Who子さま　この度は弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。ウィックロー方面の自然を堪能していただけたようで幸いです。見事な写真たちですね。青空と、でも曇っていたりアイルランドの天気を表しているのが伝わってきます。ビジターセンター内で説明されている内容をガイドの方が実際に、外を歩きながら説明しております。ただ、その事前の説明がなかったようで申し訳ありませんでした。
また機会がありましたら是非お越しくださいませ。お待ちしております！！

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけたとのことを伺い、大変嬉しく存じます。

終了時刻に関して催行会社に確認したところ、渋滞のために大幅に終了時刻が遅れたとのことです。
現地で詳細なご案内がなかったのでしょうか。大変申し訳ございませんでした。催行会社へは、お客様へ的確にご案内すること、
また渋滞による遅延が多発する場合は、行程自体を見直すよう申し伝えました。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

曇りや雨が多いアイルランドで、晴れ+虹とはとてもラッキーですね！
ツアーだけではなく天候もお楽しみいただけたようで、本当によかったです。
ドライバーにもメッセージをお伝えいたします。
ご利用ありがとうございました。