評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港に行くなら利用すべき
投稿者: masashi, 2016/03/24帰りの飛行機が朝7:40で、ホテルでのピックアップは3:45でした。バスではwi-fiも繋がり、荷物を持って移動しなくて良くて楽でした!
少し時間的に早いかな?と思いましたが、5時前後の空港は大混雑で、丁度良いくらいでした。
空港内のお店も営業しており、市内で買うよりお土産が安く買えたので、少し早く行くことをオススメします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間の設定がやばいです
投稿者: らんち, 2016/03/22帰りの便を利用しました。当然のごとく帰りの便に合わせた時間で設定してくるのです。個人で予約している場合次の日のことを考え朝ごはんやら起きる時間を考えると私の場合は当然空港近くのホテルをとっていたのです
レイキャビックから同じベルトラさんでツアーを申し込みその後ホテルに向かうつもりでこのバスを利用。フライバスではなくまたもやグレイバスだからなのか3月20日にツアーに行くといっているのに3月20日の朝3:30お迎えという意味不明な予約内容。
すぐに問い合わせをして時間を変えてもらったのですが14時にツアー終了と伝えてあるにもかかわらず13:45お迎えとまたもや!
まあ13:30~14:00にツアー終了になっているし同じベルトラさんだから次の便に振り替えてもらえると軽く考えていたらツアーから戻ったらホテルの人に10分前にバスは行っちゃったわよと言われ次のバスの予約をしてくれと頼みました。そうすると次の便への振り替えはない。キャンセルだといわれ困り果てているのを見てホテルの方が交渉してくれピックアップしに同じ便の人を向かわせるということで予定のバスに何とか乗り込めました。結局ピックアップの問題だけだったのですができるなら最初からそうしてくれという感じでした。今回はホテルの従業員の方が非常に機転の利く人で助かりました。
それにしても毎日同じホテルに泊まるとは限らないし今回3連休のところでかなりこんでいたこともありホテルを毎日転々とする人も多かったようです。そういう意味も込めて直接英語で現地ツアー会社に交渉まではできない人ならベルトラさんのページに最初から時間を選べるようにしてほしいしホテルもいくつか書き込めるようにしておいてほしいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空いて快適でした。
投稿者: 匿名希望, 2016/03/208月中旬の利用です。事前調査でareykjavik ExcursionsのFly Bus と比較すると、こちらのほうが空いている感じがしたのでこちらを予約しました。当日はFly Bus は混雑していて出発まで時間がかかっていましたがこちらは余裕座れて出発も早かったです。バスもきれいでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
快適
投稿者: マサキ, 2016/03/20深夜に空港に着いたので、無事にレイキャビクに到着できるか非常に不安でしたがバスの運転手の方も優しく対応してくださり、問題なく目的地のホテルに着くことができました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
所要時間に注意
投稿者: ともりん, 2016/03/19朝0730発のフライトで少し早い時間に
しましたが一度バスターミナルに着き
バスチケットを窓口でもらいバスを
乗り換えるので45分と書いてありましたが、実際は1時間半かかりました。
朝だから交通渋滞はないですが、
要注意です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
5年振り
投稿者: きなこ, 2016/03/19こちらの体験談第一号に投稿した者です。
5年振りにアイスランドへ訪れることになり、また空港からHotelへのシャトルをお願いしました。
前と異なり、バスカウンターが分かりやすく変わっていました。到着出口を出た正面にGLAYLINEのカウンターがあります。
バスも大型化してました。到着時間によるのかもしれませんが、観光客が増えた印象です。
航空便到着後、40分程度でバスは
出発しますので待ち時間を少なくしたい方は、バウチャーに書かれている出発時間とは関係なくカウンターへ行き、バスチケットに取り替えることをお勧めします。
空港から市内のバスターミナルまで約50分、そこで小さなステーションワゴンに乗り換えて各Hotel前まで送ってくれます。
混載ですから、Hotelの場所によってはターミナルから20分くらいかかるかもしれませんが、荷物を預けて身軽な状態でHotelに着けるてこのお値段は良心的です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
Wifiが使えた
投稿者: ym128, 2016/03/06空港到着後、シャトルバスのカウンターで名前を言い、レシートのようなチケットを受け取りました。
それを持って乗り場へ。
小さなバンを想像していたのですが、待っていたのは大型観光バスで驚きました。
バスターミナルまで行き、目的地別に小さなバンに乗り換えました。
どちらの車でもWi-Fiを使うことができ(大型バスの方は人数が多かったからか、すぐ切れてしまいましたが)、便利でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
早朝発:ホテル→空港
投稿者: nao, 2016/03/05朝のpick upはそれまでのツァーに比べ少し遅めでひやひやしました。ミニバスから空港行きの大型バスに乗換えてしまえばもう心配はありません。空港は結構混んでいたので荷物のdropも時間的にはちょうどよかったです。ひとつお願いできるなら、オフィスの営業時間帯以外のpick upでは非常時の連絡先を教えていただければと思います。
朝4時過ぎ、真っ暗で寒い路上、来ないバスを待つ40分。とても心細いです。
ご利用ありがとうございます。
この度は早朝にバスをお待たせし、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。緊急時の連絡先もバウチャーに表示されますよう、弊社ページを更新いたしました。お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/14 |
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初めての国、深夜着:空港→ホテル
投稿者: nao, 2016/03/05空港からの移動手段が確保されているのはとても安心です。他社のカウンターと横並びですが間違うことはないと思います。ミニバス乗換までの45分ほどのドライブ中にも海沿いの道でオーロラが見えました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港→ホテル
投稿者: Jackey, 2016/02/29空港で受け付け済ませたらすぐにバスに乗れ,ホテルまでスムーズにいけました.周りをみていなかったので,タクシーや路線バスの状況はわかりませんでしたが,初めての場所でホテルまで送迎してもらえるメリットは大きいと思います.
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
とても便利です。
投稿者: あきこ, 2016/02/26長いフライトの後直接バスでレイキャビクのホテルまで送っていただけたので、本当に便利でした。おかげで、夜のツアーにも間に合いましたし、時間が有効に使えて本当によかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/02/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
お迎えの時間が早い!
投稿者: mimichan, 2016/02/09昼過ぎのフライトでしたが、ホテルのお迎えが8時30分でした。途中、バス会社のオフィスによりカウンターでチェックインして大型バスに乗り換え空港に向かいました。
空港で結構時間があり、更に飛行機のチェックインまで1時間半以上待ちました。
飛行機の出発時間に合わせてのお迎えだともっと良かったかな?と思いました。
フライトを決める時、ゆっくり起きて準備してから空港に向かおうと思っていたので……。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
大変便利でした。
投稿者: mimichan, 2016/02/09飛行機が夜中に到着し、送迎のバスが何台か待機していましたが、どのバスに乗車したらいいのか?迷いました。吹雪の中、運転手に聞いて歩いたので、何か表示や案内の方がいるともっとスムーズだったのかな?と思いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
来ませんでした
投稿者: M.M, 2016/02/08ピックアップが来ませんでした。
電話したところそのまま待つように言われ、それでも30分に渡り来ないため電話したら、
既にピックアップに行ったがホテル前に誰もいなかったので出発したと言われました。
こちらは空港に行かないと困る身なのに、そこで待っていないわけがないでしょう?
何の嘘なのか理解できません。
おかげでタクシーで、元の予定の数倍の金を払って空港へ行くはめになりました。
空港の往復は旅の生命線。利用すると旅が台無しになりますよ。
返金とタクシー代弁済を求めているところです、引き続き争います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/08 |
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
とても便利でした。
投稿者: あっけ, 2016/02/07深夜に近い到着、そしてまさかのバゲージクレームで予定のバスには乗れなかったんですが、
それでも最終便?のバスには乗れましたが。初めての場所そして深夜に近い到着だと不安にもなってしまう可能性もあったと思いますが、予約しておいたおかげで途中大型バスからバンへの乗換はありましたがホテル正面まで送って頂いたので大変助かりました。
利用して良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港へ
投稿者: K Kita, 2016/02/04帰りもこちらのバスを利用しました。記載されていたピックアップ時間より15分ほど
遅れてきました。ただ滞在中何度かツアーを利用し最大20分来なかったりもした
ので(その後ちゃんとピックアップはしてくれました)落ち着いてホテルのロビーで
待っていました。それ以外はスムーズでした。アイスランドではバスツアーが
とても便利でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港送迎
投稿者: K Kita, 2016/02/04空港に着いてすぐにカウンターもあり、スムーズにバスに乗り込めました。
大きいバスでバス会社のバスプールまで行きそこから各ホテルに小さなバンで
向かいます。ホテルの前まで送ってもらえたのでとても楽でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/02/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ピックアップが遅れてきました
投稿者: Miyu , 2016/01/31ピックアップが約20分、遅れてきました。
現地ツアーの時は遅れてもあまり気にしませんが空港行きのピックアップは遅れると結構ドキドキしました。
バスは快適に乗ることができ、スタッフの対応もよかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/28 |
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ほぼ時間通り
投稿者: みっちー, 2016/01/30宿からバスターミナルまでは徒歩10分程度の距離でしたが、暗い雪道でスーツケースを転がすのは苦難です。宿までの送迎も頼んでおいて良かったです。他の観光ツアーでも同様に宿への送迎をお願いしましたが、まず早く来ることはなく、ひどいときには30分待たされたこともありました。しかし、この空港送迎に関してはほぼ時間通り。飛行機の時間もありますから遅れてもらっては困るのですが、バスターミナルでのスーツケースの積み替えもてきぱきと行われ、空港到着も時間に余裕があり安心でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
深夜も問題なし
投稿者: ぐっさん, 2016/01/25フライトの遅れもあり、空港到着が深夜0時を回ってしまいましたが、バスを待つ人達も多く物騒な雰囲気はありませんでした。受付デスクもアライバルゲートにわかりやすく存在しており、バウチャーをみせるだけでスムーズに手続きしてもらえました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
フライバスより楽でお得。
投稿者: 桃子です, 2016/01/25ケフラヴィーク空港からレイキャビクまで片道利用した。
乗り場のフライバスは何台もあるが長蛇の列、こちらはバスは1台だが列になることもなくすぐに乗れる。
フライバスはバスターミナルまでとホテルまでの差額があるが、こちらはフライバスのバスターミナルまで料金に+100円程度でホテル前まで行ってくれるので、こっちの方が割安で楽。
途中のバスターミナルでワゴン車に乗り換えてホテル前まで送ってくれる。
公共交通機関のフライバスより安くてお得。
バスターミナルから市内ホテル街まであるいては無理だし、慣れない地での夕方、悪天候ならなおさら便利。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
結構時間かかります
投稿者: ちかこ, 2016/01/16バスの時間を指定して、予約したのですが、バスは満席になるまで発車しないので、結構な時間空港で待ちました。 空港からバスセンターまで50分ほどかかり、そこから小型のバスに乗り換えて各々のホテルまで送ってもらいます。順番にもよるのですが、私のホテルは最後だったので、空港で荷物を受け取り、ホテルに着くまで2時間くらいかかりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
必要十分です
投稿者: かたま, 2016/01/16こういったものを購入するのが初めてでしたのでどうなるかドキドキでしたが、終わってみればごく普通の前売りチケットでした。よく考えれば当たり前なんですが笑、何せ海外経験が乏しいので、似たような他の方にも参考になればと流れを書いておきます。
購入後、送られてくるバウチャーを印刷し、渡航。この時点では片道だけ買いました。(メールで問い合わせたところ、二日前までなら購入可能ということ)
時間指定などが購入時・購入後もなかったので、フライトが遅れた場合はどうなるかも気になったのですが、どの時間の便に乗らなきゃならないというよりかは到着してから現地カウンターでバウチャーを見せて搭乗をするので着いたときに停まってあるバスにのる、という感じでした。
受付の方にバウチャーをみせ、ピッとやると半券をくれ、乗り場を教えてもらえます。
そこまで行って半券を渡せばあとは乗るだけ、という感じでした。
値段的には現地とそんなに変わりません。復路はこっちで予約するのを忘れていて前日にホステルで予約しましたが、お迎えつきで2500クローナでした。売り切れてないかひやひやしましたが、まずあり得ないよと宿の人に笑われました(^ω^)
時間も正確です。全く問題のないツアー商品だとおもいます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
スムーズ!
投稿者: TFM, 2016/01/08空港を出てすぐにピックアップしてもらい、バスに乗るとwifiも使えて便利でした。ホテルの前まで送ってもらえるので、初めての土地では大変助かりました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ご利用ありがとうございます。この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。
こちらの空港送迎は、フライト当日に利用されることを想定し、フライト時刻に合わせてお迎え時間を設定しております。お日にちの変更やご宿泊ホテルの変更など別途ご希望がございます場合には、事前にお問い合わせフォームよりご連絡をいただくことで、手配変更を承っております。
またVELTRAでは、様々な催行会社のアクティビティを掲載しております。ご参加いただきましたツアーとこちらの空港送迎は、それぞれ異なる催行会社が運行しておりますため、双方でそれぞれの予約時間を把握しておりませんでしたこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。
ご帰国後のお忙しいところ、貴重な体験談をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム