投稿者: まいこ
終末の夕刻に到着するフライト、小学1年生の子連れ旅だったのでホテルまでの時間をかけたくなかったのでお願いしました。
到着が少し遅れ、ドライバーさんがなかなか見つからず焦りましたが声を掛けていただけてひと安心。フランスの方でしたが日本語もお上手でした。
案の定、パリ市内まではとても道路が混んでいて時間がかかりましたがホテルのチェックインまでしてくれるのはとても楽です。しかし道路がガタガタする道を通るため子どもが少し車酔い…
急いでいらしたのか終始イライラした感じでチェックインして早々に走り去ってしまい、チップも渡せず…
チェックインも英語でも出来るし、次はやはりロワシーバスでいいかな?と思いました。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】空港⇒ホテル/ホテルチェックインのお手伝い付き(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/10 |
参加日: | 2019/10/05 |
投稿者: TAD
ストライキの影響で大渋滞の中、現地ドライバーならではの渋滞回避策で新parisを見る事ができました。
大変な混雑状態の中でご利用いただきまして、そしてご理解も頂きまして!心より感謝する次第です。
おそらくパリのヴェテランの方でしょうが、渋滞の「おかげで」違ったパリをご発見できたことを楽しんでいただけたのが当社のプロの運転手の、道順の知識のおかげでしょう。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/09 |
参加日: | 2019/12/07 |
投稿者: あさこ
パリ市内からCDG空港への送迎を依頼しました。運転手さんはとても丁寧に対応してくれましたが、残念だったのは、予定と違うターミナルで降ろされた事です。ターミナル1から出発予定なのに、ターミナル2Fで降ろされました。当初気がつけず、ハイヤーと別れたあとに気がつき、結果自力で離れたターミナル1まで移動する事になりました。フライト情報は渡してあるので、あらかじめターミナルを把握しておいて頂きたいです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/09 |
参加日: | 2019/12/07 |
投稿者: ナカムラ
11月下旬にロンドン観光からパリへユーロスターで移動する時、パリ北駅到着はどんな雰囲気だろうと不安でしたが、出口で自分の名前を書いたボードを持った日本語堪能な日本人そっくりのフランス人が温かく出迎えてくれました!パリでの観光のアドバイスも話してくれたので、荷物に気をつけていれば、安心して観光することができました!Paris My Wayさん本当にありがとうございます!
温かい気持ちのあふれるコメントを心より感謝いたします!「日本人そっくり」のクリストッフさんにお伝えします!本人は喜ぶに違いありません。快適に、時間に正確で、そして安全に、楽しくご案内させていただくのが私どもパリ・マイ・ウエー社の使命だと深く信じております。仰いました通り、持ち物さえに注意すれば、限りなく楽しんでいただける街です!またご利用になるときまで。
Paris My Way社。
評価: | |
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プラン: | 駅⇒ホテル(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/09 |
参加日: | 2019/11/26 |
投稿者: Mari
公共交通機関のストライキがある事を知っていた為、貸切プランで予約をさせて頂きました!
ピックアップ時間を尋ねるようにとの指示メールが届いたため、その日の朝に、ホテルのロビーの方に、フランス語で問い合わせをしてもらいました。フライト4時間半前にピックアップしてもらえました。とても安心できました!きちんとしてもらう為にも、確認を怠らなくて良かったと思っています!
ドライバーさんも親切で、運転もとても上手く、いつも車酔いする私達も車酔いもなく、快適でした!
また利用させて頂きたいです!
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/09 |
参加日: | 2019/12/05 |
投稿者: みーちゃん
ストライキ真っ只中の滞在だった為、通常より時間がかかりましたが、無事に送って頂けました。ガイドさんと同乗の方とも、楽しくおしゃべりしながらでしたのであっという間でした。チェックインの際に、バスタブ付きの部屋にして欲しい、とリクエストしようと思っていたのですが、忘れてしまいました。これは私のミスなので仕方ないですが、あらかじめお話しておけば良かったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/08 |
参加日: | 2019/12/06 |
投稿者: Takashi
成田空港出発が2時間30分も遅れて心配しました。
英語の話せない私が、初めてのヨーロッパしかもスタートから2時間30分遅れて迎えに来ていただけるのか??
シャルルドゴール空港で、名前の書かれたタブレットを見たときはホッとしました。
運転手さんは、毎日フライト情報を確認してその時間に合わせて迎えに来てくれたそうです。
ありがとう!!
ご安心できて良かったですね!フライトの情報を調べることが仕事の原点です。少なくとも、パリ・マイ・ウエー社では決して、便が遅れて到着するからといって、勝手にキャンセルすることはシマセン。
観光業界である限り、柔軟性が必要であることを、プロとして、意識しております。それに、信頼をしてくださるお客様が何の責任もないのに予定通りに到着できなくて、その上に迎えが来なければ最悪な状態になることを意識して必ず時間を調べてプランニングを合わせるようにしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】空港⇒ホテル(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/08 |
参加日: | 2019/11/20 |
投稿者: やゆよ
パリ北駅の治安が不安で今回送迎をお願いしました。ドライバーさんとのミート場所は人が多かったのですが、すぐ会うことが出来ました。英語ドライバーでも良かったかなというのが正直な感想ですが、お手頃な価格でしたし、短い滞在だったので時間を有効に使えて良かったです。
やゆよ様が仰しゃるように、自信がない時,治安の事が心配な時などに、多少「贅沢」しても送迎を予約するのが正解です。確実で安全で、目的地まで何の心配なく、何の問題もなく行ける事が楽しい旅の始まりではないでしょうか?当社ではドライバーさんの「親切さ」は当たり前です!今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
評価: | |
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プラン: | 駅⇒ホテル(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/08 |
参加日: | 2019/12/02 |
投稿者: knst
こちらの都合で到着ターミナルと違うターミナルでWi-Fi受け取りにしてしまいましたが、嫌な顔一つせず連れて行ってくれました。
スーツケースも運んでくれたりと非常にサービス心に溢れていたと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/08 |
参加日: | 2019/11/16 |
投稿者: kokorone
12月5日からほぼ全ての交通網がstop するというその日のフライトだったので送迎をお願いしました。ANA便は多少の遅れはあったものの、到着口で90分待って頂けると言うので安心して荷物も受け取り到着口に着いたのですが。
大勢のドライバーがIpad に顧客の名前を記して待っていましたが、私の名前は何度探しても無く。バウチャーにあった電話番号に空港職員らしき人にお願いしてかけてみても応答なしで、しばらくは途方にくれました。
タクシー探して滞在先のアパルトマンに行こうと思っていたところにやっとドライバー登場してホッとしました。
結局、大型の車で迎えにきてくれたので快適に目的地に到着したのですが30分ほどハラハラしましたので、この評価と致しました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/07 |
参加日: | 2019/12/05 |
投稿者: あおい
12月5日、フランスのストライキ初日が帰国日で、送迎車が手配できるのか不安でしたが、
ベルトラさんから2日前にメールと、前日に現地スタッフからの電話があり、無事に帰国する事が出来ました。
初めての事で不安でしたが、対応もとても親切で、迅速でした。
英語対応の運転手さんも、とても爽やかで安全運転でした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/07 |
参加日: | 2019/12/05 |
投稿者: polly
車自体もゆったりしており、運転手の方が無言ではあったものの空港までゆっくりと向かうことができてよかったです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/07 |
参加日: | 2019/11/13 |
投稿者: のここん
ホテルに戻ったら予定のお迎えの時間よりかなり早く、
ロビーで待っておられました。
一番最初のピックアップ場所だったからかもしれませんが。
英語ドライバーさんの混載で申し込みましたが、
日本人のガイドさんも同乗されていました。
他に乗っている方も日本人ばかりでした。
ただ混載なので、かなり早い時間にお迎えを設定されてしまいます。
ただ、フランスの空港のチェックインは長蛇の列なので、
早めに空港に着いてて越した事は無いかもしれません。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/07 |
参加日: | 2019/07/25 |
投稿者: のここん
夏休みに高校生の娘と空港にて待ち合わせでした。
娘は国内線、私は国際線で到着時間もターミナルも違ったのですが、
早めに来てちゃんと対応して下さいました。
車内でも色々親切に観光の事など教えて下さり、参考になりました。
ご利用ありがとうございました。ノココン様がお述べになりましたように、時間より早く待ち合わせ場所に来てどんなことがあっても対応できるようにすることが私共の「使命」の基本です。単なる送迎ではなく、ついでに観光や生活についてのせいつ名を加えることがもう一つのプラスと言いましょうか。ご信頼ありがとうございました。またご利用になってくださるよう。
Paris My Way社。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】空港⇒ホテル(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/07 |
参加日: | 2019/07/21 |
投稿者: abc
お迎え時はちゃんと待ってて下さったのに、ホテルへは20分以上も待たされた
空港に着くのが遅くなり、ラウンジでシャワーを使ったりするのが、慌ただしかった。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/06 |
参加日: | 2019/12/04 |
投稿者: なかみちこ
旅のスケジュールに合わせて熱心に情報提供してくれたり予約を手伝ってくれたりと
親切な対応のお陰でよりよい旅行の思い出ができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 往復利用 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/06 |
参加日: | 2019/10/23 |
投稿者: やゆよ
渋滞で到着が5分遅れることを集合時間前にホテルに電話を入れてくださってたので、安心して待つことができました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/06 |
参加日: | 2019/12/04 |
投稿者: Lui
新婚旅行で利用しました。早朝での利用でしたが時間通りに来て待機してくれていました。また早朝ということもあり、宿泊予定のホテル玄関が閉まっていましたが、ドライバーさんがホテルのチェイムを鳴らし事情を説明してくれたおかけで荷物を預けることもできました。とても親切なドライバーさんでまた利用したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/06 |
参加日: | 2019/10/27 |
投稿者: Lui
新婚旅行の際に利用しました。利用時間の少し前には待機してくれていました。利用するターミナルを聞いてくれて、しっかり正しいターミナルまで送って頂き助かりました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/06 |
参加日: | 2019/10/30 |
投稿者: パン屋
予約した時間に迎えが来ておらず、電話連絡したが繋がらず、予定時間を20分過ぎてから迎えのドライバーが現れた。3月に利用した時には、予定より1時間も早く迎えに来て、しかも事務所からわざわざ確認の電話を頂いていたので、ちょっとがっかりでした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/10/12 |
投稿者: Maria
これは、ホテルから空港への利用です。時間前にお迎えに来てくれていました。特に問題なく、空港に到着しました。渋滞していても、値段は変わらないので、タクシーよりも安心だと思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2018/06/29 |
投稿者: Maria
空港からホテルまでの利用でしたが、いつもどおりお迎えにきてもらい、ホテルまで送ってもらいました。きちんとしています。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: Maria
いつもの会社が予約できず、今回の旅行ではこちらを利用しました。ちゃんと空港からホテルまで問題なく利用できます。いつもより少し高いのが、難点かな。
初めてのご利用についてご感想を知らせてくださいまして心より感謝いたします。このようにサービスの品質を向上させて行きたいと思ってます。値段のことですが、確実なサービスと安全、そして快適さ、その上にはできる限りに楽しさをも加えると単なる送迎との…差がそこに出てると私たちは思っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】空港⇒ホテル(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/01/08 |
投稿者: Maria
いつも利用している送迎が、予約できず、今回の旅行で初めて利用しました。特に問題なく、きちんと送っていただきました。
ご利用ありがとうございました。行きも帰りも親切なコメントをつけて下ださって感謝する次第です。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/01/11 |
投稿者: Maria
こちらは、空港からホテルまでの送迎に利用しました。毎回のことですが、到着した時には迎えに来ており、ちゃんとホテルまで送っていただきました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/06/24 |
投稿者: Maria
移動方法はいろいろありますが、フランスとはいえ電車では危険なこともあるため、いつも空港との往復に利用しています。時間前には迎えに来てくれており、快適です。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/05 |
参加日: | 2019/06/27 |
投稿者: ヒロさん
パリのタクシーは、ほとんど英語が使えず、よく間違えられる。
あらかじめ、送迎サービスが安心です。ホテルリムジン180ユーロなので断然お得。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/04 |
参加日: | 2019/11/26 |
投稿者: はっぱ
乗継でCDGを利用したことはあったが、入国したのは初めてだったので、到着ロビーでスタッフが待機しているものと、安心していたが、他社のスタッフ達が客の名前や、会社名を掲げているばかりで、20分から30分程待ち、電話をかけようかと不安が増し、2人組の女性に声をかけると同じ会社の迎えを待っているということで話しているところへ、やっとそれらしい人が現れた。この便で降りてくる客はたいてい、45分位経って出てくるので、とのことだが、客にしてみれば、そんな事情はわかりません。一人で、30分近く待つのは不安です。料金には、時間通りに待機してもらうのが含まれていると思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (1名様での申込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/03 |
参加日: | 2019/11/14 |
投稿者: Rco
時間ピッタリにお迎えに来てくれて、車もベンツでとても綺麗、予定してた時間よりも早めに着いたので、空港での手続きも余裕を持ってできました。
ドライバーさんもとても感じの良い人でした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/03 |
参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: maiko
日本語が話せるフランス人の方が来てくれました。
到着ロビーで名前を持って待っててくれたため、すぐに合流できました。
到着時刻が早朝便であり、ホテルに着いたのは6時前。ホテルは閉まっており、インターホンで係員を呼び出す必要がありました。
チェックインは自分たちでしましたが、ホテルに送るだけではなくインターホンでホテルの係員の呼び出しまで対応してくれました。
単語を並べ身振り手振りでならコミュニケーションを取れますが、インターホンでの対応は不安でした。
何気なくやってくださいましたが、心遣いに感謝です!!
マイコ様がご経験なさいましたように、任された使命、お願いされたことばかりではなく、時間と状況がそれを許す限りそれ以上のサービスをお客様に手配するのが私共の喜びがあるのです。こういったところに「差」が付くのではないでしょうか?マイコ様はよく「心」、「心遣い」という大きな意味を含む言葉をご利用なさってますが、まさに心なしの働き方は機械に任せても良い仕事で、私共PMW社は当然ながらそれよりずっと高いレベルを目指してサービスをさせていただいております。今後ともよろしくお願い申し上げます。Paris My Way 社。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】空港⇒ホテル(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/03 |
参加日: | 2019/11/24 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港・市内送迎 (混載/貸切) | パリの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
旅のはじめと終わりを締めくくるフランス各地の空港・駅と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで!言語の通じない地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。移動にお金はかけたくない…という方にはお得な混載シャトルを。荷物の多いグループやお子様、シニア連れのファミリーには、他のお客様に気兼ねする必要のない貸切チャーターがおすすめ。人数が増えるごとに1名あたりの料金が安くなる場合もあるので、上手に利用しましょう!
マイコ様にわざわざコメントを書いていただきまして心より感謝いたします。
私共Paris My Way社はこのように、お客様の声を聞きながらサービスの向上を目指して進んで行きます。
マイコ様が当社をご利用なさったときのことを(人工衛星によって)調べた上で明らかに出てきたのが、空港からホテルまで1時間と6分かかりましたのですが、言わせていただければ夕方という大変混雑する時間帯にしてはかなり早い方としか言えません...途中から高速道路が大渋滞になって、サン・ドニーあたりからパリの境界線まで行って、そしてパリ市に入りましてそのままオペラ座近辺にあるホテルまで1時間と6分では、同じ状況の中では、仰るロワッシー・バスならではこれより早く行けることはないと思います。
また、当社のポリシーとしては、決してお客様からチップを期待しないこと、要求するような姿勢を見せないことが貴重なポイントですのでこの点に関してはご理解をお願い申し上げます。車が停めにくいことが多くて、チェックインが終わって運転手がすぐに発つことも多いことをもご了承くださいますように。マイコ様がご満足できなかったことを心より残念に存じておりますが今後ともよろしくお願い申し上げます...
Paris My Way社。