遅延にも対応
投稿者: 匿名希望, 2013/03/17乗り継ぎのコペンハーゲンで3時間遅延が発覚し、コペンハーゲンからバス会社へ連絡しました。
最終にぎりぎり間に合うか・・という時間だったので、非常に不安を感じましたが、私以上に遅れた方も待っていたようで、バスには何とか間に合いました。
電話の対応も空港スタッフの対応も非常に良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
深夜着でも問題なし
投稿者: スシバリン, 2013/03/07深夜着だったので空港からホテルまで片道で使いました。
22:20着の便だったのですが指定できる一番遅い時間帯が22:00だったためとりあえずそれでリクエストしてみたらそのままOKの連絡が来ました。
飛行機が遅れ23:00に空港に着き、荷物のピックアップもあったのでロビーに出られたのは23:20分ぐらいになったのですがまったく問題ありませんでした。
ロビー出たらすぐにアイスランドExpressのカウンターがあるので、そこでバウチャーを見せると宿泊ホテル(送迎先)を確認されチケットを渡されます。(チケットに乗車日時の刻印は特にありませんでした)
外に看板もありバスがたくさん止まってたので空港でたらすぐに場所はわかります。
大型バスのときもあるようですが自分のときはアイスランドExpressと書いてある16人乗りのベンツでした。23:40分ぐらいに出発。
自分含めて3人しかいなかったからか途中で乗り換えはせずに空港から直接1人ずつのホテルをまわってくれました。
現地で宿泊ホテルから空港までの送迎を頼んだら結局
これと同じバスだったので往復で頼んでおけばよかったです笑
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
分かりやすい
投稿者: 匿名希望, 2013/02/21空港を出てからどうすればいいのか分からなかったのですが、記載してあるバス会社のカウンターに行ったら「あのバスだよ」と教えてくれました。
どこへ行けばよいか分からなかったら、とりあえずどこのバス会社のカウンターでもいいので聞けば教えてくれます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
便利です
投稿者: みひすけ, 2013/01/23申し込み人数が事前に決まっているせいか、空港発は全員揃ったあと、予定時間よりかなり前に出発しました。
街の中心部に宿泊する場合は、一度ツアーオフィスの駐車場で小さいバンに乗換えました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
便利
投稿者: 匿名希望, 2013/01/22ホテルがツアー会社から徒歩3分ぐらいのところでしたが、空港送迎の場合はきちんとホテルまで向かいに来てくれ、送ってくれるのでとてもよかったです。
予約しなくても空きがあれば乗れるみたいですが
安心なのでいいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
便利でした
投稿者: 匿名希望, 2013/01/14空港からレイキャビークの街中まで1時間ぐらいかかるので土地勘の無い方は是非予約することをお奨めします。
行きも帰りも予定通りにピックアップしてもらえました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
とても便利!
投稿者: 匿名希望, 2013/01/03空港からレイキャビク市内まで40~50分。まず、空港に着いて分かりやすいところに事務所があり、バウチャーを見せるとすぐに対応してくれて分かりやすかったです。さらに同じ会社ですが現地でお願いするよりも安かったです。着いてからでなく、行く前に予約をしておくとかあり便利だと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ケフラヴィク空港とレイキャビク市内の移動にはとても便利
投稿者: 匿名希望, 2012/12/30ケフラヴィク空港~レイキャビク市内を移動してくれるバスです。
レイキャビク市内のホテルから空港まで利用しました。
事前にホテル名を連絡しておくと、ホテルまで迎えのマイクロバスが来てくれます。
市内のホテルを回り、乗客をピックするので、迎えの予定時間より10分程度遅れました。
この点は案内にもありましたので、許容範囲です。
また、ホテルへの迎えが遅れたとはいえ、後述の大型バス出発時刻の10分以上前にバスセンターに到着しましたので、問題ありません。
バスセンターに到着するとマイクロバスから降り、近くのオフィスで予約券を乗車券に交換します。
そして大型バスに乗り換え、空港に向かいました。
バスの運転手さんはとても親切で、こちらの質問にも丁寧に答えてくれました。
バスの中は快適で、信号や渋滞もほとんどなく、予定時間通りに空港に到着し、余裕を持って飛行機に搭乗できました。
このバスは大人片道15ユーロ、往復で27ユーロです。
※参考:空港からレイキャビク市内へは時間の関係でタクシーで移動し、片道の料金はおよそ12000円でした。
時間通りに運行され、値段や利便性から考えてもおすすめできるプランです。
もし、もう一度行くことがあれば利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
よくある送迎です
投稿者: Masao621001, 2012/12/09往復利用しました。
空港⇒ホテルは、到着ロビー右側にチケット発券所のカウンターがあり、そこでヴァウチャーを見せ、往復分のチケットをもらいます。
私が利用した日は飛行機が遅れたため、バスの出発時刻も遅れました。
ホテルまでは大型バスで行ける人、道が狭く、大型バスが入らない場合はどこかのホテルにマイクロバスが来ます。真横に着き、荷物も移してくれますので、楽です。
バスにはドライバーさんともう一人乗ってました。
ドライバーさんはすごいフレンドリーでした。
帰りはホテルまで迎えに来てくれますが、ネットで予約した時間より30分早く来ます!!注意してください。
というか、チケットには時間が書いてます。見てなかったので、バスは行っちゃいました(笑)
30分後のバスに乗せてもらいました(笑)
『寝坊したのかい??』と言われ、『時間勘違いしてたよ~』と笑って済ませれます。
正直、これを利用する方が便利で問題は全くありません。
おすすめします♪
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
送迎バスとしては普通のサービス
投稿者: 匿名希望, 2012/10/04送迎バスとしては普通のサービスと考えます。
時間通りにホテルに迎えに来てくれました。
物価の高い現地の事情を考慮すれば、
往復でこの値段はかなりお買い得だとおもいます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港では…
投稿者: yukari, 2012/08/03予約した時間より15分前にカウンターへ行ったところ、「バスは7分前に出発して、次は2時間後」といわれました。チケットを見せたら「どうして(会社が)この時間に予約を入れたのかわからない」と。日本の地方都市を早朝出発して、ホテル到着が25時を過ぎてしまってかなり疲れ、ゲストハウスのオーナーにも迷惑をかけてしまいました。
とはいえ、カウンタースタッフは親切に対応してくれたし、空港とホテルを送迎してくれる便利さはお勧めします。
空港に到着したらピックアップの時間にかかわらず、すぐにカウンターへ行くことをお勧めしますが。…
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
深夜到着便だったので
投稿者: 匿名希望, 2012/07/29深夜到着便だったので利用者が多くマイクロバスは定員乗車でした。
荷物引き取り後の到着出口前にバス会社の受付窓口があります。
(複数の会社があるので要注意。)
予約の旨を伝えると、空港ビルすぐ横のバス駐車場に案内されます。
荷物をバスに載せ、一路レイキャビックへ。
市内到着後、マイクロバスからミニバスへ乗り換えて各ホテルまで。
マイクロバス移動も快適だったので熟睡でアッという間の市内到着
でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めての方にオススメ
投稿者: 匿名希望, 2012/02/28空港から約1時間ほどでホテルまで連れて行ってくれます。
順番によってはもっと時間がかかったり、
途中ミニバスに乗り換えたりしました。
往復分を予約しましたが、
帰りはブルーラグーンから空港行きに変更したので、
片道分を無駄にしてしまいました。
初めてのアイスランド旅行の方や
英語が苦手な方にオススメです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
適切な対応でした
投稿者: 匿名希望, 2012/02/09天候の関係で到着が2時間半遅れたのですが、
変更にもスムーズに対応していただきました。
乗り換えもなかったので、楽に移動することができました
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
取っておくと安心
投稿者: あやめ, 2012/01/15現地のカウンターでも取れますが、バウチャーを持って行ってた方が何かと安心だと思います。飛行機が3時間以上遅れたのですが、カウンターで「ディレイ…うんぬん」と、まだこなれない英語で伝えようとしたところ、すべてを把握し即チケット発行してくれました(まぁ、みんな遅れてるし)。最終便だったため、心配してコペンハーゲンから電話してみたのですがつながらずちょっとだけ心配したのですが、なんら問題ありませんでした。旅の最初から気をもむのも何なので、予約をおすすめします。基本、現地の知り合いに迎えに来てもらうとか以外は、バスかタクシーでしか移動できないです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
全く問題なし!
投稿者: Tsuka, 2012/01/02全く問題なく利用できました。機会があれば、また利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
予約しておいてよかったです
投稿者: きなこ, 2011/10/08飛行機が直前に経由便に変更されたため、連絡していた到着時刻よりも大幅に遅れてしまいました(約2時間)
一度、遅れる旨電話し時間変更をお願いしたのですが、さらに遅れてしまいどうしようかと思いましたが、再度お電話してもこちらの片言の英語に対応してくれました。
空港玄関口に「ie」のロゴのある「アイスランドエクスカーション」カウンターがあるので、そこでバウチャーを見せてチケット(乗車券)に引き換えてもらうシステムです。
また、同じ催行会社のツアーだったのでダメもとで、約1時間30分後から始まる「オーロラツアー」に申し込んでいる旨伝えると(バウチャーを見せました)バス便のない時刻に到着したのに、バスに案内してくれ、急いで出発してくれました。
正直間に合わないと思っていたのですが、ホテルのチェックイン後そのままオーロラツアーのピックアップバスとして待っていてくれると言ってくださり、おかげで間に合いました。
そして、きれいなオーロラを見ることができました。
しかもその後、滞在中は夜は雨風が強く、結果的にその日以外はオーロラー鑑賞の条件は整わなかったのです。
同じ催行会社のツアーながら、突発的な事態に対応していただけた会社にお願いしておいてよかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
3 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|