Charo様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
ルーブル美術館、ヴェルサイユ宮殿は、パリの観光名所中の名所。コメントいただきましたように、常に世界中からの観光客で長蛇の列ができています。
スムーズな入場も、当ツアーのオススメポイントです。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。嬉しく拝見いたしました。
当社には、この他にも様々な名所へお連れするツアーをご用意しております。
またのご利用をお待ちしております。　横山

ミュージック様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
モンサンミッシェルは遠路であることもあり、貴重な訪問の機会を思い切り充実していただくお手伝いができたら、と思い日々ツアーをご提供しております。
短い滞在時間ではありますが、修道院や島内の見所をご覧いただけておりましたら幸いです。
オムレツについては、冷めてお出ししてしまったとのこと、申し訳ございません。ただいま、レストランに対応を要請しております。
モンサンミッシェルへの道中で立ち寄るオンフルールにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。　横山

Dear client,

Thank you for the interest provided to our company and for taking your time to leave us this kind review concerning our lunch cruise.
I would also like to congratulate you for the beautiful photos you have shared with us.
We are glad to see that you have fully enjoyed the Bateaux Mouches experience and we sincerely hope you'll recommend our services to your friends and family and come back on board during your next trip to Paris.

Have a great day!

Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES

Hello,

Many thanks for your comment
We'll be happy to welcome you another day in our restaurant !

Have a nice day
Kind Regards

Le Petit Marius Team

micky様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
弊社ガイドも、何度来ていただいても飽きないお話ができるよう、日々工夫をこらし腕を磨いております。
ご満足頂けるご説明ができたようで、大変嬉しく思っております。
弊社ではベルサイユの他にも、様々なエピソードと共に、各地ツアーをご用意しております。
またのご利用をお待ちしております。　横山

森　まゆみさま

この度はヴェルサイユ宮殿半日+ルーブル半日観光ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。
スタッフへお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っています。
しかし、途中でツアーから逸れてしまったとのことで、ガイドの確認が不十分で大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、ガイドへの注意を徹底してまいります。
なお、当ツアーでは、混雑していてもガイドの説明が聞こえるようにイヤホンをお配りしておりますが、お受け取りいただいておりましたでしょうか。

ツアー当日はお天気に恵まれたようで、素敵な写真をありがとうございます。
庭園も普段に増して綺麗であったことと思います。
マイバスツアーへのまたのご利用をお待ちしております。　横山

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は往路の下車場所につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、オペラ座周辺にて工事をしていた為、朝とは異なる場所にて下車をお願いしたようでございます。ドライバーからのご案内が不足していたかと存じます。催行会社へは全てのドライバーに対して、やむを得ない場合の状況説明と、その後の交通手段のご案内を徹底するよう要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

Kurumi様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
送った頂いた写真のように晴れの日は特に、フランスの田舎は一面平らな土地が広がっていて、空の広さを感じるのが特徴的です。
モンサンミッシェルをご堪能頂くお手伝いができ、私どもも大変嬉しく思っています。
またパリにお越しの際は、是非ご活用ください。お待ちしております。　横山

Dear customer,

Thank you for the interest provided to our company and for sharing your Bateaux Mouches experience.
We are thrilled to receive a 5* reveiw and to see the beautiful photos you have taken during our dinner cruise from September 15th.
We hope you had a nice time on board and you shall come back to see us again during your next trip to Paris.

Have a nice day!

Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES

パリ5回目にして初ディナークルーズ様

この度はパリ半日観光ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございました。
モンマルトルは高台に位置し、パリ市内が一望できる景色のよい場所なのですが、ご参加の日程はあいにくの天気となってしまい、景色がご覧いただけなかったようで大変残念に存じております。
また、当ツアーでは、バス社内での説明がメインとなるためオーディオガイドをご用意しておりませんが、外でのご案内の際に聞こえなかったとのこと、お詫び申しあげます。今後のオーディオガイドの使用について検討させていただきたく存じます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。 　横山

Dear client,

Thank you for choosing the Bateaux Mouches company.
Your review is extremely valuable to us and we appreciate you have taken your time to post it on the Veltra platform.
We hope you have enjoyed our Excellence dinner cruise and you'll think of us during your next trip to Paris. We shall be honored to receive you on board for a new Bateaux Mouches experience.
Our teams shall be at your disposal for any complementary information and further assistance.

Have a great day!

Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES

しゃちょ～様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
ツアーにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
当ツアーはパリを初めて訪れる方にオススメのツアーですが、その他にもパリ市内外へ訪れる様々なツアーをご用意しております。
パリへまたお越しの際は、是非ご利用ください。またのお越しをお待ちしております。　横山

Dear customer,

Thank you for choosing our company.
We appreciate you have accepted to share with us the experience you had on board of our boats during the dinner cruise from August 24th 2017. Your remarks shall definitely help us improve the quality of our services.
We hope you'll think of us during your next trip to Paris so you could come on board once again for a new Bateaux Mouches experience.

Have a great day!

Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES

zizy様

この度は、弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございます。
弊社アシスタントの中川へのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
中川の歴史に対する想いがzizy様に伝わっておりましたら幸いです。
弊社では、半日～一日間、ご指名のアシスタントにパリや近郊の町をご案内させて頂く
プライベートツアーもご用意しております。
もしよろしければ、次回パリにお越しの際ご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。　　横山

OTO様

この度は、ルーブル美術館ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ガイドのご案内に満足頂けたとのことで、大変嬉しく思っております。ルーブルの美術品のコレクションは30万点にも及ぶと言われ、館内はとても広大、尚且つ常に混雑しています。
また、美術品1点1点にはそれぞれ歴史や深いエピソードがあるので、知識に長けた弊社ベテランガイドのツアーでは
短時間で、より一層ルーブルの魅力を感じて頂けると、自信をもってお客様にオススメしております。

展示品の貸し出し情報について、貴重なご意見ありがとうございます。
特に有名な作品に関しましては展示状況の情報入手に努めてはおりますが、作品数が多い事、また貸し出し期間まで美術館側が情報を公開して
いない場合が殆どとなりますので、最新情報を事前にお伝えするのが難しい状態です。
お目当ての作品が現時点で展示されているかどうかは、ルーブル美術館サイト上の「作品の検索」ページからから確認することができます。

再入場や入場に関しては、ピラミッド入口の他に、カルーセル・ギャラリー入口とパッサージ・リシリュー入口の二つの入口がございます。再入場は同日中であれば同じチケットでどの入口からも入場可能です。
OTO様の事前情報の通り、通常ピラミッド入口以外の入場口からも入れるはずなのですが、セキュリティや行事などの理由から、一時的に入口が閉鎖になる可能性もございます。
ご訪問された時、たまたまピラミッド入口しかアクセスできない状態であったのかもしれません。
当時の状況を正確に把握できかねる為、このような回答になってしまい恐縮ですが、ご参考になりましたら幸いです。

またのご利用をお待ちしております。　　横山