満足の旅
投稿者: Nya, 2024/03/26一日で主要観光地を周ってくれて、移動が楽でした！
ホテルの迎えは予定時刻を過ぎていたので、念のためこちらから電話をすると、少し遅れているけど、もう少しで到着しますと返事があり、数分後バスがきちんと来ました。
１日目は天気が悪くオーロラは見れませんでしたが、振替で次の日に見ることが出来ました！
その対応も深夜でしたが、すぐにメールで返事があり、とてもよかったです！大満足の旅になりました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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ゴールデンサークル&オーロラツアー！
投稿者: ララママ, 2022/12/31朝は、7時半から、ゴールデンサークルツアーに参加しました。ピックアップワゴンでホテルまで迎えが来ました。
ピックアップワゴンから、大型バスに乗り換えてゴールデンサークルに向かいます。
1時間半くらいで着きました。首都と違い、かなり寒かったです。ホッカイロは、必要です。
はじめに、間欠泉をみに行きました。迫力があり、みる価値あります。
国立公園は、雪で覆われ、よくわからない部分がありましたが、迫力あります。
グトルフォスの滝で昼食休憩になりますが、昼食を食べていたら、滝はみられません。滝は、雄大な自然を感じさせる神秘的なものでした。
スタッフの方々が親切でした。
オーロラツアーは、20時半にピックアップワゴンでホテルまで迎えが来ました。
バスに乗り換え、45分かけて、国立公園へ行きました。着いたら外でひたすら待機します。厚着、ホッカイロは、必須です。テレビや雑誌で見るオーロラではなかったですが、とても綺麗でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/12/30 |
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日中の観光だけでも満足できるCP高い内容
投稿者: しーちゃん, 2020/05/28家族4人で参加しました。アイスランドでは、他でも2つの滝を見て回りましたが、このツアーで立ち寄ったグトルフォスの滝が、一番規模が大きくインパクトがありました。あまりに迫力があって、吸い込まれていきそうで…恐怖さえもあるものでしたが、アイスランドに行ったら必見だと思います。
夜のオーロラは残念ながら見られませんでしたが、他の日への振り替えもスムーズにできました。でももしオーロラが見られなくとも、日中の観光だけでも満足できる内容でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/26 |
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天気が良くて最高
投稿者: S.T., 2020/03/28昼は天気が良くて、本当に綺麗な景色を見ることができました。夜は曇りでオーロラは見ることができませんでしたが、次の日の夜に別のツアーで見ることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/28 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/20 |
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ゴールデンサークル良かった
投稿者: ツッチー, 2020/01/27オーロラを見るためにアイスランドに行きましたが、折角なのでと思いツアーに申込みました。
冬だったのでシンクヴェトリル国立公園は暗い中の観光でした。グトルフォスの滝は風が強かったですが、圧倒される滝で感動しました。
夜のオーロラツアーは天候が良くなかったのか見れずでした。
オーロラ以外のアイスランドの魅力を感じれて参加して良かったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/25 |
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こればっかりは、天気しだい
投稿者: やすです, 2020/01/20３泊４日での旅行でしたが、到着日から帰るまでずっと雨
こればっかりは、お天気次第なのですが
ツアーでのお迎えバスが今一分からず、置いて行かれる事に
なりましたが、きちんと振り替えが出来たので良かったです。
バス内での日本語オーディガイド付きでしたので、バス内でも
暇をもてあます事もなく過ごせました。
オーロラツアーは、残念ながら中止となってしまいましたが
運が無かったと言う事で・・・
