モコモコ様の大切なご意見を、サービスの向上を目指して参考にさせていただきたく思います。
ドライバーさんの第一の使命は安全な運転することと、なによりお客様を快適に、そして言うまでもなく無事に目的地までご案内することを私どもの仕事の原点にしております。状況がそれを許す限り、観光案内を足すこともありますが、交通の状態や当日のスケジュールのことも関わるのですが、完全にご満足いただけなかったことを心よりお詫びいたします。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

ゆうき様が仰いましたように、「安心」、そして私どもから見れば安全、正確さ、運転の上手さを加えて、良いサービスの必要な条件です。陽気な運転手さんを気に入ってくださいましてありがとうございました！ちなみ、日本語の上手な徳重さんは…日本人でした！送迎の他にも各種の観光ツアーがございますので次回にでも是非お試しください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

マイコ様にわざわざコメントを書いていただきまして心より感謝いたします。
私共Paris My Way社はこのように、お客様の声を聞きながらサービスの向上を目指して進んで行きます。
マイコ様が当社をご利用なさったときのことを（人工衛星によって）調べた上で明らかに出てきたのが、空港からホテルまで１時間と６分かかりましたのですが、言わせていただければ夕方という大変混雑する時間帯にしてはかなり早い方としか言えません...途中から高速道路が大渋滞になって、サン・ドニーあたりからパリの境界線まで行って、そしてパリ市に入りましてそのままオペラ座近辺にあるホテルまで１時間と６分では、同じ状況の中では、仰るロワッシー・バスならではこれより早く行けることはないと思います。
また、当社のポリシーとしては、決してお客様からチップを期待しないこと、要求するような姿勢を見せないことが貴重なポイントですのでこの点に関してはご理解をお願い申し上げます。車が停めにくいことが多くて、チェックインが終わって運転手がすぐに発つことも多いことをもご了承くださいますように。マイコ様がご満足できなかったことを心より残念に存じておりますが今後ともよろしくお願い申し上げます...
Paris My Way社。

大変な混雑状態の中でご利用いただきまして、そしてご理解も頂きまして！心より感謝する次第です。
おそらくパリのヴェテランの方でしょうが、渋滞の「おかげで」違ったパリをご発見できたことを楽しんでいただけたのが当社のプロの運転手の、道順の知識のおかげでしょう。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

温かい気持ちのあふれるコメントを心より感謝いたします！「日本人そっくり」のクリストッフさんにお伝えします！本人は喜ぶに違いありません。快適に、時間に正確で、そして安全に、楽しくご案内させていただくのが私どもパリ・マイ・ウエー社の使命だと深く信じております。仰いました通り、持ち物さえに注意すれば、限りなく楽しんでいただける街です！またご利用になるときまで。
Paris My Way社。

ご安心できて良かったですね！フライトの情報を調べることが仕事の原点です。少なくとも、パリ・マイ・ウエー社では決して、便が遅れて到着するからといって、勝手にキャンセルすることはシマセン。
観光業界である限り、柔軟性が必要であることを、プロとして、意識しております。それに、信頼をしてくださるお客様が何の責任もないのに予定通りに到着できなくて、その上に迎えが来なければ最悪な状態になることを意識して必ず時間を調べてプランニングを合わせるようにしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

やゆよ様が仰しゃるように、自信がない時,治安の事が心配な時などに、多少「贅沢」しても送迎を予約するのが正解です。確実で安全で、目的地まで何の心配なく、何の問題もなく行ける事が楽しい旅の始まりではないでしょうか？当社ではドライバーさんの「親切さ」は当たり前です！今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。

ご利用ありがとうございました。ノココン様がお述べになりましたように、時間より早く待ち合わせ場所に来てどんなことがあっても対応できるようにすることが私共の「使命」の基本です。単なる送迎ではなく、ついでに観光や生活についてのせいつ名を加えることがもう一つのプラスと言いましょうか。ご信頼ありがとうございました。またご利用になってくださるよう。
Paris My Way社。