パリ
空港・市内送迎 （混載／貸切）のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
完ぺきなアテンドです！
投稿者: candy
約束の時間の35分前にホテル外でスタンバイしてくださってました。高級セダン車できっちりしたスーツ姿。乗り込む前にバウチャーを確認くださり、航空券と行き先、利用便を念入りに確認。またホテルフロントの女性に空港情報の確認を依頼され、到着ゲートに変更がないかまで確認くださいました。私に語学力がないためコミュニケーションは図れませんでしたが、たまたま渋滞もなく40分で到着。お陰で免税手続きも他国の大団体様の1歩前にて超スムーズに完了。今までこのサービスを知らないで個人でタクシーを使っていましたが、それに比べると若干割高ですが、タクシーの当たりはずれにドキドキしなきゃいけないことを考えると、断然安心感が格段上です。楽しい旅行がより楽しい物になりました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/10/17 |
| 参加日: | 2013/10/15 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
信用できました。
投稿者: candy
利用便の到着が1時間も早まり、「待たないといけないなあ」と思っていたら、すでに到着口で名前をアルファベットで書いた紙をもって待っていてくださりました。きちんとした身なりで運転や案内も紳士的でした。パリ市外のホテルの為、他に対応してくれる会社もなく（あっても高額）ALAN１．に相談メールを数回した後周回された会社のツアーでしたが、敏速&丁寧なメール応対含め、とても助かりました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/10/17 |
| 参加日: | 2013/10/10 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
安心して利用できました
投稿者: ひろし
初めてのパリで帰国も朝が早いフライトだったのでこちらを利用しました。行きはパリについていろいろと説明していただき質問にも対応くださいました。帰りも時間どおりピックアップいただき大変助かりました。初めての方には非常におすすめです♪
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/14 |
| 参加日: | 2013/09/22 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
Ｍｓ．Ｕｅｎｏさん、本当にありがとうございました。
投稿者: 匿名希望
疲れ切っての帰途路でしたので、日本の方のホテルまでの出迎え、免税申請、チャックインと、本当に心強かったです。渡航は何度もしていますが、ＣＤＧを個人で使うことが初めてでしたので、英語は何とか使えても、フランス語がわからない私には本当に有り難かったです。欧州のハブ空港は日本の空港と違い作りが複雑なことが多いですので、初めての手続きすべてを一緒にしていただき本当に助かりました。エスカレーターが見えなくなるまで手を振って見送っていただき胸が熱くなりました。異国での暮らし、どうかお体にお気をつけくださいね。また次回もお世話になりたいです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/10 |
| 参加日: | 2013/10/07 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
ありがとう
投稿者: matsunaga
ありがとうございました。
ＣＤＧからピックアップたすかりました。
モンさんミッシェルのツアーもガイドが素晴らしく、歴史の勉強が出来ました。
分かりやすく、丁寧に話され、非常に良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/10/10 |
| 参加日: | 2013/10/01 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
う～ん、便利といえば便利
投稿者: kaori
安全を買うといった感じで使いましたが、自分のアパート付近に地下鉄があれば、自分で行けます。ただ、高齢だったり子供つれてるなら、使ってみてもいいと思います。
余分に早起きしないといけないので、時間に余裕がなければ、利用価値あります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/08 |
| 参加日: | 2013/09/25 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
往復送迎を利用
投稿者: nekokan
初海外の友人を連れての個人旅行でした。
空港から入国したのは私も初めてだったのですが、利用してとてもよかったです。
すぐ入国手続きも終わり、ロビーまで出れたのですが、長時間のフライトでヘトヘトだった私たちには英語を話すのも、タクシーを探すのも結構面倒だったので助かりました。
直行便で行くのであれば、空港内で迷うこともないので、旅慣れた方ならなくてもいいかな？とは思います。フライトでの疲れや、旅行の間の疲れ（免税手続き）を引きずったままの場合は、とても助かります。チップもいらないですし＾＾
初海外、最初と最後だけ流れに任せて終わりたい方にはとても助かるツアーだと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/10/06 |
| 参加日: | 2013/08/08 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
利用してよかった
投稿者: さとう