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
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余裕を持ったスケジューリングを
投稿者: Sora, 2019/12/14ボストンから土日だけの短期の旅で行きました。夜に出発でアイスランドに朝つきます。ケプラヴィーク空港からフライバスに乗ってレイキャビクまで移動し、ゴールデンサークルのツアーに参加する予定でしたが、フライバスは30分おきくらいで、1つ間に合わず、ツアーのバスに間に合いませんでした。そのため、夜のノーザンライトのツアーのみに参加したので、余裕のあるスケジュールをお勧めします。ノーザンライトは見えないだろうと思って早々に諦めてバスでうとうとしていたら、運よく見ることができて、人生初のオーロラに感動しました。
午前の自分たちで周ったレンタカーでの旅行と、夜のバスのツアーを比べると、やっぱりバスで解説を聞きながらの方がいろいろ教えてくれるし、何より楽ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/23 |
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一瞬頭の中が真っ白そして大感謝
投稿者: なおさん, 2019/11/24七十歳の私と家内二人で参加しました 。ゴールデンサークルは大変満足なコースでした。特にグトルフォスの滝は素晴らしかったです 。動画で撮ったので今でも映像と滝の音を 楽しんでいます。
そしてもう一つ忘れられない 海外旅行で初めてのハプニングを経験しました。
それはシンクヴェトリル公園の駐車場で起こりました 。駐車場についてから集合時間を確認した後 全員がバスを降りて観光をしていました。 家内は少し足が悪いので先にバスに戻りました。 私はまだ 出発 時間まで時間があったので一人で 地球の割れ目と言われる ギャウをしばらく見た後バスに戻りました 。
しかしそこには私のバスがありませんでした 。 駐車場に止まっているバスを全部見て回りましたが 私のバスは 見つかりません。 一瞬私は頭の中が真っ白になりました 。 しまった。どうしよう。 家内に LINE で電話をかけましたが通じません 。 時間がどんどん経って行きます。 考えた挙句、 駐車場の横に立っている インフォメーションセンター に行き ました。そして、カウンターにいた男性に、持っていた ツアーのバウチャーを見せながら 片言 英語で状況を説明しました。 理解してくれたようで 旅行会社に電話をかけてくれました 。彼が パンフレットの地図を見ながら丁寧に 説明してくれてようやくわかり分かりました。 バスは ギャウの手前で 観光客を降ろしギャウに沿って 20分ほど歩いて行ったこちらと反対側のバス停で待っているとのことでした。 彼にお礼を言いながら急いで ギャウに沿って走って行きました 。しばらくすると 私を探して こちらに歩いてきているガイドの女性と出会いました 。 何度も 心からお詫を言いました。 ガイドさんは笑顔で気持ちよく ノープロブレムと何回も言ってくださいました。お陰で 無事観光バスに戻ることが できました。 乗客の皆様にも カタコト英語で お詫びしました 。 改めてインフォメーションセンターの青年と バスのガイドさんにお礼申し上げます。 大変お世話になり 、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/30 |
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とても充実した一日でした！
投稿者: ボルー, 2019/10/05９月下旬に参加しました。
まず、ピックアップ時間どおりにバスが来て安心しました。（ホテルの前にバスが来てくれたのでとても楽でした）
現地のガイドさんは英語で話してくれますが、一応タブレットでの日本語ガイド（文字・音声両方あります）も各自に配られたので、英語が苦手でも観光場所の大まかな内容は知ることができたのでよかったです。
どこも壮大で、迫力があってよかったです！
グトルフォスの滝は雨で水量が上がっていたためか、異常なまでの水しぶきでした。滑りやすかったので、トレッキングシューズを履いていて正解でした。
オーロラについては、天気予報は毎日雨だったので出発前から諦めていましたが、カメラ越しに少しだけ見ることができました。はっきりと見ることはできませんでした。（はっきり見るには、それなりの準備も必要です！笑）
オーロラは残念でしたが、それでも余りある体験をできてよかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/25 |
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オーロラは見られなかった。
投稿者: 51セレクション, 2019/10/02昼間のゴールデンサークルツアーは申し分なし。出発時間をバスの前にホワイトボードに書いてくれるので英語が駄目な自分でも問題なし。夜にオーロラツアーに行ったけど見えなかった。日本の方も多く「一瞬だけ光った」という日本語の声があちこちでしたけど。自然現象なんで受け入れなければいけないけど、やっぱり残念。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/24 |
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吹雪の中のゴールデンサークルツアー
投稿者: Hitomi♪, 2019/03/23当日バスのストライキで集合場所が変わりましたが、催行会社から丁寧に電話連絡があり、安心して参加できました。
あいにくの悪天候で足元が危険でしたが、予定通り3箇所効率的に回りました。ガイドのパリさんの距離感、説明も良かったです。オーロラツアーは中止になりましたが、価値のある一日ツアーでした＼( 'ω' )／
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/22 |
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ガッカリなツアーでした
投稿者: はじめ, 2019/03/21ゴールデンサークルツアーは良かったです。
しかし、
ゴールデンサークルツアー終了後に、ツアーガイドがピックアップ場所の言い間違えがありました。
私たちは念の為、何度も聞き、ガイドはそのように言ったので
１時間以上、ホテルでバスを待っていましたが迎えに来ませんでした。
わざわざ日本からオーロラのツアーを見にきましたので、怒りの気持ちでいっぱいです。
適当なガイドは困ります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/12 |
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ゴールデンサークルはとてもよかった！
投稿者: てつお, 2019/03/04レイキャビック に朝バスで巡回して拾って行ってくれるので難なく出発、色々なツアー会社があるのでどれに乗ったらいいのか不安でしたが、きちんとドライバーが確認してくれて対応はよかったです。バウチャーは紙でも画面でも確認できたらよかったと思います。
日本語のオーディオガイドはiPad？だったので、デカいし、内容もガイドブックに載っているような説明だったし、途中で内容が切れていてあんまり利便性が無かったです。言わないと貸してもらえなかったです。車内の英語のアナウンスを日本語に直したりするようなものではないので、再集合時間とかは英語をきちんと聞いて確認してください。ドライバーの方たちはとても優しかったですよ。
ゴールデンサークルは絶景でとてもよかったです！間欠泉は10分に2、3回？くらい上がるので、辛抱強く待っていれば見れました。滝のところは風がとても強くめちゃくちゃ寒かったのでしっかり防寒対策が必要です！国立公園はちょうど日が沈む時間に合ってとても感動的な景色でした！
帰りの車内でオーロラツアーの中止がアナウンスされ、19時くらいにレイキャビック に戻ってそのまま解散になりました。
オーロラは見られなかった人は翌日などに無料で振替をしてくれますが、ここがとても残念だった点で、むこうの催行業者がタイムリーに連絡が取れず、翌日に振替を希望しても本当に翌日に催行されるのか？集合時間や場所がどうなっているか？とかがわからず、翌日の日程を組みにくくてとてもストレスでした。
オーロラを狙って行く方は余裕を持った日程にすると良いかもしれません、自然が相手なので、晴れていてもオーロラの力が弱くて見れないことも多いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/18 |
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オーロラ鑑賞付きで1万円くらいで参加できる
投稿者: まもる, 2019/02/25レンタカーがないと絶対に行けない場所なのでこの価格でこのボリュームはかなり価値があると思います。ただ日本語音声オーディオガイドの使い方は全くわかりませんでしたので、その説明をツアー内容に盛り込むといいかもしれないですね。あとオーロラ鑑賞は天候が悪くて見に行けませんでしたが素早く返金対応もしていて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/02/18 |
