h.j 様、
この度はマイバスのロワール古城巡りにご参加頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の通りで、一日で3つの古城を見学してパリに戻ってくるとなると、確かにもっとゆっくりできないものかというご感想を持たれるのももっともかと思います。
しかしながら、限られた時間で、昼食も落ち着いて取って頂き、二つでははやり物足りないので3つ、というご要望の多数のお客様の声を反映すると、このようなスケジュールを余儀なくされてしまいます。
お客様の貴重なご意見として、朝食のレストランのご感想を含め、検討させて頂きます。
今後ともマイバスを、何卒よろしくお願い申しあげます。

匿名希望様

この度は弊社みゅうツアーにご参加頂き有難うございました。
弊社モンサンミッシェルツアーにご満足頂いたようで私どもも大変嬉しく思います。

モンサンミッシェルはもとより、ノルマンディーの田舎村もとってもおススメですよね。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。担当ガイドに伝えさせて頂きます。
弊社では他にもツアーをご用意しておりますので、もしフランスにまたいらっしゃる機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

嬉しいコメントを頂きありがとうございました。
匿名希望様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

みゅうパリ　一同

yuki様

この度は弊社みゅうツアーにご参加頂き有難うございました。
弊社ランスとシャンパンセラーツアーにご満足頂いたようで私どもも大変嬉しく思います。

シャンパンセラー、ランス、フジタ礼拝堂、とたっぷり満喫して頂けたようですね。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。担当ガイドに伝えさせて頂きます。
弊社では他にもツアーをご用意しておりますので、もしフランスにまたいらっしゃる機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

嬉しいコメントを頂きありがとうございました。
yuki様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

みゅうパリ　一同

エアロ様

この度は弊社みゅうツアーにご参加頂き有難うございました。
弊社ジベルニーツアーにご満足頂いたようで私どもも大変嬉しく思います。

短い時間でもたっぷりジベルニーを満喫して頂けたようですね。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。担当ガイドに伝えさせて頂きます。
弊社では他にもツアーをご用意しておりますので、もしフランスにまたいらっしゃる機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

嬉しいコメントを頂きありがとうございました。
エアロ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

みゅうパリ　一同

かじさん様、
この度はマイバスツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
及第点をつけて頂き、安堵いたしました。
確かに、個人では時間もかかり、お城が密接しているわけではないので、ロワールの古城巡りはツアーにご参加頂きたいです。
次回もどうかまたご利用いただけます様、よろしくお願い申し上げます。

この度はマイバスを午前、午後の二回に渡ってご参加頂き、心より感謝申し上げます。
この日は、半数の方が同じツアーをご利用下さったのですね。
興味深いご提案をコメントにして送って下さり、ありがとうございます。
お昼ご飯としては、実はマイバスもミールクーポンがあり、パンフレットの最後に18軒の厳選レストランの中からお好みによって選択して頂くことができます。
午前と午後の両方にご参加頂くお客様には、マイバスから遠くないカジュアルなレストランもご用意致しております。
ぜひ、またの機会にご利用下さいませ。

セントレア様、
この度はマイバス企画のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
お泊まり頂きましたルレ・サンミッシェルはモンサンミッシェルの対岸に位置しており、どの部屋の窓も、向きはモンサンミッシェル修道院の方向にはなっているようですが、時には木々等が障害でご期待に添えい場合が生じます。
マイバス社と致しましては「部屋からモンサンミッシェルが見える」と謳ってはおりませんが、ご指摘のようにホテル側のＰＲは、「確約」ではありませんが「ウリ」にされているようです。
ただ、ホテルから夕暮れ時や早朝にお散歩されますと、素晴らしい景色が望めたと思います。
行きの港町は、実は大変人気のある場所で、あまり時間のない日帰りツアーのお客様にも、一目でもご覧頂こうと企画いたしました。
実際に、賞賛のコメントを多数頂戴しております。
人気ゆえ、この港町オンフルールに宿泊するツアーもご用意致しております。
今回は残念ながらあまりご満足頂くことが叶いませんでしたが、この度セントレ様から頂きましたコメントは、お客様の貴重な声として、改めて吟味させて頂きます。

倦まず弛まずお客様へのサービス向上のためにまい進して参りますので、今後ともマイバス社を何卒よろしくお願い申し上げます。

Dear customer,

Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
Our company's priority is to provide to our clients an unforgettable experience which gives them the urge to come back and see us again.
We are very serious when it comes to our client’s satisfaction and have a zero-tolerance policy in this respect.


Kind regards,
Cintia
Booking Department

じゅんこ様

この度は弊社みゅうツアーにご参加頂き有難うございました。
弊社モンサンミッシェルツアーにご満足頂いたようで私どもも大変嬉しく思います。

母・娘二人旅、すてきなモンサンミッシェルの夜景も満喫して頂けたようですね。
弊社では他にもツアーをご用意しておりますので、もしフランスにまたいらっしゃる機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

嬉しいコメントを頂きありがとうございました。
じゅんこ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

みゅうパリ　一同

NAITO様

この度は弊社みゅうツアーにご参加頂き有難うございました。
弊社ヴェルサイユ宮殿ツアーにご満足頂いたようで私どもも大変嬉しく思います。

フランスの歴史への興味の扉を開けられてしまったようですね。
弊社では他にもツアーをご用意しておりますので、もしフランスにまたいらっしゃる機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

嬉しいコメントを頂きありがとうございました。
NAITO様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

みゅうパリ　一同

Welcome様、
この度はマイバスのルーブルにご参加頂き、ありがとうございます。
弊社の専属ガイドによる説明で、芸術作品をより一層お楽しく鑑賞して頂きましたこと、マイバス一同嬉しく思います。
どうか「何度でも」喜んでWelcomeです。
リピーターのお客様でしたらそのように、弊社のガイドも心得てご案内させて頂きますので。

七三郎様

この度は弊社みゅうツアーにご参加頂き有難うございました。
弊社ヴェルサイユ宮殿ツアーにご満足頂いたようで私どもも大変嬉しく思います。

短い時間でもたっぷりヴェルサイユ宮殿を満喫して頂けたようですね。
また、ガイドへのお褒めの言葉ありがとうございます。担当ガイドに伝えさせて頂きます。
弊社では他にもツアーをご用意しておりますので、もしフランスにまたいらっしゃる機会がございましたら是非ご検討下さいませ。

嬉しいコメントを頂きありがとうございました。
七三郎様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

みゅうパリ　一同

パンくん様、
去年の夏の終わりにいらして頂いたのですね。
８月とはいえ、30日にもなるとフランスは秋の気配が漂う時期ではなかったでしょうか。
秋といえば収穫のとき。特にロワール地方ではワインのための葡萄畑が一面に収穫を待ちかねていたのではないでしょうか。
それを遠目に、おいしいワインを担当されてよかったですね。
今年の夏も、パンくん様の再来をスタッフ一同お待ち申し上げております。

こたる様、
この度はマイバスツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お送り頂きましたお写真を拝見いたしました。お泊りツアー故、夕焼けに浮かぶモンサンミッシェルが素敵ですね。
ゆっくりご堪能して頂いてよかったです。
またのお越しをお待ちしております。

お褒めのコメントと素敵なサクレクールのお写真を送って下さり、ありがとうございます。
こちらのツアーはパリが始めての方に最適と思いますが、mintdaisuki様はすでにあちこち独自に散策されていたのですね。
それでも、心地よいひとときを過ごして頂けて安堵いたしました。

もえちゃ様、
この度はマイバスツアーに午前と午後、ご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
ベルサイユはその日にもよりますが、ご指摘のように夏場は混むことが多いようです。
歴史的にも語るべきが多い宮殿で、世界各国の観光客が夏のバカンスを利用して訪れる地でもあります。
宮殿内だけでなく夏場は庭園の植物も一層美しく、夏場を中心に音楽つきの噴水ショーが開催されることもあり、やはり人が多くなってしまいます。
お疲れになったのは遺憾に思いますが、冬のベルサイユとは違う一面をご覧頂き、感謝申し上げます。

エレナ様、
この度はマイバスツアーにご参加いただき、ありがとうございます。
天候のことはさて置き、弊社で改めるべきは改めてゆきたいと思います。
モンサンミッシェルからバスの停車場が離れていることもあり、お客様に不安な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
直ちに担当スタッフを交えて改良させて頂きます。
具体的で貴重なコメントを送って頂き、感謝申し上げます。