ドイツ
オーストリア日帰りツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
ザルツブルク
投稿者: ミドル女, 2016/12/29ザルツブルクがミュンヘンからこんなに近いとは。バスからの風景も市内の街並みも大聖堂見学も城からの風景も何もかも最高です！
また、ガイド氏はみんなに気を配りすばらしい男性でした。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/12/27 |
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感動の列車紀行☆世界遺産ザルツブルク オーストリア日帰りツアー＜5～10月／火・木・土／日本語／ミュンヘン発＞ by Mybus
少しの滞在ですが、充分楽しめました！また行きたいオーストリア
投稿者: MASA, 2016/12/11ミュンヘンからは日本人ガイドさんが出発直前まで付いていてくれて、なに不自由なく列車に乗ることが出来ました。乗車予定の列車が判りにくくてガイドさんがいて本当に良かった。
列車で移動中は、２席と２席の向かい合わせのタイプのシートでした。
お隣にドイツ人の年配の夫婦の方と同席でしたが、相手の方が英語とジェスチャーでここから景色がきれいだよ、などと話しかけてくれて短い時間でしたが楽しかったです。
ザルツブルグに着くと、別の日本人ガイドさんが待っていてくれます。
この方はオーストリアにとても精通していてついつい話を聞き入ってしまいます。
このツアーではモーツァルトの生家まで案内してくれました。
またガイドさんに個別にザッハートルテが食べたいのですが…と相談すると丁寧に地図にペンで記入してくれて気を配って下さいました。
帰りは２席タイプのシートだったので、ゆっくりくつろいでミュンヘンに向かうことが出来ました。
このツアーは曜日指定がありますが、都合が合えば是非お勧めしたいツアーです！
関わっていただいた皆様に感謝です、ありがとうございました。
この度はマイバスツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
ドイツから国境を越える小旅行もまた雰囲気が違ってお楽しみいただけたかと思います。機会がございましたらぜひまたドイツにお越し下さい。こちらこそありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/07 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
手頃な価格で十分に楽しめます
投稿者: TASU, 2016/12/05さすがにオーストリア有数の観光名所だけあって、町中はとても混んでいました。観光スポットは多くありますが、中でもホーエンザルツブルク城塞はお勧めです。城の広場で中年の仲良しグループの方々がコーラスを披露していましたが、とても楽しそうでのどかな雰囲気でした。ミュンヘンからは車でも行ける距離ですが、ツアーで行けば駐車場を探す面倒がないし、運転からも解放されるので楽です。
Thank you for your review! Gray Line Munich
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/07/09 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
申し込み時点と内容が違う
投稿者: ppp, 2016/11/29申し込み時点ではヴォルフガング湖に行くと書いてあった。行かないとわかっていたならもうひとつの安い方にした。ザルツブルクはとてもキレイで楽しかったが、もやもやが残る。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
確認したところ、冬季はヴォルフガング湖への訪問はツアー行程に含まれないにも関わらず、弊社ページでは、ご案内すると誤った記載がされておりました。
楽しみにされていたヴォルフガング湖を観光いただけず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
一生に一度あるかないかというお気持ちでいらっしゃっているということを肝に銘じ、掲載の内容に誤りがないよう再発防止に努めてまいります。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/11/24 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
ちょっと オーストリア観光
投稿者: nori, 2016/10/16英語ガイド同行でしたが バスは、日本語翻訳でのガイドアナウンスを聞いてました。
なんとなく 楽しみました。英語できなくても大丈夫
We really appreciate the time you have taken reviewing our tours and services. Thank you! Gray Line Munich
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/10/04 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
日本語イヤホンガイドなし！
投稿者: 残念な旅, 2016/09/16英語が分からない母の為に、日本語イヤホンガイドがあるとの事で予約をしました。しかしバスにはイヤホンガイドシステム自体が付いておらず、軽い詐欺にあった気分です。これならホテル前からバイエルチケットを買い、28ユーロで母と2人のんびりと電車の旅をした方が良かったです。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。せっかくお母様とのご旅行のために、日本語イヤホンガイド付のツアーをお申込みいただきましたのに、ご利用いただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認したところ、日本語イヤホンガイド搭載のバスで当日ご案内差し上げていたとのことですが、1列のみメンテナンスを行っていたようで、そちらの座席にご着席されたのではないかということです。ドライバーが気を利かせてお声がけするべきところを、不足がございましたこと深くお詫び申し上げます。
催行会社へは、特定の座席のみメンテナンスを行っている場合は、張り紙をするなど識別できるようにするよう指導いたしました。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/09/06 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
素晴らしかった！！
投稿者: はばタン, 2016/09/0430人強の参加者で日本人は私たち二人だけでした。ほとんどがスペイン人。
ガイドの女性の方はとても心配りのある方で英語もわかりやすく親切な方でした。
時間配分もゆっくり町を散策したりランチを取る時間があるので私たちは十分でした。
ボートは貸切で40分程対岸まで進みますが景色が最高でした。出発時も途中バス移動時も雨が降っていましたが現地に到着時には晴れて素晴らしい景色を見ることができ参加して良かったです！
集合場所や時間はガイドの方が丁寧に確認してくれますが、英語が分からない人はきびしいかもしれません。
Tank you for your detailed review. Gray Line Munich
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/09/01 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
近い!オーストリア
投稿者: AY880, 2016/08/30ミュンヘン中央駅前のデパート・カルシュタト前に集合しバスで
オーストラリア・ザルツブルグへ。
総勢60名ほどのツアー。日本人は私たちだけでした。
早い目に集合場所へ行った方がバスの座席が決まっていないので
GOODです。
ザルチブルグまて゛2時間30分ほどかかります。
ザルツブルグでは2時間40分ほどの自由時間がありました。
その後ザルツカンマーグートのヴォルフガングへ。
ヴォルフガングから有料の船でザンクト・ギルゲンヘ向かい
バスでミュンヘンまで。
バスの中のガイドはイヤホンで聴く日本語ガイドでした。
Thank you for your positive feedback! Gray Line Munich
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/23 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
大満足です
投稿者: REI & MAMA, 2016/08/22中学生並みの英語力しかありませんが 何とかなりました
ベテランガイドさん しゃべりっぱなし 陽気な おばちゃんでした
2階建てバス 満席です
ほんとに多国籍 でも日本人 私達2人だけ？ それがいい！！
ドイツのオレンジ色の屋根とは違う グレー色の屋根
オーストリア とても 気に入りました
Amazing pictures! Thank you for your feedback. Gray Line Munich
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/16 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
オススメです
投稿者: Yuki, 2016/08/19愉快な案内女性とイケメンな運転手の２名で案内してもらいました。この値段で二箇所回れるのはとてもお得！特に湖のクルージングが素敵でした。
英語の案内付きでしたが、かなり長く、あまり聞いてる人もいないのではと思いました。少しうるさいと感じる人もいると思うので、利用する際はイヤホンを持参し音楽を楽しむことをおすすめします。
Thank you for sharing your experience, we really appreciate this! Gray Line Munich
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/08/18 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
観光客がいっぱい
投稿者: いくつになっても旅人, 2016/08/12モーツァルト一色の観光地。もちろんサウンドオブミュージックのロケ場所でも有名ですが、
８月のこの日は大雨で、雨宿りを兼ねた観光客でモーツアルトハウスはごった返していました。
ザルツブルクの街は美しかった。ザルツカンマーグートの遊覧船は、船酔いする人でも大丈夫。
でも、３つ星かな。
We are sorry to hear that the weather was not so perfect on your excursion day. Thank you for sharing some tour details with the community. Gray Line Munich
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/09 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
英語が全く分からない方はちょっと大変かも。。。？
投稿者: ミキホン, 2016/07/02私が参加した時は日本人は私と同行者の２人だけ。後は全員外国人でした。言葉は全て英語なので、英語が全く分からない方はガイドさんの説明や話、当日の乗船有無等の確認が入りますで、注意されたほうがいいかもしれません。モーツァルトやサウンドオブミュージックが好きな方は特に楽しめるツアーだと思います！
Good to hear that you had a nice day with us. Thank you! Gray Line Munich
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/06/09 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
素晴らしかったです。
投稿者: junko, 2016/06/26日程の関係で英語でのツアーにしましたがガイドさんがとてもプロフェッショナルでした。
英語も分かり易く、ジョークも交えてとても楽しい内容でした。
ザルツカンマーグートで遊覧船に乗るのですが別料金でした。
事前に分かっていなかったので迷いましたが乗らないとかなり面倒だったので・・・
でも眺めも船も音楽も素晴らしく、却って一番の思い出になりました。
It´s good to hear that you had an amazing day with us! Thank you for such a positive review. Gray Line Munich
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
ツアーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
アクティビティページにてご案内差し上げており、お客様からもご指摘いただきました通り、ヴォルフガング湖でのクルーズはツアー料金に含まれず、
現地でのお支払いが必要となります。予めご了承いただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/06/07 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
英語・スペイン語兼用ガイドツアー
投稿者: まんたろう, 2016/06/18ガイドさんはいい人で、親切で効率よく観光地を回って行かれますが、スペイン語ネイティブの方であった為か、スペイン語圏向けのお客さん向けへの説明に結構時間が割かれている点は、正直なところ少々不満に感じました。
ザルツブルグのみならず、オーストリアの湖水地方も合わせて効率よく回れた点については満足しました。
Thank you! Every review helps us improving the tour. Gray Line Munich
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/06/04 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
また訪問したい街
投稿者: Ishimura, 2016/05/25集合の15分前に到着したものの、バスが見当たらず別のツアー会社の人が「何処のツアー?」と聞いてきたけど、「あそこだけどまだバスが来ていない」と言っているとバスが目の前に到着。その別のツアー会社の人がバス運転手に話をしてそのまま乗せてもらい、所定の場所へ移動。
もちろん一番乗りでしたから、2階の一番前に。
イヤホンを渡されたものの、ガイドNoが判らずアウトバーンの説明の時に「5」が日本語というのが判ったものの、それ以降はオーディオの説明なく全てガイドさんの英語だけでした。
到着する頃から次の出発時間を書いた紙をもって念入りに説明。降りた後公園、モーツアルト生家寺院等を説明しながら流していきます。全て一緒という訳でもなく自由に合流分離するという至ってフレキシブルな流れ。ですから目的が定まっている人は最初から別行動していました。
ガイドに着いていればそれなりの説明をしてくれます。
後は軽く出店で食べて入りたいところに入っていって「少し時間が足りないね」という程度で良い感じでした。それから湖に移動して船でワンウェイの観光。雨で山に雲がかかっていましたがサウンドオブミュージックの音楽を聴きながら一度も席に座ることなく楽しみました。料金はミュンヘンを出てすぐに集めに来ましす。一人12ユーロ。ほぼ全員が乗りました。乗らなかった人はバスで回送。下船後トイレを済ませてから乗りますがトイレが一人50セントの有料。途中工事渋滞があったものの、ほぼ予定通りの20時に到着。
Dear Ishimura, thank you, we appreciate your feedback! Gray Line Munich
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/05/24 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
また訪れたい国です
投稿者: 匿名。, 2016/05/04自分で電車でザルツブルクのみ行こうと思ってましたが
ザルツカンマーグートへも連れてってもらえるのでツアー参加しました。
バスに1番乗りで並んだおかげで2階建てバスの1番前を確保。
1日中素敵な景色を真正面から観れたので1番前はおススメです！
決して十分な時間を取れるわけではありませんが
行きたい場所を決めて行けばある程度回れるかと思います。
ホテルザッハーで元祖ザッハトルテを食べたり、モーツァルトチョコを購入したり
（青いパッケージのものが本場のものです）
ウォルフガング湖畔を遊覧した際には素晴らしい景色を観ながら
貸しきりボートではサウンドオブミュージックを流してくれました。
（行きのバス車内で乗船料は徴収されます。車内全員参加してました）
また同じコースでも良いので訪れたい2つの街でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/28 |
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インスブルック＆スワロフスキー博物館 ヨーロッパアルプス最大の古都日帰り観光ツアー＜4～10月／ミュンヘン発＞
参加してよかったです！
投稿者: とるねこ, 2016/04/28ひとりで参加してきました。
全部英語でしたが、特に気にならず（あんまり説明なくても大丈夫な性格）
ガイドさんも気さくな方でした。
あまり期待していなかったSWAROVSKIの見学も思いのほか楽しかったです。
こちらでハガキを買ったのですが、お土産用にもっと買っておけばよかったと後悔！
インスブルックの滞在時間はもっとあってもよかったかなーとは思いましたが
日帰りだとその辺は仕方ないですね。
天候もよく、街もきれいで最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/04/22 |
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インスブルック＆スワロフスキー博物館 ヨーロッパアルプス最大の古都日帰り観光ツアー＜4～10月／ミュンヘン発＞
初夏のオーストリア
投稿者: のりりん, 2016/03/07ミュンヘン中央駅からバスに乗ってスワロフスキーとインスブルックへ。
この日は３０度ちかくあり暑い日だったのでバスで快適でした。インスブルックではガイドさんに教えてもらってザッハトルテも食べることができ良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/06/26 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
綺麗な街
投稿者: きょうたろう, 2016/01/02非常に綺麗な街で、もっと観光したかったのですが、残念ながら時間が足りませんでした。
現地発の時間をもっと遅めにしても良かったと思います。
ということでザルツブルク自体は満足でしたが、星3つです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/29 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
ザルツブルクは素敵だったが...
投稿者: 匿名希望, 2015/12/23行きのバスでは休憩がなく、ザルツブルクに着いてからも休憩がないまま添乗員による説明と観光が始まり、計4時間トイレ休憩がありませんでした。私は、トイレに行きたくて現地観光中ガイドに言ったところ、「あと30分で休憩」と言われたが、結局1時間半後でした。ちなみガイドは日本人ではありませんでした。トイレ休憩は適度にとる機会をもうけてほしかったです。
また、このツアーは英語ガイドのはずでしたが、英語とスペイン語両方を使って説明していました。英語しかわからない日本人にとっては時間が勿体なく感じました。バス内の日本語ガイドイヤホンをつけていてもスペイン語バージョンの説明が始まると、日本語が聞こえなくなりました。
さらに、このツアーはザルツカンマーグートにも行くはずだと思い参加しましたが、行きませんでした。
だから、観光はザルツブルグのみで、行き帰りの送迎が付いていて（バス）、ザルツブルクの個人観光を楽しむために利用するべきツアーだと思います。
ザルツブルクに関しては、非常に綺麗な街並みでよかったです。観光する場所やお店もあり、充実した時間を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/12/19 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
日帰りで隣国の世界遺産ザルツブルクへタイムスリップ
投稿者: KAZU, 2015/11/20ミュンヘンから日帰りで隣国のオーストリアのザルツブルクへ。街の名前にもなっているように昔は岩塩の採掘で栄えた中世の街。有名な音楽家モーツァルトの故郷であり、そして映画「サウンドオブミュージック」の舞台となった街です。
基本的に自由時間です。集合時間と場所さえしっかりと確認しておけば、ガイドと一緒に行動しなくても問題はないです。途中まではガイドが案内してくれます。
中世の雰囲気を感じながら街を散策し、高台にある古城へ。かなりの急坂なので、少なくとも行きはケーブルカーを使った方が良いです。下りはのんびり歩き、修道院を見学。
地ビールの工場もあるらしいですけど、時間が足りないので割愛。
帰りは山や湖が美しい風景を車窓から眺めながらミュンヘンへ戻ります。アルプス本体からは少し離れている前縁褶曲帯なので、荒々しさはないものの、山と湖の緑と青のコントラストが非常に素晴らしいです。途中、レッドブルの本社前を通過します。こんなところに？！みたいな。
シリア難民が押し寄せる最中に行きましたが、ミュンヘンもザルツブルクも混乱はほとんどありませんでした。国境付近の検問は大渋滞だったので、ドライバーが地方道を迂回してくれたので、それほどタイムロスはなかったです。
後日のニュースで知りましたが、ミュンヘン市が相当力を入れて、オクトーバフェストの酔っ払い客と難民が交錯しないように配慮していたとのことです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/09/19 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
弾丸でもオーストリア行きたいなら
投稿者: やまもと, 2015/11/10ドイツ滞在中に日帰りでオーストリアに行けるツアーを探していて見つけました。日本語オーディオがあるとのことでしたが、私の座ったバスの座席のオーディオは壊れており、結局英語でのツアーになりました。大人数でのツアーなので集合時間も細かく決められており、「あぁ、もっと見たい…」と思ったこともありましたが、最低限の名所はコンパクトに回ることができるので参加してよかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/06/27 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
ザルツブルグは良かったのですが
投稿者: Sa;), 2015/10/25ヴォルフガング湖にも行けるのでわざわざこのプランを選んだのですが、急遽予定を変更されたのでしょうか、ザルツブルグのみでした。
行けない可能性もあるようでしたら、このツアー自体参加しませんでした。他に手段もありますし。
せっかく参加したにも関わらず半分しか楽しめなかったと考えると、とても残念に思います。
しかし、ザルツブルグはとても良かったですし、ガイドの方も一生懸命説明してくださり、安心して街を回れました。楽しかったことは間違いありません。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/10/01 |
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インスブルック＆スワロフスキー博物館 ヨーロッパアルプス最大の古都日帰り観光ツアー＜4～10月／ミュンヘン発＞
のんびりできます
投稿者: 匿名希望, 2015/10/15スワロフスキーの博物館の入場料は１１ユーロでした。バスの中で徴収でした。個人で行くと１７ユーロでしたのでお得です。博物館は隣のコーナーに行くのに布の幕をくぐります。暗くて最初次にどこへ行けばいいか迷いました。展示はさっと見てアウトレットの売店に行くのがおすすめです。中国人が爆買いしていると店員さんがつかまらないし、レジで待たされます。今回はクレジットカードが使えない（現金のみ）というレジしかありませんでした。売店の先にはちょっとした喫茶があり、ヴァイスビールも飲めます。お安いです。
インスブルックは可愛い街並みとチョコレートや小物のショッピングが楽しめます。スーパーもあるのでオーストリアの美味しいチョコ菓子を買うこともできました。道中はチロルの普段は観れない景色を堪能してのんびりと旅を楽しむことができました。いいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/10/02 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
二度と利用しません
投稿者: まろまろん, 2015/09/23ドイツ在住ですが、日本から遊びに来た家族と共にツアーに参加しました。
ドイツでは理不尽な事が時々ありますが、今回は運転手の横柄な態度に不快な思いをしました。
行きのトイレ休憩はなし。
小さい子供連れだったので我慢できず、バスの中のトイレを利用しようとしたら、運転手から危ないから座れと言われました。
バスに併設されているトイレの意味はあるのでしょうか？？
他の参加者の方もトイレを利用されていましたが、トイレが故障したようで、ザルツブルクに着き降車時には運転手がトイレは使えないとわざわざ私に言って来ました。まるで、私達がトイレを壊したかのような剣幕で言われました。
帰りの休憩の際に、サービスエリアでアイスを買って車内で食べようと持って行こうとしたら、アイスは車内では禁止と言われ、やむなく子供達に外で急いで食べさせました。
事前にそのような案内をされていれば、アイスを購入することもなかったのですが。。
私は英語があまり話せないので見下されたのかもしれませんが、運転手の言い方がアジア人を差別しているようにしか感じられませんでした。
また、交通渋滞で楽しみにしていたザルツカンマーグトには行けず結局ザルツブルクの観光のみ。
交通渋滞は仕方ないと思いますが、予定の内容の半分しか履行されていませんし、運転手の態度も悪く、返金して頂きたいくらいです。
今回は、難民問題でミュンヘン〜ザルツブルクの電車が運休していたので、やむなくバスを利用しましたが、今後は二度とバスツアーは利用しません。
ミュンヘンからザルツブルクへは、電車が早く安いですし、私のように運悪く変な運転手に当たって不快な思いをしてはせっかくの旅も台無しですし、電車での旅をお勧めします！
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご予約にも関わらず多大なご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
催行会社に確認をさせていただきましたところ、通常トイレはご利用いただくことができますが、
ドライバーの配慮が足らず、ご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、バスでの飲食に関しては、キャップ付の飲み物やパンなどであれば問題ありませんが、
蓋なしのカップ入りの飲み物やアイスクリームはご遠慮いただいているとのことです。
こちらにつきましても、説明が不十分でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
メールにてご連絡をさせていただきましたとおり、当日は、難民規制の影響で、ドイツとオーストリアの国境が混雑していましたため、
行程の変更を余儀なくされたとの報告を受けております。お楽しみいただいていたザルツカマングートにご案内ができず心苦しく存じます。
この度は、ツアー催行およびご案内に至らない点が複数ありましたことを重ねてお詫び申し上げます。
催行会社と共に、常にご満足いただけるツアーのご提供に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/09/22 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
綺麗な景色でした
投稿者: モーツァルト, 2015/09/22ザルツブルクでは綺麗な景色がみれました。街も狭く、ゆっくり観光できましたが、逆に時間を持て余しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/09/19 |
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Innsbruck and Swarovski Crystal World Day Trip from Munich
Check What to Do in Innsbruck in Advance
投稿者: ripple, 2015/09/14First we went to the Swarovski Crystal World.
Members of Swarovski Crystal Society can enter for free. If you show your membership card, they will know right away and you don't have to pay 10 Euro entry fee.
Members and fellow travellers can enter the VIP lounge, receive a drink and a souvenir.
If you like Swarovski you should definitely get the membership card and pay a visit. (It takes about 1 month for the card to be delivered).
We spend a lot of time admiring the exhibition and unfortunately didn't have enough time for shopping.
Innsbruck was a lovely town. We had a lot of free time for sightseeing and lunch - we regretted that we didn't check in advance about attractions in Innsbruck to make the most of our stay.
The only thing was that meeting point and place was not advertised well enough - but our English is not very good, so maybe that's the reason why we had problems with finding it.
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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Innsbruck and Swarovski Crystal World Day Trip from Munich
Vetter Than Expected!
投稿者: momo, 2015/09/14Honestly, I joined this tour because I run out of things to do in Munich and had a spare day, but it turned out to be a great day.
We didn't have enough time at the Swarovski Crystal World..
We arrived there at about 10:30 and got in at 10:45 to see the gallery had time to do shopping, but the whole place was quite crowded and queues were long.
With the entry ticket we we received a small gift (as well as with purchase over 20 Euro). Entrance fee was 10 Euro, but we received a gift, saw many beautiful things, so we were very satisfied.
The bus departed at 12:10 and I got to the register at 12 and managed to see just a little part of the magnificent garden. There was a lot of beautiful sculptures in the garden and I wish I had more time to walk around.
Innsbruck is a wonderful city. There is no guided tour there, so it's better to check what there is to see in advance. On the day we went it was a bit rainy and misty. as the guide advised, we didn't get the cable car because we wouldn't be able to see anything anyway.
There was a lot of restaurants and shops, so there was plenty to do.
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| 利用形態: | 家族 |
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Salzburg and Lake District Day Tour from Munich
Recommend it!
投稿者: momokurumi, 2015/09/11At the meeting point there was a lot of buses, but we soon found our bus with Japanese audio guide included. The tour guide led the tour in English, but with our Japanese audio guide we didn't miss anything. Meeting time and place was clearly stated.
In Salzburg, first we had a short tour with the guide and the free time. We just saw the movie 'Sound of Music' and we could recognise many streets that appeared in it. So I strongly recommend watching it before you go to Salzburg!
Salzburg is a lovely and quint town. We saw Mirabell Garden and Mozart's house, took a cable car to Hohensalzburg Castle and had lunch in a restaurant nearby overlooking the city.
Then we went on a cruise on Lake Wolfgang. The view of Salzburg from the water and surrounding nature were really beautiful. Very pleasant cruise.
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
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隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
楽しかったヽ(*´∀｀)ノ
投稿者: みさヽ(*´∀｀)ノ, 2015/09/01ガイドさんが英語だけど、ゆっくりとした喋りで、わかりやすくて楽しかったです。
集合時間や場所も紙に書いてくれて英語できなくても楽しめます！
バスではイヤホンで日本語ガイドもあるので楽しめますヽ(*´∀｀)ノ
いい天気に恵まれ、とても楽しいオーストリア旅行になりました！
英語ニガテでも楽しくて街並みも綺麗でオススメです！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/08/29 |
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オーストリア日帰りツアー (ドイツ人気観光スポット) | ドイツの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ドイツの南端に近いミュンヘンからは、お隣の国オーストリアへの日帰り旅行が可能です！ モーツァルトゆかりの地として親しまれている音楽の街ザルツブルクや、“黄金の小部屋”と呼ばれるバルコニーなど見どころの多い観光都市インスブルックへのツアーはいかが？ ザルツブルクでは、モーツァルトの生家を訪問、世界遺産に登録されている旧市街地などを散策しましょう。インスブルック近郊にあスワロフスキー博物館で、30万カラットの世界最大のクリスタルなどをお楽しみください。
Thank you for including our tour guide to your review. Gray Line Munich