空港出てすぐわかりやすい場所で待っていて下さり。パリ情報を色々教えてくださいました。チェックインも全て手伝って下さり安心して空港からホテルまでスムーズに向かうことができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/24 |
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[はい]
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終わりよければすべて良し、でした。免税手続、チェックインすべて順調。サイモンさんの話も楽しかったです。楽しい旅行になりました。ありがとう。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/31 |
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[はい]
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飛行機を降りてからホテルにチェックインするまで本当にすべてが順調でした。ドライバーのパスカルさんは武道を通して日本に興味を持ったとか。運転も丁寧で仕事に対し責任感のある方だと思いました。チェックイン時には、ホテル内のレストランの予約再確認もしていただき、部屋もアップグレードされラッキーでした。パスカルさん、ありがとう。
「始まりまも、終わりもよければ全て良し」ということわざを(勝手ながら)作ってみましょうか?仰いましたように、責任感のある仕事のやり方を、当社がお客様各位に保証させていただいております。正確さ、快適さを加えさせていただくように一生懸命サービスを向上させてゆくように頑張っておりますが、エル&オー様のようなコメントをいただくとさらにやる気が出ます。心より感謝する次第です。
Paris My Way社。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/28 |
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[はい]
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私はほとんど英語話せないけど、安いから「英語ドライバー」にしました。でも翻訳アプリがあるし、事前に念のためホテルの住所は紙にプリントしてたし、何も困らなかったです。寡黙なインド系のドライバーでしたが、荷物は運んでくれたし、全く問題なかったです。車の2列目3列目は昔のファミリーワゴンのように向かい合わせの席で、お行儀悪いけど足を伸ばして過ごすことができてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/01 |
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[はい]
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パリから帰国する時は必ずお願いしています。
今回は台北行きの飛行機だったので、他の利用者はおらず、私一人のためにガイドさんと運転手さんが来てくれ
ました。
アテンドしてくれた野口さんはとてもフレンドリー
な方でした。
仕事は日本人らしく心配りがあり、免税手続きやチェックインの際の手助けまで完璧!
手を振ってお見送りまでして頂き、パリにお友達が出来た気分でした。
ほんの2時間弱の出来事でしたが、また来たい!また来るね〜!と思わせてくれた方でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/28 |
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[はい]
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オプション前日までに時間の確認をしなければいけないのは面倒でしたが、当日日本人スタッフがホテルのロビーまで迎えに来てくれたので安心しました。また免税の手続きまで丁寧にしてくれて助かりました。チェックインして最後の最後のまで見送って下さったので嬉しかったです。また利用する機会があれば利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/17 |
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[はい]
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パリ市内ホテルからシャルルドゴール空港まで乗合の送迎サービスを利用しました。
日本人スタッフの方のおかげで、出迎え~空港チェックインまで安心して進めることができました。シャルルドゴール空港は世界でもわかりにくい空港の一つなので、そこまでサポートしてもらえる送迎サービスはたいへん助かりました。
改善点をあげるとすれば、現地滞在中に事前に電話でピックアップ時間等再確認しなければならず、その電話番号が国番号から書いてあったせいなのか携帯電話から繋がらず、ホテルの方に固定電話からかけていただきました。市外局番からでよかったのでしょうか?そのあたりも電話番号のところにかけ方を追記してもらえると初心者にはありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/18 |
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[はい]
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■ドライバー
空港ですぐに見つけることができました。日本人とフランス人のハーフの方で、会話も全く日本人と同じで安心でした。
■サポート
車内では、フランスで気を付けなければならないことやおススメのポイントを、エスプリの利いたフランスジョークを交えて楽しく教えていただきました。また、ホテルのチェックインまでしっかりサポートしていただき、たいへん安心してお任せすることができました。
516様のコメントを拝読しまして大変嬉しく存じます。御経験なさいました通り、当社のモットーは安全、安心、性格、快適、そしておっしゃいました様にエスプリを加えさせていただくとさすがフランスに来ましたことを強くお感じいただくことでしょう。空港からホテルまでが滞在の一番のはじめとして印象に強く残るものでしょうから私共はそういった点を重視しましてお客様に快適に御滞在が始まるようにしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/11 |
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[はい]
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とても日本語が堪能で親切なドライバーさんでした。本当に久しぶりのパリで緊張して到着しましたが、ゲートでのお迎えからホテルのチェックインまでストレスなく移動できたのはドライバーのパスカルさんのおかげです。車の乗り降りの時にさりげなくステップを用意してくださり、心遣いに感心しました。ホテルまでの車中でも道路事情や観光地についてお話してくださったので楽しかったです。
親愛なるはなこ様!早速運転手のパスカル氏に優しいメッセージの内容をお伝えいたします。本人は感動して大変喜ぶに違いありません!当社のポリシーとしては正確さ、快適さ、安全性、またその上には楽しさをお客様に必ず保証するようにしております。はなこ様のようなコメントをいただくとさらに頑張って、サービスを向上してゆくように更にやる気が出ます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/07 |
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[はい]
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係りの日本人がホテルフロントに迎えに来てくれた。車中では税金申告書を見てもらい空港での手続き方法を詳しく教えてくれた。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/27 |
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[はい]
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同乗者を待っていたら30分遅れた。先に車に乗ってからも待たされた。降りる時、迎えの時間の約束も無く不安でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/23 |
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[はい]
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下次还是自己打车比较好!会说一点英文,就可以的!从我自己住的ホテル到机场其实是自己打车的话,正好是在Veltra预约出租车的一半的价钱!因为是初次去法国,所以下次就自己打车会很便宜的
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/27 |
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[はい]
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4名で利用。税関を出たところですぐに会うことが出来ました。安全運転で快適にホテルまで送っていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/26 |
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[はい]
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免税してもらう方法がわからなかったけど、一緒にしてくれたのが、良かったです。フランス語がわからない私には助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/24 |
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[はい]
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ホテルへのお迎え時間を8時にとお願いしたところ、快く受けていただきました。ドライバーさんの日本語は流暢で、楽しいお話にリラックスできました。親切なフランス人にはたくさんお会いしましたが、旅の最後に一番素敵な出会いだったと思います。お世話になりました。ありがとう。
ともね様に大変心のこもったコメントを書いていただきまして光栄に存じます。一番最後のご経験が一番快適で、良い思い出になりましたということを読むと、「性格、安全、快適」という、私どもの仕事の3つの原点になってる一番大切なポイントをまさに素晴らしく示して頂いて大変嬉しく思います。今後ともフランスへおいでになる際、是非是非送迎、その高くサービスを支度しておりますのでご利用ください!チャレンジのように感じておりますが、さて次回も同じように喜んでいただくことになるのでしょうか?頑張らせていただきますのでよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/14 |
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[はい]
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日本人のガイドの方?もいて安心だった。
車も快適だった。
ドライバーが来るまで少し空港で待った。
行きも帰りも空港⇄パリ市内の道はとても渋滞していたので、かなり時間に余裕を持って行動した方が良い。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/25 |
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[はい]
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英語ドライバーを選択しましたが、空港には2人の日本人女性のスタッフが迎えに来てくださり最初から心強かったです。乗客は私たちも含めて3組の日本人でした。車の中ではいろいろな質問にも対応してくださいました。行こうか迷っていたクリニャンクールのあたりも通り、雰囲気もわかりよかったです。
3組とも別のホテルのようでしたが、順番にホテル前まで送ってくださるようで、私たちは一番初めに着きました。全く不安なくホテルまで行けてとても助かりました。
またパリに行くことがあれば、次回もぜひ利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/05 |
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[はい]
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乗り合いだと、他の客との兼ね合いで、空港で車の中にしばらく待機させられることがあるので、後に予定を入れている方は注意が必要です。
私の場合は約1時間の待機と交通渋滞のため、夜景ツアーの集合がギリギリになってしまいました。
ガイドさんとドライバーさんは良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/10 |
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[はい]
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ツアー会社の都合で、日本語ガイド付きで申し込んだ方々との混載で空港へ。
その方々を降ろした際に、「この後すぐにドライバーのみで別ターミナルに連れて行ってもらってください」と日本語ガイドが言ったにもかかわらず、ドライバーが理解していなかったらしく、その場から移動しようとしなかったため、こちらから必死に英語でアピールし、日本語ガイドと連絡を取ってもらってからようやく移動となり、ギリギリ飛行機に間に合いました。
もしアピールせず黙っていたら、飛行機に乗り遅れたかもしれません。
今回、空港からの送迎は混載を利用したことで、行きも帰りもトラブルに見舞われたため、次回からは単独での送迎を申し込むことにします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/16 |
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[はい]
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TGVでパリ・リヨン駅に到着したところ、お迎えの方の姿が見えず焦りましたが、約5分後にネームボードを持ったお迎えの方が来てホッとしました。
交通渋滞で遅れてしまったそうです。
それ以降はスムーズでドライバーさんも明るい方でよかったです。
ご覧に成れましたようにリョン駅付近は現在工事中で車も近づけなくて苦労の元です。とは言っても遅れる方が悪いので心より深いお詫びをいたします。このようなことがないように一生懸命努力させていただきますが万が一の時ハルッピ様のように到着ロビーから移動しないで待っていただくと確実に、そしてすぐにお迎えに参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/15 |
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[はい]
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早めにホテルまで迎えてに来ていただいて
親切でとても良かったです
また利用させていただきます。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/14 |
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[はい]
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英語ドライバーで申し込みましたが、他の同乗の方が日本語ガイドで予約されていた為、日本人ガイドの方にお迎えいただきました。
渋滞で送迎車が来るまで30分くらい待ちましたが、日本人ガイドさんがいたおかげで不安にならずに済みました。
また、車内ではパリの天候や注意事項などいろいろお話くださりとても良かったです。
初めて行かれる方には、お迎えは日本語ガイド付きがおすすめだと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/31 |
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[はい]
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日本語の通じるドライバーさんで、気遣いもすごくて紳士なのはもちろんですが、空港までの距離も飽きさせず、またパリに来たいと思わせてくれました。
ホテルから空港までの間にもパリでの思い出をたくさん作ってきださり、是非また利用したいと思います。
貸し切りなのが、安心できますね。
気遣い、そして安心。安全性と正確性を加えさせていただくとまさに、私どもパリ・マイ・ウエーのモットーになる3つ、4つの基本的なポイントです。基本的で、最も大事な点でもあるのではないでしょうか?またその上、お客様に「楽しさ」を感じていただければ私たちはさらに嬉しく存じます。次に送迎させていただくチャンスが来るまで、パリでの楽しい思い出を忘れぬようにしましょう!
Paris My Way社。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/14 |
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[はい]
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深夜のフライトで、夜のパリオペラ座付近をスーツケースを持って歩くのを避けるために送迎をお願いしました。
ホテルで待っていると、時間より早くお迎えに来てくださいました。
日本語ガイドなしの混乗送迎にしましたが、他の方はおらず貸切でした。
安心してゆったり空港まで行くことができて、利用して正解でした。
また次回もお願いしようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/04 |
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[はい]
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高齢の家族が一緒だったため、日本語のアシストをつけたくて利用しました。
利用車も大きめのバンなので安心でした。
アテンドの方がチェックインまで手伝ってくださり、細かい点までフロントに聞いたくださったのは、到着後の疲れた頭には本当にありがたかったです。
家族との滞在時にはまた利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/07 |
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[はい]
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憧れだったネームボードを持ってのお迎えが実現!!
とにかく車が無造作に割り込んでくるパリの道路事情。また、バイクなどが多い道ですが、ドライバーさんはしっかりと周りに注意しながら、安心のハンドルさばきでした。スーツケースを持っての移動でしたので、とても楽する事ができました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/06 |
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[はい]
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パリに来るときはいつも利用しています。やはり、何かトラブルなどあった時などは、一人で対処できませんし、空港から市内に一人で移動となると、荷物もたくさんあり、かなり大変です。
ホテルのチェックインも手伝っていただけますし、本当に安心します。
また、パリに行くときには利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/24 |
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[はい]
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パリ市内から CDG空港までの送迎を頼みました。
約束の時間より早くホテルのフロントで名前を書いた紙を持って 待っていてくれました。約40分ほどで空港につき余裕でした。
4人の団体だったので バスよりも快適で助かりました。
おススメです。礼儀正しい英語ドライバーさんありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/29 |
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[はい]
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ホテルにお迎えくださり、免税手続きや搭乗手続きなどスム-ズました。
沢山の荷物が有ったので助かりました。
価格が少し安ければいいのですが?
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/17 |
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[はい]
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10月20日(日曜日)に予約していましたが、航空機の遅延が発生したため、結局利用できずキャンセル扱いとなりました。(もちろんキャンセル料をしっかり取られます。)
シャルル・ド・ゴール空港に到着後、予約したお迎えは大丈夫かなと慌てて到着ゲートを出たものの、そこに運転手の姿はありませんでした。しばらく運転手を探した後で、エミトラベルの緊急連絡先に電話すると、到着時刻の定刻から80分までは待つが、それ以上はキャンセル扱いになるとの事務的な対応。
しょうがないのでタクシーで移動することにしましたが、結果的にはタクシーで何の問題もありませんでした。
シャルル・ド・ゴールから市内への移動であれば、白タクではなく、ちゃんとしたタクシー乗り場(係の人が誘導してくれます)から乗るだけです。
タクシーの運転手はフランス語と英語がしゃべれるようですが、現地の住所の発音なんてわかりませんので、私は念のためホテルの住所を印刷して持参しました。これを運転手に見せれば、あとは、運転手がナビにその住所を登録するだけです。市内中心部まで1時間ほどかかりますが、後部座席で携帯でもいじっていれば到着します。私たちの乗ったタクシーはきれいなベンツのセダンでした。タクシー乗り場には、他にもアウディなどが止まっていましたが、汚い車はいませんでした。
旅行に出発する前に色々とネットの記事を読んで、タクシー面倒はくさいかなと勝手に思い込んで送迎サービスを予約しましたが、航空機遅延の対応ができないようなサービスなど使う必要はなかったなというのが今回の結論です。
ちなみに、クレジットカード付帯の旅行保険などで、航空機遅延の際の見舞金というのが出る場合がありますが、4時間以上遅れないと支給されないようなので、今回の私のケースは泣き寝入りです。色々勉強になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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人が参考になったと言っています。
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催行会社からのコメント
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長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
「順調」、「楽」、「良し」 という、この3つの言葉を読むと先ず、喜んで、そして次に、お客様に与えられた使命を果たした気がします。快適さ、正確さ、楽しさ、そして何より、安全性が保証されると、仰る通り、快適な旅の終わりになります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。