投稿者: hajison
初めてに利用で、どんな感じかなと思っていましたが、税関を出たところで名前が表示してあるプレートを持った日本人の方が待っていました。
その後、他の同乗者が揃うと、200メートルぐらい歩いた駐車場にあるワゴン車へ案内してくれました。
その後、ホテルに着くまでパリ市内での注意事項やメトロやパスの乗り方、そして市内までの観光ガイドもしてくれました。
まるで添乗員かガイドさんと言った素晴らしいドライバーの方でした。
2名以上の利用だと、バスで行くよりちょっと高めといった価格なので、2名以上でパリに行かれる方には超お薦めです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/17 |
参加日: | 2016/06/22 |
投稿者: あらたん
しっかり時間前に到着していただき、私を席に案内してくれた後に重たい荷物も全部運んで持ってくれます
タクシーよりは少し高めですが、メーター料金上がりませんし、先払いできるし、ベルトラさんならポイントも貯まるから、また利用すると思います
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/16 |
参加日: | 2016/06/24 |
投稿者: noa
母との旅行だったため、楽にホテルに向かいたいと思い、こちらを予約しました。
ですが、待ち合わせ時間から30分経ってもドライバーは現れず電話してみるとあと15分かかるとのことでした。待ち合わせ時間から45分経って現れたドライバーは優しい方でしたが、到着したホテルは事前に申し込んだホテルとは違うホテルでした。その後予約していたホテルを伝え、無事辿り着けたので良かったですが、終始不安だらけの送迎となりました。もしかしたら予約した方とは違うドライバーさんの車に乗ってしまっていたのかもしれないと後から思いましたが(笑)、スタートからトラブルだらけの旅行となりました。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/15 |
参加日: | 2016/07/09 |
投稿者: 大阪の逆さ蛍
ホテルからパリ東駅までの乗車でした。距離・時間ともに短く、少々もったいないかなとも思いましたが、時間が夜だったので安全第一でお願いしました。時間通りにホテルまでお迎えに来ていただき、トラブルなく駅に着けて、列車で次の目的地に向かう事が出来ました。有難うございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒駅【1~4名様】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/14 |
参加日: | 2015/08/13 |
投稿者: 大阪の逆さ蛍
空港のスーツケースの受け取りのターンテーブルの横にガラスの仕切り壁があり、その向こうはランドサイドです。ガラスの外側から内側に向かって名前の書いたボードを掲げておられ、テーブルで荷物を待っている時に、すでに安心していることが出来ました。オペラ座の近くのホテルまで安全運転で到着し、チェックインもしていただき助かりました。有難うございました。
微に入り細をうがった、とてもありがたいコメントです。それは、大阪の逆さ蛍様の お心のこまやかさ。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル【1~4名様】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/14 |
参加日: | 2015/08/11 |
投稿者: Paris
ストライキを心配し、こちらの空港送迎を往復利用させて頂きました。
往路では、パリの市内移動や美味しいお店などお話し下さり、滞在中とても役立ちました。
復路の方は、とても気さくで楽しいお話しで一時間がアッという間でした。
免税手続きの場所などをとても親切に教えて下さり、楽しかったパリ旅行が、ますます良くなりました。言葉の不安もなく、往復とも親切にして頂き、利用して本当に良かったです。
又、パリに行くときはお世話になりたいと思います。
大変うれしくも、ありがたい、素晴らしいコッメントにParis My Way 一同、こころより感謝いたします。「お話し・・・役立ちました」「気さくで楽しいお話し」「親切」「楽しかったパリ旅行が、ますます良くなり」「言葉の不安もなく」・・・ Paris My Way スタイル、Paris My Wayのやりかた、そして、こころ と通い、響き合うキーワードの数かず!ドライバー・ガイド冥利に尽きます。Paris様との、またの出会いをParis My Way 一同、こころよりお待ちいたしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル【1~4名様】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/13 |
参加日: | 2016/06/17 |
投稿者: Maria
この日は、空港に不審な荷物があったとのことで、到着ロビーから駐車場に入れず、空港から出るのは1時間程度遅くなりましたが、待っている間にも状況を確認してくれたりして、親切でした。荷物があるので、移動はやはり便利です。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/10 |
参加日: | 2016/06/20 |
投稿者: Maria
時間通りにはお迎えに来ていただけませんでした。しばらく待ちましたが来なかったので、ホテルのコンシェルジュに電話して確認していただきました。こういうことは今までなかったので、少し残念でしたが、フライトには間に合ったので、まあOKです。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/10 |
参加日: | 2016/06/24 |
投稿者: ark0605
初めて利用しましたが、指定の時間より20分遅れてきました。(この間、2回ほど電話でのやりとりをしました)
ドライバー曰く、会社から違うターミナルを指定されたため移動に時間を要したとの事。
遅れてきた理由の真偽はどうであれ、ドライバーの対応(謝罪有、荷物を持ってくれる、車内での会話等)が大変良かったので良しとします。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/07/08 |
参加日: | 2016/06/30 |
投稿者: ark0605
往路と同じドライバーでした。
当日、急にホテルの前の道が封鎖されたため、ドライバーと電話で色々とやりとりし合流するというハプニングに見舞われました。この企画は、いざという時はフランス訛りの英語のドライバーやエージェントとやりとりしなければならない為、英語が苦手な方にはあまりお勧めできないと思いました。
(往路ではドライバーの到着が遅れたため、ドライバー&エージェントと電話でやりとりしました)
ただ、ドライバーやエージェントの対応は良い(遅れてくる事を除けば)のでまた利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/07/08 |
参加日: | 2016/07/07 |
投稿者: パリ大好き
いつもこちらの会社を利用していますが、初めてとても気が短い方にあたりました。
私や娘に対してはもちろん丁寧に対応下さるのですが、例えばパリ市内で割り込んできた車等に悪態をつき、急ブレーキ急発進の繰り返しでしたので、滅多に車酔いをしない私でも空港に着くまで気持ち悪くなってしまいました。
免税手続きもなんだか私任せで、今までの方とは何か違い違和感を感じました。
私も少しイラっとした態度を出した為か、お別れの時は丁寧にご挨拶頂きましたが少し残念でした。
でも、総合していつも親切にして下さる方が多い会社なのでこれからも懲りずに利用すると思います。
心身ともに、大変に御不快、御迷惑をおかけしたことに対し、こころよりお詫びもうしあげます。担当ドライバー本人にもよく言い含めました。このようなことが再び繰り返されることがないよう、最善の努力をいたします。忌憚のない御注意と、それに加えての、担当ドライバー、そして、Paris My Way社に対する思いやり、御配慮、ひいては、わたくしたちにお与えくださった精進の意欲、それらすべてに対し、パリ大好き様に深く御礼もうしあげます。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港【1~4名様】 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/07/08 |
参加日: | 2015/03/20 |
投稿者: パリ大好き
とても歴史に詳しい方がお迎えに来て下さり、ホテルに到着までパリの歴史について色々と説明下さいました。
空港からパリ市内まで混んでおりましたが、とても丁寧な運転で送って下さり本当に助かりました。
またの機会がございまいたら、宜しくお願い致します。
お感じになられたとおり、担当のドライバーは、ルーブル美術館の案内もできる正規の、大変有能なガイドです。ちなみに、当、Paris My Wayは、日本語ができるというだけにとどまらない、多彩な人材をかかえております。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル【1~4名様】 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/07/08 |
参加日: | 2015/03/15 |
投稿者: パリ大好き
こちらの会社をいつも利用させて頂いております。
今回もホテルにお迎えは早く来て下さっていたようで、空港までの道のりもパリでの生活や歴史の色々なお話を聞かせて頂きました。
空港に到着した際も、常に貴重品や荷物に気をつけるようにと声をかけて下さり、免税手続きもチェックイン作業もスムーズにして下さいました。
本当にいつも有難うございます。
ひとつひとつのサービスへの、しかも、担当ドライバーそれぞれの個性に合わせてのコメント、恐縮です。こころより御礼申しあげます。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港【1~4名様】 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/07/08 |
参加日: | 2016/03/03 |
投稿者: パリ大好き
いつも到着時も帰国時もこちらの会社を利用させて頂いております。
帰国便は機械の免税手続きがひっかかるとややこしいので(フランス人の税関職員に説明をして中身を見せないとダメ)、少々高くても免税手続きもお手伝い頂けるこちらのサービスを利用しています。
お迎えに来て下さった方はとても紳士で、ホテルにも予約時間よりも随分早く来て下さっていたようでした。
空港までの道のりも、要所要所でパリの歴史を説明して下さりながら空港まで行って下さり、空港に到着したら免税手続きが混んでいない場所にササっと行って下さり、機械での免税手続きもスムーズにして下さいました。
エルメスの商品は必ず機械での免税手続きに失敗(高額だから?)するので、案の定フランス人の税関職員がいる列に並ばされるのですが、この時もスムーズにサポート&税関職員に説明して下さりあっという間に免税手続きも終わりました。
その間も、貴重品やらスーツケースから目を離さないようにと、常に目配りして下さります。
チェックインカウンターでもこちらの要望をきちんと職員に伝えて下さり、本当に毎回この会社を利用して良かったと思えています。
大変きめのこまやかなコメントをありがとうございます。Paris My Way 一同、更なる精進のよすがとさせていただきます。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港【1~4名様】 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/07/08 |
参加日: | 2015/07/23 |
投稿者: パリ大好き
パリ祭当日の到着、しかもオランダ経由だったのですが機体故障でパリ到着が1時間以上遅れたうえ小さな娘のバギーのピックアップにも時間がかかりかなりお待たせしたにも関わらず、一切感情を顔に出す事もなく、とても優しく出迎えて下さいました。
アパートメントホテルに到着するも、ダブルブッキングされていてフロントは一切責任を認めない。その時に、こちらのドライバーさんがフロントの方にフランス語で説明して下さってホテル側の責任を認めさせて下さったうえ、ホテル側が忙しくて荷物すら部屋に運んでくれない状態だったので、それを見かねてわざわざ部屋までスーツケースを運んで下さいました。
この時、娘が40度近い熱が出ていて本当に私の方が疲れがピークに達していたので、本来のドライバーとしての仕事以外にも本当に親切にして下さり、お値段は高いですがこちらの会社にお願いをして良かったと心底思いました。
パリに来るたびに利用していますが、本当に安心出来る会社です。
微に入り細を穿った、素晴らしいコメントにParis My Way一同、こころより感謝いたします。「本当に安心出来る会社」・・・パリ大好き様のこの一言がわたくしたちの胸を打ちます。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル【1~4名様】 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/07/08 |
参加日: | 2015/07/14 |
投稿者: ちゃん
英語ドライバーとのことでしたが、ほかのお客さんで日本人ガイドさんのチェックインを申し込まれた方がいて、送迎中にいろいろお話が聞けて良かったです。
EMIさんのオプショナルツアーに空きがあればその場で申し込みできますよ。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/03 |
参加日: | 2016/06/10 |
投稿者: Ririko
約束の時間よりも少し早めにホテルに迎えに来てくれました。朝9時位のパリはかなり渋滞していましたが、問題なく空港に到着しました。ドライバーさんは、優しくて感じの良い人でした。空港に着いてからは一緒にチェックインカウンターまで付いて来て下さって、チェックインのお手伝い迄してくださいました。大変お世話になりました。空港がかなり広いので自分達だけだったら迷っていたと思います。また利用したいと思います。有難うございました。
Paris My Way のモットーでもあり本領でもある「確実・安心・快適」を、十全にお感じいただけたこと、大変うれしく思います。Paris My Way一同に代わり、こころより御礼申しあげます。Ririko 様との、さらなる出会いを一同、楽しみに今よりお待ちもうしあげます。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港【1~4名様】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/02 |
参加日: | 2016/06/06 |
投稿者: たもちゃん
時間も正確で日本人で安心できました。安心感もあり、詳しい説明を聞き楽しく乗れました。パリ市内にも詳しく、まちがえることなく到着所ました。
コメントありがとうございました。確実・安心・快適という、わたくしたちParis My Wayが大切にしているものを、お感じいただき、そのうえ、このようなお言葉までいただき、本当に幸せです。一同、たもちゃん様のまたのお越しをお待ちいたしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル【1~4名様】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/30 |
参加日: | 2015/08/10 |
投稿者: けんいち
到着後20分待ち、運営会社に電話。
10分待てとのこと。
20分経過、あと10分待てとのこと。
そのあと、何度も電話し、その都度的綱返事をもらい、
最終的に2時間程度待ち、ドライバーが到着。
1時間待ったぐらいで、電話でキャンセルしたと申し出たのですが、
もうすぐ着くので待てとのこと。。。
30EUR現金を渡すから許してくれと、、いや現金なんていりません。
仕事でお客様をアテンドする役割だったので、非常に困りました。
この度は、大事なビジネスでのご利用であったにも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社に当日の状況を確認しましたところ、サッカーEURO2016の影響もあり、当時は交通状況や所要時間の予測が難しく、ドライバーが交通渋滞にはまり、結果2時間遅れてのお迎えとなったとのことです。
当日はせっかくお客様より状況確認、および送迎辞退のご連絡をいただいていたにも関わらず、不正確な所要時間をご案内し、結果として不必要に長い時間をお待たせしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は時間厳守を徹底することはもちろん、万が一やむを得ない理由によりお迎えが遅れる場合には、必ずお客様のご意向をお伺いし、それに寄り添ったご案内を差し上げるよう、現地催行会社を通じドライバーに改善を申入れてまいります。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/06/28 |
参加日: | 2016/06/21 |
投稿者: はなみずき
いつもと違うスーツケースだったので
ボヤッとしていたら荷受が
一番最後になってしまいました
出口を出ると
ドライバーの方が心配そうにプラカードを持って
待っていてくれました
紳士的な対応でホテルまで安心して乗車できました
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/28 |
参加日: | 2016/02/06 |
投稿者: みんた
出口すぐに待っていていただきました。日本語で旅行中のいろいろな疑問をお聞きできて滞在期間中の不安を解消でき、とてもありがたかったです。初日のこの安心感は滞在地への良い印象に大きく影響するのでとても良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(1名のみ/10月までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/27 |
参加日: | 2016/06/25 |
投稿者: ぺんだ
早朝到着のため、貸切にしました。到着ゲートには、この手のドライバーが沢山ネームボードを持って待っていたため、なかなか見つけられずまた早く到着したため、時間になるまで多くの人がごったがえしている中、待っていました。その中を運転手さんは、探してくださり無事合流することができました。運転も丁寧でよかったです。この運転手さんであれば、また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/24 |
参加日: | 2016/06/18 |
投稿者: Moo
シャルルドゴール空港からパリ市内のホテルまでの送迎を利用しました。レビューに書かれていた通り、到着ロビーに出るとすぐに私の名前プレートを持ったドライバーさんが待っててくれ、安心しました。それからトイレやSIMを買ったりしましたが、ドライバーさんは嫌な顔もせず待っててくださり、嬉しかったです。次の機会もまた利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/23 |
参加日: | 2016/06/20 |
投稿者: mari
以前に他社さんで送迎してもらった事があるのですが、フランス語も英語もほとんど話せず少し不安でした。母と一緒の旅行だったので、日本人アシスタント、チェックインのサポートが決め手で予約。結果は正解!!
ブッキングサイトでクイーンサイズのベッドの部屋を予約していましたが(パリにはツインがあまりないので諦めていました)チェックインの際、ホテル側からツインに変えるか提案してくれ、そのやり取りを全部アシスタントさんがして下さいました。色々と交渉して下さり、最終的に差額なしでスイートルームに泊まることができました!私だけでは会話できず、絶対に無理だったと思います。
また、ホテルまでの道でパリの情報を色々教えて下さいました。異国に着いてすぐに、とても明るく親切なアシスタントさんに会えて良かったです。本当にありがとうございました!
次回もまたお願いしようと思います!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(2名以上/10月までの催行) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/21 |
参加日: | 2016/06/05 |
投稿者: Ririko
強風の為、線路に木が倒れてTGVが2時間半遅れでモンパルナス駅に到着しました。てっきりキャンセル扱いでお迎えのドライバーさんは居ないものと思っていましたが、約束どおり列車の先頭で名前の書かれたiPadを持って待って居て下さいました。快く重たいスーツケースを2つも持って階段を降りて下さいました。高齢の母と一緒だったので大変ありがたかったです。また利用したいと思います。誠実な会社だと思いました。ありがとうございました。
「誠実な会社だと思いました。」......「誠実な会社」、Ririko様のこのひとことが、ふかくふかく わたしたちの胸をうちます。それこそが、
わたくしたちの望むところ、願うところだからです。あらためて、Paris My Way 一同、Ririko様に心より御礼申しあげます。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | 駅⇒ホテル【1~4名様】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/21 |
参加日: | 2016/05/31 |
投稿者: 池上和子
40年前に来たことがあるだけなので、ほとんど初めてのパリと言っても良いと思います。
運転手さんは、ターミナル出口でボードを持って、待っていてくれました。
運転も、上手だし、ホテルの横まで付けてくれました。
帰りの運転手さんは、脚を怪我しているとのことでしたので、自分で荷物を出し入れしました。
たった、5分遅れただけなのに、すみませんと謝ったので、こちらの方が驚いたぐらい、礼儀正しい人でした。彼も、ターミナルの入り口まで車を横ずけしてくれました。
地理に不案内だったので、とても助かりました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (1名様での申込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/19 |
参加日: | 2016/06/18 |
投稿者: Ririko
入国審査でかなり時間を取られてしまいましたが、きちんと約束通りの場所で名前の書かれたボードを持って待っていてくれました。ホテルに向かいながらパリの名所の前を通ってくれたり、モンパルナス駅の場所も教えてくれました。礼儀正しく、誠実な感じの方でした。有難うございました。また利用したいと思います。
うれしいコメントをありがとうございます。当のドライバー・ガイド Ramiをはじめ、Paris My Way一同、Ririko様のこの、あたたかい励ましのお言葉を、これからの さらなる精進の糧(かて)とさせていただきます。Ririko様との、あらたなる出会いを、一同、こころよりお待ちいたしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル【1~4名様】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/18 |
参加日: | 2016/05/28 |
投稿者: マーチン
快適でした。異国での最初の移動は不安が有りますが、海外旅行の最初の移動にはいつも利用させていただいています。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/12 |
参加日: | 2015/09/22 |
投稿者: きんたろう
2回目の利用ですが、時間に正確で、かつ道路事情も考慮して早めに到着して待機していただいていました。荷物の積み卸しもしていただけました。2名利用で、荷物がある程度ある場合には、十分価値のあるサービスかと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/11 |
参加日: | 2016/06/09 |
投稿者: May
当日にこちらの都合で時間変更をお願いしても
快く朱諾していただいて、時間には既にホテル前に
待機してくださっており大変助かりました。
車内もきれいで、乗り心地が良かったです。
また次もお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/09 |
参加日: | 2016/06/06 |
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大変うれしいコメントをありがとうございます。タイトル「約束通り」という お言葉、感激です!次回は、「約束以上」という お言葉がいただけるように、さらに頑張ります。大阪の逆さ蛍様との、またの出会いをParis My Way 一同、こころより お待ちしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager