プランに書かれていることは安心していいです（笑）
投稿者: M.H, 2015/01/05もともとお料理にはあまり期待していなかったので、プレステージで申し込みました。
口コミを見て、日本語メニューがないだとか、申し込んだのに席がないだとかがないか不安になりながらの一日でしたが、受付のお姉さんは感じがよく、日本語メニューも１人１枚配られて（クルーズで見ることができる建物の説明が書かれたパンフレットまで！）ほっとしました。
クルーズが始まってからのスタッフさんの対応はバタバタしていてあまり感じがよくなかったものの、ツアーページに書かれていること（全席窓際だったり生演奏だったり）は一通りクリアしている、といった感じで旅の締めくくりにはロマンチックでいいかな、と思います。
ただ、前後との席がものすごーく近く、カップルが多い。私たち（女２人）の前の席もカップルだったため、目のやり場に困る雰囲気が漂っていて、、（笑）そのようになる覚悟はしていった方がいい場所かな、と思います（笑）
帰りが遅くなるとのことなのでタクシーを覚悟していましたが、乗船場は駅から近く、帰りも駅に向かって人の流れができるため、何の心配もなく帰れました。タクシーの方がぼったくりが…とかで不安かもしれませんね。パリの夜は気を付けていれば治安が悪い、なんてことにはならない場所だと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/12/25 |
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雰囲気はいい
投稿者: ussissi, 2015/01/01受付を終わって、席への案内などは良かったです。ただし、体験談やスケジュールを読んである程度納得して申し込んだのですが、日本人の感覚でいうと出発までの時間が長く、食事も普通でした。不満な点は、わざわざ食事の内容を聞いたのにも関わらず、間違ったものを持ってきて、一切クレームは受付ないといった態度の店員がいた事です（個人差があります）。ゆっくり雰囲気やパリの夜景を楽しみたい方にはいいと思いますが、値段に対して満足度はあまり高くないと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/12/21 |
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また乗りたいです。
投稿者: にゃん。, 2014/12/31服装はジーンズで来ている人もチラホラいました。雰囲気的には受付からしてジーンズで行くのも勇気がいる感じです。
席はとても狭いです。
料理はまずまず。クルーの皆さんは
バタバタと忙しくしていたので、この調子だと最後まで出てくる前に着きそうだな。と思っていましたが、案の定、最後のコーヒーが出てくる前に着いてしまいほとんどの方が飲まずに降りていました。（笑）
デザートが来てない人もいました（笑）
船の上で調理された温かい料理をいただきながら、パリの夜景も見られるので観光としては十分だと思います。
Dear customer,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
I hope you had a nice time on board of our boats and you enjoyed our gourmet food and the cruise.
We are constantly trying to ameliorate our services so our clients be always satisfied and never forget the experience they lived with us.
Kind regards,
Cintia
Booking Department
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/12/25 |
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夜景だけが満足でした。
投稿者: Osaka, 2014/12/25夫婦で初めて参加しました。日曜日、しかもクリスマスホリデーのパリ、このディナークルーズも大勢の方が参加しておりました。
混み合っていたせいでしょうか。まず最初のオーダーすらなかなか聞きに来なくて、周囲の人が最初の食事を始めた頃、呼びとめてようやくオーダー出来ました。常に食事が運ばれてくるのは遅く、ドリンクすらなかなか出てこない。季節のチーズは忘れられてデザートと一緒にこちらが催促してから出てくる。。。とてもお粗末なサービスでした。
料理の味は最初から期待していませんでしたので、特にコメントすることはありません。
唯一良かったことはパリの夜景を船上から眺められたことだけです。
Dear customer,
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We hope you had a nice time and will be happy to have you back on board another time.
Our team tries it’s best to accomplish our clients wishes during the sightseeing, dinner and lunch cruises.