初めてのパリ、一人旅でしたので利用しました。車の中で色々教えてくれて不安解消もできました。地下鉄のｷｯﾌﾟの買い方を一緒に地下鉄駅まで着いてきてくれて教えてくれました。往復利用してよかったです。もう少しお値段が低ければ最高です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/10/06 |
| 参加日: | 2013/09/14 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
安心できました
投稿者: ちゃみー
帰国のため、パリのホテルからシャルル・ドゴール空港に行くのに利用させていただきました。母が一緒だったのと初めてだったのでとても不安でしたが、とても丁寧に説明していただき、安心できました。また、久しぶりの日本語にホッとできました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/10/05 |
| 参加日: | 2013/09/25 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
サポートしてくださった方が素敵でした☆
投稿者: BIRU
随分前の体験談になってしまいますが。。。（2012年8月）
パリ市内から空港まで自力で行けばもっと安いのでしょうが、荷物もありましたし、パリに来る際はロンドンからのユーロスターで来たため、CDGへのアクセスなどに不安があり、こちらの送迎を利用しました。
ドライバーだけでなく、日本人女性の方がサポートでいらっしゃって、空港への車内でも、ランドマークがあれば説明をしてくださったり、パリの歴史や、パリでの生活などについてもいろいろ話してくださり、とても楽しかったです。
空港到着後も、チェックインのサポートもしてくださり、とても助かりました。
パリの締めくくりに素敵な思い出をありがとうございました＾＾
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/10/02 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
リムジンに1人
投稿者: Jullia
長女のホームステイ先のアパルトマンに来てもらいました。リムジンに1人で乗れて良かったと話しております。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/09/30 |
| 参加日: | 2013/09/28 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
安心送迎
投稿者: ひろこ
空港からホテルまでの道のりも旅行の注意事項なども教えてくれ、ホテルに着いてからもチェックインで聞きたい事を通訳してくれるので、とても安心です。
帰りもホテルのロビーに来てくれて、空港でのチェックイン、免税手続きなどサポートしてくれます。
楽だし安心だし、初めて旅行する方や女性一人などは安心だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/09/26 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
Htl → Air Port tf Paris
投稿者: 近藤 Family
こちらが時間に少し遅れたが、部屋に電話連絡をしてきて待っていてくれた。 運転も対応も丁寧であった。 コストパフォーマンスに優れている。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/09/24 |
| 参加日: | 2013/09/20 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
タクシーを考えるなら…
投稿者: 匿名希望
タクシーを拾う手間が省けると考えれば楽だと思います。時間指定できないのが痛いところですが
疲れていないなら現地のリムジンサービスねいいかもしれません
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/09/22 |
| 参加日: | 2013/09/07 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
初パリ
投稿者: P.H
初めてのパリで心配な事がいっぱい有りましたが
日本人のアシスタントさんなので安心しました。
ホテルまでは、パリでの注意点など教えていただき
帰路は車中で免税手続きの説明も受けて、封筒からちゃんと用紙を出して等、
本当に助かりました。
次も是非利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/09/21 |
| 参加日: | 2013/08/31 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
母娘旅
投稿者: ｂｙ みく
飛行機の乗り遅れのことなどで心配したくなかったので帰りの送迎だけお願いしました。アシスタントの女性はとても感じのいい方で、人数が少なかったこともありパリのお話などもして楽しく快適に過ごせました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/09/17 |
| 参加日: | 2013/09/10 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
快適でした。
投稿者: Asami
タクシーやバスに比べると割高でしたが、夜に空港に着くということもあり、安心して移動できるので大変よかったです。空港からホテルへの移動の間もパリの情報をくわしく教えてくださったり、いろいろと聞きたいことに答えてくださいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/09/15 |
| 参加日: | 2013/08/23 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
【Emiパリ】日本人アシスタント付きで安心！ CDG空港とホテル日本人サポートサービス＜片道/パリ市内ホテル⇒空港＞ / おすすめプラン
投稿者: N/K
面倒な免税手続きも親切に説明しながら一緒にカウンターまで並んでくれ、スムーズに出国することができました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/09/09 |
| 参加日: | 2013/07/22 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
日本人サポートで安心！！
投稿者: おのぼりさん
初めてのパリ旅行だったので、空港からホテルまで日本人サポートサービスを頼みました。
ホテルのチェックインまでもらえたし、パリの治安などについてもていねいに教えてもらったのでよかったでした。
ただ、そのガイドさんがしつこいほど他のツアーを進めたりするのが気になりました。
２回目は日本人ガイドでなくてもいいかなと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/09/02 |
| 参加日: | 2013/08/08 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
日本人で安心
投稿者: haana
帰りは乗り遅れや免税手続きが不安だったので、こちらをお願いしました。
日本出発の時にはまだピックアップ時間が決まっておらず、現地でＷＩＦＩを使って確認をする予定でした。ですが、パリでは思っていたよりＷＩＦＩが繋がらず、繋がって確認をしても連絡は来ておらず、送迎より前にＥＭＩパリで違うツアーに参加していたのでガイドさんに聞いてみると、だいたいはホテルに連絡が行くようになっていると言われました。旅行中ホテルへ帰る度にメッセージはないか確認しましたが、前日まで結局連絡はなく・・・
部屋で電話を試みましたが、かけかたも分からず、結局フロントの方に電話をして頂き、時間を知ることが出来ました。時間を知るまでは不安で仕方ありませんでした。
送迎に関しては空港の説明やチェックインの手続きは日本語でスムーズに行って頂きました。
乗り遅れていた日本人も見たので頼んでいて良かったと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/08/30 |
| 参加日: | 2013/08/25 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
送迎
投稿者: 一人旅
一人旅なので帰りの送迎だけお願いしました。
迎えに来てくれた女性の方が、凄く楽しく感じの良い方でした。
免税の手続きやチェックインも全てやっていただけて
安心でした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/08/23 |
| 参加日: | 2013/08/22 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
信頼できます
投稿者: cheryl
日本からパリに着いた日にTGVでブルターニュ方面に移動しなくてはならず、
絶対に遅れられない状況で、バスは遅れが心配で、タクシーや電車は
女1人では危険と聞いていたので、チャーターを申し込みました。
ドライバーさんは私語は慎むこと、というルールがあるのか、
余計な事は一切お話しされませんでしたが、きちんとしている感じがしました。
お陰様で十分余裕を持ってモンパルナス駅に着くことができ、助かりました。
もう少し、太い文字で名前を書いておいていただけたらお待たせしなくて
済んだかもしれません。(字が細すぎて見えなかった・・・)(笑
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/08/13 |
| 参加日: | 2013/08/06 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
初心者の方におすすめです
投稿者: 匿名希望
空港とホテルの往復送迎が楽でした。ホテルでのチェックイン等の手続きも全てお任せできました。日本人アシスタントの方なので日本語が通じるのが心強かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/08/12 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
ガイドさんによるのかな…？
投稿者: pipi
免税手続きも手伝っていただき、助かったのですが、現金返金の場合、円での返金でなければ、カードへの返金にしたいとお願いしていたのに、全てユーロ現金での返金で免税手続きされてしまいました…。
免税申請した商品をスーツケースに入れる為、私は別の場所で荷物をまとめていて、主人に任せていたので、初めて免税手続きをした主人はよく分からず、ユーロの束を持って私の元へ…もう使わないユーロが約700ユーロ…もう手続きしてしまった後だったので文句も言えず…。
それに、混んでいたせいか、チェックインも本当にギリギリの時間で、コーヒーを買う余裕もなく、入ったら既に私達の名前がコールされていて走ってゲートに向かいました…。
フランス語が話せない私達にとって、送迎や免税手続きを手伝っていただき助かりましたが、旅の最後ですごくバタバタして疲れてしまったし、もう使わないユーロの束…
お金を出してお願いしているサポートなので、もう少しきちんとしていただきたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/08/07 |
| 参加日: | 2013/07/15 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
パリ市内のホテルから空港への送迎
投稿者: 小野 章
自力でホテルから空港まで重いスーツケースを運び、空港での出国手続きがスムーズにいくかどうか悩んでいましたが、このサービスを受けて安心できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/08/04 |
| 参加日: | 2013/08/01 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
ありがたいサービス！
投稿者: 匿名希望
とても親切な対応でした。
ちょっとしたことの質問にもきちんと答えていただけ、アドバイスをもらえたり、大変助かりました。少々お値段はりますが、その価値はあると思います。次もまたお願いしようと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/07/30 |
| 参加日: | 2013/07/13 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
初海外で憧れのパリへ
投稿者: ドルマン
初めての海外旅行で、空港からホテルに一人で行けるかなど不安もあり利用しました。送迎に関しては、申し分ありません。それよりも、現地の情報を色々教えていただけたのが良かったです。日本にいる間に用意しきれず、観光名所にどう行こうか分からなかったけど、お手頃な現地ツアーを紹介してもらって効率よく回ることができました。あと、レストランも行ってみたいと思っていたら、いくつか紹介があって、予約してもらって行くことができたりと、いい思い出になりました。充実したひとときを過ごすことができ、ありがたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/07/28 |
| 参加日: | 2013/07/03 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
安心です。
投稿者: 匿名希望
一人旅でホテルまでの移動が不安だったため申し込みました。
地下鉄やレストランなどパリ観光時の注意事項を説明していただき役に立ちました。
ホテルチェックインも手伝っていただけたため、非常に助かりました。
申し込んでよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2013/07/28 |
| 参加日: | 2013/07/23 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
最後も快適
投稿者: 金子ママ
旅行会社のオプションに比べ１/3の値段で済みました。
担当の方も親切で旅行のラストを快適に終わることができました。
迎えの時間も９：４０だったので前日の夜のツール・ド・フランスも遅くまで楽しめ、朝もゆっくり起きても大丈夫でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/07/24 |
| 参加日: | 2013/07/22 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
お願いして良かったです。
投稿者: りりこ
今回子供と２人だけの旅行だった為、荷物と移動の不安がありお願いしました。
行きでは、ホテルのチェックインの際たまたまバスタブの無い部屋だったのですが、アテンダントの方がフロントの方にフランス語で伝えてくれてバスタブのある部屋に二日後から移動する事が出来ました☆
また、帰りの際も空港でのチェックインに時間がかかっていたのですが、終わるまで30分ぐらいずっと一緒に待って下さり安心出来ました。
本当にありがとうございました。
またお願いしたいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/07/24 |
| 参加日: | 2013/06/30 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港・市内送迎 （混載／貸切） | パリの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
旅のはじめと終わりを締めくくるフランス各地の空港・駅と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで！言語の通じない地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。移動にお金はかけたくない…という方にはお得な混載シャトルを。荷物の多いグループやお子様、シニア連れのファミリーには、他のお客様に気兼ねする必要のない貸切チャーターがおすすめ。人数が増えるごとに1名あたりの料金が安くなる場合もあるので、上手に利用しましょう！
この度はエミトラベルのご利用ありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせまして誠に申し訳ございません。
弊社のアシスタントはあくまでも
お客様のお手伝いに徹底をさせて頂いております。
今回のユーロ現金でのご返金につきましては
2Dのターミナルは主に近隣の欧州諸国行きのフライトが多く、
免税手続きカウンターで現金の円を用意していることが少ないです。
その日もご用意がなかった為、ご主人様に返金方法を改めてご相談させていただき、
ユーロの現金でご対応させていただきました。
また、
ご利用のターミナルではチェックインカウンターまでアシスタントが同行を許されておりません。
お客様がアシスタントと別れた後でも
お手続きができる様にご説明させていただきました上で別れております。
その後の混み具合、お客様の時間の使い方につきましては
申し訳ございませんが弊社ではサポートできる範疇を超えております。
何卒ご理解の程お願い申し上げます。