投稿者: Mak
今回、ルーブルの近くのホテルから空港への送迎をお願いしました。JAL46便20時30分の出発に対して、ピックアップ時間は15時45分でした。少し早いように思いましたが、夕方の混雑も考慮してのことと思いました。日曜の出発でしたので、混雑はなく16時15分くらには空港に到着しました。JALの受付が17時30分からでしたので、結構待つことになりました。列ができており、ぶらぶらすることもできない状況でした。運転手に聞くと、JAL45が16時15分パリ着なので、そのお客を今度はパリへ送迎するとのことで、この早いピックアップに合点でした。当日、不審物のために1時間ほど出国審査が閉鎖されて、結局、19時出国審査・安全検査を終え、20時ボーディングで丁度良かったのですが、もう少しピックアップ遅くてもいいのでは?と思いました。おそらく、他の業者も同じ状況とは思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/04/15 |
投稿者: Mak
30年ほど前に新婚旅行(スペイン)の帰りに寄ったのですが、今回は、夫婦でフリーで旅行しました。地下鉄は一部治安の悪いところを通るとのことで、タクシーも本当は定額性なのにメーターでぼるのもあるとのことで、今回、送迎を頼みました。英語ドライバーですが、貸し切りとのことでここにしました。混雑で10分ほど遅れるとの電話があり、しっかりとした対応でした。また、E2のターミナルでしたが、すぐに車止があり歩かずにすみました。大変便利で安心でおすすめです。ただ、日本語は全くだめですので、その点だけ注意が必要です。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/04/10 |
投稿者: けんちゃん、
空港迎えの予約では、時間にルーズで15分の遅刻で謝罪も無く、緊急連絡も付かずに、あきらめてタクシーに切り替えるところでした、空港送迎に際には、ホテルのフロントから送迎会社に連絡を入れて貰い、時間厳守をお願いしたところ、時間厳守でした、送迎の対応も良く、安心出来ました、次回も、お願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: 180409
フランクフルトからパリへ移動した際の送迎を予約していました。フランクフルトからの移動で予約していたフライトがストライキでキャンセルになり、そういう場合はどうなるのかと思い、時差の関係上、現地から東京の緊急連絡先へ電話で確認したところ、[お客様がキャンセルしない限りは予定通りにお迎えに伺います。]と言われた為、一つ早い便に振り替えてパリへ移動し、当初の予定時間に迎えを待ちました。
ところが一向に迎えは来ませんでした。
不安になり、今度はパリの緊急連絡先へ電話したところ、[ストライキでフライトがキャンセルになっているので、その場合は自動的にキャンセルになり、料金も返金できません。タクシーでホテルへ行って下さい。]と言われました。
結局最終的には近くにいたドライバーさんを手配して迎えに来てくれましたが、2時間以上空港で待ちました。
日本と現地での連携も取れておらず、またストライキ時の対応も曖昧で、非常に不快に思いました。
次回は頼まないです。
とてもお勧めできません。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/04/13 |
投稿者: Cocoa
前滞在地のケルンで人生初のスリに会い、かなり凹んでいました。しかし、送迎に来て頂いた鳥取出身のドライバーがとても親切で、車中でのわずかな時間でしたがとても心が落ち着き、パリでの時間を楽しく過ごせました。家族での移動にはぜひ本アクティビティを活用することをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: いつも利用しています
送迎のピックアップはホテルロビーでした。今回は待ち合わせ時間を10分過ぎてもドライバーが現れなかったので電話で確認しようとしているところへ、迎えの車が到着し、ほっとしました。前回のドライバーも15分ほど遅れたのですが、このときは、少し遅れる旨をホテルに事前に連絡してくれていたので、安心して待っていられました。その時のドライバーによって、対応は違うようです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: いつも利用しています
今回のドライバーは、以前にも送迎していただいた方でした。集合場所につくと、すでに待っていてくださり、時間の無駄なく、空港から約1時間でパリ市内に到着することができました。空港からパリ市内へのルートは、道路の混雑状況によりその時々で違っているので、今回はどんな地区を経由して行くのか、これもまた楽しみのひとつです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/04/24 |
投稿者: ブヒブヒ
時間前にきて頂き良かったです。到着先とターミナルは事前に予約の際申告していたので、利用する航空会社入口で下ろしてもらいました。英語話せませんが問題ありませんでした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/03 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: ブヒブヒ
到着日は雨でした。出口に行くとネームを書いたボードを持ってた方がいて、すぐ見つかりました。トイレに行く時間、タバコを吸う時間、次のフライトの方と合流するまで少し間があったので、短い時間ですが、用を足すことができ、大変満足です。また利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/02 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: えみちん
時間より15分早く携帯に連絡が来ました。
反対車線は事故で大渋滞でしたが、定額なので安心して乗っていられました。
一人にも関わらず、メルセデスのワゴンで来てくれたので広々でした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/02 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: アキー
長いフライト終わりで、スーツケース持って自力でパリ市内に行くのは疲れてしまう為、パリに行き時はいつも依頼しておりますが、毎回とても親切で安心して頼めます。
評価: | |
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プラン: | 往復利用(1名のみ/10月までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/05 |
投稿者: ぺんだ
以前も利用しましたが、よかったので今回も申し込みました。
離陸が1時間程遅れたのに加え、私が搭乗した便の荷物が出てくるのに1時間程かかりました。荷物を待っている間、事情を説明するため電話したところ、電話の対応もとてもよくドライバーに伝えておくとのこと。
おかげで荷物が出てきてすぐにドライバーの方と合流できました。
運転もとても穏やかで、ホテルも迷いなく到着。スーツケース2個もホテル入り口まで運んでくださり、とても紳士的でした。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/30 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: akiko
シャルルドゴール空港への送迎・英語ドライバーで申し込みました。
空港送迎日の前日に、ホテルから再確認の問い合わせをし、ドライバーのお名前もお聞きしました。(日本人対応)
当日、時間通りにドライバーさんがお迎えに来ましたが、前日お聞きしてたお名前の方とは違った、英語で満足のいくコミュニケーションが取れない程度のムスリム系の方(勤続1年)でした。
”EMIトラベル”としての表示がされず、こちらから求めると、社内にたまたま残ってた終了済み(?)のお客様の名前が印刷された”EMIトラベル”印字ありの紙だけ見せられました。(名刺も持ってなかった)
EMIトラベルの表示のない無地中型バンに乗車した後、私一人だけの申し込みだったのでかなり不安感を感じました。
シャルルドゴール空港への所要時間を携帯電話にて見せられ、発車しましたが、パリ到着後に観光バスで通ったホテルまでの道順と全く違った”裏道”や小規模道路をかなり長く通過し、その道中の様子が移民達が沢山いる地域、変な人達がウロウロしてる小道等の為、益々不安感が出てきました。(現在のパリは、スプレー落書きがあちこちに多く、黒人系・ムスリム系移民達がとても目立ち、すさんで荒れた感じ・・・・もはや昔の良きパリは消滅しました!)
”裏道”を通って渋滞を避けたのかもしれませんが、結構な渋滞だったと感じました。
英語の喋れないドライバーさんに、簡単な英ワードで何回か話しかけながら、ようやく(本当にようやく)ハイウエイに出ることができ、シャルルドゴール空港のサインボードも確認でき、安心感は70~80%になりました。
結局、空港へは無事に送って頂きました。
EMIトラベルさんには、お客様に不安を与えるような状況を完全に取り除き、お客様の立場に立った安心して利用できるシステムに改善してほしいと思いました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (1名様での申込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/30 |
参加日: | 2018/04/26 |
投稿者: えりん
今回は初めてヨーロッパを訪れる義両親を連れての4人旅でした。
荷物(2週間用ふたつと、1週間用サイズふたつ)も4人分で、夜22:00到着ということもあり、効率と安心を買うためにチャーターにしました。
結果は大正解。
飛行機到着後、運転手さんに会うことができ、大きなワゴン車へ。
目的地もすでに伝えてあるし、英語が苦手な方でも平気かも?
前払いということもあり、まだユーロに替えてない人も、とりあえずホテルまでは行くことができます。
大人数の際や、ご両親連れ、慣れてない方にオススメです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/29 |
参加日: | 2018/04/27 |
投稿者: けんちゃん、
18時45分 お迎え時間でしたが、30分にロビーに到着、探しましたが見付からず、10分経過したので、現地連絡先に電話をしましたが、繋がらず、諦めてタクシーへ移動しようとしたら 15分遅れでやって来ました。詫びるふうもなく、淡々としていました。帰国の際も予約しているので、帰りは時間厳守で御願いします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/29 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: さとぽん
初めてのパリだったので送迎を予約しました!
到着が30分ほど遅れたため心配でしたが、
ニコやかに名前プレートを持って出迎えてくださり安心しました。
重いキャリーケースを運んでくださったり、
急ブレーキの際は声を掛けてくださったり本当にお願いして良かったです。
ホテルに着いてすぐ、帰りの送迎もお願いしました!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/29 |
参加日: | 2018/04/26 |
投稿者: もなこ
10分ほど早く空港に着いてしまいましたが、ドライバーの方はプラカードを持って待っていてくださりました。安全にホテルまでたどり着けました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/29 |
参加日: | 2018/04/14 |
投稿者: 旅行者
空港を出ると日本人スタッフさんが迎えてくれてホッとしました。
帰りは航空会社のストライキで帰国時間が変更になり乗れませんでした。
もちろん代金は戻りませんし、時間変更で送迎もお願いできず残念でした。
ストライキで困っているときに事務的な電話対応が悲しかったです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/28 |
参加日: | 2018/04/03 |
投稿者: こにたん
宿泊ホテルをチェックアウトしてから、荷物を預けて観光し
ホテルに戻ってお迎えして頂いたので楽でした
たまたま、相乗りの他の方が空港での手続きをしてもらうプランだったようで
日本人のスタッフがいらっしゃいまして
パリのお話しを少し伺う事が出来て楽しかったです。
ホテルの部屋にお迎え時間のFAXが届いていて助かりました。
しかも、お迎え時間はぴったりその時間でした。
その日は、空港に向かう列車がストライキ中と携帯に表示されていましたので
送迎プランにしてラッキーでした!
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/26 |
参加日: | 2018/04/23 |
投稿者: kaori
4人で利用したので、大きなベンツのワゴン車がきました!車もピカピカで、素敵でした!しかし運転が・・・急発進・急ブレーキ、同乗していた友人は車酔いしていました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/04/18 |
参加日: | 2017/10/19 |
投稿者: matu
英語のドライバーを予約したのですが、同乗者に、他の予約の日本人ガイドさんが乗られていたため、説明もわかりやすかった。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/17 |
参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: matu
英語のドライバーを予約したのですが、同乗者に、他の予約の日本人ガイドさんが乗られていたため、説明もわかりやすかった。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/17 |
参加日: | 2018/03/19 |
投稿者: すみしん
シャルル・ド・ゴール空港からの行き、帰り共、VELTRAさんに送迎をお願いしましたが、
行き、帰り共、同じ運転手さんで安心できました。とても良かったです。
すみしん さま、素晴らしいコメントを二つも、ありがとうございました。わたくしどものドライバー・ガイドは全員が「優しい」ばかりか、お客さまのおもてなしを完璧におこなう術(すべ)を心得ております。そして、「確実・安心・快適」、また、「役にたつ・ためになる・共にある」という価値観、仕事の理念を共有しております。その、われらがドライバー・ガイ同士(志?)、唯一ことなるところはと言えば、かれら各人それぞれ固有の、しかも、一目にあたい(値)する人格、個性でしょうか。Paris My Wayチーム一同、すみしんさまがたのまたのパリ、そして、フランスへのお越しを楽しみにお待ちいたしております。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/15 |
参加日: | 2018/03/25 |
投稿者: すみしん
シャルル・ド・ゴール空港からオペラ座近くのホテルまで送迎で、ホテルのチェックインまで対応してもらえ、とても助かりました。
優しい運転手さんで、安心できました。
すみしん さま、素晴らしいコメントを二つも、ありがとうございました。わたくしどものドライバー・ガイドは全員が「優しい」ばかりか、お客さまのおもてなしを完璧におこなう術(すべ)を心得ております。そして、「確実・安心・快適」、また、「役にたつ・ためになる・共にある」という価値観、仕事の理念を共有しております。その、われらがドライバー・ガイ同士(志?)、唯一ことなるところはと言えば、かれら各人それぞれ固有の、しかも、一目にあたい(値)する人格、個性でしょうか。Paris My Wayチーム一同、すみしんさまがたのまたのパリ、そして、フランスへのお越しを楽しみにお待ちいたしております。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/15 |
参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: BENRINMAMA
初めてのパリで、しかも一人、娘とホテルで待ち合わせしていたのですが、空港からホテルの間もいろいろな情報を教えていただき、ホテルのチェックインも全てガイドさんが行って下さいました。 とても心強かったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(1名のみ/10月までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/13 |
参加日: | 2018/04/01 |
投稿者: まぃこ
年末年始の旅行で昨年も利用したのですが、2回ともアラブ系の男性でした。
ホテルのロビーで待ってたら、ほぼ定刻に来てくれました。
今回も二人での利用でしたが、ベンツのきれいな大きなバンでした。
昨年もあったかどうかはわかりませんが(気づかなかっただけ?)、
ペットボトルのミネラルウォーターが1人1本サービスされるようです。
ドアポケットに入ってたので、運転手さんに聞くと、どうぞとのことでした。
ピガール駅から高速で渋滞もほとんどなく30分で着きます。
大きなスーツケースの積み下ろしからドアオープンまでしてくださってとても親切です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/11 |
投稿者: FOLG
遅い時間の到着で、荷物も多かったため送迎をお願いしました。到着後ゲートまでの通路を間違えたり、すっかり疲れてしまっていたので、名札を持って待機しているドライバーさんを見た時は本当にほっとしました。こちらの様子を察してか、てきぱきと仕事をしてくれました。
FOLG様、二つながら、かくも素晴らしいコメントをありがとうござます。両方とも拝読させていただきますと、いかに、わたくしどもがFOLG様がたより全幅の信頼をいただけたかがよく伝わってまいります。まさに、うれしいかぎりです。Paris My Way一同、深く御礼もうしあげます。それはとりもなおさず、わたくしたちの仕事、お客さまがたへのサービスの依って立つところ、「確実・安心・快適」そして「役にたつ・ためになる・共にある」という理念をFOLG様がたにお認めいただけたということでもあり、このうえなく心強く思います。Paris My Way一同、FOLG様がたのパリ、そして、フランスへのまたのお越しを楽しみにお待ちいたしております。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/10 |
参加日: | 2018/04/01 |
投稿者: FOLG
重量制限ぎりぎりのトランクと段ボールの荷物、北欧経由のトランジット便、あの複雑で非効率な空港設備…と不安要素だらけの帰路便でしたが、ドライバーさんがてきぱきとこなしてくれました。さっぱり要領を得ない空港関係者となかなか反応しない自動チェックイン機をものともせずカウンターでの交渉を進め、段ボールの預け入れもしっかり別の専用カウンターに誘導してくれました。妻と二人でしたので、一連の手続きを私たちがフランス語と英語でやるのは大変だったろうと思います。
おかげで人も荷物も無事に帰着、大柄で穏やかな日本語を流暢に話すドライバーさんに感謝一杯でした。
FOLG様、二つながら、かくも素晴らしいコメントをありがとうござます。両方とも拝読させていただきますと、いかに、わたくしどもがFOLG様がたより全幅の信頼をいただけたかがよく伝わってまいります。まさに、うれしいかぎりです。Paris My Way一同、深く御礼もうしあげます。それはとりもなおさず、わたくしたちの仕事、お客さまがたへのサービスの依って立つところ、「確実・安心・快適」そして「役にたつ・ためになる・共にある」という理念をFOLG様がたにお認めいただけたということでもあり、このうえなく心強く思います。Paris My Way一同、FOLG様がたのパリ、そして、フランスへのまたのお越しを楽しみにお待ちいたしております。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/09 |
参加日: | 2018/04/06 |
投稿者: sun
時間に不安があったためベルトラさんの指示予定より30分早く時間を修正して頂きました。修正連絡もすぐに対応していただけました。
集合30分前に携帯に連絡があり、ディズニー駅の前にいるとまた連絡 着いたととのこと。
すぐに会うことが出来ました。
空港まで事故車で少し渋滞していましたが、時間以内に到着しました。1時間程度だったと思います。
パリに到着したときにも北駅に送迎で使用しましたが、その時と同じドライバーで、覚えていてくれて、会話もはずみました。
ベルトラさんは申込の際も現地でも、とても対応がよく、本当に良い会社です。次回もぜひ利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/08 |
参加日: | 2018/04/06 |
投稿者: sun
待ち合わせの場所が分からなくて、うろうろ 5分していると名前ボードを持ったドライバーが走って探してくれて会うことができました。
携帯にも何度も連絡をくれたみたいでしたが、場所探しに集中していて電話に気が付きませんでした。
会えた時はホットしました。
北駅で21時過ぎ着だったので治安など心配でしたが、声をかけられることもなく、全く想像より普通の駅でした。
ただタクシーの列は混雑していましたし、ベルトラさんで安全安心をお願いできたので大変助かりました。
ドライバーさんがとても良い方で、良かったです。
評価: | |
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プラン: | 鉄道駅⇒市内ホテル(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/04/08 |
参加日: | 2018/04/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港・市内送迎 (混載/貸切) | パリの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
旅のはじめと終わりを締めくくるフランス各地の空港・駅と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで!言語の通じない地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。移動にお金はかけたくない…という方にはお得な混載シャトルを。荷物の多いグループやお子様、シニア連れのファミリーには、他のお客様に気兼ねする必要のない貸切チャーターがおすすめ。人数が増えるごとに1名あたりの料金が安くなる場合もあるので、上手に利用しましょう!
わたくしどものサービスを御体験いただいた結果の、Cocoa様のなまのお声、か(斯)くも短く簡潔にして、斯くもお心を語り尽したお言葉、それは、まさしく、わたくしどもにとって、わたくしたちの心になんと沁み入る、最高の「賛辞」です。ドライバー・ガイドにとっての最大のしあわせをお与えくださったCocoa様に対し、「鳥取出身ドライバー」、徳重(トクシゲ)はじめ、Paris My Wayチーム一同、こころより深く深くお礼もうしあげますとともに、Cocoa様、そして、Cocoa様の御家族様の、パリ、フランス、そして、ヨーロッパへのまたのお越しを、一同、楽しみにお待ちもうしあげております。
Naoki, Japanese Community Manager