りんご　様
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございます。また、お客様の率直なご意見も有難うございました。確かにお客様の仰るとおり、途中少しでも渋滞に巻き込まれると、オンフルールでの滞在時間に影響が出てしまうことはとても残念です。帰着時間が遅くなったとしても、折角のオンフルール滞在を延長すべきだったかと悔やまれます。誠に申し訳ございませんでした。また、ご指摘のアシスタントのマナーの件も含めてサービス改善の為の材料とさせて頂きたいと思います。貴重なご意見誠に有難うございました。パリ／田中　

Dear customer,

Thank you for the interest provided to our company.

We appreciate the fact that you took your time to share us your experience on board of the Bateaux Mouches.
We hope you had a nice time and will be happy to have you back on board another time.
Our company's priority is to provide to our clients an unforgettable experience which gives them the urge to come back and see us again.
We are very serious when it comes to our client’s satisfaction and have a zero-tolerance policy in this respect.

We remain at your disposal for any complementary information.

Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES

けぃてぃー 様
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また、お客様にもご満足いただけたようで何よりでございます。次回またパリにいらっしゃることがありましたら、ぜひ「ロワール古城巡り」もお勧め致します。お客様のまたのご利用お待ちいたしております。パリ／田中

Robert様　この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。そうですね、確かに・・・ベルサイユ宮殿は想像を絶する豪華絢爛な内装ですね。当時のマリーアントワネットの贅沢な生活が想像できます。またパリにいらっしゃることがありましたら、個人的に、フォンテーヌブロー城が勧めです。かなりシンプルですが歴代の王様が別荘として利用していたお城です。お客様のまたのご利用お待ちいたしております。パリ田中

ryo 様
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。お客様にもご満足いただけたようで何よりでございます。ぜひ、次回いらっしゃる際は宿泊プランもご検討頂ければ幸いです。年に何度か満潮になることがあり、ちょうどその時に重なりますとなんとも幻想的な風景を見ることが出来ます。お客様のまたのご利用お待ちいたしております。パリ田中

クマコロ 様
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。また、お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。お写真も拝見させて頂きました、とても綺麗に取れてますね、ぜひ、弊社のフェイスブックに利用させて頂けたら幸いです。お客様のまたのご利用お待ちいたしております。パリ／田中

クリス様
この度はモンサンミッシェルとオンフルールツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ガイド付きツアーでお楽しみいただけたとのこととても嬉しく思います。ゆっくりモンサンミッシェルの歴史を満喫したいというお客様や、お写真をたくさんとりたい！という方、
仰る通り様々目的はあると思います。そうした要望にお応えすべくツアー内容はいくつかパターンがございますので、お気軽にご相談いただければと思います。
貴重なお声に素敵なお写真もたくさんお送り頂きありがとうございました！長藤

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は復路の送迎時にご不便おかけし大変申し訳ございません。催行会社にモンサンミッシェルの再出発時間を確認し、最新の情報に弊社ページを修正させていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。

Dear customer,

Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
Your review and the noce photos describing your experience on board are most appreciated.
We sincerely hope you had a nice time and fully enjoyed our 6PM dinner cruise.
We are constantly trying to ameliorate our services so our clients be always satisfied and never forget the experience they lived with us.

We remain at your disposal for any further assistance.

Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES

FM2様
この度はモンサンミッシェルとオンフルーツツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
自分達で回るよりも何倍も濃い時間を過ごせたとのお声大変嬉しく拝読致しました。
ガイド付きツアーは他にもたくさんございますので、是非またフランスにお越しの際にはマイバス社をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
素敵なお写真もたくさん送っていただきありがとうございました！長藤

Tanabata様
この度はモンサンミッシェルとオンフルールツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
行ってよかった！とのお声、ありがとうございます。実はオンフルールには観光スポットがいくつもあって、ここをメインで訪れていただいても丸一日十分に楽しめる魅力に富んだ街なんです。短かった！というお気持ちとっても良く分かります・・・！ご覧頂いたように、あのあまりにも可愛らしく素敵な街並みが広がるオンフルールの空気を是非お客様にも味わっていただきたい
という思いで、メインのモンサンミッシェルツアーに盛り込みました。今回は弊社ツアーを通じてこうした街も発掘していただきましたが、次回お越しの機会がございましたら、是非是非また足をお運びくださいませ！温かいお声に素敵な写真を頂戴しありがとうございました。長藤

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。ツアーをお楽しみいただけましたこと非常に嬉しく存じます。モンサンミッシェルの入場料につきましては、昼食なし格安プランには含まれておりません為、現地にてご自身でご購入いただく必要がございます。弊社ページにもその旨記載がございますが、わかりづらく申し訳ございませでした。ページ表記につきましては改善を検討させていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

フランスパリ様
この度はモンサンミッシェルとオンフルールツアーにご参加頂きありがとうございました。
青空広がる見事なお写真、ありがとうございます！
また、ガイドの話し方につきまして、お客様には御不快な思いをさせてしまったとのこと、深く受け止めております。申し訳ございませんでした。
今後は皆さんにもっともっと楽しんでいただき、ご満足いただけるよう、ガイドへは厳重に注意をし、当社といたしましても一層努力を重ねて参ります。
貴重なお声を頂戴し、ありがとうございました。長藤

Renato様
この度はベルサイユ宮殿半日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
王政時代の歴史がこれでもかと詰まった宮殿ですので、弊社ベテランガイドによる案内でより深く観光をお楽しみいただけたことと思います。
温かいお言葉を頂戴し、有難うございました。また是非マイバス社をご利用くださいませ。長藤