某フランス系航空会社は全てのチェックイン作業がセルフになっており、今回予約がコンフォームされているにも関わらず、チェックイン機ではチェックイン出来ませんとの回答が出てしまいました。外資系航空会社のカウンターには全く日本語の出来るスタッフのいない状況では、お手上げ状態だったと思いますが、空港送迎のチェックインアシストに申し込んでおいて本当に良かったです。非常に丁寧に対応して頂き、トラブルを回避することができました。
特に外資系航空会社利用で、旅行初心者の方にはオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/22 |
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待合わせ時間より
早く出口に出ていたのですが、
待合わせ時間より早く迎えに来て下さったので良かったです!ありがとうございます。ネームボードの名前もわかりやすく表示されていました!
迷わず目的のホテルまで40分くらいで
到着出来まして良かったです!
英会話はあまり出来ませんが、
目的のホテル名を英語で伝えれば特に問題はありませんでした!
ペットボトルのお水サービスなのでしょうか?いただきました♪
ありがとうございました!
快適でした★
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/12 |
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約束の時間よりだいぶ早い時間に着いていて、ずっと待っていてくれました。こちらの対応に不手際があったにもかかわらず、いやな顔一つせず、とても紳士な対応をしていただきました。出発時間が少し遅くなりましたが、スムーズに走り、オペラ座付近から4,50分で着きました。5人乗って荷物も沢山だったので、とても助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/18 |
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2名で利用しました。2名ですと割高ですが、1人2つのスーツケースと機内持ち込み大型バックの大量荷物でも対応できました。大きい車で貸切の為、大荷物でも気兼ねなく空港まで行けてたのでとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/30 |
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楽しく過ごした家族旅行。
帰りの車の運転手さん、とても良い方で、丁寧に色々としていただき本当にありがとうございました。
また、パリへ行く予定でおります。
同じ運転手さんにお世話になれたらなりたいです。
大変うれしいお言葉、本当にありがとうございます。わたくしたちの努力をお客さまにお認めいただくほど嬉しいことはありません。当の谷山も、さぞかし喜ぶことでしょう。重ねてお礼申しあげます。なお、当Paris My Wayは、ほかにも、谷山に勝るとも劣らぬ、個性あふれる人材を沢山そろえております。是非、お試しください。谷山始め、一同、MASAMI.C様がたの またのお越しを楽しみにお待ちしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/18 |
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午前5時前という早朝着CDG。空港内で簡単に洗顔、着替え、荷物片付けをしてから、予約時間を見計らって出口に向かうと、手にしたi-padに客名を表示して、すでにドライバーさんが心配顔で待機しておられました。不慣れな地理、4人分のトランクはあるし、家族が長旅で疲れている状態でしたが、日の出前の真っ暗な中、案ずることなくパリ市内のホテルまで移動が出来たので手配しておいて本当によかった、と思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/06 |
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子どもを含めた家族4人でCDGとパリ市内の往復で利用。
往復とも予約時間前にはドライバーの方がスタンバイされており、往復ともきちんとした方でした。4つのトランクも悠々と積めましたし、乗り物酔いする子どもにも広々とした車内は快適だったようです。
特に行きは早朝の移動だったので、不慣れな地理、安全対策等を考慮して利用しましたが、空港から市内の宿まで、心配なくスムーズに移動することが出来たので満足でした。3人以上で旅行する場合は又利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/12 |
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運転手さんは、空港の出口の目の前、一番見つけやすい所に立って待っていてくださいました。とても親切で、道中も現地の事を色々と教えて頂き、有意義な時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました。
最高の賛辞をありがとうございます。ちなみに、当の運転手、徳重(とくしげ)は、同時に、フランスでも稀有な、有能な正規のガイドでもあります。徳重始め、Paris My Way一同、とゆりみ様とのまたの出会いをお待ちしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/08/16 |
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女5人で大きなスーツケースを持って、ホテルからバス乗り場やRERの駅まで行くだけでも大変なのでホテルまで迎えに来てもらって、ANAの発着ターミナルまで送ってもらって助かりました。また、旅行会社でも送迎オプションはあるのですが、ほかのホテルの滞在者と混載なのでどうしても早め早めに集合させられてしまい、滞在時間が減ってしまうので、自分たちだけなら迎えに来てもらうのも時間を指定できて有意義に使えました。
運転手さんも親切で、荷物の上げ下ろしはもちろん、少し早目に迎えに来たので、準備が整うまで嫌な顔もせずに待っていてくれました。ある程度人数が固まれば絶対こちらの方がお得です!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/08/14 |
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空港到着のまさにそのタイミングでピックアップしていただきました。
初めての場所で、且つ夜でしたが、安心してホテルに向かう事ができました。
また、チェックインまで手伝っていただきましたので、大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/11 |
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The driver is very handsome, considerate and friendly. We feel very comfortable all the way to the airport. It is worthy.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/31 |
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パリ市内から空港までの帰りは快適でした。
時間通りにホテルに来てくれて 空港まで30分程度でつきました。
価格もリーズナブルでお勧めです。
ただし ドライバーがインド系の方で 親切でフレンドリーで接客態度もよく
会話も楽しかったのですが 匂いが少しきつかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/09 |
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台風の影響で急にフライトが変更になり 電話にて変更内容(到着時間は、ほぼ変わらないがキャリアが変わる)ため到着ゲートが異なるので間違えないよう話したが ドライバーに伝わっておらず空港で 何度も会社とドライバーに電話しやっと迎えに来てもらった。30分待たされた。運転や接客態度はとてもよかった(ドライバーに問題はない)。想定内のことだったので
航空会社(キャセイ)からも 念のための連絡をしてもらったはずだったが やはり海外の会社のいい加減さを痛感した。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/13 |
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行きは飛行機が遅れて焦りましたが、分かりやすい看板で待っていてくださりました。ドライバーはフランス人でしたが流暢な日本語で安心しました。
帰りはドライバーは日本人の方でしたので空港内のチェックインや出国手続き、手荷物検査場所の説明をして下さり、大変助かりました。
コメントをありがとうございました。ハヤシ様がお感じくださったように、わがParis My Way社は「確実、安心、快適」をモットーに、いろいろな国、さまざまな文化圏からのお客さまのおもてなしに、日々励んでおります。お客さまとの出会いは、同時に、わたくしたちの喜びでもあります。ハヤシ様とのまたの出会いを、一同、心よりお待ちしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/12 |
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パリの様子が聞きたかったので、日本語ドライバーのプランに申し込みしました。プランには入っていませんが、
空港でお会いしてから、車にたどり着くまでの間、私たちのスーツケースを運んでくださらなかったことが、とても残念でした。昨年の、ロンドンに行った時の英語ドライバーさんも、別会社ですが、三年前にパリに行った時の日本語ドライバーさんも、今年ウイーンに行った時の英語ドライバーさんも、仕事には含まれていませんが、運んでくださいました。
そこが、ああ、ここは日本じゃなく、ヨーロッパに来たなあという実感がわき、これから素敵な時間が始まる気がする旅のスタートにもなっていました。
このプランは、チップも込みで楽だなと思っていましたが、英語ドライバーよりも高い価値は、三度目のパリにおいては、全くなく、私の選択ミスでした。ただし、人柄はとてもよく、話しやすかったです。
御意向に沿えず、大変申しわけありませんでした。すべて、わたくしどもの不徳のなせるわざです。心より深くお詫び申しあげます。おっしゃる通り、旅の始まりは、往々にして、旅全体を左右することになるほど大事なものです。同様に、旅の締めくくりとなる旅の終わりも、然り。その意味でも、わたくしたちの任務は、計り知れないほど大きく、責任の重いものです。大変貴重な御指摘に感謝いたしております。Paris My Way一同、これからの更なる精進の大切なよすがとさせていただきます。また、わがドライバーの人となりについて一言お加えくださった、公明正大で寛容な優しいお心づかいにも、深く深く感謝いたします。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/05 |
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普段はタクシーを利用しますが、パリ到着が夜遅かったので事前に予約をしておきました。
バルセロナからの移動で、エールフランスのストライキにより、ルフトハンザに振り替えられたため、直前に到着時間も到着ターミナルも変わってしまいましたが、変更を快諾くださったので、とても助かりました。
ドライバーはガタイが良く強面の方でしたが対応は良く、ただ、スピードが速く運転は少し怖かったです…。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/16 |
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小学生の娘と60代の母と3世代でのパリ旅行。
私は2回目のパリでしたので、バスでの移動に自信はありましたが、やはり「安心・安全」が一番と考えこの送迎をお願いしました。
行きは、パリでの治安のついて細やかに説明してくださり、質問にも丁寧に答えてくださいました。ホテルについても、「他に質問はありませんか?」と親切丁寧にチェックインが終わるまで一緒にいてくださいました。長時間のフライトのあと、日本語で迎えてくださったあの安心感はお金には変え難い。
帰りも、時間通りに迎えに来て下り、安心でした。チェックインカウンターが混んでいて、荷物のタグが出ないというハプニングにも、きちんと対応してくださり大変助かりました。
家族旅行にはとてもいい送迎サービスです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/02 |
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飛行機が少し遅れましたが、到着ロビー出口で待っていてくrてました。日本が上手なフランスの方でした。車の中でも楽しい会話ができ、夕食のレストランも紹介してくれました。
簡潔にして実に的確な、本当にありがたいコメントです。わたくしどもParis My Wayの精神と実践とを このようにお認めくださったことに心より感謝いたします。平野 真一さまとのまたの出会いを 一同楽しみにしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/08/07 |
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[はい]
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ゲート出口で待ち合わせし、スーツケースを運んでくれました。道中も気さくに英語で話しかけてくれ、ルートも妥当な順路で目的地のホテル前まで運転してくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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予定時間より早めに迎えに来てくれて安心でした。
業務用か私用かわかりませんが、電話とテキストをしていて、
電話はまだしも運転中にテキストを読んでいたりしていたのが気になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/05 |
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前回使った時と同じドライバーさんで、到着するとすでに出口で待っていてくれました。
とても感じのいいドライバーさんで安心でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/30 |
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到着時間がかなり早くなり、ピックアップ時間の一時間前には約束の出口についてしまいました。一応電話してすでに到着していると伝えたのですが、迎えに来たのはその一時間後でした。長フライトの後でちょっと疲れてしまいました。もともとのピックアップ時間に遅れたわけではありませんが、到着予定時間はわかると思うので、大幅に到着時間がずれる場合はそれに合わせて迎えに来ていただけるといいなと思いました。ドライバーさんはバックなど盗難に注意するようにと親切にアドバイスしてくれて感じがいい人でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/20 |
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この度もお世話になりました。同じく親切・丁寧にパリことを教えて頂き安心してホテルまで行けました。ホテルに着いてからもホテルの従業員の方にフランス語で対応して部屋まで案内して下さいました。又、チェクアウトの説明や地下鉄・バスの乗り方など至れり尽くせりでした。次回も是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/27 |
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帰りのチャーターも凄く良い人でした。
とても親切で、受け付けカウンターまで、荷物を持ち送ってくれ、感謝です。
今回お願いし、大満足です。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/29 |
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現地に着いてから復路の予約確認TELをすることになっていますが、TELしたら英語?のメッセージが流れた後、留守電に繋がらずそのまま切れてしまいました。自分ではどうしていいのか分からず、結局現地の人に助けてもらって予約確認のTELをしてもらいました。
それ以外は大変よく、ドライバーさんも往路と同じ紳士的な方で、予定時間の15分前にはHotelに来てくれて、空港までも渋滞もなくスムーズに着けたので、大満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/01 |
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空港の到着ゲートを出たらすぐ目の前に、分かりやすいネームプレートを持って立っていてくれたので、迷うことなく合流できました。ドライバーさんは非常に紳士的な方でした。クチコミで運転が荒いというコメントをいくつか読んでいたので、子供が酔わないか心配していましたが、全然問題ありませんでした。予定よりも早くHotelに着けたので初日から凱旋門を見に行くことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/29 |
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少し早めにホテルに迎えに来てくれて、ホテルでは全ての荷物を運んでくれました。
空港に着いても、全部のスーツケースをカートに載せるところまでしてくれました。車内で少し咳をしてしまったのですが、寒い?と聞いてくれたりして、とても親切なドライバーさんでした。
荷物も多かったので、利用してよかったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/19 |
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決まった時間に迎えに来てくれて、無事にホテルまで送り届けてもらえました。
1人2つずつスーツケースを持っていたので、たいへん便利でした。
しかし、道中はずっと私用電話をしているし、空港でも荷物を持ってくれるわけでもなく、少し不親切な印象です。
あとは、往復で申し込みした場合に少しでも割引があるとうれしいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/10 |
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初めてのパリで不安だったので、到着時と帰国時に利用しました。 空港出口でipadに名前を書かれていると思っていたのが、紙に手書きだったことを除けば、期待以上の満足感を得られました。時間に正確で、何よりもとっても明るいドライバーさんだったので、不安な気持ちを和ませてくれました。帰国時は予想と違い、到着時に来てくれたのと同じドライバーさんだったので、また和気あいあいと空港へ向かいました。時間よりも早めにホテルに来てくれていたし、ホントに安心感がありました。タクシーにはちょっと不信感がありましたので、こちらの送迎を選んで大正解だったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/13 |
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年寄りの母親との女二人旅。大荷物を抱えてオロオロしたくなかったため、パリからの帰国の際、空港送りをお願いしました。ツールドフランス最終日でシャンゼリゼ通り界隈は交通規制中でしたが、時間に余裕をもってお迎えに来てもらえました。日本語に堪能なフランス人の男性の方でした。免税手続きと搭乗手続きサポートのオプションもつけたため、空港到着後も荷物のサポートもしてもらいながら各スポットに最短距離で案内してもらい、スムーズに手続きできました。拡張工事やオートメーション化で変化し続けている広大な空港では、これは本当に助かりました。(羽田空港ですら迷って行ったり来たりしていた私たち。二人きりだったら、母に荷物番をさせる訳にもいかず、荷物と一緒にあの広い空港で空港内の地図探しから始めなければいけなかったと思うと、オプションをお願いして大正解でした)
担当頂いた方は実家(母の住まい)の隣町の有名なお寺の住職さんとお知り合いとのことで、パリでこんなローカルな話ができるなんて!と母も喜んでおりました。お名前をうかがい損ねてしまい、残念です。
タイトルの「楽」には「楽ちんだった」メインですが「楽しかった」も込めました。
また機会ありましたら利用したいと思います。
わがParis My Way社のモットー「確実、安心、快適」を、そのままTitleにお使いになっていることに、まず驚きました。そのうえ、微に入り細に入った、心のこもった素晴らしいコメントに感動いたしました。本当にありがとうございます。奇遇まで加わり、なんとも言えません!人と人との出会いのすばらしさ。M.I.さまがたとのまたの出会いを 当のアレックス(Alex)をはじめ 一同楽しみにお待ちしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/26 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎/ラウンジ | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
丁度、「わたくしたちは そのために有る」というようなケースでしたね。ただ、わたくしたちParis My Wayは、「当然のこと」をやるにしても、お客さまの身になり気もちになって、こころをこめて おこないます。それが お客さまに通じるのでしょうか、「あたりまえのこと」をしたに過ぎないのにもかかわらず、お客さまから このように、喜んでいただいたり評価していただいたりします。本当にうれしいことです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager