投稿者: ykg
ガイドの方フレンドリーで大変有意義なツアーでした。ピックアップや集合時間についてはきっちり時間通りです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: K BUCHI
満足の旅でした。
本で見る写真そのままの景色に感動です。
初アイスランドの方にはお勧めです。
バスも快適です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/11 |
参加日: | 2019/04/06 |
投稿者: momoko
バスのオーディオガイドでだいたい把握でき、ガイドさんの英語もゆっくり目に話してくれたので理解できてよかったです。思ったよりそれぞれに時間があり、効率よく王道を回れたと思います。送迎も問題ありませんでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/11 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: HIROMI
バスガイドさんは明るく、出発時間なども紙に書いて表示してくれたり、ジェスチャーで教えてくれたり、英語ガイドさんでも全く不安はありませんでした。3箇所の下車観光地では1時間程時間があり充分でした。寒くて建物にすぐ入ってしまいましたが、お土産を見たり食事したりトイレに行ったりと出来たので慌てる事なく楽しめました。車内でのオーディオガイドも説明のほか、GPSで現在地がわかり良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/08 |
参加日: | 2019/03/31 |
投稿者: Hitomi♪
当日バスのストライキで集合場所が変わりましたが、催行会社から丁寧に電話連絡があり、安心して参加できました。
あいにくの悪天候で足元が危険でしたが、予定通り3箇所効率的に回りました。ガイドのパリさんの距離感、説明も良かったです。オーロラツアーは中止になりましたが、価値のある一日ツアーでした\( 'ω' )/
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/23 |
参加日: | 2019/03/22 |
投稿者: はじめ
ゴールデンサークルツアーは良かったです。
しかし、
ゴールデンサークルツアー終了後に、ツアーガイドがピックアップ場所の言い間違えがありました。
私たちは念の為、何度も聞き、ガイドはそのように言ったので
1時間以上、ホテルでバスを待っていましたが迎えに来ませんでした。
わざわざ日本からオーロラのツアーを見にきましたので、怒りの気持ちでいっぱいです。
適当なガイドは困ります。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/21 |
参加日: | 2019/03/12 |
投稿者: わらび
天候に恵まれたこともあり、素晴らしいツアーを満喫することが出来ました。
朝まだ暗いうちにピックアップバスに乗り、途中で大型バスに乗り換えてオーディオガイドを聴きながら目的地に向かいます。ガイドさんは英語のみ、私以外に日本人観光客がいなかったので若干の不安はありましたが、他の国の参加者の皆さんも英語が苦手な方はたくさんいて、ガイドさんも承知の上で気を配ってくれたので問題はありませんでした。ガイドさんが追加で色々説明してくれてたので、英語が理解できた方がもっと充実するんだろうなぁと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/10 |
参加日: | 2019/03/05 |
投稿者: てつお
レイキャビック に朝バスで巡回して拾って行ってくれるので難なく出発、色々なツアー会社があるのでどれに乗ったらいいのか不安でしたが、きちんとドライバーが確認してくれて対応はよかったです。バウチャーは紙でも画面でも確認できたらよかったと思います。
日本語のオーディオガイドはiPad?だったので、デカいし、内容もガイドブックに載っているような説明だったし、途中で内容が切れていてあんまり利便性が無かったです。言わないと貸してもらえなかったです。車内の英語のアナウンスを日本語に直したりするようなものではないので、再集合時間とかは英語をきちんと聞いて確認してください。ドライバーの方たちはとても優しかったですよ。
ゴールデンサークルは絶景でとてもよかったです!間欠泉は10分に2、3回?くらい上がるので、辛抱強く待っていれば見れました。滝のところは風がとても強くめちゃくちゃ寒かったのでしっかり防寒対策が必要です!国立公園はちょうど日が沈む時間に合ってとても感動的な景色でした!
帰りの車内でオーロラツアーの中止がアナウンスされ、19時くらいにレイキャビック に戻ってそのまま解散になりました。
オーロラは見られなかった人は翌日などに無料で振替をしてくれますが、ここがとても残念だった点で、むこうの催行業者がタイムリーに連絡が取れず、翌日に振替を希望しても本当に翌日に催行されるのか?集合時間や場所がどうなっているか?とかがわからず、翌日の日程を組みにくくてとてもストレスでした。
オーロラを狙って行く方は余裕を持った日程にすると良いかもしれません、自然が相手なので、晴れていてもオーロラの力が弱くて見れないことも多いです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2019/02/18 |
投稿者: まもる
レンタカーがないと絶対に行けない場所なのでこの価格でこのボリュームはかなり価値があると思います。ただ日本語音声オーディオガイドの使い方は全くわかりませんでしたので、その説明をツアー内容に盛り込むといいかもしれないですね。あとオーロラ鑑賞は天候が悪くて見に行けませんでしたが素早く返金対応もしていて良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/25 |
参加日: | 2019/02/18 |
投稿者: shiro
ゴールデンサークル観光の時は、天気も良く、最高の景色を堪能できました。また、ガイドの人の英語の案内もわかりやすかったです(配布されるタブレットで日本語での案内を聞くこともできます)。オーロラは、正直、雲のようにしか見えず(後で、撮影した写真を見たら、雲ではなく間違いなくオーロラでしたが)、少し残念でした(あまり強いオーロラではなかったのでしょうか)。
オーロラ+ゴールデンサークルのセットでこの値段というのはかなりお得なのではないかと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/19 |
参加日: | 2019/02/12 |
投稿者: 五歳以下子連れ
特に冬、氷の上で歩く速度が遅い小さい子供連れには滞在時間が短く忙しいのと、間欠泉が以外としょぼいのが、残念。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/02/19 |
参加日: | 2019/02/17 |
投稿者: なっつ
1月上旬に参加しました。スノーモービル付きなので出発は朝8時。シンクヴェトリル国立公園に到着するのは9時半くらいなのであたりは真っ暗。プレートは全く見えませんでした。間欠泉は5分くらいでかなり大きく吹き上げます。
続いてスノーモービルへ。大きな車に乗って、氷河の山をドンドン登ります。途中着替えて、更に上へ。スノーモービルは初めてで、ウインタースポーツも苦手ですが楽しめました!なかなかスピードが、出せずゆっくりと走っていたら、途中の休憩タイムで一番後ろに順番を下げられてしまいました。でも、インストラクターさんが、後ろにもいるので、安心です。ちなみに日本の免許証で大丈夫です(確認はされませんでした)最後にグトルフォスの滝に戻ってきます。12時出発のツアーのグループの方たちと合流して戻ります。戻ってきてから、グトルフォスの滝を見に行く時間は十分にあったので、スノーモービル前にはお手洗いへ行くなり、準備をしておくことをお勧めします。
とても貴重な体験ができるツアーですが、キャヴをしっかり見たいのなら、冬の時期は10時出発のゴールデンサークルツアーのみでもいいかもしれません。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/18 |
投稿者: MIYU
私は3泊5日の日程で、アイスランドを訪問しました。こちらのツアーは、ゴールデンサークルとオーロラを一日で、楽しめるツアーなので、時間が有効に使えますので、おすすめです。夜明けが遅いので、道中、サンライズから始まり、途中、シンクヴェトリルでは、突風と打ち付ける雪と格闘しましたが、それも冬ならではの体験でした。夕方、レイキャビクに戻り、オーロラツアーのピックアップ時間と場所が知らされ、解散、再度オーロラツアーに行きました。オーロラを待ちながら、ガイドさんが、星の説明をしてくれたり、やや諦めモードになっていたら、突然オーロラが出現、興奮しつつ、皆さんと感動を、共有できて、楽しめました。一人参加の追加代金も不要なので、一人旅の方も参加しやすいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/29 |
参加日: | 2019/01/25 |
投稿者: Taipei
1/6参加
シンクヴェトリル国立公園に9時に到着しましたが真っ暗で何も見えず。この日は曇りでどんよりした天気だったためゲイシール間欠泉は写真のようなイメージではありませんでした。そしてオーロラはキャンセルになりました。地元の人と話したところ、この時期はオーロラを見る機会が少ないとのこと。私は4泊して1度も見られませんでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/23 |
参加日: | 2019/01/06 |
投稿者: JPN
朝のピックアップの時間は15分程過ぎてから来ましたが(他社のツアーバスも数多く来るので、自分のバスを必ず乗車時に要確認!)それ以外は特に大幅な時間差は無く、
ツアーガイドさんもとてもフレンドリーで優しく、楽しむ事が出来て満足なツアーでした!
手渡されるタブレットは最新のiPhone X以降のイヤフォンは差し込む事が出来ず(刺し穴丸型)、また、直接は音を出すことが出来なかったので(隣の方のタブレットは直接聞けていたので当たりが悪かったのかも)日本語ガイドを聞く事が出来ず残念でした(車内でイヤフォンの購入は可能です!)が、それでも十分に楽しめました!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/22 |
参加日: | 2019/01/20 |
投稿者: えどゔぁるどぐりーぐ
ゴールデンサークルの見どころである、シングヴェトリル(プレートの境界がある公園)、ゲイシール(大きな間欠泉)、グルトフォス(とにかく巨大な滝)という3つを1日で周れるのでとっても効率のよいツアーです。
ガイドさんの英語はとっても流暢で、いっぱいジョークを言ってくれていました。英語がわからなくても日本語オーディオガイド(タブレット)があるので助かりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/20 |
参加日: | 2019/01/05 |
投稿者: やのち
12月31日のツアーに参加しました。
自動で再生する日本語オーディオガイドで,各地の歴史を知ることができよかったです。バスガイドも親切で,わかりやすい英語で補足説明をしてくれました。
国立公園と間欠泉の通り道に馬がいて,少しだけ時間をとってエサやりをさせてもらって和んだ時間もありました。
間欠泉はあまり大きくなくいまいちでしたが,黄金の滝には虹がかかり丁度夕日も沈む前で最高な景色を提供してくれました。
素敵な年の締めくくりになり,黄金の滝にはまたいつか行ってみたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/07 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: ふふふ
朝一番のツアーに参加しましたが、最初の観光場所はキャンセルされて地球の割れ目は見学出来ませんでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/06 |
参加日: | 2018/12/27 |
投稿者: フィンランド航空利用
冬季は日照時間が4時間程度しかないので、申し込むなら、10:00発のツアーが陽の当たる時間に観光地を巡るのでお勧めです!
参考までに参加日の実際のスケジュールを記しますので、参加される方は参考にしてください。集合時間に遅刻する人がいるとスケジュールが変わってきます。観光地で買い物のレジ待ちにつかまって遅れるアジア系の客がいました。
買い物や食事をする人は早めに観光を切り上げた方が良いです。
バスはWi-Fi、USB充電、トイレ完備で快適でした。
9:30 10番バス停 ピックアップ
10:02 ツアーバスに乗り換え出発
10:50 シンクヴェトリル公園 到着
11:19 日の出
11:40 P2 駐車場出発
12:15 ロイガルバトン、フォンタナ温泉と小さな街
12:25 出発
12:50 ゲイシール間欠泉 到着
14:00 出発
14:15 グルトフォスの滝 到着
15:05 出発
15:15 小さな牧場
15:25 出発
15:45 日没
15:50 温泉施設でピックアップ
17:30 10番 バス停到着
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: kw.jj
ゴールデンサークルがメインのツアーですが、私としてはグトルフォスの滝が素晴らしかったです!感動します。ゴールデンサークルのところで昼食をとるんですけど、小さいパンが1つISK60でバターがISK50、ポテトフライがISK590、チキンバーガーがISK990、スープがISK1390、サンドウィッチがISK990くらいでした。スキー場価格みたいな感じですかね。
アイスランドはバターがほんっっとに美味しいので絶対食べてください。
スーパーで昼食を買って行くのがいいかなと思います。たいしたものないし…
あとバスがギュウギュウすぎてほんとにしんどいです。前の席との間隔が狭すぎるし空気が淀んでる。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/03 |
参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: まるこ
7番のバス停から乗車しターミナルで大型バスに乗り換えました。
出発時間を過ぎても現れない参加者がいたため出発が少し遅れました。
その影響か帰りも予定時刻を30分くらい過ぎた気がします。
バスの道中はアイパッドの日本語説明もあり、男性ガイドのリズミカルな会話もあり退屈しません。ただし英語が全くわからないと辛いかもです。
長時間ツアーなので体力は使いますがお得に効率的に観光できてよかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/02 |
参加日: | 2018/10/29 |
投稿者: つばき
ツアーの内容は良かったのですが、唯一プレートの境界が暗くて(この時期は朝9時でもアイスランドでは夜)見えなかったのだけ残念でした
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/28 |
参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: アイスランドはじめて
私のみてる天気予報アプリでは曇だったんですが結構太陽が出てとてもキレイな景色が見れました。ゴールデンサークルとオーロラのセットなので、オーロラのピックアップ時間がバウチャーに書いてなかったので、不安でしたが、ゴールデンサークルのガイドさんに聞いて無事ピックアップバスに乗れました。オーロラも遠くの方に出て見れました!ただ、以前フィンランドで見た時はビッグオーロラで空一面に出てたので、自前のカメラでも十分撮影出来ましたが、今回は全くオーロラが映りませんでした。涙
私は英語が全くわからないので気づかなかったのですが、その日はオーロラまあまあ見えたから?か?ガイドさんが参加者とオーロラを撮影してくれてたみたいで、、帰ってきてツアー遂行会社のフェイスブック見て気付きました。涙。残念。私もオーロラと記念撮影したかった。笑笑
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/26 |
参加日: | 2018/12/08 |
投稿者: エディ
当日は小雨でした。すごく寒かったので、バスの中の快適な空間が心地よかったです。プレートの裂け目や間欠泉、滝の見学などをコンパクトに回ってくれました。説明は英語で車内でipadを渡してくれます。ipadはGPS付きで地図に現在地を落とし込みながら説明があります。クリスマス前だったので日の出が遅く(11時前ぐらい?)10時以降発のツアーじゃないと、日の出まであまり景色が見えないかもです。冬は遅め出発がお勧めです。プレートの裂け目や滝の見学はいいのですが、10時発のツアーだと間欠泉の見学とランチが一緒になって1時間くらいしかありません。間欠泉は噴き出すのが弱かったり強かったりするので、大きい噴出を見ようとするとしばらく待つ必要があります。するとランチの時間が短くなってしまうわけで。各々の場所をじっくり見たい人にはお勧めしませんが、サラッと見たい人にはすごく良いツアーだと思います。バスから見ている限り、天候が良くないときのアイスランドの運転はかなり怖そう(霧と風と暗さ等)なので長時間の過酷な運転に自信のない方もツアーの方がお勧めです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/12/25 |
参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: スグル
天候が悪くオーロラツアーはキャンセルに。。。期待していた分をマイナスにしました。アイスランドでもなかなかオーロラは見えないものですね
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/30 |
参加日: | 2018/11/28 |
投稿者: miko
個人では行きにくい場所でしたので、ツアーがありとても良かったです。
天気には恵まれませんでしたが、無駄のない行程で雄大な自然を味わえました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/27 |
参加日: | 2018/07/29 |
投稿者: ひかる
2018年11月初めに参加。天気も良く、間欠泉や滝を非常に楽しめました。晴れていましたが、風が強く非常に寒かったです。
夜のオーロラツアーは、初めはなかなか見れませんでしたが、帰りがけにテレビで見るようなとても明るいオーロラが見れました。時間は押していましたが、バスを停車してゆっくりオーロラを眺めることができ、非常に満足しました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/13 |
参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: traveler
各観光ポイントに着くと、解散して集合するシステム。オーロラは見れないと滞在中何度でも張り替えてくれる為滞在の初日にこのツアーの予約をしておくことをオススメします。私の場合3日滞在で2日目にこのツアーを入れており2回のチャンスがあったのですが、いずれも悪天候の為見ることが叶いませんでした。それでもガイドさんが寒い中1人バスの外でずっとオーロラを探してくれたり、ホテルのスタッフなど、見れないことをごめんなさいっと親身になって対応してくださり、天候は本当に運なので見れなくとも満足です。アイスランドホースも、観に連れて行ってもらえて総合的に参加して良かったと思います!オーロラリベンジにまた来たいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/10 |
参加日: | 2018/11/08 |
投稿者: アイスランド大好き
天候にも恵まれ、とても素敵なツアーでした。
効率的に観光地を回ることができ、スケジュール的にもちょうどよい内容で楽しむことができました。トイレ休憩のためだけの休憩はないのですが、観光スポットを回る間隔がちょうどよく、トイレの心配もありませんでした。
途中の休憩所での食事は高いので、サンドイッチなどを持ち込んでいる人もいました。
オーロラも最初は見えなかったのですが、場所を変えることでちゃんと見えました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/11/04 |
参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: あんちゃん
ピックアップも時間通りに来ました☆
私は英語はできないのですが、ここの会社はタブレット使用で日本語解説の音声が長れるので、説明も聞くことができました☆
滝から間欠泉から、とてもとても良かったです☆大自然の中にいることができました☆
自由行動時間もちょうど良いくらいでした。
夜のオーロラは少し見ることができたのですが...わたしの勉強不足でもありますが、肉眼では雲のように見えて写真で撮ると色がつく感じで、、
思ってたオーロラではなかったのでそこはびっくりでした。
10月終わりに行きましたが寒く、防寒対策はしっかりしたほうがいいかなっとおもいます☆
お勧めのツアーです☆
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/04 |
参加日: | 2018/10/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
日本語オーディオガイド付き (ゴールデンサークル) | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
アイスランドの魅力を日本語オーディオガイドにてご紹介いたします。
<VELTRAからの回答>
この度はせっかく弊社を通じてお申込みいただきましたが、ご不快なお気持ちとさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
日本より遠く離れたアイスランドの地にオーロラの鑑賞を強くご期待されお越しいただいた様子が伺え、大変心苦しく感じております。
今回お客様のご予約内容を確認しましたところ、現地(レイキャビーク・ターミナル)ご集合としてお申込みいただいておりました。
しかしながら、オーロラツアーの再集合に関しガイドより案内を差し上げる際に、お客様との会話の中で行き違いが発生してしまい、不明瞭な案内を差し上げてしまったようでございます。
こちらのツアーでは基本的にはゴールデンサークル観光ツアーと夜のオーロラのお迎え場所は同じ場所で手配をしております。
そのため、ホテルまたは最寄り場所の送迎をご希望の場合には、ホテル情報のご登録をお願いしております。
また、現地集合としてのお申込みの際にはホテル情報のご登録はお願いしておらず、今回お客様のホテル情報を催行会社では持ち合わせておりませんでした。
アイスランドには類似した名前のホテルが多く存在しておりますため、ホテルへのお迎えをご希望される場合には、必ずホテル名をご登録いただいておりますことを何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今回催行会社からはお客様に2回程お電話を直接差し上げていたようですが、あいにくお話することがかなわなかったとの報告がございました。今回のような行き違いが発生してしまったことにより、結果としてツアーに案内することができませんでしたこと、弊社としましても残念でなりません。
なお、今回の弊社からの対応に関しましては、別途弊社カスタマーサポート担当者よりご連絡をさせていただいております。
重ねましてこの度は現地にてガイドが伝わりにくい案内を差し上げてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス