スリ
投稿者: みつる, 2023/07/02マルシェでスリに会いました。現金しか使えないと現地で聞いて、普段使わない現金で支払いするために、財布を何度かバッグから出し入れしたのが良くなかったです。たくさんの人で賑わっているところで、被害に遭う確率も高いですね。個人での買い物だったら、カードが使えない場所は行かないし、事前に現金だけとわかっていたら、財布に入れるものや、金額も気をつけていたので残念です。
ベルサイユ宮殿は見応えがあって、ガイドさんも丁寧で良い方でした。ベルサイユの見所がよくわかりました。バスで行くので、スムーズで便利でした。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/07/02 |
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混雑時は優先入場をおすすめします！
投稿者: kuu, 2020/02/11朝は定刻通りに出発しました(^^)
このツアーはヴェルサイユ宮殿へ優先入場ではありませんでしたので、外で20分ほど並びました。
承知の上で申し込んでいたのですがとても寒くてやや辛かったです（笑）
ガイドさんがピーク時は3時間くらい並ぶことがあるとおっしゃっていたので、並ぶのが苦手な方は優先入場が良いかもしれません！
待ち合わせ場所については、
ガイドさんがバスの中で散々説明して下さいましたが、迷って他の方に迷惑を掛けたくないので、30分前には着きました。ブランド物や限定ハンカチ、様々なお土産も売っているので、早く着いても時間を持て余さずに済みました(*^_^*)
ただ一向に待ち合わせ場所に現れず、違う場所に居た方のせいで30分ほど、出発が遅れたのが残念でした。
その後のマルシェは予定通りの時間取って頂けたので良かったです。
マルシェで人気のクレープ屋さんは出発前に皆さんが並ぶので早めに行っておくのが良いかもしれません。
多くの方は行列を見て、諦めてバスに戻ったりしていましたが、複数組が並び続けていた為、10-20分ほど出発が遅れました。
結果として解散時間が1時間ほど遅れ、
次の予定に支障をきたしたので残念でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/04 |
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ストライキ大国フランスへ。
投稿者: Kana, 2020/01/19絶賛ストライキ中のフランスへ行った私達。
メトロは2つの線しか動いておらず、そのためツアーに乗ることに。前々日くらいにベルサイユ宮殿でストライキが予告されてるのでキャンセルもできますと連絡はきたのですが、前日も１時間遅れで開いたと言うことなので行こう！！ということになり行きました。１時間待っても2時間待っても開かず結局放送でclose dayにすると入り、中には入れずでした、、( ¯•ω•¯ )
もう一つのグループはトイレ行ってせっかくだからお庭みて何時に集合してくださいと言っておられたのですが、私達のグループはそれを知らされず、、
同じツアー会社の方だったので確認したら確認しますと電話してくださり、お庭だけでも散策して帰ることができました！！
お庭は素敵でした！！
やっぱり中も入りたかったなぁーー。と思うのですが、それはストライキが悪い、笑
ベルサイユ宮殿の職員が上から長蛇の列を写真撮って閉館日にしますって言った時にはなんとも気分が悪かったですが、国民性がでるなぁといい経験でした。
マルシェはとてもよく、楽しかったです！
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
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ベルサイユ宮殿が......
投稿者: エルモ, 2020/01/04ツアーのメインイベントである、ベルサイユ宮殿にストライキの影響で入れず、消化不良です。
入れないとわかった時点で、パリに返してくれれば、もっと市内観光が出来たと思います。
マルシェで買ったチーズとケーキは絶品でした
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
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ストでベルサイユ宮殿に入れずガッカリ
投稿者: ごっさん, 2020/01/0331日の大晦日に参加したのだが、ベルサイユ宮殿のストライキで寒い中2時間も待たされたが結局閉館となってしまった。無駄な半日になり、ベルサイユ宮殿の対応に憤りを感じた。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
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なにをとっても中途半端。自分のペースで見たいなら個人手配、説明が聞きたいならガイド付きのツアーを。
投稿者: まあゆ, 2019/08/24当日希望していた時間帯のベルサイユ宮殿事前予約がとれずツアーを申し込みましたが、申し込むメリットを感じられず…
・良かった点
パリ市内のオフィスからバスでベルサイユとマルシェを訪れることができる。
・残念な点
オフィスの場所がわかりづらい。
バス内での説明は歴史という点でも、市内説明という点でも超常識レベル。
ベルサイユ宮殿は着いたら解散。朝イチの列に並ぶところからは個人で行動。
（電車は地下鉄ほど治安が悪いわけではないですし、バス移動にそれほど大きなメリットを感じない)
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
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緊急連絡先が繋がらず、8時ジャストに集合場所に着くも置いていかれる
投稿者: 返金希望, 2019/06/14本日のツアーです。
ホテル最寄りの地下鉄の駅でトラブル（切符券売機が全て故障しておりチケットが買えない）で遅れそうだった為、7時45分ごろから緊急連絡先に何度も電話するも電話に出ず。別の番号（窓口）に電話しても当然出ず。
結果、走って8時ジャストに集合場所に到着するも、集合場所が施錠されており不在、その後も電話が繋がらず。
こういう時の緊急連絡先では？電話に出て断られるなら未だしも、緊急連絡先の電話にも出ずに置いて行かれるのは旅行会社として異常ではないでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/14 |
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マルシェに行きたかった…
投稿者: まりりん, 2019/05/12ツアーに参加した前日と翌日がベルサイユ宮殿の休館日で、なおかつヨーロッパの学校が春休み中なのでとても混んでいる日という説明が行きのバスの中でありましたが、かなりの混雑で入館するまでに2時間以上も並びました。その結果、マルシェツアーに参加するのであれば見学時間は30分弱、ツアーのバスで帰る場合の見学時間は1時間弱しかない状態でした。とても楽しみにしていたのに慌ただしく見学したくないという思いから、私たちは帰りはツアーのバスではなく自分たちで帰る方法を選択しました。これほどまでに混雑する日ということが最初からわかっていたのでしたら、もっと余裕のある時間設定にしておいてほしかったです。楽しみにしていたマルシェにも行かれず、帰りの電車賃の負担もあったので、ツアーの意味がなかったツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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混雑で全然見れなかった。
投稿者: yuka, 2019/05/05参加人数が100名を超えているとのことで、バス二台で向かいました。
道中で、工事の影響で道が混雑しているため到着が遅くなること、次の日がメーデーということで宮殿内の混雑が予想されるとのこと、庭園はイベントのため別料金がかかるとことを伝えられた。
当初、自由見学したのち11時15分に集合とのことだったが混雑のため11時半に変更。
到着してみると長い列。さらに、平気で順番を抜かしていく外国人が多数おり、全く進まず、ようやく入場できたのは10時50分。（本当に平気で割り込んできます、、）正味30分ほどしか見学できず、足早に過ぎた感じで本当にがっかりでした。別料金と言っていた庭園なんて、もちろん見る時間などありません。
次のマルシェも時間が押していて、ゆっくりみられず、参加できない人も多数いました。（参加しない人はその分宮殿に残って見学していました。しかしそれもプラス30分ほど）
集合場所の免税店も日本人向けのちょっとぼったくり？的な値段のお店。りんごの飴を勧められたけど、フツーの飴なのにすごく高い。買うべきじゃないです。
繁忙期は、ツアーではなく、個人手配で時間指定のチケットを手に入れる方をおすすめします。
