J'ai utilisé ce service un jour de grève des transports publics pour me rentre à l'aéroport CDG à 6h du matin.
Le chauffeur m'a appelé 5mn avant l'horaire confirmé pour me dire qu'il m'attendait en bas de chez moi.
Le chauffeur a été très courtois et m'a aidé à poser mes bagages dans le véhicule. Tout au long du trajet sa conduite a été très souple et j'ai été déposée devant la porte du Terminal de mon embarquement.
Quel confort de pourvoir compter sur un service fiable et de qualité !
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
英語もフランス語もほとんど出来ないのでホテルのチェックインから帰りの免税手続きまでして頂き本当に助かりました。ガイドさんも親切で車もきれいでした。ただトランク1つ以上の追加料金が高いですね。≪往復とも追加料金を払うのはちょっと高いかと・・・≫
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着日は空港からパリ北駅までのRER B線が工事運休すると聞いていたため振り替えバスの混雑を避けるため空港送迎を利用しました。
バゲージクレームの出口で私の名前を掲げたドライバーとすぐに合流でき、ホテルまでの道のりもなるべく渋滞を避けるように走ってくれて助かりました。
車もワゴン車で中が広く快適でした。
駅からスーツケースを引き手間も無いですし楽なのでまた利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/04/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
パリは空港が遠いので安心して移動ができました。電車もありますがスリが多く安心して移動はできませんでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
パリへは何度も訪れていますが、出発の10日ほど前にベルギーでテロがあり、心配になって空港からホテルまで貸切チャーターを頼みました。まず、待ち合わせ場所について質問をしたら、迅速、丁寧なメールをいただきました。これがとても心強かったです。現地に着いたら、日本語で私の名前が書かれた紙を、日本人の男性が持っていて下さり、すぐに落ち合うことが出来ました。車の中では、最近のパリの様子や、危ない場所を具体的に教えて下さいました。私が治安についてとても怖がっていたのですが、絶対とは言えないけれど、大丈夫だと聞き、そのおかげでパリ旅行を楽しめたように思います。ありがとうございました。
とてもきめこまかい、心のこもったコメントをありがとうございました。おっしゃるとおり、まさしく、わたくしどもの「確実・安心・快適」(これぞ わがParis My Way社のモットーです!)の「出る幕」、腕の見せ所だったわけですね。最後にmiyayan様が奇(く)しくもお書きになったように、わたくしどもは、真実・事実を客観的に 正しい情報としてお伝えする(それは、わたくしたちの義務です)だけでなく、同時に、お客さまの立場にわが身をおきかえて、お客さまの心のサポートをしつつ、お客さまの旅の目的が十二分に叶(かな)うよう(これも、いや、これこそがわたくしたちの最大の義務です)最善の努力を尽します。はじめに、「正しい情報をお伝えするのはわたくしたちの義務」と申しあげたのも、それが、お客さまに より良く旅の目的を叶えていただくために必須の要件だからです。わたくしどもの姿勢、努力を的確、且つ、深く感じ、お読み取りいただいたことに、敬服、感動いたしております。本当にありがとうございます。Miyayan様とのまたの出会いをParis My Way一同、こころよりお待ちいたしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
家族4人、荷物は多いので、送迎を手配して正解。あらかじめ滞在ホテル、便名を明記するから多少の飛行機の到着時間のずれはあるものの便利です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
良かったですよ。大人数の時は、特に安心ですね。家族連れでの参加でしたが、タクシーだったら二台にわかれなければならないのですが一台で一緒に行けるので助かります。私以外女性5人いたのでほんと安心でした。プラカードに名前も書いてあるのですぐに見つけれます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
フライトが早く着いてしまい、到着時にドライバーとは会えなかったものの、電話確認では英語対応で問題無く確認完了。ターミナルビル内での待ち合わせでもあり、不安はなかった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
6人での移動でしたので一緒に空港まで行けて安心でした。ドライバーは英語でしたが親切にしてもらい良かったです。ホテルでの待ち合わせ時間が10分ほど遅くなり心配少ししましたが大丈夫でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/04/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2015年5月に使わせてもらいました。
日曜日の朝にもかかわらず時間よりも早く来てくれて、とても感じの良いドライバーさんでした。
運転も丁寧だったし、荷物がたっぷり積めるワゴン車だったので楽ちん移動でした。
予約確認の電話も英語が通じるか不安でしたが、コチラが外国人だとわかるとゆっくりと必要事項を言ってくれるので大丈夫でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
家族4人、子供は中高生なので荷物も多いし、タクシーを頼むより、あらかじめVeltraで予約しているのでお迎え時間までちょっと観光したり、買い忘れた土産を購入できたので時間の無駄なくとても便利です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
英語も少ししか話せず一人旅をしているので、このサービスは助かります。ホテルへ向かう車内で、パリでの不安な点もうかがえます。おかげ様で搭乗、免税手続きも大変スムースでした。パリはストも多いと聞いていますので、また次回も利用したいと存じます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
昨年の旅行で、パリ空港から市内ホテルまでを利用し便利だったので、到着が午後6時過ぎになることもあって今回も利用しました。
プライオリティレーンを利用できたので、飛行機到着後30分もしないで出口に行けたので、約束の時間まで40分くらい待つことを覚悟していましたが、約束の時間よりも20分くらい前にドライバーがやってきたため、ホテルにも早めに到着できました。
こちらは英語も不得手と知って、早くに出口に来れた理由を聞いたあとは、「あと何分です」と、途中のモニュメントなどを教えるくらいで、約1時間でオデオンそばのホテルまで直行しました。到着時も家内とふたり分の荷物を運んでくれて、丁寧な対応でした。
今回は、帰りの空港行きも朝の通勤時間帯になるので予約しようと思います。
いま、到着後3日目ですのであと10日後の予約を入れようと思っているところです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
予定より早い夕刻に到着し、ドライバーを30分待ちました
パリ市内まで道が混んでいたことで、周囲のドライバーもイライラしており、
何度か無理に割り込まれてあぶないと思ったり、ドライバーもイライラして、
スマホをいじったりしていましたが、1時間かけてホテルに到着しました。
Parisは何度来ても、移動中冷や冷やさせられますね。
車自体は快適でしたが。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
少し早めにお迎えに来られました
Paris市内、どこへ行ったか、あれは見たか、と会話を交わしながら
”見ていない”と伝えた場所には、近いルートを通って建造物を見せて
くれるなど、ドライバーが気を利かせてくれました
楽しく、スムーズに到着でき、同乗者も満足していました
しかも、自分がいつも使うタクシーより、安いです
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港➡︎ホテルではトラブルがありましたが、ホテル➡︎空港では問題無く約束の時間(時間前には来ません)とおりに迎えが来ました。しかし、迎えには予約の再確認を事務所に連絡をしなければならないので英語での会話が必要です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
フライトが45分早着したので事務所に連絡(要英語)したところ指定された時間にしか迎えに行けないとのことでした。しかし、指定の時間になっても現れず午後6時を過ぎた時点で事務所の電話が留守番電話になってしまいました。
早着はしょうがないとしても時間になっても現れず、夜間の電話が通じないとなるとお勧めはできません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/18 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
5名で英語ドライバーのリクエストでしたが、とても経済的で、ホテルまで一時間前には到着し、フロントからご連絡頂き、とても安心して利用できました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/03/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
行きはロワシーバスを利用して帰りのみ利用しました。リコンファームが必要とのことでしたので、ホテルのフロントの方に前日にお願いしました。当日は予定より早めにドライバーの方が来てくださり、道がたいへん混んでいたのでナビで調べて渋滞を避けてくれました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
パリには何時もバスを利用し、凱旋門からホテルにはタクシーを利用していましたが、タクシー事情が良くなくストレスに感じていました。今回初めてこのサービスを利用してみましたが、運転手さんの対応も良く、楽にホテルまで行けました。次回も利用しようと思っています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
当然かもしれませんが、時間10分前にちゃんと来てくれます。
挨拶も笑顔がありとても気持ちが良いです。荷物も段差がないところまでちゃんと運んでくれます。
往復割引などがあるとなおいいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホテルに迎えに来てくれた案内の人とドライバーの人が違っていて、2人で迎えに来ていた。スーツケースをトランクに積みこむと案内の人はいなくなり、ドライバーの人だけが空港までスピーディーに送り届けてくれた。貸切りで快適だった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/02/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着時に、空港のゲート付近で同乗者1名をかなり待ち、同乗者のホテルチェックイン後に自分のホテルへ。パリ市内は一方通行が多く、空港到着から自分のホテルにチェックインするまで2時間かかりました。通勤ラッシュに重なると更に時間がかかるそうです。(RER利用なら30分のホテルまで)
乗用車の中では、レストランの予約等の営業トーク。帰りのスーツケースの重量制限等基本的な注意事項のお知らせもありませんでした。アシスタントであたりはずれがあります。
前回早朝到着時には1名利用で、車内ではパリの最新情報等色々教えていただけ、早朝のホテルチェックイン等助かりました。テロの影響を心配して今回昼間に利用しましたが、利用価値が費用に見合わないように感じました。
早朝・夜間の利用、出発時空港で免税の手続きをされる方には、お薦めします。
この度は、ご利用いただきありがとうございます。
当日担当いたしましたアシスタントの案内に足りない点があったとの事、お詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容は、現地催行会社へも報告させていただきました。
お客様からのご指摘が催行会社のガイド、アシスタントの質の向上に寄与し、
今後のお客様へのよりご満足いただけるサービスにつながるよう、現地催行会社とともに、
最善を尽くしてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間通りに迎えに来ていただき、とても安心しました。
海外だと時間にルーズなことも多いので、きっちりしているのはいいですね。
ターミナルを間違えて下ろされてしまい、隣まで歩かないといけなくなり、それが-1ですね。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/10/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ニースからパリに到着する飛行機が大幅に遅れ、つたない英語で緊急連絡先に電話したものの、
ちゃんと待っていてくださるか不安でした。
結局3時間近く遅れての到着でしたが、名前を掲げて待っていてくださったドライバーさんはとても優しく、不安がっていた両親も安心して話していました。
本当に助かりました。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/10/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
リコンファームが必要なのは正直少し面倒でしたが、簡単な英語で十分伝わるので、あまり英語に自信のない方でも大丈夫だと思います。
予定していた迎えの時間ぴったりに、ドライバーさんがホテルの車寄せに来てくれました。(少し早めについてホテルの外で待機してくれていた様子でした)
若い、おそらくインド系?の男性で、応対や運転がとても丁寧で安心できました。車はメルセデスのセダンで乗り心地が良かったです。
空港到着時もきちんと航空会社を確認してくれ、大きなスーツケース2つもカートに載せてくれました。
お願いして良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/04 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日曜日の利用でも割増料金がなかったので、こちらのサービスをお願いしました。
到着後40分まで待っている、とバウチャーに書いてありましたが
パスポートコントロールに1時間以上かかってしまい。。途中で記載されていたオフィスの電話番号に連絡をして、その旨を伝えたところ、インド系と思われる中年の男性が笑顔で待っていてくれました。車はメルセデスのワゴンでした(私が一人だと思っていなかった様子でした)。対応も運転も丁寧で、安心して利用できました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
夜間に到着したので、
初めての国で一人メトロでの移動は怖いと感じ、利用させて頂きました。
入国してすぐにアシスタントの方を見つける事が出来、
ステイ先にもスムーズに送迎して頂けました。
パリが初めてで不安な方にはおすすめです。
ありがとうございました♡
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/08/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回、空港からのタクシーチャーターは2度目です、
前回同様、名前の書かれたプレートを持って待っていて下さいました。とってもスムーズな旅の始まりに感激です。
ありがとうございましたm(_ _)m
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
アーリーアライブにもかかわらず、ちゃんと出口で待っててもらいました。今回、病気の家内が一緒だったのでお願いしましたが、これだと1人じゃなければ経済的だし、楽で確実。
絶対ここが良いですよ~‼
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/02/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
コメントをありがとうございました。わたくしどもParis My Way社は「確実・安心・快適」をモットーに 日々 みなさまへのサービスにつとめております。その成果をTAD様にも、ほかの多くのお客さまのように、喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。次回は、パリ内での移動にも、当Paris My Wayはお役に立てると思います。御検討ください。再び TAD様にお目にかかれる日を一同、楽しみにお待ちいたしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager