空港から市内へ
投稿者: タケちゃんグループ, 2014/08/31小学生2人､年寄りを含めて5人のフランス旅で､且つ早朝5時到着便でしたので貸切タクシーを利用しました。大型ベンツで運転手も親切で大型荷物も2階まで運んでくれました。次回も必ず利用する積りです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/07 |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/06 |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/12 |
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ちょっと気になることが
投稿者: 匿名希望, 2014/08/29行きと帰りお願いしました。行きは入国審査のトラブルで遅くなり最大の40分ギリギリまで待ってもらうことになりました。携帯に電話してもつながらず不安でいっぱいでしたが出口を出たら待っててくれてほっとしました。ただ他国の家族の方々と相乗りを頼まれました。その時は何も思いませんでしたがよく考えたらどういった理由で相乗りになったのだろう？と思いました。ダブルブッキング？40分待たせたからにしても不思議。車も写真とは違うボロボロの車で、ドライバーさんは街にいるおっちゃんという感じでした。帰りはサイトから想像した通りきれいな車できちんとした態度のドライバーさんだったので違いにびっくりしました。ホテルまできちんと送ってくれたし遠回りされたとかではなかったので特に問題はなかったのですが少しその辺が気になりました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/08/25 |
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タクシーよりずっと安心
投稿者: 201408ParisTrip, 2014/08/263人で大きめの荷物3個。ベンツのバンで来てくれたので楽。ただし、予定の時刻10分過ぎても来ない。バウチャーに10分過ぎても来ないときは携行会社に電話するように番号が書いてあったので電話。電話したところ（英語）調べてくれて、もう近くなのであと5分との回答。その通り15分遅れで到着。運転や応対は極めて丁寧。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/23 |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/22 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/10 |
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Acceptable
投稿者: Nick, 2014/08/24ドライバーは周囲の説明をしてくれながら運転してくれたが、携帯電話がやたらとかかって来て、話す度に語気を荒め、総合評価は可もなく不可もなく。車は、写真とはまるで違います。古い車です。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/05 |
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期待通り
投稿者: 201408ParisTrip, 2014/08/22家族三人で大きな荷物３個あるため、タクシーをやめこちらを予約。飛行機の到着がやや早目かつ入国審査と税関がスムーズだったため、待ち合わせ時間（飛行機到着予定時刻の３０分後）の２０分前に出てきた。そのときには迎えのドライバーはいなかったが５分後に現れ、丁寧に迎えられた。３人で申し込んでいたので車は普通のセダン。従ってトランクに荷物が２個しかはいらず、もう一つは助手席に。後部座席に３人座ることになりやや窮屈。運転は順調、到着も全く問題なし。途中寄りたかったところに寄ってもらったので、窮屈な点は我慢できた。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/16 |
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帰りにも有効
投稿者: たれぞ～, 2014/08/22深夜・早朝の国鉄は治安に不安があるとのことで利用しました。帰国日は何かあると飛行機に乗れなくなってしまう不安があったので、タクシーの利用によりかなり安心することができました。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/06 |
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丁寧でした。
投稿者: とくめい, 2014/08/19AM9時にホテルロビーの待ち合わせでした。少し早くロビーにおりましたが、いませんでした。が、外の通りにでると、止まっている車があり、こちらが相手だとわかると
ホテルまできました。時間を守るために、時間前にきて、迷惑にならない場所で、まって
いてくれたようです。時間も正確でしたので、非常に満足できました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/08/17 |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/16 |
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安心です
投稿者: ずんさん, 2014/08/16私たちはファーストレーンを通り時間よりは早く着いたので、少し待ちましたが 約束の時間通りに来てくれて 荷物も全部運んでくれました。道が相当混んでいたのですが裏道をすいすい行ってくれて渋滞無しで無事パリ市内のホテルに送ってくれました。安心してお任せできると思いました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/07/23 |
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ドライバー態度が良い！
投稿者: first paris, 2014/08/16予定時間２０分前にきてくれました☆当時渋滞がひどかったのですが、経験の豊富なドライバーみたいでスムーズに空港につきました！
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/08/15 |
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快適でした
投稿者: nole, 2014/08/14重い荷物を持って、地下鉄でロワシーバス乗り場まで移動するのが不安だったので、申し込みました。当日は雨も降って来たので、お願いして良かったです。約束の５分前に、ベンツで迎えに来てくれました。とても紳士的なドライバーの方で、旅の最後をいい気分で終えられて、満足しています。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/07 |
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安全で快適でした
投稿者: KAZU, 2014/08/13７月中旬にハネムーンでフランスに行った際に利用させて頂きました。
私一人だったらRERで安く移動するのですが、RERは過去に車内で強盗があったという話があり、
大事なハネムーンなのにトラブルに巻き込まれたくないとの思いから、避けました。
エールフランスのバス、ロワシーバスは、バス停からホテルまでが乗り換えが必要で遠いことから諦めました。
タクシーも考えたのですが、渋滞に巻き込まれて料金が高くなる可能性があるので、料金定額のリムジンサービスは安心です。
私達の便は飛行機が予定より早く到着したのですが、到着ロビーに出たところに
名前が表示されたiPadを持った方が既に待っていて、すぐにわかりました。
車は１０人ぐらい乗れそうなワゴンで、私達のみ２人で乗らせて頂き、とても快適でした。
当日は、滝のような雨が降り出し、ホテルまでほとんど濡れずに移動することができたこともあり、
このツアーを選んで本当に良かったです。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/07/17 |
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完璧・快適・紳士的
投稿者: Junko.Ｔ, 2014/08/12空港に到着するとタブレットPCに名前が書いてあり、すぐにドライバーさんと合流。口数は少ないが紳士的なドライバーさんと英語で少し会話しホテルへ到着。きれいなベンツは疲れた体にとても快適に感じました。またリピしたいと思います。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/01 |
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完璧・快適・紳士的
投稿者: Junko.Ｔ, 2014/08/1221:00のフライトでしたが、17:00ピックアップで実際にドライバーが到着したのは16:30でした。事故で高速が閉鎖されましたが、ピックアップ時間が早かった為、何の問題もなく18:00には空港到着。ドライバーは口数は少ないが紳士的でした。帰国はJAL便だと告げたのにチェックインカウウンターよりかなり遠くで降ろされたのが残念。でもきれいなベンツで家族だけで快適でした。またリピします。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/06 |
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安心でした
投稿者: ららら, 2014/08/10空港までの送迎をツアーに追加すると1人1万8千円。高いなー、タクシーでいいかなぁと迷って旅行に来たけどタクシーが予約しにくい模様。やっぱり不安になり、現地から3日前くらいにネットで予約。事前の電話をしておらず、ちゃんと来てくれるか不安でしたが、3分遅れくらいで来てくれました。笑顔でお迎え。英語が通じる方。日本人をよく送っているようでした。30分もかからず到着。ベンツで中も清潔。2人でしたが、これなら値段も納得。多人数なら絶対お得です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/03 |
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また、利用したい。
投稿者: アラサー女子, 2014/08/10空港に到着しているかしんぱいでしたが、すぐにいて安心しました。英語のドライバーでしたか、親切だしコスパも最高でした。また、利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/07/14 |
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安心しました。
投稿者: アラサー女子, 2014/08/10時間を間違えて予約したのですが、ドライバーに直接電話をして変更できました。また、時間よりも早めに来てくれており、安心しました。
また、利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/07/18 |
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助かりました
投稿者: yo-mi, 2014/08/09二家族計８名での旅行でしたので、荷物や子どものことを考えると、とても便利でお得でした。
運転手の方も約束の時間より30分近く早めにきてくださり、夕方でしたのでラッシュにも遭わず良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/06 |
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時間も正確ですし、運転も丁寧
投稿者: yamtaka, 2014/08/09食事差をの帰りのタクシーで、わざと遠回りされたりしたので、こちらの送迎の有難さを実感しました、是非お勧めです。日本語話せない運転手さんでも、全然大丈夫です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/07/17 |
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親切で適切な運転手さん
投稿者: yamtaka, 2014/08/09時間も、早い目に来ていただき、帰りは急に、かなり早い目のリクエストをしたのですが、きていただけました。とても親切で安心して利用できました、次回もお願いしたいと思いましたし、他の国でもVELTRAを、利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/07/20 |
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大変でした。
投稿者: ゆきんこ, 2014/08/08時間に30分遅れて来て、謝罪なし。どれだけあわてたか。
長い時間乗せるのでチャイルシートをリクエストしていたがその用意なし。
送り込まれたターミナルが違う。便名を知らせてあるのに、空港内でシャトルに乗るはめに。
旅の最後をスムーズに進めたいと予約を入れ、お金を払うのに…。
予約の返信はスムーズでした。車に乗ったときにディスプレイに名前が出て安心しました。安全運転でしたが、とてもひどい送迎でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/08/07 |
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パリ空港送迎
投稿者: もーたん, 2014/08/05行きも帰りも同じドライバーさんでした。
スムーズに送迎をしてもらいましたが、道中の高速道路では、車間距離が短くぶつかるのではないかとハラハラしました。
逆走してくる車と正面衝突しそうになり非常にこわかったです。それ以外は、問題ありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/01 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/06/24 |
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到着したら、タブレットに名前が書かれていた
投稿者: hiro, 2014/07/19フランクフルトから乗り継ぎでパリに着いたら予約した名前があってそのうえ２０時２０分到着なので多少１５ユーロかかったけどに荷物とホテルまで考えると送迎サービスは必要かと思いましたまた、機械があれば、利用したいです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/06/23 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/07/14 |
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【VELTRAからのご案内】
この度は、せっかくのご予約にも関わらず、多大なご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
催行会社に確認したところ、お手配の際に誤りがあったと報告を受けております。
特に空港へのお送りの際は、ご搭乗手続きの締め切り時間がございますので、催行会社へは予約内容の確認を徹底的に行うよう厳しく指導いたします。
搭乗時刻が近づく中、大変不安なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、お子様のチャイルドシートの準備もされておらず、お子様にもご不便をおかけしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご指摘を受け、催行会社共々常にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またの機会がございましたら、ご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。