Kind regards,
Cintia
Booking Department
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/12/21 |
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お料理がちがって出されました
投稿者: ゆうこ, 2014/12/04雰囲気も良くてセーヌ川の夜景も綺麗に見えて良かったですが、メインのお料理が注文したものと違っていました。次の日の夕食が、鴨と決まっていたので、ホロホロ鳥を頼んだのですが、鴨料理でした。食べ始めて気がついたので何も言いませんでしたが残念でした。メインの料理、ワインは美味しくなかったですが、デザートはとても美味しかったです
全体としてはまあまあでしょうか
この度はせっかくのご予約にも関わらず、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
催行会社には、お料理のご注文を受ける際、ご注文内容再確認の徹底をサービススタッフに指導するよう申し伝えます。
また、メインおよびワインがお口に合わなかったとのことで、遺憾に存じます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、催行会社共々、今後のサービス改善に努めさせていただきます。
またの機会がございましたら、VELTRAを何卒よろしくお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/11/30 |
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バトームッシュ
投稿者: FUMIKO, 2014/12/02食事も美味しく、雰囲気も良く楽しかったです！！
ただ、デザートを間違えられたのに変えてもらえかったのはちょっと。。でしたがそれ以外は大満足でした。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/05/22 |
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景色に酔いしれます☆
投稿者: 匿名希望, 2014/11/26全ての席が窓際あるため中央が空いていて、広々した船内で雰囲気は良かったです。生演奏もムードを盛り上げていました。見所満載のセーヌ川クルーズに加え、贅沢な雰囲気と食事が楽しめて最高でした。シャンパンフラッシュの時にちょうどエフェル塔を通過します。とてもきれいでした！！
料理は普通に美味しいです。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/11/12 |
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最高☆
投稿者: Mari, 2014/11/18エッフェル塔のシャンパンフラッシュもバッチリ見れて、お料理も美味しく、雰囲気もとても良かったです。
演奏も素晴らしかった。
飲み物（ソフトドリンク）が無くなったらすぐにお代わりを持ってきてくれました。
途中ですれ違う他の観光クルーズ船はどれも満員で、１０月のこの時期ではとても寒そうだったので、こちらにしてよかったと思いました!!
Dear customer,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
Our company's priority is to provide to our clients an unforgettable experience which gives them the urge to come back and see us again.
We are very serious when it comes to our client’s satisfaction and have a zero-tolerance policy in this respect.
Kind regards,
Cintia
Booking Department
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/10/11 |
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ロマンチックな夜でした
投稿者: HIRO, 2014/11/15ゆったりと落ち着いたムードの中でディナーを楽しむことが出来ました。乗船前の待合室もリッチな雰囲気で、シャンパンを飲みながら乗船時間までのひと時を過ごしました。食事も美味しく、ワインがすすみました。スタッフもフレンドリーで、船上の甲板で、パリの美しい夜景をバックに写真を撮ってくれました。二人で身を寄せ、船のデッキからパリの夜景に酔い浸っていると、親切にも担当のスタッフがデザートの準備ができたと呼びに来てくれました。最高のパリの夜に乾杯！パリに行ったら、絶対、参加してください！
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/09/30 |
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素敵なクルーズディナーになりました。
投稿者: ゆうこ, 2014/11/14フランス旅行の最後の日に
クルーズディナー参加しました*\(^o^)/*
私たちがいったときは日本語メニューはないといわれ、
英語だったんのですが、メニューを
前菜は選べず、メインとデザートを頼んだのですが、注文したものとは
違うものがでてきて、二人ともおんなじメニューがでてきました。
そこは残念ですが、
クルーズの夜景は綺麗で
ワインも美味しくいただけました。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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ロマンチック
投稿者: らっこ, 2014/11/11今年の5月に利用しました。
素晴らしい時間を過ごすことができました。
乗船前には、ラウンジにてシャンパンをいただきました。集合時間ギリギリより少し早めに行くことをお勧めします。
船内も、とても素敵でした。このプランだからでしょうか？
先頭の席でした。たまたま、前列の方がいませんでしたので、景色を楽しめました。食事、サービスともに素晴らしかったです。
次回も利用したいです。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/05/04 |
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さすが老舗のバトームッシュ☆
投稿者: yami, 2014/11/07かなり贅沢な時間でしたが、特別な
思い出にはオススメです！ヴァイオリンの生演奏にセーヌ川から見た夜景、、、料理の味も美味しかったですが、日本で同じ値段払ったらもっと美味しいものが食べられるかなとは思いました。けど場所代と思ったら払えます。帰りのタクシーでバトームッシュの客だからといってボラれそうになったので、そこだけ気をつけてください。心配な人は送迎つきのがいいかも。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/10/28 |
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不満は無いです。
投稿者: ちづる, 2014/10/21新婚旅行の最後の夜に利用しました。
進行方向最前列の席に案内してくださり、景色がとても素敵でした。
周りは欧州の方ばかりで、日本人観光客はいませんでしたが、日本語のメニューもあり、英語も通じましたので特に困ることはありませんでした。
後ろの方で生演奏していたようですが、こちらの席からは見えず、少し物足りませんでした。
コンサートではなくディナークルーズに来たのだから、とデッキに出て景色を堪能しました。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/10/11 |
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シャンパンフラッシュに酔いしれました!!
投稿者: あらちゃん, 2014/10/19一人旅以外は旅の打ち上げはディナークルーズと決めています。バトー・ムッシュはオペラ地区にホテルをとっているとメトロの便が良く、メトロを降りてからも徒歩5分程で着くので安心です。
ワインも料理もデザートも取り立てて美味しい!と感嘆をあげるわけではありません。が、しかしシャンパンフラッシュに輝くエッフェル塔を、最高のシチュエーションで眺められるのはこのディナークルーズ以外には考えられません。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/09/28 |
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バトームッシュはいいですが・・・
投稿者: 竹田翔太, 2014/10/09可もなく不可もなくです。進歩ないですよね。
雨の日のための対処や、せめて、オペラや凱旋門付近などからのバス送迎は価格が上がってもすべきと思います。あの集合場所でそのまま乗り込むのであれば、現地のコンシェルジュの手配と同じで高いだけです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/09/14 |
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一人ディナークルーズ
投稿者: Pupilla, 2014/10/06女一人ディナークルーズ
受付にバウチャーを渡し、サロンでシャンパーニュでアペリティフ。
船に乗って、団体以外は全て窓際で外の景色が見えるようになっています。一人なので気を遣って頂き静かな場所へ案内してくれました。
服装はそんなに気張らなくていいと思います。
スタッフの方はラフな感じで気さくで元気でした。そこでもアペリティフが付いていて、飲みながらメニューを選びます。食事は普通です。ワイン一本ついてきました。
生演奏を聴きながらゆっくり食事が楽しめます。食事が終わる頃に上に上がり2階の外に出ると、タイミングよくエッフェル塔が見え皆、写真撮影しています。船のコースもとても考えられていて良いと思います。
一人でも全く気にせず、ワインを飲みながら優雅にパリの夜景を見ながらゆっくり過ごせてとても良かったです。途中で写真撮影があったり、オススメです。帰りはメトロで普通に帰りました。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/09/14 |
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素敵な時間を過ごせました
投稿者: marimas, 2014/10/04日本語メニューと見どころと経路が書かれた地図をレセプションでいただきました。
フランス人を含む欧米の方が多かったです。
座席は全席窓側ですし、
デッキでエッフェル塔のシャンパンフラッシュを間近で見ることもできました！
アジア人はほとんどいないので、現地の雰囲気を味わえました。
頼んだものと違うものが来ることもありましたが、すぐ対応してくれましたし総合的に満足です。
また機会があれば利用したいです。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/09/09 |
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感激しました~~♪また乗りたいです。
投稿者: shochan, 2014/10/04日本から予約して行った甲斐がありました。
チェツクインが随分早いなあって思ってましたが、理由がわかりました。
当日は観光客よりも地元の方が殆どで、しかも会社のパーティーがあったのか
ドレス姿の一団もいて、我ら家族はちょっとドキマギ(^-^;
一応スマートカジュアルでしたが、ドレスまではねえ。。。
20時半の出航なのに20時には乗船して、席に案内されるなりすぐにシャンパンが＼(^o^)／
食事のメニューはすべて選択制で、自由に選べます。
それなりだと書いてる方もいらっしゃいましたが、とても美味しかったですよ。
家族全員がお魚系のメニューを選んだので白ワインをチョイス。
一応二人に1本てことでとでしたが、瓶が空になったのを見て
もう一本開けてくれました＼(^o^)／
とてもフレンドリーなボーイさんでした。メルシー(^-^)
バイオリンとピアノの生演奏が雰囲気を盛り上げます。
川岸でワインを飲んでる人々がいかにも生活をエンジョイしてる感じ。
若者のグループが手を振ってくれたりと、楽しいひと時。
パリの夜景を見ながらすっかり優雅な気分になりました。
結婚式を祝う人や、お誕生日の人も居て、晴れの日に使う場所でもあるのでしょうね。
途中メニューにはないチーズの盛り合わせが出てきました。
どれも美味しいんですが、すでにお腹は上限を超えていました。
こちらの方はやはり食べる量が違いますね(^-^;
ディナークルーズの口コミはたくさん読みましたが、このバトームッシュの2時間半というのは特異な存在なようです。
殆どが1時間くらいでした。
そう考えるとこのクルーズのコスパはかなりいいと思います。
次にパリに行くときもまた乗りたいね。。。というのが我が家の結論でした。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/09/30 |
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他社よりもここがお勧め
投稿者: 3人家族旅行, 2014/09/23地下鉄駅から割とすぐ。帰りも地下鉄で帰れる。バトームシュのこの船は全員が窓側の席であり、またカップルだと皆さん前方を向くことになるので目線が被らない。9月中旬であったが、夕焼けと少し薄暗い街並みを見られましたが、川から見る景色はとても良かった。他社の船とすれ違うとこの船が最高であることが分かる。生演奏付き、全員窓際、写真もとってくれる（もちろんエキストラ+15ユーロだが、2枚買ってしまった）。プレステージだが料理もまずまず、2人に一本ワインが付く。3人だったが一本だった、、、もちろん日本語出来るスタッフはいないから最低限の英語で対応出来るようにしましょう。
22時のエッフェル塔のきらきらタイムに丁度船が近づくのである。おじさんおばさんカップルも手を回してラブラブである。
パリのデパート、ブランド店には煩い中国人だらけであるが、同じ船には中国人はほとんど乗ってません。日本人は少数。こんな雰囲気での夕食はいままでで一番だった。パリの最終日を締めくくるのに相応しい。翌日AIRFRANCEのストライキでとんでもない目にあるのだが、、、この時はまだ知らず。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/09/15 |
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素敵な夜でした。
投稿者: ゆーちゃん, 2014/09/21８月の下旬に行きました。
明るいスタートから、暗くなり少しずつ変わる様が素敵でした。
ラストナイトに相応しく、パリの町並みを見ながらの、食事とてもロマンティックでした！
デッキに出ると間近にエッフェル塔があったりとホントに綺麗でした！
次は主人と行きたいです！
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/28 |
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ディナークルーズ
投稿者: matsu, 2014/09/16口コミでは食事は期待しない方が良いと聞いていたので、そのつもりでしたがなかなか船上の食事としては美味しくいただけました。
船はとてもゆったりしていて乗務員も気配りが出来ていてとても満足しました。
ぜひ知人にも紹介したいと思います。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/09/14 |
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ほんとうに素敵
投稿者: Anne, 2014/09/12受付をすると日本語のメニューがありますよと用意してくれました。スタッフ皆親切で優しかったです。お料理景色はもちろんのこと、後ろの席で誕生日を迎えた方に生演奏の音楽で船内中でお祝いをしたその雰囲気がすごくよかったです。とても喜んでいました。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/08/28 |
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パリの思い出の１つになりました。
投稿者: Kurorin, 2014/09/06食事を始める時間はまだ明るく船も動かないのですが、夕暮れがせまってくるとクルージングがスタートし、雰囲気も盛り上がってきます。食事のメニューは前菜・メイン・デザートとも選択できる種類が多いほうなので他の日のディナーとかぶらないで済みました。特にイカ墨の前菜が美味しかったです。参加者の服装ですが、日本のサイトにはネクタイ・ジャケット着用と書いてありますが、ジーンズにポロシャツといった結構ラフな格好で来ている人もいました。私はネクタイ着用で行きましたが、ジャケットだけでも良かったと思います。食事の途中でも甲板に出て写真を撮ることができましたが、10時ちょうどにエッフェル塔のシャンパンフラッシュが始まるので少し前に登って準備することをお勧めします。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/08/28 |
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雰囲気良いです！
投稿者: りんご, 2014/09/05最終日の夜に行きました。
船から照らされるセーヌ川の景色はとても綺麗で、名所でなくても全てが印象的で、参加して良かったです！
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/09/03 |
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デッキからの眺めを楽しめます。
投稿者: Dorothy_Kama, 2014/08/30利用者は欧米の方が多く、なぜか日本人らしい方を見かけませんでしたが。パンフレットなどは日本語もちゃんとありました。受付から出発までやや時間がありますので、わりと豪華な待ち合わせロビーでパンフレットを眺めたり、乗船後はデッキから夕焼けのアルマ橋とエッフェル塔をバックに写真をたくさん撮っていました。お料理はディナークルーズとしては妥当な感じです。ものすごく明るい電気がついているせいか、窓の外から水面あたりはたくさんの羽虫が（気持ち悪いというより紙ふぶきか光っているよう）で不思議な景色に見えました。屋上はデッキになっていてここに立って橋をくぐっていく感じが楽しかったです。ちなみにデッキでは虫はまったく気にならず。シャンパンフラッシュも存分に楽しめます。駅からも近いので送迎なしでも特に不便はなかったです。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/09/07 |
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丁寧な対応、景色が良かった
投稿者: りょくふう, 2014/08/28地図にて乗り場までは行けたが、船が分からなかったので、受付で確認して、建物に入ることが分かりました。建物に入るとすぐに受付の方が、対応してくれて、日本語のメニュー、航路図を受け取って船へ。窓側の席へ案内してもらい、しばらくしてからメインのメニューを選択。その後、すべてのお客さんがそろったのか、出発。時期的には、まだ明るかったので、夕焼けと少し薄暗い街並みを見られましたが、川から見る景色は、とても良かったです。
料理は、確かにゆっくり出てきますが、景色を楽しむにはちょうど良い頻度でした。
船内では、演奏があり、雰囲気が楽しめました。
服装についてですが、スーツほど堅苦しくはなく、夏でしたので、男性は半袖シャツにパンツの方が多かったです。女性も、ドレスというほどではなく、少しオシャレをした感じでした。
乗り場では、日本人の方も多かったのですが、同じ船には、日本人はほとんど乗ってませんでした。
改善してもらいたいと思ったのが、お酒の弱い人には、飲み物があまりないので、
ちょっと考えてもらえたらよかったです。
普段ではできないような体験ができたので、とても良かったです。
またパリに来た時は、参加したいです。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/07/03 |
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景色は素晴らしかったです。
投稿者: Meeko, 2014/08/27父の誕生日祝いで、念願のディナー付バトー・ムッシュを利用しました。
8月上旬ということで日が落ちるのが遅く、実際10時くらいにならないと暗くなりませんでしたが、夕焼け～日没の景色を観ながらのセーヌ川クルーズは実に楽しめました。
料理はそこそこ美味しいというレベルでしたが、雰囲気とバイオリン・ピアノの生演奏が良かったです。ただ、最後に紅茶・コーヒーのサービスが忘れられていたのは残念でした。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/09 |
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屋形船とも、東京湾クルーズとも違う
投稿者: だだい, 2014/08/27ほとんど揺れず、優雅にディナーを楽しめました。窓側の席しかない配置なので、十分にセーヌ川沿いの景色を堪能できます。デッキにも出ましたが、あまりに寒く、５分と外にはいられませんでいた。料理は、期待しないでいけば、意外と満足できるかも。夜景の美しさと、セーヌ川がパリ市民の憩いの場となっていることを認識できるクルーズです。すぐにではなくても、一度は行くことをお勧めします。
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/08/23 |
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おすすめです
投稿者: 匿名希望, 2014/08/25座席がどのテーブルもカップル席の設定であいせきがありません。選択メニューも日本語メニューが渡され、そこに印をつけておけば、言葉でオーダーしなくても伝わりました。また行く機会があれば利用したいです。
Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
Our company's priority is to provide to our clients an unforgettable experience which gives them the urge to come back and see us again.
We are very serious when it comes to our client’s satisfaction and have a zero-tolerance policy in this respect.
Kind regards,
Cintia
Booking Department
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/22 |
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ディナークルーズ
投稿者: piyo, 2014/08/19このツアーは全席窓側なので、景色が見やすくとても良いです！！夏場は日没が22時くらいなので、エッフェル塔のシャンパンフラッシュを船の上で見るには22時のみです。見逃さないように。帰りは遅いのでタクシーを呼んでもらうように依頼しましたが、近くにタクシー乗り場があるので、そこに行ってくれとの指示でした。バス停もあったので、慣れれば帰りも問題たいです。
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Cintia
Booking Department
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/07/27 |
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Dear client,
Thank you for choosing the Bateaux Mouches.
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Booking Department