ご利用ありがとうございます。この度はドライバーお迎えが遅れ、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ドライバーは時間に十分な余裕を持ってお迎えに上がらせていただいてはおりますが、空港付近につきましては渋滞により時間が読みづらいのも事実でございます。
こちらの件につきましては現地手配会社に申し伝え、お客様をお待たせしない最適な時間に出発するよう要請させていただきます。
帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

zkyt様、簡潔で、大変うつくしくさえあるコメントをありがとうございます。しかも、それは、実に「丁寧」な観察と「親切」さ、優しさとにあふれております。わたくしども、Paris My Wayの仕事ぶりと精神とをいかによくお感じいただき、かつ、御理解いただいたかを伝えてなおあまりあるものと拝読いたします。かさねてお礼もうしあげます。おふたりの、パリ、そして、フランスへのまたのお越しを、Paris My Wayチーム一同こころよりお待ちいたしております。

Naoki, Japanese Community Manager

KKKさまがたに御満足いただけたことを知り、大変うれしく思っております。わたくしどもParis My Wayの理念「確実・安心・快適」をよく感じとっていただけましたことをKKさまのコメントが簡潔に語っております。実にありがたいことです。

Naoki, Japanese Community Manager

kimiwanaze様、御投稿ありがとうございました。なんと奇しくも、「結果的に問題なし」とお書きくださいました。「奇しくも」と、いま申しあげましたのは、それが、わたくしどものお客さまを含め、わたくしたち皆にとって実に大切なカンジンカナメ(肝心要)のポイントだからです。わたくしたち、Paris My Wayはわたくしたちのお客さますべてに対し責任を負うており、わたくしたちの仕事の遂行に全力を尽します。だが、それだけではありません。わたくしたちは、わたくしたちのお客さまが、皆、好きです。だからこそ、しばしば、わたくしたちの「義務」の域を越えてまでも、わたくしたちにできる限り、言葉を変えますならば、その時わたくしたちに許されている最大限のしかたで、お客様の　お役に立とうといたします。「その時わたくしたちに許されている・・・」と申しあげますのは、それがあまりにも「わたくしたちの義務の域を　越えて」しまい、やはり同様に、わたくしたちの務めを必要としておられる他のお客さまに対してわたくしたちの義務を怠るようなことに　　なってはならないからです。もしもそのようなことになりましたら、一部のお客さまの「えこひいき」ということになってしまうでしょう。「わたくしたちのお客さまが、皆、好き」ということにはならないでしょう。ですから、「結果的に(問題なし)」というのは、わたくしどもに　とっては通用いたしません。わたくしたち、Paris My Wayの理念であり、また、「価値観」でもあるものは、「確実・安心・快適」であり、　そしてそれは、すべての者—わたくしたち自身、また、大切な、わたくしたちのすべてのお客さまにとっての「確実・安心・快適」です！　　この、かくも貴重な、お客さまとの良きコミュニケーションの機会をお与えくださったことに、こころより感謝いたします。今後とも、　　　よろしくお願いいたします。またお目にかかれますことを楽しみにいたしております。

Naoki, Japanese Community Manager

わたくしども、Paris My Wayにお寄せいただきました、まずは、しべき様がたからの御信頼、ついで、みなさまの御体験についての、しべき様の御投稿に対し、こころより感謝いたします。みなさまがたの御満足、そして、わたくしども、Paris My Wayに対する大変あたたかい御評価を　　知り、このうえない喜びを感じております。実に貴重な、この、しべき様よりの「発信」に勇気づけ、動機づけられ、わたくしたち、Paris My Wayチーム一同、大切なわたくしたちのお客さまの御信頼に最大限こたえるべく、さらにさらに努力を重ねる所存です。わたくしたち皆で、　　しべき様がたの、またのパリへのお越しを楽しみにお待ちいたしております。

Naoki, Japanese Community Manager

コメントありがとうございました。tony様がたの場合も、わたくしたちの理念である「確実・安心・快適」を現実のものとすることができましたことを知って、大変うれしく思います。こうして、確信と「元気」とをわたくしたちに与えてくれる、実に大切なコメントをくださったことに対し、tony様に、改めて、こころより御礼もうしあげます。Paris My Wayチーム一同、tony様がたのまたのパリへのお越しを楽しみにお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
Naoki, Japanese Community Manager

WESTSAN 様、うつくしく簡潔なコメントをありがとうございます。コメント、WESTSAN 様のこころの鏡は先見の明と、やさしさのこもった現実観察とに輝いています。みなさまの御満足は、わたくしどもの、最高の満足です！かさねて御礼もうしあげます。WESTSAN 様がたのパリへのまたのお越しをParis My Wayチーム一同たのしみにお待ちいたしております。

Naoki, Japanese Community Manager

ふくふく様、素敵な、うれしいコメントをありがとうございます。わが朋輩のサービスがふくふく様がたに御満足いただけたことは、Paris My Way一同にとってこのうえない喜びです。こころより御礼もうしあげます。（わたくしどもにとっては当然のことをしたに過ぎないのですが。もっとも、かくもお認めいただいたドライバー・ガイドの個性はさておき…）その「ダンディな紳士」はじめ、Paris My Way一同、ふくふく様がたのパリ、そして、フランスへのまたのお越しを楽しみにお待ちいたしております。

Naoki, Japanese Community Manager