(参加者のレビュー一覧) ページ 12) 混載 (空港・市内送迎 (混載/貸切)) | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

パリ
混載のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.22 4.22 / 5

体験談数

882

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

英語ドライバーの筈が、英語が話せない!

投稿者: akiko, 2018/04/30

シャルルドゴール空港への送迎・英語ドライバーで申し込みました。
空港送迎日の前日に、ホテルから再確認の問い合わせをし、ドライバーのお名前もお聞きしました。(日本人対応)
当日、時間通りにドライバーさんがお迎えに来ましたが、前日お聞きしてたお名前の方とは違った、英語で満足のいくコミュニケーションが取れない程度のムスリム系の方(勤続1年)でした。
”EMIトラベル”としての表示がされず、こちらから求めると、社内にたまたま残ってた終了済み(?)のお客様の名前が印刷された”EMIトラベル”印字ありの紙だけ見せられました。(名刺も持ってなかった)
EMIトラベルの表示のない無地中型バンに乗車した後、私一人だけの申し込みだったのでかなり不安感を感じました。
シャルルドゴール空港への所要時間を携帯電話にて見せられ、発車しましたが、パリ到着後に観光バスで通ったホテルまでの道順と全く違った”裏道”や小規模道路をかなり長く通過し、その道中の様子が移民達が沢山いる地域、変な人達がウロウロしてる小道等の為、益々不安感が出てきました。(現在のパリは、スプレー落書きがあちこちに多く、黒人系・ムスリム系移民達がとても目立ち、すさんで荒れた感じ・・・・もはや昔の良きパリは消滅しました!)
”裏道”を通って渋滞を避けたのかもしれませんが、結構な渋滞だったと感じました。
英語の喋れないドライバーさんに、簡単な英ワードで何回か話しかけながら、ようやく(本当にようやく)ハイウエイに出ることができ、シャルルドゴール空港のサインボードも確認でき、安心感は70~80%になりました。
結局、空港へは無事に送って頂きました。
EMIトラベルさんには、お客様に不安を与えるような状況を完全に取り除き、お客様の立場に立った安心して利用できるシステムに改善してほしいと思いました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/04/26
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

空港〜ホテルの往復送迎をお願いしました

投稿者: 旅行者, 2018/04/28

空港を出ると日本人スタッフさんが迎えてくれてホッとしました。
帰りは航空会社のストライキで帰国時間が変更になり乗れませんでした。
もちろん代金は戻りませんし、時間変更で送迎もお願いできず残念でした。
ストライキで困っているときに事務的な電話対応が悲しかったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/04/03
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

はじめてのパリ。 ホテルにお迎え(相乗り6人)で楽でした!

投稿者: こにたん, 2018/04/26

宿泊ホテルをチェックアウトしてから、荷物を預けて観光し
ホテルに戻ってお迎えして頂いたので楽でした
たまたま、相乗りの他の方が空港での手続きをしてもらうプランだったようで
日本人のスタッフがいらっしゃいまして
パリのお話しを少し伺う事が出来て楽しかったです。
ホテルの部屋にお迎え時間のFAXが届いていて助かりました。
しかも、お迎え時間はぴったりその時間でした。

その日は、空港に向かう列車がストライキ中と携帯に表示されていましたので
送迎プランにしてラッキーでした!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/04/23
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

ガイド

投稿者: matu, 2018/04/17

英語のドライバーを予約したのですが、同乗者に、他の予約の日本人ガイドさんが乗られていたため、説明もわかりやすかった。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/03/25
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

英語のドライバー

投稿者: matu, 2018/04/17

英語のドライバーを予約したのですが、同乗者に、他の予約の日本人ガイドさんが乗られていたため、説明もわかりやすかった。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/03/19
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

ガイドさんにお世話になりました

投稿者: BENRINMAMA, 2018/04/13

初めてのパリで、しかも一人、娘とホテルで待ち合わせしていたのですが、空港からホテルの間もいろいろな情報を教えていただき、ホテルのチェックインも全てガイドさんが行って下さいました。 とても心強かったです。ありがとうございました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/04/01
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ ディズニーランドまたは周辺ホテル <貸切/英語ドライバー>

