(参加者のレビュー一覧) ページ 77) パリ (空港・市内送迎 (混載/貸切)) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

パリ
パリのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.17 4.17 / 5

体験談数

2402

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

残念でした。。

投稿者: みにー

本当に残念でした。。
笑顔もまったくなく、帰りのバスはずっと質問攻めでした。
答える間もないくらいに次の質問され....
の繰り返しでした(TT)ずっと......。

しかもクレームがあったら、
私以外のクレームでお願いします!と言われましたが、
全く冗談になりません。
クレームという言葉を私たちに使う時点で、まずいただけません。


帰りの手続き説明も全くされず(○番の○番ですのみ)
結局自分達で空港にいた人に聞きました。

添乗員さんは全く必要ありませんでした。

お金を返して貰いたいくらいです。

この様なマイナス意見は掲載されないかもしれませんが、
この様な方がいることを知っていていただきたいです。

催行会社からの返信

Alan1.net からのご案内

この度はAlan1.netをご利用いただきありがとうございました。またせっかくご利用いただきましたツアーにご満足いただけず申し訳ございませんでした。

ご指摘をいただきました点、催行会社に確認させていただきました。
クレームについての発言ですが、こちらはお客様へご質問等がないか伺う際に冗談とわかる口調での発言とのことでした。しかしながらお客様には不快な印象を与えてしまったようで大変申し訳ございませんでした。

また、帰りの手続きの件ですが、当日お客様がご利用のチェックインカウンターへは搭乗者以外は立ち入り禁止となっておりましたため、カウンターの手前にて口頭でチェックイン方法をご説明させていただきました。立ち入り禁止であるため同行がかなわず、ご不安になられたかと思いますが、ご理解ご容赦いただければ幸いです。

今回いただきましたご意見を参考に、お客様によりご満足いただけるツアーをご提供できるよう改善して参ります。また次回のAlan1.netのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2012/05/20

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

普通です

投稿者: みにー

個人的には、
送迎のみでよかった感じです。

特に何も教えて貰えませんでした。

行きたかったディズニーストアの場所も全然違っていたし、
オススメされた食事も予約していただきましたが、
場所も曖昧。。
味も微妙でした。。

ただ初めてフランスに行って、
空港から市外への道が分からない人にはいいと思います(^^)/
スムーズに到着出来るのがメリットです!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2012/05/16

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

あれれれ?

投稿者: 匿名希望

予定より早く飛行機が到着しましたが、ガイドさんがいない。集合場所を間違えたのかと思いましたが、某他社さんの方々はきちんとボードに名前を書いて待っておられました。
某他社さんのガイドさんに連絡を取って貰い、「到着が遅れるとの事」。結局、本来の予定より40分以上の遅れで到着。
それまで、何の連絡、伝言も無し。
(飛行機到着後、空港で1時間10分以上のまちぼうけ)
同じ空港あいのりの方がおられたので、何とか不安の中、待つ事ができましたが・・・・・・初めてで1人だけだとかなり辛いと思う。
その後のガイドさんの対応が非常に良かっただけに、その点だけが残念!!

催行会社からの返信

この度はAlan1.net をご利用いただきありがとうございました。ご参加当日は、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。ご不安なお気持ちお察しいたします。

こちらのサービスでは、フライトの定刻到着時間を目安に空港までお迎えに参りますため定刻よりも早くフライトが到着した場合、税関出口にてお待ちすることができない場合がございます。備考にも同様の記載をしておりましたが、お客様に明確にお伝えすることができず申し訳ございませんでした。

今回いただきましたお客様のご意見を元により良いサービスをご提供できるよう改善して参ります。また次回のご利用をお待ちしています。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2012/05/15

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

満足でした

投稿者: 匿名希望

2回目の利用でしたが、前回と変わらずサービス内容には満足です。免税手続きをされる方には、お勧めです。料金が少し高いとは思いますが、安心料と思えば納得できます。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2012/05/12

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

k空港への送り

投稿者: 匿名希望

初めは、自分で行こうかとも考えていましたが、送ってもらって良かったです。パリのシャルルドゴール空港はとても広く、
税金の戻しの手続も、やってもらい、楽でした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2012/05/10

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

楽チンでした!

投稿者: hito

フランス初訪問だったので往復で利用させていただきました。
特によかったのが、帰りのお迎え便です。
親切なスタッフの方が、返りの座席交渉までしてくれまして希望の席を確保することが出来ました。
また、トランクの重量がオーバーしてしまうというトラブルもありましたが、丁寧にアドバイスもいただけました。
語学力の無い自分達だけでは難しかったことを色々と助けていただけたので利用価値がありました!!
すこし値段が張りますので往復利用での割引やボリュームディスカウントがあると更に良いかと思います。
ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2012/05/07

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

楽です

投稿者: にょろ

タクシー利用と同じくらいの料金みたいですが、フランス語も英語も使うことなくチェックインまでやってくれますから、楽です。
苦労をしたくない人に限らず、最新の防犯情報やチップの話等等を聞けるので、お金に余裕のある人はなるべく利用したらいいと思います。
食事予約クーポンやツアー予約も移動中のバスのなかでできます。(私は食事クーポンを買いました)
後部座席に乗ったら酔ってしまいました。酔いやすい人はなるべく前方に座らせてもらったらいいと思います。
帰りは凱旋門からエアフランスバスを利用しました。(難しくはありませんが)免税手続きをやったことが無い人は、帰りも同種のツアーに申し込んで手伝ってもらってもいいかもしれません。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2012/05/04

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

親切に対応

投稿者: かっちゃん

以前にも空港内で迷って大変だったので
今回はあいのり空港送迎を利用しました
親切に窓口まで教えていただきありがとうございました。

五分程度ホテルに迎えが遅れるときでも
ロビーに連絡を入れてもらい細かさに驚きました
さすがは日本人だと思いました

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2012/05/04

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

楽々ホテル、空港まで!

投稿者: 匿名希望

往復で利用しました。当初、自力で移動しようと思いましたが、荷物が大きかったので、この楽々移動方法にしました。私はバルセロナからCDGに到着したため、他の方の便の到着待ち時間がありましたが、その待ち時間は、カプチーノをご馳走になり、大変ありがとうございました。感謝です!
帰りは、重い荷物を転がすことなく、ホテルまでのピックアップはとても楽でした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2012/04/30

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

スタッフの対応に満足!

投稿者: 匿名希望

行き、帰りとも利用しました。車内では色々耳よりな情報が聞け、助かりました。重いスーツケースを転がすことなく、スムーズにホテル、空港に移動が出来助かりました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2012/04/27

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

のんびりさん向け

投稿者: 匿名希望

時間になっても来ない人がいたので待たされました

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2012/04/05

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

免税の手続きまで・・・

投稿者: kisaragi

質の高いサービスを受けました。
内容は以下の通りです。

・前日に宿泊ホテルにファックスで到着時刻を連絡してくれる
・時間通りに来る(日本では当たり前だが)
・空港到着後、免税の手続き方法も教えてくれる

などといった、非常に嬉しいサービスでした。
次回も利用したいと思います!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2012/03/31

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

安心

投稿者: 匿名希望

フランス語英語が片言程度なため飛行機のチェックインにも対応してくださるのにはとても安心を覚えました。
席の希望も伝えていただけましたし、乗り継ぎがあったため荷物のことや、乗り継ぎの空港でのことも伝えていただき大変助かりました。
パリのメトロにはエレベーターやエスカレータもないので、荷物運びもバスに乗せるだけでとても楽でした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2012/03/21

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

二時間の飛行機遅れ

投稿者: 匿名希望

私たちは残念ながら、乗り換え空港での飛行機2時間遅れのため利用は出来ず、結局バスには間に合いませんでしたが、初心者にはとてもいいと思います。
次回も是非申し込みたいです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2012/03/21

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

安心しました。

投稿者: 匿名希望

今回は、初一人旅のホテル~空港間をお願いしました。
時間通りにホテルにお迎えに来て、免税書類の確認・手続きから航空会社のチェックインまですべてお手伝いして頂き、安心して旅を終えることができました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2012/02/24

