投稿者: cicada
大勢の高い評価を得ているので、試しに初めて利用しましたが、最悪でした。
約束の時間に25分も遅れてきました。その間、二回も電話しましたが、渋滞してるから後5分で来るといわれましたが、結局25分後でした。私たちは約束の時間の10分前から待っていたので、かなり長い間待たされて疲れました。
ドライバーもなにも気にしてない様子でした。この国の文化を尊重するつもりではいますが、送迎サービスは時間厳守してもらわないと信用できません。
パリ市内のホテルからシャルル・ド・ゴール空港まではホテルのレセプションで大きなサイズのタクシーをお願いできたので、単純にそっちにすればよかったです。日本と違いパリには大きなワゴンタクシーが沢山走っていて全く問題なさそうでした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/28 |
参加日: | 2018/08/25 |
投稿者: hiro
飛行機搭乗手続き時刻に間に合うように送迎があるか不安でしたが、何ら問題もなく、時刻通りに送迎がありました。向かうターミナルもスマホで調べて、適切に送って貰えました。ドライバーの方は真面目そうな感じの人で、安心して乗車でしました。大変満足しています。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/25 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: hiro
旅の最初、空港到着からホテルまで無事に行けるか不安でしたが、飛行機の到着が遅れたにもかかわらず、日本人ドライバーが嫌な顔一つせずに待っていてくれました。ホテルまでの道中、色々な場所の案内や説明もしてくれ、特にパリで頻繁にあるサイン詐欺の説明が後に大変役立ちました。ドライバーの方にきちんとしたお礼ができなかったのが悔やまれます。車は大きめのバンで、トランクを3つ積んでも、ゆったりと座って行けました。混乗プランでしたが、家族4人だけの乗車でリラックスできてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/25 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: ショーン
車、ドライバーに問題はなかったが、集合時間が早過ぎて、空港でチェックインカウンターがオープンするまでかなり待たされた。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/24 |
参加日: | 2018/08/20 |
投稿者: よしくん
ホテルピックアップが朝5:45でした。少し心配しましたが、時間通りに来ていただき、空港にも余裕を持ってつくことができました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (1名様での申込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/22 |
参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: ゴンゴン
約束時間ピッタリに、ホテルロビーに来てくれました。家族3人での利用でしたが、9人乗りのベンツでゆったり。
出発ロビーが二階ということで、駐車場に車を停めて案内してくれました。更にフライトもチェックし、チェックインカウンターまで指示してくれました。送迎だけのサービスかと思っていたので、丁寧なフォローに驚きました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/21 |
参加日: | 2018/08/19 |
投稿者: TOMAIKE
ホテル→CDGは2度目の利用になります。今回は、ホテルの玄関前での待ち合わせでしたが、15分前にロビーに座っていたら、ドライバーさんが呼びに来てくれました。ちょうど渋滞の時刻でしたが、ナビを使って空いている道を走っていただき、スムーズに空港に到着することができました。英語が通じるので、終始安心してお任せすることができました。次回もぜひ利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/21 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: カハラ
Parisの人気のお店情報を教えてくださり
色々とアドバイスくださいまして、親切にして頂きました!ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: えるも
送迎の待ち合わせ時間が実際に空港を出た時間よりも遅く設定されていました。このことは、事前にベルトラさんにも確認し、「飛行機の到着に合わせる」という回答だったのですが、実際には、出口を出てもドライバーが待っていませんでした。それから、15分~20分でやっとドライバーが到着。
空港送迎は、他のサービスもある中で、いち早く目的地に着きたいから、プライベート送迎を選んでいるので、もう少し融通を利かせてほしかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ディズニーランド(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: ココママ
空港に着いてすぐ分かりましたし、空港でミュージアムパスの購入の間、待ってもらえました。車もベンツで快適な広さで言うことなし!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: ぱなこ
お盆の時期ということもあり
空港が混むことが予想されていたので
事前にチェックイン方法を教えていただき
荷物を預けるのにとてもスムーズにいけました。
また、荷物検査の列まで案内してくださり
最後の最後まで親切に対応いただきました。
はじめてのフランス だったこともあり不安でしたが
問題なく帰国できてすごく感謝しています。
ぱなこ様
この旅はホテル直行 CDG空港送迎サービスをご利用頂きあがとうございました。
バカンス中は空港もパリ市内あちこち混雑しております。
いろいろなところが混み合う中でもお客様にできる限りスムーズにお過ごしいただけるように努めております。
安心して最後までご旅行していただけたようであれば幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/20 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: MONA
8月19日ホテルからCDGまで配車を頼みました。行きも11日に頼んでいたので往復お願いしました。
16時ピックアップタイムと会社が指定しておきながら、勝手に15時にドライバーが来てホテルで待っていました。16時5分ごろにホテルに戻るとドライバーがイライラしてこちらの名前を聞くので、少し怖い印象でした。と思った瞬間、ホテルの人が「彼は15時から待っているよ」と言うので、「ピックアップタイムは16時だ」と返すと全く納得する様子がなく、バウチャーをホテルの人とドライバーに見せました。ホテルの人は会社が間違えたんだねと言いましたが、ドライバーはイライラして、私に「今何時だ何時だ」と何度も言うので「16時」と返すと「はっ?16時?16時?」としつこく言ってきて、自分のスマホの時間を見せて来ました。「16時10分」と返すと、16時ではないだろうと言うのです。「じゃ、10分の遅刻でごめんなさい」と誤りました。そのやり取りを見ていたホテルの人もちょっと困った人だねと言う感じでした。
外に出て車に乗ろうとしたところ、3人で頼んでいるにもかかわらず小さなハッチバックの車で、大人3人が後部座席に乗ると肩と肩がぴったりくっつき、シートベルト着用であるところができる状態ではありませんでした。また、運転中は私用電話とSNSをしながらの運転、英語力も最低限しかできず。
行きは、前の評価でも書き込みしましたが、40分も遅刻してきて、帰りは社内での伝達ミスがあり、その上こちらが時間の5分遅れた事を何度も何度も指摘するドライバー。他の方も書き込みされております様に遅刻はよくあるようですね。まず、客に向かって罵倒、謝罪させる様な接客をする配車サービスはこれまで数多く使ってきましたが初めてです。タクシーよりも小さい車に最低のドライバーで往復の送迎にはがっかりさせられました。
家族がスイスにいるため、スイス、イタリアでの送迎はいつも現地の送迎を頼んでおりますが、フランスでは配車サービスがどこが良いのか詳しくないため、VELTRAさんからの紹介ならまず大きな問題はないと思って頼みましたが、愕然です。二度と使いません。
我が家は英語が使え、娘はフランス語もできるので、この様なときも泣き寝入りせず、主張しましたが、それでもアラブ系黒人?で背も大きく強い口調で迫ってきたので、怖かったです。(ホテルの人もいたので主張はしやすかったです)女性の旅行者や英語やフランス語ができない方は、万が一このドライバーに当たったら怖い思いをすると思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: MONA
8月11日ミラノから定刻通りに到着、ピックアップタイムの指定が到着より40分後で、少々待つのかと心配していたら、待つどころか、時間より30分以上もも遅刻してきました。バウチャーに10分過ぎても来ない場合の連絡先2つに電話をかけましたが、留守番電話でつながらず。結局は、到着口でToral 1時間待ちました。あまりに連絡もつかないし、来ないのでドライバーが別のターミナルにいるのではないかと、夫は別のターミナルまで見に行きました。ヨーロッパは旅行だけでなく、仕事、また家族がおりますので年の回数は多くきて配車サービスを使っております。フランスだけは回数が少なく地元の配車サービスもよく知らないため、VELTRAさんのご紹介なら安心して紹介していただけると思って初めて使いましたが、これまで配車を数多く頼んだ中でここまで待たされたのは初めてで残念です。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/18 |
投稿者: tetsu
相乗りのため余裕のある送迎だった。
エールフランスはシャルルドゴール空港の2Eターミナルだったが、ターミナル1に連れて行かれそうになった。事前に自分が把握していたからよかったが、もし言われる通り下車していたらかなり面倒なことになったと思う。
乗り心地などは問題なく、快適だった。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (1名様での申込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: RRR
日本への台風直撃のため、前日に予定のフライトが7時間遅延することが事前に分かり、電話でその旨を伝えたところ快く変更してくださいました。
連絡した時点では確実に何時に飛べるのかも分からないとも伝えましたが、「大丈夫、こちらでチェックするから!」とのお返事。
結局入国にも時間がかかったことから、伝えた時間よりも1時間ほど更に遅くなってしまい、深夜近くに到着したこともあって待っていてくれているのか不安だったのですが、きちんとしたドライバーさんが出口すぐの所で待っていてくださいました。1時間ほど余計にお待たせしたようだったのですが、「問題ないですよ」といったお返事で大変有り難かったです。
日中の到着なら、空港からタクシーでも良いのかもしれませんが、このような深夜の不測の事態にはとても安心出来ましたし、フライトの疲れも癒せるような大きくて快適な車でのお迎えは本当にホッと出来ました。
丁寧なご対応、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: おさむちゃん
パリの帰りは、ショッピングもするし荷物が多くなりがちですから、地下鉄などは大変です。タクシーも運転手さんとの相性など様々。そんな中このサービスは日本人スタッフもついていただけるし、乗客も全て日本人で思い出話もできて良かったです!
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(1名のみ/10月までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: 海外初心者
宿泊ホテル前でピックアップしてもらえるとのことで、集合時刻10分前にホテルロビーに着くと、すでに添乗員の方が待っててくださいました。
なので、チェックアウトの手続きも手伝ってくださり、非常に親切に対応していただきました。
私たちが1組目だったこともあり、もう2組も迎えに別のホテルまで行きましたが、必ずホテルロビーまで迎えに行っていたので、他の組の方にも同じようにサービスしていたのだろうと思います。
空港到着後は、チェックインの手続きも手伝ってくださり、パスポートコントロールの列まで案内してくださり、まさに手取り足取り最後まで面倒をみてくださいました。
海外初心者様
この度はホテル直行 CDG空港送迎をご利用くださいましてありがとうございました。
お客様がホテルから最後飛行機ご搭乗までご安心していただけるようサポートさせていただいております。
海外初心者様がご安心してご帰国していただけたようで嬉しく思います。
また是非パリへお越しの際は全面サポートさせて頂きますので、ぜひご利用くださいませ。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: 1週間だけのパリジャンヌ
ユーロスター到着駅からホテルまでの送迎をお願いした。駅周辺が少々物騒であるという口コミを見てお願いしたのに、駅舎の外の物騒な雰囲気の中を、わかりにくい待ち合わせ場所まで自力で移動する必要があった。
ドライバーさんは陽気で感じがいい人だった。たまたま、サッカーW杯でのフランス優勝を祝福すると、堰を切ったようにしゃべり出し、15分くらいの行程ではあったが、アニメのキャプテン翼などサッカーの話題で盛り上がっていた。
評価: | |
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プラン: | 鉄道駅⇒市内ホテル(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: kuman
帰りの便が機械でチェックインできず、つまりはオーバーブッキング。
チェックインカウンターの列にたどり着くまでに、二度の並びなおし。
繁忙期でもありましたが、人の溢れる中、一人では大変だったと思います。
もし予定のフライトに乗れない、なんて始末になれば、、、!!
この空港送迎サービスを頼んでおいて、良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | 往復利用(1名のみ/10月までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/07/26 |
投稿者: Grace
遅い時間帯の到着でしたが、名前を書いた用紙を持って到着ロビーのgateの前で待っていてくれて、すぐに会えました。ドライブも丁寧で気さくに話してくれ、アパートに到着して、係の方がまだ到着出来ないなどトラブルがありましたが、できるだけ車の中で待てるようにはからってくれたりと、本当に感激しました。
アパートの係の方とのやり取りもフランス語で代わりにやってくれたり、本当に助かりました。ありがとうございました。また是非お願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/08 |
投稿者: Grace
ピックアップのアパートの番地をお伝えしていなかったみたいで、時間通りに待ち合わせできなかったのですが、早めに時間を設定して頂いていたので、30分遅れで会えましたが十分出発時刻には間に合いました。
朝早い待ち合わせ時間でオフィスもクローズの時間でしたが、緊急連絡先へ入電してメッセージを残したらすぐ折り返し登録していた私の携帯にお電話頂き、近くで待機してくれていたドライバーさんと会えました。
運転も丁寧で良かったです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: ゆりゆり
台風のため、予定時刻よりも早いフライトになり、空港にもはやくついてしまいましたが、早くお迎えにきてくれました。空港のお店も何もかもしまっていたので助かりました!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: よいち
時間通りにピックアップに来てくれたので安心できました。英語話せるドライバーとのことでしたが英会話のレベルは低かったです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: ゆりゆり
ディズニーランドホテルからタクシーで行く予定でしたがアウトレットへの移動の際一抹の不安を感じたのとこれまでの送迎が良かったことから急遽滞在中に依頼しました。
急なお願いで細く依頼しましたがきっちり対応していただき、運転も安全で対応も良かったです。
今後も移動はお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: よしくん
ドライバーが時間通りに待っていてくれたので、良かったです。よくこちらが待たされた事が他社でありましたが、問題なく助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (1名様での申込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: マグル
迎えの時間の設定が、飛行機到着時間の1時間後だったのは良かった。
定刻通りに到着したものの荷物がなかなか出てこなくて、ドライバーをあまり待たせることがなかった。
以前はディズニーシャトルバスを利用したが、バスターミナルの乗り場が遠かったし、今回は6人での旅行だったので、送迎車の乗り場も近かったし、一人あたりの費用も割安だった。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ディズニーランド(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: マグル
この送迎サービスは今回で4回目です。
今回は6人での移動だったので、タクシー2台より便利でした。
約束の時間前に迎えにきてくれて、出発前に空港到着時間もナビで調べてくれて、時間通りに到着しました。今までで一番快適な送迎車とドライバーでした。次回も利用します。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: INK
全体としてたいへん助かったが、オルリー空港を初めて利用した者にとって到着ロビーの待ち合わせ場所の特定が分かりにくかった。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/17 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: TOMAIKE
ピックアップ場所が、バゲッジクレームを出たところという、ざっくりした指定でしたので、少々不安でしたが、iPadに大きく名前を書いてくれていて、すぐに分かりました!タクシー乗り場は長蛇の列でしたので、車をお願いして本当に良かったです。ドライバーさんも感じの良い方でした。英語が通じるので、不安もなく、安全運転でホテルに到着する事が出来ました!ぜひ次回もお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/16 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: 海外初心者
フランス旅行は、自身では2回目、彼女は初めてだったので、到着してすぐに送迎があるのは非常に心強く、ガイドさんも親切に対応していただけたので良かった。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(2名以上/10月までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/15 |
参加日: | 2018/08/13 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港・市内送迎 (混載/貸切) | パリの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
旅のはじめと終わりを締めくくるフランス各地の空港・駅と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで!言語の通じない地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。移動にお金はかけたくない…という方にはお得な混載シャトルを。荷物の多いグループやお子様、シニア連れのファミリーには、他のお客様に気兼ねする必要のない貸切チャーターがおすすめ。人数が増えるごとに1名あたりの料金が安くなる場合もあるので、上手に利用しましょう!
カハラ様、わたくしどもこそ、カハラ様のかくも素晴らしい「フィード・バック」と御厚意とに深く御礼もうしあげます。Paris My Wayチーム一同、カハラ様、そして、御家族さまの、パリ、そして、フランスへのまたのお越しを楽しみにお待ちいたしております。
Paris My Way