団体、ツアーなので早く入れる、いい感じで回れる、と思うのは間違いですね、、いい勉強になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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残念でした
投稿者: えんさん, 2018/09/23王妃の寝室が工事の遅れで見れなかった。
マルシェといいつつ、北習志野のアーケードでやってる出店と変わらない。テレビで見た市場と全然違う。買うものなんてなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/20 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/09/25 |
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「鏡の回廊」に圧倒されました
投稿者: jq1wre, 2015/01/26前週に見ていたパリの天気予報が雪でしたが、１月２２日の当日はうす曇りの中、うっすら青空も見えた。
８時集合のパリ市内より気温が低いため、ヴェルサイユ宮殿付近の霜が白かった。
そんな天気でしたが、正門の広さ、正面の宮殿、周囲の厩舎群に圧倒されつつ、現地ガイドさん(失礼!?お名前を記録(憶)洩らしました)の案内によりスムーズに入場、音声ガイドの受け取りもすんなり行き、宮殿内をゆっくり見学できました。
また、ガイドさんから頂戴したガイドブックへ手書きされた調度品の見物コースは、一般入場者には気づかれないのか殆ど無人状態でした。
マルシェも、パリ市民がどんな買い物をしているのかを垣間見ることが出来て、「パリ」がとても身近に感じることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/01/22 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/04/30 |
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残念なツアーでした。
投稿者: 匿名希望, 2012/02/22今回、集合時間も早いので朝食抜きで参加しましたが、行ってみるとバスが来ず極寒の中1時間待たされ、その後コーヒーショップで待っていましたが、バスが来ない というハプニングは初めてでした。
日本の様に緻密な事は無理なのかもしれませんが、最低限のルールは守って下さい！！！
お金の半分の返金は有り難いですいが、それよりも時間通りに回りたかったですし、マルシェでももっと時間が欲しかったです。
非常に残念でした。
Alan1.netからのご案内
この度は、Alan1.net及びエミトラベルのツアーにご参加いただきありがとうございました。また、ご参加の際、寒い中、お待たせしてしまいました事、マルシェでの滞在時間が短くなってしまいました事、改めてお詫び申し上げます。
当日は、担当のガイドのほうから、みなさまのスケジュールに支障がないようお客様の午後のご予定を確認させていただきご参加いただけるというご了承を得た上でツアーを催行させていただきました。また、ご迷惑をおかけしましたのでせめてものお詫びということでツアー料金の半額をご返金させていただいたとの報告を催行会社エミトラベルより受けております。せっかくご参加いただいたツアーですので、少しでもお楽しみいただけるよう、現地にて配慮ある対応をさせていただいたと思います。しかしながら、開始時間を遅れてのスタートとなりましたので、通常と同様のスケジュールでの催行は大変難しくお客様の楽しみにされていたマルシェでの滞在時間が短くなってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
こちらのツアーは、Alan1.net販売開始よりご参加者の皆様には大変好評をいただいているツアーで、このようなトラブルは今まで1件もございませんでした。にも関わらずこのような形でお客様にご迷惑をおかけし大変申し訳なく思っております。
今後このようなことのないよう改善策を確認し、引き続きツアーのご提供を行って参ります。また次回ご利用の機会をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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みつる様
この度は弊社ベルサイユ宮殿＆朝市フレンチマルシェツアーへのご参加並びに貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ツアー自体はお楽しみいただけたようでございますが、マルシェでスリに遭われてしまったということで落胆されている心中お察しすると共に弊社としても大変遺憾でございます。ご存じの通り、パリには観光客が多く集まり、それを狙ったスリ被害が後を立ちません。弊社ツアーにおいては、移動中のバス車内での注意喚起やお客様が観光中には同行アシスタントが見回る等の対策を致しておりますが、スリ被害を防ぐ為には最終的にお客様自身にお気をつけいただかなければなりません。
スリに遭われてしまったことは残念な体験でございますが、みつる様の本体験談が今後パリにお越しなる方への注意喚起につながるかと存じます。又、弊社と致しましてもツアー中に起きた事例として受け止め、今後もより一層の防犯活動に努めてまいります。
改めまして、ツアーへのご参加及び貴重な体験談を頂戴致しまして誠にありがとうございました。