ディズニーから空港

投稿者: sun, 2018/04/08

時間に不安があったためベルトラさんの指示予定より30分早く時間を修正して頂きました。修正連絡もすぐに対応していただけました。
集合30分前に携帯に連絡があり、ディズニー駅の前にいるとまた連絡 着いたととのこと。
すぐに会うことが出来ました。
空港まで事故車で少し渋滞していましたが、時間以内に到着しました。1時間程度だったと思います。
パリに到着したときにも北駅に送迎で使用しましたが、その時と同じドライバーで、覚えていてくれて、会話もはずみました。
ベルトラさんは申込の際も現地でも、とても対応がよく、本当に良い会社です。次回もぜひ利用したいと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/04/06
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

真ん中を車線を走って安心!

投稿者: Kanako, 2018/04/04

英語ドライバーとのことでしたが、フランス語を得意としていて、あまり英語は堪能ではない様子でした。
日本人のスタッフも同席していました。ワゴン車で、数名の他の日本人客を乗せて一緒に空港に送るものでした。フランスの治安は悪いため、できるだけ真ん中を車線を走っていただけたので安心できました。他の送迎会社では、トンネル内で物取りにあったらしく、こちらはしっかりしている印象でした。
日本に比べて運転は、荒いと私は思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/03/29
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

パリ空港-市内送迎 混載

投稿者: カボちゃん, 2018/04/01

今回は荷物のヘルプ無し。重い荷物なのにずいぶん歩かされました。
長旅で疲れているから頼んだのに、これには呆れました。客を自分たちの都合で振り回さないで下さい。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/03/06
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

シャルルドゴール空港とパリ市内のホテルの移動でいつも使っております.

投稿者: imotran, 2018/03/31

シャルルドゴール空港とパリ市内のホテルの移動でいつも使っております.スーツケースと手荷物を抱えたままパリ地下鉄を乗り降りするのは体力的に大変ですし,荷物の見張りもしないといけませんが,送迎サービスを利用するとその辺が楽でいいです.

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/01/25
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

良かったです。

投稿者: シズカ, 2018/03/26

翌日からのことについて色々と質問させていただきまして大変助かりました。ツアーの説明もとてもわかりやすかったです!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/03/22
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

おすすめします

投稿者: てらしま, 2018/03/25

外国へ行くことがそもそもはじめてで、空港からホテルまで行ってチェックインするのを1人でできるかどうかと考え、お願いすることにしました。
お願いしてほんとうに助かりました。道々行く途中で、街の様子や気をつけたほうがよいことをさりげなくアドバイスして頂き、チェックインも通訳して頂いてスムーズに進みました。要点がまとまったガイドブックと、部屋の状態チェックも込みで、このお値段は安いと思います。おすすめします。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/03/18
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

またお願いします

投稿者: みどばー, 2018/03/24

日本人の方の手厚いサービスで安心して、ホテル空港と行き帰り送迎していただきました。
次のパリ旅行も是非お願いしたいと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/02/27
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

ホテルから空港送りに利用しました。満足何より安心です。

投稿者: ナンシーとマイク, 2018/03/24

短い時間ではありましたが、免税手続きやパリの現地情報なども丁寧に教えて頂いただき満足です。
ピックアップの時間、いわゆる最終確認を電話をしなくてはいけないのがちょっと−★です。
私の場合は2〜3日前の同じ笑EM Iトラベルさんのオプションに参加したのでその参加日に時間確認はできたのでよかったのですがメールとかで自動発信ができるようにしていただけると助かるかな。もちろんそれに対する返信がない場合は電話するのを義務づけてみるとかはどうですかね?ちょっと危険かな

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/03/02
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

2回目です

投稿者: mari, 2018/03/22

チェックインまで立ち会ってくれるのが心強く2回目の利用です。
空港からの送迎は到着が遅れている方を待っていたため少し遅くなりました。混載だとこういう事がありますが仕方がないですね。
アテンドして頂いた方が若干お年を召されていらっしゃる方で、一度聞いた話を何度かされたのが若干苦痛でした。
混載なので他の方がいるのに、私の泊まるホテルが高級だとか…。車内で身の置き所がなかったです。
細かくアドバイスもして頂きましたし、それ以外は満足しています。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/09/03
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

総合的には満足

投稿者: とし2018, 2018/03/14

パリへは何度か訪れていますが、免税書類の提出方法がわからないのと確実に飛行機に乗れる交通手段が欲しい!と思い予約しました。
担当していただいた日本女性は感じの良い方で、今のフランスの状況等を移動中教えて下さり勉強になりました。
事前に来店して集合時間を決めた際も、受付の方が「飛行機に間に合うか少し心配なので…」と早めの時間に変更していただいたりと、大変有難く感じました。
唯一、運転手の方がお二人の厚意を無にしてしまった…早めの時間に集合出来ていなかったという点が刺激的な思い出です。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/03/11
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シャルル・ド・ゴールまたはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<混載/日本語アシスタント>by 旅ステーション *前日予約OK

空港~ホテル

投稿者: パリ初旅行, 2018/03/11

スーツケース受け取って出口に行くとちゃんと名前書いた紙を持っててくれて日本語ガイドさんの日本人の方とタクシー乗り場まで行きタクシーの中でパリについて色々ガイドして貰いました。
私が最初にホテルの住所や名前を間違えたのか違うホテルに着いて、チェックインをガイドさんにして貰ったらホテルが違う事が判明しました。
でも直ぐにガイドさんがフランス語で対応してくれたのでガイドさんが一緒に予約したホテルまで連れて行ってくれ、そこでチェックインもしてくれましたし、最後までパリについて色々教えて下さり本当に良かったです!
あのガイドさんが居なかったら路頭に迷ってました~

催行会社からのコメント

パリ初旅行様
この度は弊社送迎サービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。
初めての場所ですと土地勘や言葉など、不安なこともありますよね。パリ初旅行様の、旅の始まりのお役に立てたようで、当方としましても大変嬉しく思います。
パリ旅行が充実したものになりますよう、スタッフ一同願っております。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/03/08
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

親切!

投稿者: toddy.m, 2018/02/12

お迎えは女性、送りは男性でしたが、お二人ともとても親切でした!
お迎えの方はホテルのチェックインもして下さり私達の希望も伝えてくれフランス語がわからない私達は本当に助かりました。
送りの方も最近のパリのことを車中で話してくれたり、空港では免税の手続きや飛行機のチェックインもしていただけます。
フリーのツアーでしたがこの送迎のお陰でスムーズに過ごせました。
フランス語が話さない方には利用をお勧めいたします。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/01/18
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

楽☆

投稿者: vivi, 2018/02/08

初のヨーロッパで不安でしたが安心して利用できました。行きも帰りも日本人の方でした☆多少高くても安全の為に送迎はつけた方がいいと思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/09/24
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

安心送迎

投稿者: vivi, 2018/02/08

空港からホテルまでの送迎ではパリについてのあれこれ知識を話してくれてトークが楽しかったです。
それと空港からの道がちょっと渋滞していたんですが 皆んなにバッグや手荷物を足元に置いてと呼びかけていて 理由は 最近車の窓ガラスを割ってバッグなどを盗む事件が起こってるということでした。

また帰りのホテルから空港送迎では
空港までの道がかなり渋滞して フライトに間に合わないことがあるので かなり早目に迎えに来たのですが 間に合わないのが一番困るので 早目に来てくれて良かったです。

不安もなく安心して 空港⇄ホテル間を送迎してもらいました。
また日本人だったので更に安心しました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2016/09/28
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

飛行機が1時間遅れて到着

投稿者: sunny, 2018/01/30

焦りました。バウチャー記載の番号にかけてもつながらず、web検索した番号にかけたら親切に対応頂けました。
実際はお迎えの方少し離れた場所に乗り合わせの日本人の子と一緒にいました。逆に私達がお待たせしてたかもです。
ホテルについた時に帰りのピックアップの時間を聞いてくださいとメールに記載があったので聞いたら"わからない"と…また焦りましたが、ホテルについたら丁寧にバウチャーが届けられてました。ベルトラさんありがとうございます。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/01/25
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

楽です。

投稿者: あんにゃ, 2018/01/30

パリはお買い物が多くて帰りは身動き取れないであろうということで帰りの送迎のみお願いしました。
結果、母親と2人だと荷物も持てず大変だったので大変助かりました!(ホテルマンとドライバーの方が荷物まで運んでいただきました)
下車した場所もタックスリファンドに一番近いところで助かりました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/01/14
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

いつもありがとうございます

投稿者: haru, 2018/01/21

いつも帰りの送迎はお願いしています!
とても親切で、何も心配無く帰国出来ます
また、四月も宜しくお願い致します

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/01/19
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

パリ旅行

投稿者: Masa , 2018/01/21

空港出口に出たらすでに待機していただきかつホテルのチェックインまでヘルプしていただき助かりました❗️また利用したいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/01/19
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

全てスムーズ。

投稿者: パールのネックレス, 2018/01/21

1人で海外に行く事が多いのですが、
今回は初めてのパリで到着が夕方以降だったので
送迎サービスお願いしました。
車内では注意すべき事はや質問等、丁寧に説明して頂きました。
ホテル、帰りの飛行機のチェックイン、全てやって頂きました。
とてもスムーズに行きました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/12/30
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

2度目の利用!

投稿者: はるるん, 2018/01/18

今回で2回目の往復利用です。
通常シャルルドゴール空港からパリ市内まで約30分ほどで行けるところ、高速道路の事故渋滞に巻き込まれ、ホテルに到着するまで3時間ほどかかってしまいました…(こればっかりは仕方ないですね)ですが最後はドライバーさんも笑顔でホテルまで送り届けてくれたので結果オーライです笑
帰りもキッチリ時間通りにホテルに迎えに来てくれました。
英語ドライバーですが、英語が苦手な方でも特に問題ないと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/12/28
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

パリのホテルからCDGまでの快適な移動

投稿者: kazue, 2018/01/11

パリのホテルからCDGまで利用しました。お昼頃の出発ということで、私たち1組だけでした。時間より前にホテルの前で待ってみえたのですが、約束の時間にフロントに呼びにきてくれました。雨でずぶ濡れの中歩いて帰ってきたので、着替える間も少し待ってくれました。

  • 凱旋門横を通りパリにお別れ

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/01/01
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

ドライバーさんのホスピタリティは言葉はわからなくても最高でした

投稿者: kazue, 2018/01/11

CDGからホテルまでの利用、3組同乗でした。ドライバーさんの他に日本人の女性がアテンド、何でも聞いてくださいと言う割にあまり親身になってのご返答は得られませんでした。他の2組はホテルチェックインまでのご契約とのことで、アテンドさんはそこで降り、私たちは最後の案内になりました。ドライバーさんは、イルミネーションの綺麗な通りを走ってくれ、写真どうぞとストップして車から降りて写真を撮らせてくれました。パリでの滞在が短かっただけにすごく嬉しかったです。ありがとうございました。

  • エッフェル塔のシャンパンフラッシュの時間に車を止めて見せてくれました

  • 通りたい?と聞かれたので是非!

  • 1組のチェックイン待ちの間ブラブラとさせてくれました

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/12/30
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

ドライバーが遅れる!!

投稿者: mako, 2018/01/06

ホテルロビーでの待ち合わせの時間どおりにフロント前で待っていると、迎えのドライバーが食事で遅くなって待ち合わせに遅れるとフロントに連絡が入りました。その後、30分過ぎてもドライバーからもトラベル会社からも連絡が無く、不安になってトラベル会社にフロントから問い合わせの電話を入れてもらいました。待ち合わせの元々の時間が早かったので飛行機のチェックインには問題ありませんでしたが、税関通過も時間がかかりギリギリでした。
ガイド同行のプランではありませんでしたが、空港に到着すると日本人スタッフの方が待っていてくださり、免税の手続き、搭乗手続き等をサポートして下さってとても助かりました。
合わせ技で良かったという印象?でしょうか…
ドライバーにはいろいろな人がいます。トラベル会社はとても親切でしたよ。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/12/12
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シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

わかりやすい

投稿者: ぴーちゃん, 2018/01/04

到着すぐの所でボードを持って待っててくれたので、一瞬たりとも迷わず乗れました。荷物の扱いも運転も丁寧でした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/12/31
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