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

大変満足です。

投稿者: 匿名希望

年末年始に往復利用しました。
4回目のパリでしたが、前回・今回と2回目の利用でした。
今回も親切な対応でホテルまでパリの新情報を聞きながら送って頂き、チェックインもフランス語で対応して下さるので安心しました。
帰りも荷物のことや免税手続きなど細かな対応で最後まで楽しく旅を終わらせることができました。
往復利用するとディスカウントが少しあればうれしいです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2012/02/05

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

助かりました。

投稿者: irik

フランス初心者で、とりあえず帰りの飛行機に乗り遅れるには行かないと、探しました。
このお値段は正直高いと思いますが、安心+安全料だと思いました。

そして、携帯電話を持っていけなかったため、会社との連絡が困りました。ホテルの人に「電話かして」と話すのか↓↓
と思っていましたが、あらかじめ会社のほうからFAXが!!
これには、本当に助かりました。
事前連絡をしなきゃいけないルールになっていましたが、
こういう状況でFAXを下さったのは、本当にありがたかったです。

他の飛行機の方と同時に出発だったので、結構空港で待つことになりましたが、飛行機チケットの申込や、荷物の手続きなど全てやっていただいて、なんの不自由もなく出国をすることができました。
本当にありがとうございました。
これは、不安な方には、お勧めです★

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2012/01/25

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

2回目の利用です。

投稿者: 匿名希望

前回はエミトラベルさんから直接でしたが今回はこちらを経由して申込しました。直接予約だとJCBカードが使えないので。
4組の混載で1番最後でした。空港から近い所から送迎するのでパリ南西部は一番遅くなります。
空港到着後2時間~3時間は余裕をみていた方がいいと思います。
決して安い訳ではありませんが、安全&安心を買っていると思えば価格や時間は2の次です。
次回も利用します。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2012/01/24

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

最新情報で助かりました!

投稿者: せっちゃん

「高いな・・」と思いましたが、スーツケースが大きかった為、往復で申し込みました。空港でのピックアップに時間がかかりましたが、さわやかなスタッフの方がホテルへの道中に最新の「詐欺・スリ」等の案内をしてくれました。それが大正解!!滞在中に何度か遭遇し、難をのがれました。更に、ホテルのチェックイン・アウトの際のアシストで自分では聞けない細かい事も確認出来、大変助かりました。帰りは時間前にお迎えが来てスムーズに空港まで。空港内の細かい案内を頂き、最後まで満足出来ました。ありがとうございました。次回の希望としては、往復割引があればいいと思いました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2012/01/20

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

安心安全。

投稿者: ちゅら犬

初めてのフランス旅行で母と二人だったので、送迎をお願いしました。到着ロビーを出るとすぐにスタッフの方とお会いすることもできました。ホテルまでの車中でフランスのいろいろなことを教えていただき、とても良かったです。
帰りは・・・うーん。あまり必要ないかもしれません。免税の手続きもバーコードで簡単にできますし、搭乗手続きのカウンターにはJALとANAなら日本人の方がいらっしゃいます。
また、帰りの空港まではオペラからロワッシーバスが出ていて、1000円で乗車できます。2人で申し込んだので、帰りだけでも約12000円・・・。
高いです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2012/01/16

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

高いけど安心でした

投稿者: 匿名希望

ロワシーバスの6倍の価格でしたが、スト等で交通手段を失うのがイヤだったので、利用しました。当日は自分たちの他にもう一組しかいなかったので、ほぼチャーター車のような感じでした。価格は高いですが、確実に空港に連れて行ってくれたので満足しています。もう少し安くなったり、人数によって割引があればさらにいいのですが。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2012/01/11

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

あいのり空港送迎

投稿者: 匿名希望

ロワシーバスまでの移動がめんどくさい為、エミトラベルさんのお世話になりました。
申し込みから利用日当日まで丁寧な対応をしてくれます。
同行の係員も搭乗までしっかり対応してくれます。
初めてのパリであればお高いですが利用する価値はあります。帰路の安心を買ったと思えば十分満足します。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2012/01/06

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

本当に助かりました。

投稿者: SAHISE3人組

 帰国の際、アパートメントから空港までのサービスを利用しました。
 今回フィンエアー利用だったため、チェックインの場所と免税の場所が離れていることも知らず、アシスタントの方からそのことを聞いてびっくり。
 自分たちだけで動いていたら、免税手続きはできないで帰国の途に着いたことでしょう。ゆとりを持って、免税やチェックインできて本当にありがたかったです。
 いつもはホテルを利用するため、フロントでタクシーを呼んでもらいますが、今回はアパートメント利用だったので、タクシー乗り場まで移動しなければならず、いつくるかわからないタクシーを待たなければならない状況でしたので、スムーズに空港へ移動できるこのサービスを利用して正解でした。
 きっと次回もお世話になることと思います。
 

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2012/01/06

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

大変便利で心強い

投稿者: 橋本 雅子

 パリは何度も着ていて慣れていますが、最近空港からパリ市内に入る途中でのタクシーへの襲撃事件が多くなったと聞き、日本語が通じる送迎サービスを始めて利用しました。
 いつもはオペラ周辺のホテル利用なので、ロワッシーバスを利用していましたが、今回は友人とルーブル近くのアパートメントをシェアしたため、バスが使いにくかったということもありました。
 さて、この送迎サービス、なかなかいいです。
大勢の相乗りバスかと思っていたら、ワゴンタイプの乗用車に私ともう1人のお客さんの2人のみでゆったり。アパートの下に時間通り来てくれて、空港の免税も手伝ってくれる。いろんなストレスがなくてゆったり帰国できました。
60ユーロの価格も、変なタクシーにぼられることを思えば高くはない。
 これからはオペラ周辺だけでなく、今まで泊まってみたかった地区にも範囲を広げて宿選びができそうです。
 最後に、仲介してくれたAlan.netの対応も早くて満足しました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2012/01/06

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

安心して岐帰路につけました

投稿者: フランス初心者

初めてのフランス旅行で最終日はくたくたになっていたのですが、ホテルに迎えに来てくれたガイドさんが日本人であることや、搭乗の手続きをスムースに進めてくれたことで難なく帰れるとができました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2012/01/03

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

パリにて

投稿者: 匿名希望

チェックインも手伝って頂き、親切で気持ちよくパリから帰国出来ました。
値段はちょっと高いかも…

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2012/01/03

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

ホテル→空港送迎

投稿者: かっつん

とても感じの良いアシスタントさんでした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2011/12/17

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

助かりました。

投稿者: 匿名希望

8日間のフリー旅行で疲れもたまってきていたので、最後の帰りのお手伝いしていただけて、スムーズに帰路につける安心感はとてもうれしかったです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2011/12/11

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

よかった

投稿者: 匿名希望

空港までの足として便利、空港に入ってからも 免税手続き
航空券のカウンターでいろいろとお世話いただき非常に助かりました。ひとつ不満なことは混載送迎のため時間が少しかかったことですかね

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2011/11/29

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

よかったです

投稿者: 匿名希望

 慣れない土地への一人旅だったので、安心・保険の意味を込めて事前にこちらの送迎を申し込んでおきました。
 到着からホテルまでではいろいろなパリ情報を聞かせてもらえましたし、帰りも“何時にホテル出発”と決まっていると、それまでの時間を有効に使うことができました。
 慣れた方なら公共機関でいけるでしょうが、初心者さんにはおすすめです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2011/11/20

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パリ (空港・市内送迎 (混載/貸切)) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

海外の空港~ホテル間の移動は、旅慣れていても頭を悩ませるもの。そんな時に便利なのが、空港~ホテル間の送迎サービス。混載プランは、他のターミナルや別の航空会社の便を利用する他のお客さんとの混載になるため、時間帯や飛行機の遅延状況などによって30分~1時間程度の待ち時間ができることもありますが、料金がかなりオトク。2名以上の場合は、専用車プランと殆ど料金が変わらなかったり、場合によっては専用車プランのほうが安価になることがあるため、各プランをよ~くチェックしてください!