アイスランド
スナイフェルスネス半島のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
アイスランド西部〜南部 奇跡の絶景 4泊5日周遊ツアー スナイフェルスネス半島＋ゴールデンサークル＋氷の洞窟＋南海岸＜10月～4月／英語／レイキャヴィーク発＞
高額なのに、一生に一度の機会を踏みにじられた後味の悪いツアーだった
投稿者: ちはる
１泊２日と２泊３日を組みあわせた４泊５日のツアーで、@186,495円×２名分支払った。両ツアーともにドライバー/ガイドは同じ人だった。
(1)スネイフェルネス半島１泊２日
４名参加。強風でいくつも見学地を散策できず。またオプションに参加しなければ、ひたすらバスで待つのみ。初日はドライバーがどこかに案内し忘れたと言っていた。二日目はフロインフォッサルとパルナフォス滝の観光のみ。２日とも退屈で、高い参加費なのにと思われる旅行だった。唯一キルキュフェトル山が見られてよかった。
(2)ゴールデンサークル＋ヴァトナヨークトル氷河２泊３日
参加者17人、私たち日本人2人以外は若いNative English Speakerだった。人数が多くなりドライバーの英語の説明も早くなり、シンクヴェトリル観光では、バスを降りた地点と集合場所が異なり、下の駐車場と理解して集合時間に行くとだれもいない。電話も通じず、結局元のレストハウスで待っていたら、バスが戻ってきてpick-upしてくれた。ドライバーからは皆の前で注意され、参加者全員に何度も詫びた。しかし参加前に催行社には英語は得意ではないと伝えており、同社からガイドが丁寧に説明するから心配は無いと連絡をもらっていたので、Non-English-Speakerにも配慮してくれるべきではなかったと思った。
(3)Ice Cave Tour
ほとんどの参加者の靴は不可でシューズ貸出し1000IKR(Veltraの事前申込みは3000IKN) とアイゼン、ヘルメット、ハーネス、ピッケルを装着し、氷上の歩き方について説明があった。参加者17人を８人と９人の２グループに分け、先行グループは若いEnglish Speaker、後行グループは巨体の男性や、足元がおぼつかない女性や非西洋人カップルと私たち日本人夫婦だった。１つ小さな氷の割れ目を見学し、さらに延々氷河や歩き方の注意事項を聞かされ、氷河の上を右に左に歩かされた。さらにガイドは私のピッケルを投げてそれを拾いに行けなど、犬のような扱いをされ、大変不愉快だった。
やっと前グループが見終わった２番目のCaveに到達し、ついに見ることができると思った矢先、ガイドから次のグループが来るので終了と言われた。青天の霹靂。朝からの雨も上がり、晴れてきたので青いCaveが見られる、長年の夢が叶うと思ったのに、目前にして終了とは信じられない。このIce Caveのために高い料金を払い、遠くから参加したのに、ショックだった。悪天候ならまだあきらめもつくが、このような人為的な操作は納得がいかないし許しがたい。ArcticAdventures社の運用の悪さと差別に他ならない。説明には「※代替ツアーへのご案内が困難な悪天候時は、ツアー代金の一部返金となる場合もございます」と記載がある。悪天候よりさらにたちが悪い。一生に一度の絶好の機会を、このような人為的な失望感と屈辱を与えるツアーは許しがたい。
この英語ツアーに参加する人には、英語が堪能でないと緊張感と不愉快、また年齢や国によって不当な不公平と差別を受けることがあることに留意して参加してもらいたい。
しかし後で考えると、２番目のCaveの入り口も小さくて、NHKで見たような大きな入り口ではなかった。もしかするといわゆるSuperBlueと言われるものではなく、一回目に見たただの氷の壁だったかもしれない。とするとこの会社はSuperBlueの写真を使って集客し、小さなIceCaveに連れて行っている。これは意図的であり、詐欺に近いのではないか。
(4)まとめ
ドライバーは半島観光では強風だったので私が飛ばされないように主人と一緒に抱えてくれたり大変親切だった。さらに観光やアイスランドの生活についての説明は大変丁寧で詳細であったが、朝食時間やホテルについての説明はぞんざいで、行程表を皆に回しそれをスマホに撮って参加者は予定を確認した。ゴールデンサークルは同ホテルに２泊するが、２日目の集合時に荷物すべてを持ってきた参加者もいたが、昨日説明したでしょと強い口調だった。アメリカ人とは大変盛り上がっていたが、Non-English-Speakerにとっては緊張感と不安が持続するツアーであった。
さらにバスは大変狭く、参加者は身動きが取れない状態だった。
ドライバーといい、IceCave観光のガイドもArcticAdventures社の運営で、Non-English-Speakerには配慮がなく、不満の残るツアーであり、アイスランドの自然はすばらしいが、一生に一度の機会を踏みにじられたと後味の悪いツアーだった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室（ツインルーム） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/01/13 |
| 参加日: | 2022/11/23 |
ミニバスで行く！アイスランド南海岸＋ゴールデンサークル＋スナイフェルス半島 3泊4日ツアー＜英語／9～4月／ホテル・朝食込／車内Wi-Fi付／レイキャビーク発＞
ひとことで言うと、アイスランドまとめツアー
投稿者: けそた
ベルトラさんに掲載されている情報に補足する感じで個人的な感覚も含みつつコメントさせていただきます。
・３泊４日ツアー
同じ催行会社のレイキャビクからのスナイフェルス半島日帰りツアーと、２泊３日ツアーがセットになって３泊４日のツアーとなっています。ベルトラの日程表では１日目が日帰りツアーとなっていますが、私の場合、２泊３日のツアーが先になって、最終日が日帰りツアーとなりました。
・ピックアップ
ベルトラさんからのバウチャーには「５分以上ピックアップに来ない場合は催行会社に連絡してください」と書いてますが、サイト上の説明だと３０分以上となっています。実際に、他の参加者をピックアップしているために時刻通りに来ません。初日は１時間遅れて到着しました。
ピックアップ場所には、他のツアーや空港送迎の車も同時に来て、ごちゃごちゃになってました。このツアーで使用しているのは「Troll」のロゴが入ったバスです。必ず、運転手さんが名前を確認して、見つからなかったら探してくれるます。置いていかれるということはないので安心してください。
・バス
ミニバスと書いてますが、そこそこ大きいです。（ハイエースとかのワゴンではないです。）WiFiのパスワードはバスの入口に書いてあります。WiFiはほぼ途切れることなくつなぐことができました。充電用のUSBもあります。充電用のUSBコードを持っていると便利です。
・参加者
アジア系の方が多かったです。あと、女性比率が高いです。SNSに上げる写真を取るためみたいで、写真撮影に夢中になって集合時間に戻ってこないということが多かったですね。
・言語
ガイドは英語ぺらぺらです。参加者も英語が上手な方が多かったです。
私は英語が苦手なのでついていくので必死でした。英語ができたほうが楽しめると思います。
・トイレ休憩
観光地ごとにトイレがあります。ゴールデンサークルエリアのトイレは無料でした。スナイフェルス半島もツアーも無料でしたが、こちら、あまり観光客が来ないのかトイレの数が少ないので並ぶことがあります。田舎に行くと、２００クローナ取るトイレが出てきます。
氷の洞窟と、氷河ウォーキングにはトイレがありません。しかも田舎のためトイレ休憩できるところがなく、４時間以上トイレ休憩なしということもありました。
アイスランドはイギリス英語なのか「バスルーム」って言ってましたね。
・氷河ウォーキングの靴
ベルトラでは有料レンタルということでしたが、無料で借りられました。（バスの後部に何足か置いてあります。）ただ、この靴、若干、くさかったです。しかも、湿気てました。さらに砂が入ってました。
基本的にアイスランドは湿っているとこが多いので、防水（防水スプレーは効果なし）の登山靴を用意したほうがいいと思いました。
ちなみに、氷河の洞穴に関してはスニーカーでもOKです。靴の上からカバーするスパイクみたいのを貸してくれます。こちらも確実に濡れます。
・服装
滝の近くや氷河を歩いたりするので、防水加工された服装が良いです。寒い時期ならスキーウェアが良いでしょう。あと、泥が付いたり、砂利道を歩くことがあって汚れます。
・日照時間
日照時間に合わせて観光地を回るように考えられています。暗い状態での観光はありませんでした。
ほぼ、１８時くらいにホテルに着くような感じで組まれてました。
・昼食
ゴールデンサークル付近ではお土産屋さんの中にファーストフードっぽい食べ物屋さんが入ってます。
他は、街のスーパーでテイクアウトしてバスの中で移動中に食べるパターン、小さな田舎のガソリンスタンドに併設されたフードコートで食べるパターンがありました。ただ、この場合、注文するときに結構並びます。お腹空いてたらいちはやくバスから降りて注文したほうがいいかも。
・夕食
ホテル到着時にガイドさんがおすすめのとこを教えてくれます。
あと、google mapのコメントとか役に立ちました。
・ツアーについて分からないことやピックアップや降車地についてのリクエスト
ベルトラのサポートの方が日本語のメールで対応してくれます。渡しの場合、ピックアップ場所や降車地の変更等を対応してもらい助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名1室（シングルルーム） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/25 |
| 参加日: | 2022/11/19 |
アイスランド西部〜南部 奇跡の絶景 4泊5日周遊ツアー スナイフェルスネス半島＋ゴールデンサークル＋氷の洞窟＋南海岸＜10月～4月／英語／レイキャヴィーク発＞
楽しみにしていたアイスランドツアー
投稿者: きんぐ81
楽しみにしていたツアーだったのですが
コロナウイルスでEUへ戻れなくなる可能性が高まったためツアーを中断して帰国することになってしまいました。
前半はスナイフェルネスや氷河湖などは見ることができましたが、一番楽しみにしていたゴールデンサークルやアイスケーブには行くことができず、、
また必ずリベンジしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/07/23 |
アイスランド西部〜南部 奇跡の絶景 4泊5日周遊ツアー スナイフェルスネス半島＋ゴールデンサークル＋氷の洞窟＋南海岸＜10月～4月／英語／レイキャヴィーク発＞
大満足でした
投稿者: Ano
個人では行けなさそうな場所にいろいろ行けて、ドライバー兼ガイドさんも親切で楽しめました。バスのピックアップが20分ぐらい遅れて、ちゃんと来るのか、少しドキドキしましたが…アイスランドは、高層ビルがなく、景色が素晴らしく、癒されました。雲が多かったので、あまりハッキリは見えませんでしたが、オーロラも微かに見られました。氷河ハイキングは一番簡単なコースとのことでしたが、雪道を歩き慣れてないので、想像していたよりはハードでした。ですが、氷の洞窟もあり、景色も最高だったので、行って良かったと思います。氷河ハイキング以外にも歩くところが多く、足が筋肉痛になりましたが、その分満足感もありました。
このツアーおすすめです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室（ツインルーム） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/02/22 |
アイスランド南部 3泊4日ツアー スナイフェルスネス半島＋ゴールデンサークル＋氷の洞窟＋シークレットラグーン＜英語／レイキャヴィーク発＞
氷の洞窟、やばい！
投稿者: とんこつしょうゆ
１つ残念なことは天候不良でスナイフィルスネス半島には行けませんでした。冬に行くとこのようなことはよくあるので記憶の片隅にでも残していただければ。。。
一番の目的であった氷の洞窟には行くことができ、素晴らしい経験をさせていただきました。凄く幻想的で、氷ってこんなに綺麗なんだと思いました。氷河の上も少し歩かせてもらうことができます。一生の思い出となりました。氷の洞窟は天候によって入ることができないこともあると思いますが、ダイヤモンドビーチ、氷河湖もすばらしく、氷の洞窟は行けないかもしれないからと悩んでる方には是非行ってほしいと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名1室（シングルルーム） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/23 |
| 参加日: | 2020/02/20 |
アイスランド南部 3泊4日ツアー スナイフェルスネス半島＋ゴールデンサークル＋氷の洞窟＋シークレットラグーン＜英語／レイキャヴィーク発＞
ワッサー！
投稿者: MYです
このツアーは南部一泊二日ツアー、ゴールデンサークル日帰りツアー、スナイフェルスネス半島日帰りツアーを組み合わせたものであり、参加者とガイドは最初の2日間だけ同じでした。また、たまたまかもしれませんが、最初の2日間は毎度ご飯をみんなで一緒に食べることになりました。英語があまりできなくても何とかなると思いますが、自信のない人などは注意です。
スナイフェルスネス半島は本当に素晴らしかったです。これぞ絶景です。シークレットラグーンは行かなくても個人的には問題ないと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室（ツインルーム） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/11/01 |
| 参加日: | 2019/10/28 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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スナイフェルスネス半島 (アイスランド宿泊(周遊)ツアー) | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
スナイフェルスネス半島は、アイスランドの西部に位置し、自然の美しさに溢れた魅力的な地域です。特に、半島にあるスナイフェルスヨークトル国立公園は、アイスランドの自然美が最も凝縮された場所の一つとして観光客に大人気！ツアーでは、スナイフェルス山の壮大な景色、地熱活動が活発な温泉地帯、美しい海岸線、豊かな鳥の生態、そして地元の文化と食事をお楽しみいただけます。スナイフェルスネス半島は、アイスランドの自然と文化が見事に調和した観光スポットで、このツアーでその魅力を存分にご堪能いただけることでしょう。
ちはる様
せっかくのアイスランド宿泊ツアーにも関わらず、ご満足いただけなかったとのこと申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、今回ご参加いただいた日程では、強風などを理由にご案内を割愛させていただいたり、滞在が通常より短くなってしまったことはなかったと伺っております。しかしながら、ガイドから都度きちんとした説明を差し上げられていなかったため、ご不満の残るツアーになってしまったのかと拝察しております。今回ご投稿いただきました内容はすべて催行会社ならびに当日のガイドに共有させていただきました。英語話者以外のお客様も参加していることを意識してご案内するよう催行会社に強く要請いたしました。
また、氷の洞窟につきましてもご期待にそえるものでなかったとのこと、弊社としましても大変残念に感じております。氷の洞窟は、自然現象となり、美しさだけでなく、当日の状況によって安全な場所にご案内する流れとなっております。ご満足いただけず心苦しい限りではございますが、ご理解いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム