(参加者のレビュー一覧) ページ 38) 観光ツアー | パリの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

パリ
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.29 4.29 / 5

体験談数

10391

【ウォーキングツアー】ローカル気分を満喫!パリ街歩き初級編 シャンゼリゼ+凱旋門+エッフェル塔+セーヌ川+ノートルダム大聖堂<午前/日本語アシスタント>

1人でも堪能できた!

投稿者: 強靭なおでん

1人でパリに行くという無謀な体験をしたんですけどガイドの方がしっかりサポートしてくれて、主要な箇所を周ることができました。
その時間帯は私1人だけしかいなかったので色々と融通がきいて良かったです。
パリの地下鉄、1人じゃ絶対乗れなかったので貴重な経験になりました。写真もたくさん撮ってもらえます。
帰りに「ホテルの人に空港までのバスについて質問したいことがあるので通訳お願いしていいですか」と聞いたところ、しっかり通訳してくれました。
ただ、帰国日にホテルの前でシャトルバスを待ってたら車体が故障したらしく急遽キャンセルされました
あらかじめロワシーバスの場所を教えてもらってたのでそっちで帰りました。本当危なかった!!

催行会社からの返信

強靭なおでん様、
この度は パリ市内ウォーキングツアー|パリ・ハイライト(初級編)にご参加頂き誠にありがとうございました。
パリの地下鉄に乗られる体験を楽しんでくださりとても楽しいお時間をお過ごし頂けたようで安心いたしました。
一人旅ではなかなかお写真も撮れないですのでアシスタントがたくさんお写真をお取りでき、素敵な思い出のお写真が一枚増えましたら幸いです。
空港までのバスがキャンセルになったとの事ですが、ロワシーバスで空港まで向かえたそうで安心致しました。
又パリに来られた際はぜひご利用くださいませ。強靭なおでん様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/10/03
参加日: 2022/09/20

モンサンミッシェル日帰りツアー 修道院内オーディオガイド付き<英語ガイド>by City Wonders *申込と同時に即予約確定

モン・サン・ミシェル

投稿者: H2O

日本から参加しました。
英語ガイドだったので、さっぱり分かりませんでしたが何とかなりました。
目的地までずっとバスで連れて行ってもらえるのでとても楽でした。途中で一回休憩もあります。
ガイドさんも明るく親切な感じで良かったです。出発の際もちゃんと人数確認をして少し遅れている人も待ってくれていたので、万が一のことがあっても置いていかれることはなさそうでした。
修道院では日本語のオーディオガイドを渡してもらえました。
お値段はしますが、バス一本で行けて修道院のチケットとオーディオガイドも付いてくるので個人的には良かったと思います。
何より運よくとても天気が良く、大変景色が綺麗で大満足でした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/10/02
参加日: 2022/09/24

ベルサイユ宮殿+庭園+トリアノン宮殿 パリ発半日フリープラン <選べる出発時間/宮殿内自由見学・宮殿公式日本語オーディオガイド利用> *申込と同時に即予約確定

半日でしっかり観光できました!

投稿者: みっきー

しっかり観光の時間を確保してくれているツアーだったので、しっかりヴェルサイユ宮殿を楽しむことが出来ました。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2022/10/02
参加日: 2022/09/07

モンサンミッシェル日帰りツアー 修道院内オーディオガイド付き<英語ガイド>by City Wonders *申込と同時に即予約確定

パリから日帰りで行けました!

投稿者: みっきー

パリ観光メインの滞在だったので、パリ発着の日帰りツアーを申し込みました。バスが長時間でしたが、途中で休憩を挟んでくれたので、パンを買って食べたりしてました!

  • バスの休憩所でしっかり休めました!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2022/10/02
参加日: 2022/09/06

ルーブル美術館見学ツアー 必見作品を厳選して解説!<2時間/午前・午後/英語ガイド>

ルーブル美術館ツアー

投稿者: みっきー

有名な作品を効率的に案内してくれたので、短い滞在でも非常にルーブル美術館を満喫できる素敵なツアーでした!おススメです!

  • 写真を撮る時間をしっかり確保してくれました

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2022/10/02
参加日: 2022/09/07

モンサンミッシェル日帰りツアー 修道院内オーディオガイド付き<英語ガイド>by City Wonders *申込と同時に即予約確定

最高!

投稿者: I.T

大学生の一人旅で参加しました。
集合場所の不安などはありましたが、特にこれと言った問題はありませんでした。
思っていたよりも参加者が多く観光バスはほぼ満員でした。日本人は3、4組と言ったところでしょうか。
やはり、パリからは遠く時間はかかりました。ツアーは英語のみでしたが睡眠時間も確保されていて満足です。
ただ子連れやご高齢の場合は宿泊ができた方が良いかもしれません。
大雨予報でしたが天気に恵まれとても晴れていました。
本当に大満足でした。
マスクなどに関してはフランス自体が撤廃を謳っているのでなんとも言い難いです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/10/02
参加日: 2022/09/08

モンサンミッシェル日帰りツアー <日本語オーディオガイドまたは英語ガイド> *申込と同時に即予約確定

長い

投稿者: とくになし

バスの移動時間の長さに加えて、前の座席のリクライニングがかなり深く、スペースが極端に狭くなり苦痛でした。

役に立った
評価:
プラン: 日本語オーディオガイド
参加形態: 家族
投稿日: 2022/10/02
参加日: 2022/09/09

モンサンミッシェル日帰りツアー 修道院内オーディオガイド付き<英語ガイド>by City Wonders *申込と同時に即予約確定

世界遺産見学に便利

投稿者: とうこう

・モン・サン・ミシェルを日帰りで見学したい方には便利なツアーです。
・バスで片道4時間程度移動します。クーラーが強いので羽織るものが必要です。
・現地滞在時間は4時間ほどですが、モン・サン・ミシェルの修道院に移動し、入場するまでにも時間がかかります。メインの場所を見るのに時間がかかるため、島内の商店や飲食店を楽しむことはほぼ不可能と考えてください。私だけでなく、他の参加者も同様に感想を漏らしていました。
・出発時のバスの集合場所は要確認です。他のツアーの団体客も同じエリアに集まっているので、別のツアーに混ざってしまうとバスに乗れなかったというトラブルになりかねません。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/10/01
参加日: 2022/09/05

モンサンミッシェル日帰りツアー 美しいノルマンディーのいなか村散策!冬季限定 夕景プラン&オムレツ食事オプション選択可<日本語アシスタント>by エミトラベル

奇跡の晴れ間

投稿者: フィボ

朝から小雨がぱらつき天候が心配でしたが、到着時には風はあるものの雨はなく遠景もよく見え、また寺院からの眺めも問題ありませんでした。パスではモン・サン・ミシェルのことだけでなくバランス・パリでの習慣・生活の話もありパリ生活の参考になります。ただ往復時間が少し長すぎ。

  • ラ・メール・ブラールのオムレツ、食べました。

  • ひっそりと隠れるようなマリア像。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/09/28
参加日: 2022/09/27

モネの庭園ジヴェルニー 半日観光ツアー <4~10月/英語ガイドまたは日本語オーディオガイド/パリ発>

画家の生活、体験。

投稿者: フィボ

美術館や展覧会で絵を見ることは多くても画家の生活に触れる機会はなかなかない。街中のアトリエだと生活の一部しか見えないが、このツアーでは生活の全てが感じられる。説明もガイドさんだと聞き漏らしたりするが、ペンガイドなら何度でも確認でき良かった。

  • お花もモネに合わせて選んである感じ。

  • 睡蓮の絵の感じが良く分かる。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/09/27
参加日: 2022/09/26

モンサンミッシェル日帰りツアー 修道院内オーディオガイド付き<英語ガイド>by City Wonders *申込と同時に即予約確定

ツアー自体は良かった。

投稿者: じゃぱん

ガイドさんは愛想が良く
知識も豊富で楽しかったです。
ただ、実際のモン・サン・ミシェルは
それほど魅力的なスポットでは
ありませんでした。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/09/27
参加日: 2022/09/26

モネの庭園ジヴェルニー 半日観光ツアー <4~10月/英語ガイドまたは日本語オーディオガイド/パリ発>

半日ツアーに参加するなら別な観光スポットを選んだ方が良いかも

投稿者: YKU

9月下旬に参加。1時間ちょっと乗られてジヴェルニーに到着しましたが、そこは世界中からの観光客の海。庭も家も、ごった返していて、ツアー客を受け入れ過ぎなのでは?とうんざりしてしまいました。私が行った時期が悪かったのかもしれませんが、庭の状態も良い時期ではなかったので、いつ行っても混んでいると思った方が良いです。ちなみに庭のガイドが終わり、残された時間は45分程度でしたが、10分が家の入場、10分でさくっと家を見て、10分トイレに並び、15分がお土産買うための行列に費やされ、家の付近のジヴェルニーの村を探索したりする時間はありませんでした。お土産やトイレを我慢してそちらに時間を割けば良かった。モネがお好きなら一見の価値ありですが、そうでなければあまりに商業化されていて、お勧めできません…。

  • 持ち時間が少ない中、入場まで割と並びます

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/09/26
参加日: 2022/09/17

パリのマルシェ見学ツアー 特産品のテイスティングも! <午前/日本語ガイド>

現地の生活を垣間見るツアー

投稿者: みんみん

ちょうど季節だったので「ミラベル」という葡萄とスモモを足したような果物を買って食べたり、チーズや調味料などの店や北アフリカ系の店までいろいろ案内してもらいました。最後は蚤の市ふうの雑貨市も。小休止はワイン量り売りのワインバーで。パリの生活が垣間見えてとても楽しかったです! 

  • ワインバーは棚の上の文字メニューしかないので、フランス語ができないと注文もできません。。。

  • コンテというチーズを買ってお土産にしました。

  • キウイの後ろが「ミラベル」。甘みが強く、タルトにしても美味しいそう。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/09/22
参加日: 2022/09/21

アシスタント貸切観光 素敵にわたしだけのパリ歩き<公共交通機関利用or専用車付き/1~6名/半日/日本語>by EMI

素敵に私だけのパリ歩き

投稿者: まきりん

パリ観光、最高によかったです。
行きたい所をたくさん、上手にまわっていただき、観光本にない美味しいケーキ屋さんや、可愛い雑貨屋さんなどぼぼ全部行くことができました。案内してくださったガイドさんのお人柄もよく、何でも気さくに話ができました。またパリに行ったら是非お願いしたいです。

役に立った
評価:
プラン: アシスタントのみ(公共交通機関利用)<終日/8時間> ※2024年6月までのご参加
参加形態: 家族
投稿日: 2022/09/22
参加日: 2022/09/20

モンサンミッシェル日帰りツアー ハネムーン特別プラン ノルマンディーのいなか村(ブブロン村他)訪問<Wi-Fi付バス/日本語> by EMI

奇跡的に天候に恵まれました!

投稿者: さるごろう

2019年参加。

初めてモンサンミッシェル訪問しました。
パリからのバス乗車時間が長いことが嫌でしたが、思ったほど長時間乗車ではないように感じました。
それは、高速での休憩、ならびに途中のノルマンディーの村に下車するなどしてくださったからだと思います。

途中の村では、パン屋さんが印象的でした。

モンサンミッシェルに向かう前に食べたオムレツもふわふわでおいしかったですねえ。
そして悲願のモンサンミッシェルへ。 冬場は天候が悪いとのことでしたが、奇跡的に晴れでした!
内部にある店舗が改装中ということが残念でしたが、観光客が少なく非常に歩きやすかったです。

役に立った
評価:
プラン: オムレツランチ付
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/09/21
参加日: 2019/02/07

ベルサイユ宮殿&パリの朝市マルシェ 半日ツアー 宮殿の壮大な建築美とローカル御用達マルシェお買い物体験!<午前/日本語アシスタント/パリ発> by EMI

初訪問マルシェが楽しかったです!

投稿者: さるごろう

2019年参加しました。

ベルサイユ宮殿、久々に訪問しました。シーズンオフでしたので、庭園の花木が全くなく、寂しい感じがしましたが、観光客が少なくてよかったとも言えます。
また、マルシェなるものはなかなか自分では見つけられなかったのですが、こちらのツアーで連れて行ってもらえてよかったです。蚤の市よりも豪華な感じですね。
地元の方々が楽しくお買いものされている店でもあり、観光客も受け入れてもらえている店でもあり、とてもいい感じでした。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2019年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/09/21
参加日: 2019/02/06

モンサンミッシェル日帰りツアー <日本語オーディオガイドまたは英語ガイド> *申込と同時に即予約確定

最悪でした

投稿者: パリ初めて

まず、日本語オーディオ対応というツアー内容にもかかわらず、配布された機械は英語のみの対応でした。また、ガイドさん自身も機械の使い方をわかっておらず乗客に聞き回っていた。
ツアー中に仲良くなった乗客の方も、「準備不足にも程がある。」、「値段不相応だ」と不満をたらしておられました。
サービス内容といえば、バスの往復くらいに尽きると思います。
絶対におすすめしません。

役に立った
評価:
プラン: 日本語オーディオガイド
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2022/09/17
参加日: 2022/09/16

モンサンミッシェル日帰りツアー 修道院内オーディオガイド付き<英語ガイド>by City Wonders *申込と同時に即予約確定

父と子の二人旅

投稿者: はんど

現地ではみんなマスクを着けていなくて、コロナ以前のようでした。ワクチン接種証明を見せることも無く様々な場所に行くことができるので、その点に関しては楽に過ごせました!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2022/09/14
参加日: 2022/09/13

セーヌ川ディナークルーズ パリ・セーヌ 窓際席プランあり<18:45または21:15発/3コースディナー/ソルフェリーノ河川港集合>*当日予約OK

天気は良かったのに、、

投稿者: にこまる

連れの誕生日だったのでケーキを追加して、それで音楽も変えてもってきてくれたのと、前菜はすごい美味しくてよかったです。
ただ、早めに集合場所にいてかなり待ち、もともと窓際の席に案内されて10分以上座って飲み物も来ていたのに、勝手にドリンクを持って行かれ、理由も言わずに移動を強いられました。
誤りの一つもありませんでした。
で、フランス人の2人がそこに代わりに座り、私らは真ん中の窓からは遠い席でした。
ほかの窓際の席ももう一つ空いていたのに、、。

料理も牛肉の焼き加減を聞かれたので、選べるんだとミディアムを期待していたらすごくウェルダンで出されました。
もったいないので食べましたが、誰かの間違えてもってきたのをこちらのテーブルに出されたのかなという雰囲気でした。

船も写真とは違くて、全然窓も全面窓とかではなく、窓付きの船くらいで、高い料金を払ってる人たちでも、目の前が壁の席の方もいて、割に合わないなという感じでした。

真ん中の席なので景色を楽しむというよりはただ川に浮いているのを楽しむという感じでした。
エッフェル塔とか下4分の1くらいならみえます。
他のお客さんが誕生日を一緒に祝ってくれたのがなければ正直最悪な気持ちでしたが、かろうじて、嫌な気持ちで帰らずにすみました。
おすすめはしません。
クルーズで窓の景色も食事も楽しむならかなり課金するような船をおすすめします。
雰囲気だけで良いならおすすめです。
服装はフォーマルな人もいればただの普段着の人もいました。

  • エッフェル塔

  • ステーキ

役に立った
評価:
プラン: 18:45発プラン(中央席)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/09/12
参加日: 2022/09/11

モンサンミッシェル日帰りツアー <日本語オーディオガイドまたは英語ガイド> *申込と同時に即予約確定

よかった!

投稿者: マカロン

待ち合わせ場所なども分かり易く、途中の休憩もしっかり取っていただき助かりました。ツアーガイドの方も親切に対応してくださいました。

役に立った
評価:
プラン: 英語ガイド
参加形態: 家族
投稿日: 2022/09/03
参加日: 2022/08/10

世界遺産ロワール古城めぐり 日帰りツアー シャンボール城+シュノンソー城+ブロワ城 ワイン試飲付き<英語ガイド>by City Wonders

充実したツアー

投稿者: Mieko

一人で参加しました。集合場所での参加者の簡単な紹介があるとよかった。誰が参加者なのかよくわかりませんでした。15名の各国からの家族・カップル・友人の参加が多かった。バス席の近辺の方とは、自然にお話しができ交流ができて、一人参加としては楽しい思い出でした。ガイドのエリックさんは車中、フランスの歴史から城の紹介説明など、よく勉強されて大変好感がもてました。また城は各自観光ですが、適切な観光方法のアドバイスをいただきました。ワインテイストが無いとありましたがあり、旅の思い出となりました。参加してとても良かった。公共交通では時間もかかり複雑な旅だと思います。

  • シュノンソー城 最高に美しかった、ガイドも推薦もありました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/08/22
参加日: 2022/08/12

世界遺産モンサンミッシェル 日帰りプライベートツアー ノルマンディーいなか村散策付き <定員6名/日本語アシスタント付きプランあり>

モン・サン・ミシェル専用車ツアーは至れり尽くせり

投稿者: 親子旅

大学生の娘が1年の留学を終えるのと、息子がこれから留学するタイミングで、親子でヨーロッパを訪れるまたとない機会だと思い、パリを訪れました。
日本語のツアーがなかなか見つからない中で、たどり着いたツアーでした。私たちには贅沢なツアーでしたが、それだけの価値があったと思います。
日本人ガイドさんの細やかな心配りとサービスには、本当に感謝するばかりです。途中、立ち寄った美しい村に選ばれたブブロンも、専用車だからの行程だと思います。とても素敵な村でした。
モン・サン・ミシェルは、観光地化していて、すごい人出でしたが、抜け道を教えていただいたり、レストランの選定の相談に乗ってくださったり、本当に心強かったです。
ガイドさん、ドライバーさんはマスクをして下さってました。混んでいないレストランも教えて下さり、コロナ禍でも最大限対応してくださいました。
一生の思い出になりました!

役に立った
評価:
プラン: 日中プラン(日本語アシスタント付き) ※2024年6月までのご参加
参加形態: 家族
投稿日: 2022/08/21
参加日: 2022/08/20

モンサンミッシェル日帰りツアー <日本語オーディオガイドまたは英語ガイド> *申込と同時に即予約確定

長距離バスが苦にならない方にお薦めです。

投稿者: Tomo

天気が良く最高でしたが、暑すぎたのでマイナス1ポイントです。パリとは違った趣が楽しめて良かったです。

役に立った
評価:
プラン: 日本語オーディオガイド
参加形態: 家族
投稿日: 2022/08/14
参加日: 2022/08/12

モンサンミッシェル日帰りツアー 修道院内オーディオガイド付き<英語ガイド>by City Wonders *申込と同時に即予約確定

モン・サン・ミシェル日帰りバスツアー

投稿者: 今ちゃん

8月11日にパリからモン・サン・ミシェルへの日帰りバスツアーに参加しました。
朝8:15にエッフェル塔のよく見える、トロカデロ駅から近くに集合し、新しい快適なバスで出発。13時頃に到着し、待望の景色に、ただ感動しかありませんでした。
修道院の入場券とガイダンス付きなので、列に並ぶことなく、スムーズに入場し、日本語ガイダンスを借りて、スポットごとに説明を聞き、理解を深めれました。
4時間弱の滞在でしたが、島内のショップやレストランもたくさんあり、あっという間でした。
帰りも快適なバスで、景色を眺めながら、ゆっくりできました。
おすすめです♪

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/08/12
参加日: 2022/08/11

セーヌ川ディナークルーズ パリ・セーヌ 窓際席プランあり<18:45または21:15発/3コースディナー/ソルフェリーノ河川港集合>*当日予約OK

期待はずれ

投稿者: くまお

席の希望に追加の費用を請求されたり、場所の変更ができなかったりサービスが悪い 船外に出られないのも残念。

役に立った
評価:
プラン: 18:45発プラン(中央席)
参加形態: 家族
投稿日: 2022/08/12
参加日: 2022/08/11

【ウォーキングツアー】ローカル気分を満喫!パリ街歩き初級編 シャンゼリゼ+凱旋門+エッフェル塔+セーヌ川+ノートルダム大聖堂<午前/日本語アシスタント>

パリの街歩き 解説付き

投稿者: しょう

パリのオペラ座から始まり、エッフェル塔、シテ島など、有名どころを散策しながら歴史から紐解いて詳しく案内してもらいました。ガイドの方はパリ38年在住で、フランスの文化、生活についても興味深くご説明いただきました。また、機会がありましたら利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2022/08/11
参加日: 2022/08/10

ベルサイユ宮殿+庭園+トリアノン宮殿 パリ発半日フリープラン <選べる出発時間/宮殿内自由見学・宮殿公式日本語オーディオガイド利用> *申込と同時に即予約確定

半日でも大満足ヴェルサイユ宮殿

投稿者: マーシー

パリ市内からゆったりした観光バスでヴェルサイユ宮殿へ直行。宮殿内はオーディオガイドでじっくり見学。その後、庭園に楽しみ、ミュージアムショップで買い物。疲れた頃集合してバスでパリ市内へ戻るという効率の良い観光ができました。半日だったので、午後は別の予定を入れられたのがうれしかった。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/08/07
参加日: 2022/08/06

モンサンミッシェル日帰りツアー <日本語オーディオガイドまたは英語ガイド> *申込と同時に即予約確定

初めて行く人はぜひ!

投稿者: kana

初めてモンサンミッシェルへ行く方にはオススメです!行きも帰りもツアーバスなので、迷う心配もなく、途中サービスエリアにもよるので買い忘れたお土産も購入できます。
ただ、場所が遠いので現地で過ごせる時間が4時間弱の為、わりと駆け足で回る形になります。
なので、モンサンミッシェル2回目の方やゆっくり楽しみたい方は物足りなか感じるかもしれません。
私は写真もたくさん撮れ、修道院のチケットもツアーで購入してくれていたので楽ちんで、ランチも食べれて満足でした!
駐車場からシャトルバスで向かうので、帰りの集合時間は気をつけてください。
ガイドの方の英語も聞き取りやすく、優しいのわからないことがあったらどんどん聞い見てください。

役に立った
評価:
プラン: 日本語オーディオガイド
参加形態: 家族
投稿日: 2022/08/04
参加日: 2022/07/29

【各日18名様限定】モエ・エ・シャンドン シャンパン農家での昼食付き!老舗メゾン見学&世界遺産ランス大聖堂見学ツアー<4~10月/試飲付/日本語/パリ発着>

おしゃれなパリとは異なるのどかなフランスの表情を満喫できます

投稿者: Rose Family

シャンパン農家では、シャンパンの製造工程を見せて頂いたり、試飲や軽めの美味しいランチを頂けます。アルコールのだめな私でも、ここでの広大な畑の景色、充分楽しめました。
フジタさんの美術館、シャンパンのからの瓶を天井まで張り詰めた部屋のあるモエ・エ・シャンドンのお店、老舗メゾンでは、トロッコに乗ってシャンパンの貯蔵庫を見学と試飲、シャガールのステンドグラスが見られるランス大聖堂の見学出来たりとパリの郊外を楽しめるツアーでした。
ただ、一つだけ難を言うなら、ランス大聖堂のガイドさんの説明が小声過ぎて聞こえず、残念でした。教会の中だから仕方がないのかもしれませんが、説明するならその旨を言ってみんなを集めてから始めてほしかったです。(まだ、コロナ前の時期でしたから)

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2022/08/04
参加日: 2019/08/23

ベルサイユ宮殿&庭園 1日英語ツアー グラン・トリアノン+プチ・トリアノン+王妃の村里 <英語ガイド/エッフェル塔エリア発>

時間とお金の無駄でした

投稿者: yoojp501

今回15歳の娘と二人でパリ旅行に行き4日目に利用しました。
英語が得意ではないので英語ガイドor 日本語ガイドのツアーに申し込みしました。
英語ガイドの場合でも日本人に不便のない様配慮が有るかと思っておりました。
しかし全て英語でガイドの説明が分からない上、日程表もないので動きが全く分からず再集合場所も解散場所に12:00と思い待っていたがそこには誰も来ずそこから別行動する事になった。
どうやら違う場所での集合だった様です。
日程表にレストランなどの明記が有ればある程度合流も出来たのに日程表がないのでどうしようもなかった。
日本人は英語力が低いので配慮が必要だと思いますよ。
出来ないなら日本語ガイドの文字は記載すべきでない。
はっきり言って酷いツアーでした。
食事はレストランに行けなかった為出来ず娘は空腹で不機嫌になり帰りは自腹でタクシー乗って50ユーロも払わされました。
私たちが全て悪いのでしょうか?
申し訳ありませんの一言も無いってどういう事ですか?
本当に良く苦情が来ませんね
こんな無責任な企画しておいて。
貴重な時間と金の無駄でした。
返金して欲しい位ですよ。
二度と利用しません。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
この度は、せっかくのご旅行にも関わらず、ご期待を裏切る結果となりましたこと弊社としましても申し訳なく思います。
当ツアーでは、お申込みの際に英語プランか日本語プランかを選択いただいてており、今回ご予約いただいたプランが英語プランでしたため、ツアー当日は英語ガイドがご案内をさせていただきました。日本語プランは催行停止のためご予約いただけない状態でしたが、ツアータイトルには〈英語ガイドor日本語ガイド〉としており、混乱をお招きしたことと存じます。現在、日本語プランは非表示とし、ツアータイトルも〈英語ガイド〉のみに修正いたしました。
英語ガイドにつきましては、言葉の問題があったとしても、お客様への気遣いや配慮が欠けていた点が伺え、心苦しい限りでございます。催行会社へは、再集合など重要な情報はより密にお客様とコミュニケーションを取るよう申し伝えました。
今後も催行会社とともに、お客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
貴重なお時間をいただいてのご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサービス

役に立った 2
評価:
プラン: 英語ガイド
参加形態: 家族
投稿日: 2022/08/03
参加日: 2022/08/02

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