着しバスに乗りましたが、バス内はほぼ満席でした。英語ガイドのツアーのせいか、今回日本人は私たちだけでしたが、オーストラリアから来られたご夫婦と親しくなっていろいろお話できて楽しかったです。
コモの市内を観光した後に約2時間のクルージングなのですが、景色が素晴らしかったです!
船内ですが、私たちは二階席が満席たったので一階席でしたが、二階の外の席は寒かったと思います。一階席でちょうどいいくらいでした。2時間という時間はあっという間でした。
ベッラージオに到着してから残念ながら雨が降ってきてしまいました。とりあえず昼食を食べたのですが、食べている間もずっと雨が降っていました。その後も止む気配がなかったので雨の中、散策しましたが、晴れていたらもっとよかったと思います。ミラノとはまた違ったリゾート地の景色を堪能できてとても満足しました。とてもお勧めです。

役に立った
評価:
プラン: 【9月限定】2人目がなんと無料!モニターキャンペーン☆ホテルお迎え付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2016/09/20
参加日: 2016/09/16

一流ブランドが最大70%オフ!「セッラヴァッレ デザイナーアウトレット」ショッピングツアー<ミラノ発> *当日まで予約OK

たくさん買ってしまいました!

投稿者: MURA

今回はホテルピックアップ付きを申し込みました。ホテルに8時29分という事でしたが、3、4分遅れてお迎えが来ました。それから集合場所まで行くのですが、9時位には着いてしまったので出発まで1時間ほど待っていました。10時出発という事でしたが、バスが満員になったところで9時46分頃には出発しました。バスの中ですが、日本人の方も数人いましたが、それ以外のアジア圏の方が多かったと思います。アウトレットまでは約1時間半弱程のドライブでした。私達は前日までの疲れもありバスの中で寝てしまったのであっという間に到着しました。
アウトレットですが、思っていたより混んでいなくてゆっくりみれました。今回プラダのバッグがお目当てだったのですが、思っていたより品数が少なく欲しい物がなかったので断念。逆にサンローランで気に入ったものを見つけ買ってしまいました。私はどちらかというと全部のお店をみてから欲しもの何点かピックアップしさらにその中から時間をかけて選んで買うタイプなのですごく時間がかかります。なので今回のツアーのように時間に余裕があるのはとてもありがたかったです。お土産にナイキやアディダスでTシャツやサッカーウエアーを買ったのですが、10%オフになるパンフレットのようなものを頂いていたのでさらに安く買う事ができました。
同じお店を何回もぐるぐるまわっていたので店員さんに顔を覚えられてしまいましたけど、いやな顔ひとつせず「WELCOME BACk!」と言ってくれました。TAX REFUNDの書類もスムーズに作成して頂きました。今回約5時間の滞在でしたが、お昼を食べる時間を入れたらちょうどいいくらいでした。日本のアウトレットほど混んでもいなかったのでゆっくりみれてよかったと思います。またミラノに来る時は参加させて頂くと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【9月限定】2人目がなんと無料!モニターキャンペーン☆ホテルお迎え付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2016/09/20
参加日: 2016/09/17

ドゥカーレ宮殿入場 ガイドツアー 一般非公開「秘密の部屋」に特別入場!<少人数制/日本語>by Max Harvest

大正解

投稿者: Ms.H

よかった
一般公開されている非日常的な場所でなく、当時の人々の姿が目に浮かぶような現実的な空間だった

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/09/20
参加日: 2016/09/16

カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き<郷土料理の昼食付き/4~10月/混載/日本語/ローマ発着>by Green Line Tours

船酔いへの配慮不足、ガイドが近くにいない

投稿者: johnmiyu

ツアーのコース自体は、元気な状態であれば、充実しているかと思います。
ガイドさんによるのかもしれませんが、船酔いにならないように船に乗る30分ほど前にお知らせする等してほしかったです。
いつ乗るのか掴めず、ギリギリに酔い止めを飲んだため、主人がカプリ島へ向かう船でトイレから出られない事態となりました。
体調不良であることを船を降りてからお伝えすると、揺れることを知らなかったの?薬を飲んだ?と、、、。

その日は青の洞窟には高波で行けず、まず、港からバスでアナカプリまで行き、昼食後、バスでまた港まで戻り、島を船で一周する流れでした。
カプリ島についてからもかなりしんどそうで、乗り物にたくさん乗らないと行けなさそうだったので、港で待っていると言ったのですが、難しいとのことでした。
主人は昼食前に一旦落ち着いたものの昼食中に再び体調不良となり、ガイドさんを探すも昼食会場にいらっしゃらず、、、。
やっと現れたので、やはり、島一周の船には乗らずに待っていると言ったのですが、後ろの方に乗っていれば酔いにくいとのことで、乗船。
主人は乗船中に昼食を戻す事態となりました。

結局は港にみなさん戻ってきて、自由時間後に待ち合わせだったので、待っていることは可能だったはずです。携帯電話も持っているので時間が変わっても対処できたはずです。
最初から港で休ませてもらえていれば、落ち着いた頃に揺れの少ないフニクラーレに乗ったりして、元気なまま景色を堪能して戻ってくることもできたのではないかと思います。

最後にナポリへ戻る高速船に乗る際には、酔いにくい席を確保したいので、早めに並ぶ等したいと相談するも、ここは日本ではないから、誰かが何かをしてくれることはない。自分でなんとかするしかない。と言われ、必死で体調が悪い中、早く歩いてなんとか席を確保しましたが、それだったら、なんの為の日本語ガイドなのかよくわかりませんでした。

船酔いになる人は少なくないと思いますので、もう少し配慮があってもいいと思います。

船酔いがなかったとしても、島一周のツアーではなんの説明もなく、ガイドさんは日本人の集団の周りにもいませんでした。
他の言語のツアーと混載だったので、なんとなく雰囲気で景色を見ていました。

近くにいてここは島のなんというところなのか等、少し教えてくれるだけでも全然違うと思います。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。 この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご期待に添えるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
今回の件につきましては現地催行会社及び当日のガイドへ報告させていただきますとともに、当日のお客様の体調に配慮して柔軟にご案内するよう、今後のサービス改善を強く要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った
評価:
プラン: 乗り降り自由!ローマ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット無料特典付きプラン (24時間パスのみ)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/09/20
参加日: 2016/09/17

ヴァチカン美術館+システィナー礼拝堂+コロッセオ+真実の口+トレヴィの泉 ローマ観光1日凝縮ツアー<昼食付/日本語>by [みゅう]

充実した1日でした

投稿者: nao

写真は朝の集合場所、コンスタンティヌスの凱旋門です。コロッセオの入口にあってわかりやすい場所でした。その辺りに、HISと書かれた目立つ青い看板を持って、ニコニコとされてるガイドのクラウデイアさんが待ってくださってました。
コロッセオでは開場前に既に行列が出来ていましたが、団体ツアーなのですぐに入場できました。私達のローマ滞在は1日だけだったので、このように効率良く名所を廻ることが出来て正解でした。
コロッセオ、バスの外から見える遺跡、ラファエロが眠るパンテオン、ナボーナ広場のベルニーニ設計の噴水、ヴァチカン博物館等のクラウディアさんのお話は、時にはエピソード等を交えながら楽しくわかりやすく、とても為になりました。
真実の口、スペイン広場、トレビの泉等でも、1組ずつ写真を撮ってくださり(自分達のカメラで)充実した観光となりました。
昼食のピザは1人分が大きく、残してしまいました。レストランの雰囲気は良かったです。
最後にヴァチカン博物館からサン・ピエトロ大聖堂に移動する事ができ(出来る時と出来ない時があるようですが・・・)、これもサン・ピエトロ大聖堂入場だけで行列が出来ているので、並ばずに入れてラッキーでした。
結果、大満足の評価とさせていただきました(^^)

催行会社からの返信

この度はH.I.S.をご利用頂き、ありがとうございます。
ローマの主要な観光名所を日本語ガイドと一緒に、1日で巡ることが出来るツアーになっております。特に遺跡や美術館などの観光は、ガイドの解説がある方がより面白く、ご帰国された後も想い出に残るかと思います。
またのご利用をお待ちしております。

  • コンスタンティヌスの凱旋門

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2016/09/20
参加日: 2016/09/09

ゴンドラ遊覧 30分コース <乗合>

ステキな体験‼

投稿者: MIKI

ヴェネチアのゴンドラ乗船本当にステキな体験でした。
広い運河から狭い運河に入ると、景色や雰囲気はガラリと変わり、船に揺られながら、ステキな時間を過ごすことができました。
狭い運河はゴンドラがたくさん往き来していて、ゴンドラ同士がすれ違う時や、運河にかかっている、小さな橋を通過するときなど見所満載のツアーです。
ゴンドラは6人相乗りのタイプで、通常ゴンドラで座る席2席の他に、補助席のようなものに4席というスタイルです。私たちの回は15人ほどいましたので、3台に分かれて乗り込み、帰りはゴンドラが船着き場に着いたら流れ解散でした。
30分ほどの体験でしたが、もっと乗っていたくなるほどの、心地よさでしたので、ヴェネチアに訪れる機会があり、ゴンドラの体験もしてみたいという方にはオススメだと思います。
ただ、あくまでも、相乗りなので、2人だけでゆったりと過ごしたいという方には向いていないかなと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【8・9月限定】2人目がなんと無料!モニターキャンペーン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/09/20
参加日: 2016/09/12

カプリ島 青の洞窟 日帰りツアー カプリ地区散策付き<郷土料理の昼食付き/4~10月/混載/日本語/ローマ発着>by Green Line Tours

手際良し!

投稿者: M.K.

カプリ島に到着後は陸路で青の洞窟をめざしましたが、洞窟まえで待ち時間がほとんどなくスムーズに入ることができました。海路で目指してきたかた達は順番待ちのためかなり長時間ボートで待たされていましたので、とてもかわいそうでした。

カプリ島で自由時間もあり、お土産を買う時間もつくってもらい、日本人ガイドさんのおかげで満喫できました。ただし、ローマに帰ってきたのは夜の10時過ぎでしたので、夜や翌朝に予定がある方は注意が必要です。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2020年3月まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/19
参加日: 2016/09/13

初心者大歓迎!名所をセグウェイで巡る☆ローマ市内ツアー<貸切/英語ガイド/ローマ発>*VR体験付き

歩くよりスイスイと快適に

投稿者: M.K.

初めてセグウェイに乗りましたが、練習の際にガイドさんが丁寧に教えてくれてすぐに乗りこなせるようになりました。歩くよりも速く、気持ちよく風を切って美しいローマの町を観光できました。ただし、ゆっくり建物の内部に入って観光したい方にはオススメできません。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/19
参加日: 2016/09/10

トスカーナ州 キャンティとモンテプルチアーノのワイナリー訪問&ピエンツァ <試飲付き>

可愛らしい街!感激のワインテースティング!

投稿者: Kcal

自力では行きづらい山の上の小さな街を効率よくまわれました。約50人いろいろな国の人が参加されており、お酒が入ればみんな友達という感じで楽しく会話しながらワインをテースティングできました。特に1軒目のマリオさんは90歳近くとても素敵なおじさまでした。日本語アシスタントさんもタイミングよくいろいろ説明してくださり、とても楽しく、とても勉強になりました。また、ひろこさんにガイドして頂ける機会を楽しみにしています。とても満足度の高いツアーでした!

役に立った 1
評価:
プラン: 日本語アシスタント付き
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/19
参加日: 2016/09/10

トスカーナ州 キャンティ地方ワイナリーツアー <ワイナリー2軒/試飲付き>

収獲直前!コース最高、ガイドが放棄。。

投稿者: Kcal

今回の旅で1番楽しみにしていたこのコース。前日にも同社のツアーがとても良かったので楽しみにして参加しました。
ところが、日本語アシスタントの説明が嘘ばかりなのです。。前日の方とだいぶ違うなぁと思い伝えると、何枚ものアンチョコと電子辞書。そのからは一切通訳なし。その後もワイン蔵から姿が消え、テースティングのさいは、今このボトルの説明です、を4回繰り返してました。通訳してほしいと伝えると逆ギレされ、その後のモンテリッジョーニでは、テースティング場所に現れもしませんでした。挙句、戻りのバスでは一言の挨拶もなく席を移り、通訳も最低限をマイクを通して。ツアーが何とも後味の悪いものになりました。ガイド以前の問題を感じます。解散時、外はもう暗いのにサングラスをひとりかけ、機械的に良い旅を、そのあと走るように駅に消えて行きました。。1番楽しみにしていたツアーなのに、ほとんど通訳もせず、逆ギレされ、、本当にお金を返してほしいです。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めてまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

役に立った 1
評価:
プラン: 日本語アシスタント付き(2017年3月31日まで)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/19
参加日: 2016/09/11

世界遺産ドロミテ&コルティーナ・ダンペッツォ 日帰り観光ツアー <英語ドライバーガイド>

澄んだ空気と絶景

投稿者: yuka

9月半ばに参加してきました。
一言でいえば、ツアー名どおり絶景が見られるツアーでした。
行程は、ヴェネツィア本島を出発し、途中何度か景勝地に立ち寄りながら、ドロミテ山地の尖峰を眼前に見上げる高地まで車で行きました。そして下りながら、レストランにて昼食(スーパーで軽食を買って食べることも選択できました。)を摂り、麓の村から、今登って下りてきた尖峰付近をまた別の角度から見て、記念撮影をし、ヴェネツィアへ戻りました。
尖峰の根元からの景色は、険しい岩肌と雄大な谷が視界いっぱいにひろがり、冷たく澄んだ空気も相まって感動的でした。私たちが行った時はあいにく曇りでしたが、それでも十分に素晴らしい景色でした。
麓付近にあるミズリーナという湖も透明度が高く、静かで空気が澄み、美しい湖でした。実際に湖畔には歴史ある呼吸器疾患専門の小児科病院がありました。
また、途中で立ち寄る麓の町や、車窓から見える小さな集落では、ヴェネツィア本島の家々とは違った温かみと可愛らしさを感じられるデザインの家々が見られ、興味深かったです。
英語ガイドということで、個人的には英語に自信がなく少し不安でしたが、ガイドの方は気さくで、英語に堪能でなくても十分に楽しめました。
注意点としては、高度が上がると、ヴェネツィア本島より気温が大分低くなるので行く際は上着を持っていくと良いと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【8・9月限定】 2人目がなんと無料☆モニターツアーキャンペーン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/09/19
参加日: 2016/09/16

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場プランあり <5~11月/午前>

体力が並でも登れます☆

投稿者: Kcal

バスに揺られて近くのバス停まで。そこから10分位歩くと見えてきます!斜塔に入る前にも割とゆっくり自由時間があったので、この間にトイレに行っておくことをお勧めします(0.8ユーロ)。結構並びました。また斜塔登った後は説明続きでほぼ時間ありませんので。斜塔は大理石で階段ツルツルです。裸足で登っている方も多かったので、わたしも下りは裸足で歩きました。上までは10分かからない位で行かれ、街並みを見降ろすことができるのでオススメです。日本人アシスタントさん(かずえさん)もとても的確で安心できる方でした。また他のツアーでもご一緒できたらと思います。参加オススメツアーです☆

役に立った
評価:
プラン: 日本語アシスタント付き / ピサの斜塔入場付き
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/09/19
参加日: 2016/09/12

ヴァチカン美術館+システィナー礼拝堂+コロッセオ+真実の口+トレヴィの泉 ローマ観光1日凝縮ツアー<昼食付/日本語>by [みゅう]

ローマの見どころを網羅

投稿者: kei

ローマは2度目ですが連れが初めてなのでメジャーな見どころを回れるツアーにしました。午前の市内観光まガイドブックに載っている観光ポイントをほほ網羅していました。翌日に個人で回る参考にもなりました。午後のバチカン美術館は初めて訪れたのですが、見どころ満載です。素晴らしいの一言でした。ただ、1日中歩きっぱなしなのでかなりハードではあります。体力に自信のある人には是非おすすめです。

催行会社からの返信

この度はH.I.S.をご利用頂き、ありがとうございます。
1日でローマの主要な観光名所を回ることが出来ますし、土地勘をつかむのにも役立つかと思います。
長距離の移動はバスをご用意しますが、それでもツアー中は徒歩が多くなりますので、歩きやすい靴をご持参されることをお勧めします。
またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/09/19
参加日: 2016/09/01

【即予約確定枠あり】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 人気ガイド指定プランも!<混載または貸切/約3時間/日本語ガイド> by[みゅう]

ガイド付で観光して本当に良かった

投稿者: SHINO

初めてのバチカン。ガイドさんはイタリア人の男性で、とても日本語が上手でした。入場も待つことなくスムーズでした。バチカンの歴史や壁画、美術品など日本語で詳しく説明してもらいながら観られました。ガイドブックの知識だけでは楽しめないような深い理解が得られました。バチカンへいくならガイド付ツアーをオススメします。

  • ガイドさん

役に立った
評価:
プラン: 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/09/19
参加日: 2016/09/09

ドゥカーレ宮殿入場 ガイドツアー 一般非公開「秘密の部屋」に特別入場!<少人数制/日本語>by Max Harvest

楽しかったです!

投稿者: にゃみ

申し込んだのが、私たち3人だけで、日本人の方の解説を聞きながら、楽しく秘密の部屋を見学できました。普通では見られない部屋を見れて、解説も丁寧でとてもよかったです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2016/09/19
参加日: 2016/08/27

一流ブランドが最大70%オフ!「セッラヴァッレ デザイナーアウトレット」ショッピングツアー<ミラノ発> *当日まで予約OK

ありがとうございました

投稿者: みずみず

日本から予約しようとしましたが忘れてしまったために、現地ミラノ到着後に予約をしましたが無事に予約をすることが出来ました。ホテルピックアップだと集合時間が早くて朝起きるのが辛いのでオフィス集合にしました。時間があるときに事前確認しようとしましたが前日飲みすぎてしまったために朝起きて場所の確認をして地下鉄でミラノ中央駅から向かいました。しかしながら地下鉄の切符を買う機会が壊れていて長蛇の列でとても焦りました。無事電車に乗りましたが降りた後に地上を出てすぐ分かると思っておりましたが全く分かりませんでした。集合場所地図はありましたが、歩いている人に聞きながらオフィスに行きました。集合時間ぎりぎりになってしまい娘はトイレに行きたいと駄々をこねましたが、少しでも遅れるとバスが出発しそうな勢いなので、そこは我慢してバスに乗り込みました。バスは定員一杯で同行3人が別々の席に座りました。田園風景を見ながら寝ていまい、あっという間に到着しました。昼食はカフェがあり美味しく頂きました。帰りのバスも時間通りに到着し満足した一日を過ごすことが出来ました。ありがとうございました(^^)

役に立った
評価:
プラン: 【9月限定】2人目がなんと無料!モニターキャンペーン☆オフィス集合プラン (10:00/13:30発)
参加形態: 家族
投稿日: 2016/09/19
参加日: 2016/09/05

ムラーノ&ブラーノ&トルチェッロ島 3島訪問ツアー<英語ガイド>

コスパが良いツアー

投稿者: ミッター

朝から2時ぐらいまでの間に3つの島をめぐるツアー。
ムラーノのガラス工房の商品は予想してたよりかは安く、ブラーノの街並みはすぐ綺麗だった。
非常に日差しが強く暑かったということもあってトリチェッロの頃にはだいぶ疲れてたけど、素朴な田舎町みたいな雰囲気があってよかった。
ヴェネチア本島だけでは味わえない体験がリーズナブルにでき、夕方にヴェネチアを発つ時なんかには使い勝手がいい。
ツアーガイドはイタリア語、英語、スペイン語で説明してくれるけど、結構早口なんで英語が苦手な人はちょっとしんどいかな。

  • この船で島をめぐる

  • ブラーノ島の街並み

役に立った 1
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/09/19
参加日: 2016/07/22

トスカーナ州 キャンティとモンテプルチアーノのワイナリー訪問&ピエンツァ <試飲付き>

ワイン好きは参加すべし!

投稿者: ミッター

朝から晩まで丸1日かかるが、トスカーナの風景、街並み、おいしいワインが堪能できるツアー。
本当は自分で車を運転して好きなワイナリーを巡りたかったんだけど、飲酒運転はできないのでバスでのツアーを申し込んだ。
トスカーナワインの最高峰、ブルネロ・ディ・モンタルチーノのワイナリーを訪問してワインを試飲できるということで、非常に楽しみにして参加。
モンタルチーノ村ではエノテカ(酒屋)がいくつかあるので、その中でたまたま入ったお店で試飲したワインが気に入り2本買ってしまった。それにしても安い・・・
嫁は蜂蜜がめっちゃ安いと言って1kgの瓶を何個も買っていた。
ワイナリーは「赤ん坊」という名前らしくなかなかふざけたワイナリーの看板がある。(笑)
当主であるマリオ爺さんはめっちゃ元気で、ワイナリーに爺さんの昔の写真があったんだけどめっちゃ男前でビックリ!
試飲会では珍しいロゼやロッソ・ディ・モンタルチーノ、ブルネロと続いて、マリオ爺さんの調子が乗ってきたのでブルネロのリゼルバや甘口ワインのヴィンサントなんかも試飲させてもらって楽しかった。ここですぐにワインも買えることができたんだけど、荷物の関係上泣く泣くブルネロ1本だけにした。
その後のペコリーノチーズも重たくなるので止めて、最後のモンテプルチアーノでもワインを買うのはやめておいた。
この日は天気がいま一つだったけど、トスカーナのきれいな田園風景を見ることもできた。
ワイン好きなら参加すべきツアーだと思う。

  • ワイナリー 「アバディア」

  • ワインを持ってるのがマリオ爺さん

  • ペコリーノ

役に立った
評価:
プラン: 多言語ガイド【2018年3月14日までの催行】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/09/19
参加日: 2016/07/23

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