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オーロラは微妙でしたが
投稿者: shiro, 2019/02/19ゴールデンサークル観光の時は、天気も良く、最高の景色を堪能できました。また、ガイドの人の英語の案内もわかりやすかったです（配布されるタブレットで日本語での案内を聞くこともできます）。オーロラは、正直、雲のようにしか見えず（後で、撮影した写真を見たら、雲ではなく間違いなくオーロラでしたが）、少し残念でした（あまり強いオーロラではなかったのでしょうか）。
オーロラ＋ゴールデンサークルのセットでこの値段というのはかなりお得なのではないかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/02/12 |
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オプショナルツアー
投稿者: MIYU, 2019/01/29私は3泊5日の日程で、アイスランドを訪問しました。こちらのツアーは、ゴールデンサークルとオーロラを一日で、楽しめるツアーなので、時間が有効に使えますので、おすすめです。夜明けが遅いので、道中、サンライズから始まり、途中、シンクヴェトリルでは、突風と打ち付ける雪と格闘しましたが、それも冬ならではの体験でした。夕方、レイキャビクに戻り、オーロラツアーのピックアップ時間と場所が知らされ、解散、再度オーロラツアーに行きました。オーロラを待ちながら、ガイドさんが、星の説明をしてくれたり、やや諦めモードになっていたら、突然オーロラが出現、興奮しつつ、皆さんと感動を、共有できて、楽しめました。一人参加の追加代金も不要なので、一人旅の方も参加しやすいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/25 |
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オーロラは見れなかったけどおススメ
投稿者: traveler, 2018/11/10各観光ポイントに着くと、解散して集合するシステム。オーロラは見れないと滞在中何度でも張り替えてくれる為滞在の初日にこのツアーの予約をしておくことをオススメします。私の場合３日滞在で２日目にこのツアーを入れており2回のチャンスがあったのですが、いずれも悪天候の為見ることが叶いませんでした。それでもガイドさんが寒い中1人バスの外でずっとオーロラを探してくれたり、ホテルのスタッフなど、見れないことをごめんなさいっと親身になって対応してくださり、天候は本当に運なので見れなくとも満足です。アイスランドホースも、観に連れて行ってもらえて総合的に参加して良かったと思います！オーロラリベンジにまた来たいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/08 |
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大自然☆
投稿者: あんちゃん, 2018/11/04ピックアップも時間通りに来ました☆
私は英語はできないのですが、ここの会社はタブレット使用で日本語解説の音声が長れるので、説明も聞くことができました☆
滝から間欠泉から、とてもとても良かったです☆大自然の中にいることができました☆
自由行動時間もちょうど良いくらいでした。
夜のオーロラは少し見ることができたのですが...わたしの勉強不足でもありますが、肉眼では雲のように見えて写真で撮ると色がつく感じで、、
思ってたオーロラではなかったのでそこはびっくりでした。
10月終わりに行きましたが寒く、防寒対策はしっかりしたほうがいいかなっとおもいます☆
お勧めのツアーです☆
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/30 |
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オーロラ見れて良かった！
投稿者: くまお, 2018/10/24曇り時々雨の中、日中のゴールデンサークルツアーが始まりましたが、途中から晴れたりもして間欠せんとか綺麗に見ることができました。
ガイドさんや運転手さんも気さくで良かったです。
夜のオーロラツアーでは、曇りの中、1時間半くらい外で空を見ていて最後に数秒オーロラが発生して、見ることができたのは奇跡でした。
とても思い出深い旅でした。
あと、一つ言うならば、送迎バスの会社が何社かあるため、◯◯社のツアーとバウチャーに記載してあるけど、初めての旅の人には分かりにくいとこもあるので、ツアーのページにこういった送迎バスがありますとか、写真付きで、簡単な説明があると、初心者には大変ありがたいのかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/21 |
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グトルフォスの滝は迫力満点
投稿者: ちゃんきり, 2018/09/07アイスランドの王道だと思うゴールデンサークル。
車内ではタブレットを利用して日本語解説を聞きながら、ガイドさんの英語の解説。英語がわかればもっと楽しかったかもしれません、外国の方は大笑いしてました。
名勝ごとにそれなりの時間が設けられていて、多少足早に時間が経った感はありましたが、満足できます。
間欠泉では昼食時間もありゆっくりできますが、観光客も多く、ショップにはたくさんの人がいてごった返していました。
シンクヴェトリル、ゲイシール、グトルフォスどれも大満足です。
夕方レイキャビック に戻って来て、夜オーロラ ツアーでは、一瞬だけオーロラ を見ることができました。
天気が悪く少ししか見れなかったことに諦めもつきましたが、せっかくならもっと見たかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/02 |
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とても満足です
投稿者: NNN, 2018/07/14効率的に見どころを回ってくれ、それぞれ名所での自由時間も長すぎず短すぎずとても良かったです。オーロラは当日見られないのでツアー自体が中止でしたが、翌日以降いつでも無料で振替できるので、3日後にきれいに見ることができました。
オーロラツアーは旅行中なるべく早い日に入れておき、見られなかった時の為に翌日以降、1日くらいは夜のスケジュールを空けておくのがおススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/12 |
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満足な１日！！
投稿者: mai:), 2018/07/06バスにて１日回ってくれるので、そんなに丸１日のツアーですが、
そんなに疲れずに楽しめます。
シンクヴェトリル国立公園は冬場で日照時間が短かったため全く見えず少し残念でした。
１日でゴールデンサークルの名所を楽しめて、オーロラも初日から運良く見ることができたので、大満足です。
冬場に行かれる方は、寒さ対策をしっかりおこなってください！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/25 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/16 |
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良かったです
投稿者: Junnie, 2018/04/05ゴールデンサークルは見所に連れて行ってくれるので充実してました。
世界遺産のシンクヴェトリルも壮大で、ガイドさんが英語で説明してくれるのでアイスラン歴史等も知れるので楽しかったです。
オーロラツアーは、３月下旬なのもあって２夜チャレンジしましたが見れなくて残念でした。
トータルで十分満足できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/28 |
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ラッキー!!最高な一日でした！
投稿者: ほーねん★, 2018/03/17朝から快晴。９時半のピックアップ時間から20分遅れでホテルを出発。車窓からは空の青、雪、大地の素晴らしいコントラストを楽しめました。ガイドさんの英語も聞き取りやすいですし、ＰＡＤの日本語案内もＧＰＳでその場に行くと流れるようになってます。集合時間さえ確実に聞いていれば何の不安もないと思います。一つ目のシンクヴェトリルでは、降りてから一方方向に歩き、先回りしているバスに乗ります。やはり中国の若カップルが集合場所を間違えてました。間欠泉のところで昼休憩ですが、やはり驚くほどお値段が高い！持参のアンパンやポットのコーヒーでお昼です。グルトフォスの滝は平らな平原で、どこに滝があるのかと思ってしまいますが、面白い角度で楽しめます。火口にも寄る予定でしたが、温泉施設でのピックアップの際、バスが到着してもプールにいたお姉さんのために30分ロスし、中止になってしまい残念!!
一旦ホテルに戻って、夜９時からのオーロラツアー。気象条件最高、月もなし。あとは太陽活動条件次第。あとで聞いたのですが、前日は晴れていたにも関わらず、ダメだったそうです。ポイントは車で２０分ぐらいの道沿いです。車を降りると満天の星空。カメラをセットして北西の空を見ると早速白く光り始めました。古い一眼デジカメの設定を色々変えて撮影です。久しぶりに一眼を持ってきたので，うまく撮影できません。腕ではなくカメラの機能の限界としておきます。空にアーチ状にかかるオーロラ、そこに大きな流れ星が。最高の一日でした。
三脚は持参してください。５つしか用意してないそうです。それを１５０人で使えとは？
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/08 |
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やっぱり、アイスランドの定番ツアーです。
投稿者: Hiroshi-san, 2017/12/23このツアーは、一番有名なツアーだけあって壮観な景色・見応えのある景色に出会えるツアーです。
11月と言うこともあり最初の地球の裂け目（シンクヴェトリル）はバスを降りたときは未だ薄暗く、ガイドさんと歩いていくうちに明るくなってきました。徐々に明るくなるのも印象的です。 冬はどこも大雪原ですが、夏の緑色の季節は又違った素晴らしい景色だろうと想像しながら小一時間の散策をして、降りた場所と違うところで待っているバスまで歩きます。
間欠泉は大小の間欠泉が数分間隔で噴出します。スケール的には地球の裂け目を歩いた後では、個人的な意見ですが、あまり期待するとガッカリします。
滝もスケールが凄いです。バスを降りた場所はレストランとお土産さんの前だったので、「何だ！・何だ？」と思いましたが、「滝はこっち」という矢印の案内板があり、ほんの数分も歩くと「ゴーッ」と言う音が聞こえてきて目の前に滝が見えてきます。ナイヤガラに匹敵するスケールです。大半の人がここの展望台で滝を見てレストランに戻りますが、川の上流の方の展望台では違った景色の滝が見られます。とにかくスケールが違います。
ここのレストランではスープを食べました。具がたっぷりの食べるスープです。スープとパンだけでも結構満足でき、何よりも美味しかったです。西部ツアーや街なかでもスープを食べましたがアイスランドはスープが美味しいです。
最終行程辺りで、バスはシークレットラグーンと乗馬体験所に続いて立ち寄り、殆どの人が下車してしまい、最後まで残ったのはたったの4人のみでした。私達は続いてオーロラツアーでしたが、時間的には充分にシークレットラグーンに行ってから続いてオーロラツアーにも行けるので、そんなツアーが有れば良いと思います。是非夏のアイスランドに再訪したく思っていますので、その時に実現していることを期待しています。
タブレットの日本語ガイドには火口湖の説明が有り、立ち寄ると思ったのに素通りをして残念でした。立ち寄ると記載されているかどうか実際の表記内容は不明です。しかしホームページの説明写真にも掲載があり、又、体験談を読んでも立ち寄ったとの記載もあることから、我々の場合は皆シークレットラグーンに行って４人しか残らなかったので、飛ばされたものと思われます。余談ですが他にも誤表記もありましたがご愛嬌の範囲でしょう。
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
過去にはケリズ火口湖への訪問が含まれておりましたが、弊社スケジュール欄の記載の通り現在は含まれませんことご理解たまわりますようお願い申し上げます。しかしながら写真は引き続き掲載が残っておりましたので、早急に削除させていただきました。
また、現地催行会社にも今回の件を報告し、タブレットでの解説内容も最新版に更新するよう申し伝えます。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/17 |
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大自然を満喫できる一日
投稿者: Christine, 2017/04/05前日にはアイルランド南部のツアーに参加し、二日目にゴールデンサークルに参加しました。
バスは前日に一番前の席が開放感があり眺めも良さそうだったので空いていたら座ろうと思っていました。運良く当日の参加人数も少なかったため、一番前の席に座ることができました。大地をバスで行く光景は圧巻なのでオススメです。
南部ツアーに比べて本ツアーは回る箇所が少ないのと所要時間も昨日の11時間から8時間であったため、ゆったりまわれる印象を受けました。南部ツアーは夜7時過ぎまでホテルに戻れないのでオーロラツアーを入れると夜ご飯を食べる時間があまりありませんが、本ツアーは5時前にはホテルに戻れるのでゆっくりご飯を食べてからオーロラ鑑賞に行くことができる利点があります。
バスにはWifiが通っていますが、市内から出ると電波が悪いところもあります。USBケーブルがついているので携帯の充電などはできて便利でした。
服装については天気が非常に変わりやすいため、防水や防寒ができるものが良いです。
またツアーガイドもバス運転手もとても気さくな人たちで少しでもツアーの時間が余ると寄り道をしてくれてツアーには含まれていないとっておきの場所に案内してくれました。私たちのときはアイルランドに生息する小さい馬が観れる場所で餌やりを体験させてくれたり、まだ観光スポットにはなっていないが絶景の滝の場所に案内してくれたりしました。最後の停留所から出発するときに運転手がマイクで '残念なお知らせだがこのバスが故障をしてしまって別のバスがレイキャヴィーク市内から到着するまで1時間待つことになりそうだ' と言われた時にはええー！とびっくりしましたが、実は参加した4月1日はエイプリルフールだったので乗客全員が完全に騙されました。笑
夜のオーロラは決行はされましたが、あいにく雲が厚く肉眼ではほとんど見ることができませんでした。ただこのような場合は別日程に無料で変更をすることができます。私たちは次の日が出発だったのと前日に別ツアーで観れたので変更はしませんでした。
また三脚は現地で貸してくれますが、2台ぐらいしかないためみんなでシェアすることになります。できればご自身で持参されるといいと思います。
ここでしか体験できない大自然とその雄大さにきっと満足すると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/01 |
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”ほんまもん”の地球・アイスランド
投稿者: かけふ３１, 2017/03/03ゴールデンサークル観光＋神秘のオーロラ＆星空観賞ツアーに参加しました。
ゴールデンサークル観光は、あらゆるガイドブックやネットの投稿でも紹介されているので、普通の観光地コースかもしれないと、やや不安もあったけど、壮大な大自然の中、シンクヴェトリル国立公園の地球の割れ目など地球規模の”ほんまもん”の大自然を体感できて最高でした。特にシンクヴェトリル国立公園なら一日中いても良いくらい地球を感じれました。
また、夜の神秘のオーロラ＆星空観賞ツアーは天候の影響で翌日に変更となりましたが、翌日に予め予定していた『アイスランド南部 バスツアー』からの帰着時間との接続にも配慮しいただいて、無事参加できました。
オーロラ＆星空観賞はお天気次第なので、幸運に期待する部分もあると思いますが、今回はもう””最高””！！！ツアーガイドの方が、「今夜はオーロラの各種色合いも、大きさも最高でした。今夜はスーパーラッキーデーだ」とおっしゃたとおり、オーロラも星空も忘れることのできないスーパーラッキーナイトとなりました。皆様、有難うございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/02/20 |
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＜VELTRAからの回答＞
この度はせっかく弊社を通じてお申込みいただきましたが、ご不快なお気持ちとさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
日本より遠く離れたアイスランドの地にオーロラの鑑賞を強くご期待されお越しいただいた様子が伺え、大変心苦しく感じております。
今回お客様のご予約内容を確認しましたところ、現地（レイキャビーク・ターミナル）ご集合としてお申込みいただいておりました。
しかしながら、オーロラツアーの再集合に関しガイドより案内を差し上げる際に、お客様との会話の中で行き違いが発生してしまい、不明瞭な案内を差し上げてしまったようでございます。
こちらのツアーでは基本的にはゴールデンサークル観光ツアーと夜のオーロラのお迎え場所は同じ場所で手配をしております。
そのため、ホテルまたは最寄り場所の送迎をご希望の場合には、ホテル情報のご登録をお願いしております。
また、現地集合としてのお申込みの際にはホテル情報のご登録はお願いしておらず、今回お客様のホテル情報を催行会社では持ち合わせておりませんでした。
アイスランドには類似した名前のホテルが多く存在しておりますため、ホテルへのお迎えをご希望される場合には、必ずホテル名をご登録いただいておりますことを何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今回催行会社からはお客様に2回程お電話を直接差し上げていたようですが、あいにくお話することがかなわなかったとの報告がございました。今回のような行き違いが発生してしまったことにより、結果としてツアーに案内することができませんでしたこと、弊社としましても残念でなりません。
なお、今回の弊社からの対応に関しましては、別途弊社カスタマーサポート担当者よりご連絡をさせていただいております。
重ねましてこの度は現地にてガイドが伝わりにくい案内を差し上げてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス