快適でした！
投稿者: yasu, 2019/01/05運転手さんが到着ロビーで待っていてくださり、すぐにホテルに直行できたので、その後の時間を有効に使えました。本当に快適な旅になりました。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
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空港からホテルまでの景色を楽しみます。
投稿者: meek, 2019/01/04毎回頼んでいます。
車からの景色は、Paris市内とは違うので、
私は、しっかり見ています。
車中で、特に楽しいお喋りをするわけではありませんが、信頼できると思います。
プロとしてやはり運転の技術は高いと思います。
女性にはオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
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運転が上手です。当たり前のことですが。
投稿者: meek, 2019/01/04最初から滞りなく、特別余計な事もなく、スムーズに過ぎました。
余計な事というのは、煩わしい事は何もなかったです。プロとして、仕事をしていました。道も混んでなく、不安なところもありません。毎回お願いしているのですが、信頼できます。
料金が妥当かどうかは、実際参加して決められるのが一番だと思います。
私は、多少高くても安全とスムーズさを取ります。大きなスーツケースを持って歩くのは、セキュリティとしてよくないと思います。飛行機を乗り継いだ疲れた体には勿論のことです。正しい判断もできない事もあったりしますし。なので、特に女性にはオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
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シャルル・ド・ゴール空港からホテルまで
投稿者: うしこ, 2019/01/04とても優しい感じの方で、安心して利用することができました。
きちんと時間通りipadを持ってロビーで待っていてくださったし、行き先も正確に伝わっていました。おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/24 |
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行きとの差が
投稿者: ともりん, 2019/01/04娘との初パリ旅行で利用しました。
在住の日本人の方より公共の交通機関は避けた方が良いとの事でしたのでこちらを申し込みました。
行きは時間通りで黒のベンツワゴン貸切状態で運転士さんも紳士的な方でしたので同じ感じかとホテルにてお待ちしておりましたら、予定時間を15分遅れて大学生風の若い男の子がやってきました。アルバイトかしら？
車も行きと違い狭めの小さなセダンで音楽も若者らしくガンガン系笑
親戚の男の子に送ってもらってる感じでしょうか。
娘は気にならなかったそうで空港まで爆睡でしたが、私は音楽と荒めの運転が気になりました。最後はThank youと笑顔で降ろしてくれたのでよしとしますが行きとの差を感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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時間前に迎えに来ていただけました。
投稿者: カナブン, 2019/01/04ピックアップ時間の前には来ていただき、空港のターミナルについてもEチケットを見せたところ調べてくれ、問題なくスムーズに空港に着きました。
車も良い車で、乗り心地もとても良かったです。
お世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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うーん？誰かのタクシーと間違えられた？
投稿者: のびお, 2018/12/30早朝の移動でしたのでお願いしました。
時間通りに来て頂き、オデッセイトランスファの人である事を確認し乗車。
無事に空港に付きましたが、プリペイドではないので支払いが必要の一点張りなのでしかたなく55ユーロを現地で追加払い。
しかし、名前も確認したんですけどね。
帰国時にトラブルも面倒なので払いましたが、現地でタクシーをブッキングしたほうがトラブル少ないかも？
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
別途メールで報告させていただきましたが、当日ドライバーはお客様ホテルへ向かう途中に車両トラブルに見舞われ、ピックアップ時間から大幅に遅れてしまったとのことでした。お客様はすでにチェックアウトされていたため直接お電話でお話しをすることができず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
通常、弊社でご予約いただいたお客様には、現地で追加代金をお支払いいただくことはございませんので、当日お客様が利用されたサービスは おそらくOdysseeをかたる一般のタクシーではないかと拝察いたします。
今回、弊社のサービスをご利用いただくことができませんでしたため、ツアー代金を返金させていただいております。
車両不備などのトラブルにより お迎えが遅延することのないよう、催行会社とともに防止策を講じてまいります。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/29 |
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良くない。かなり不安になる。
投稿者: 正直者, 2018/12/29出口でiPadを持って待ってなかったし、迎えが来るまでかなり待たされました。
ちなみに同じ業者を予約していた他の日本人グループも不安になっていた。
遅れてきたiPadも持った人迎えの人とドライバーは違う人で、ドライバーは挨拶すらしないし話は一切しない。
依頼しておいたチャイルドシートも無い。
降りる際にチップを渡したらやっと口を開いた感じ。
運転は死ぬほど荒い。
次は利用しない。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
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空港からの送迎
投稿者: Spigola, 2018/12/28大人4人、子供4人の移動だったので、スーツケースを持ちながら、子供の手を取って、列車や地下鉄を乗る自信がなかったので、本当に助かりました。帰りも予約するつもりです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/12/26 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/06/18 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/11 |
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毎回、往復にとても信頼できます。
投稿者: タビー, 2018/12/06いつも定刻通り到着していて心配なかったのですが今回は1時間１０分も早くに到着したので空港で待たなければと覚悟していましたが到着口に出るとカードを持って待っていてくれましたので、びっくりしました。到着時刻をチェックして下さっていることに無駄な時間を過ごさなくて感謝しております。また、帰りも同じ方でしたので、安心でした。次回も利用させていただきますので、よろしくお願いいたします。とても信頼できるベルトラさんです。
Thank you very much for your review :)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/19 |
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安心安全です。
投稿者: Moomin, 2018/12/04旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
Thank you for your review. We hope to see you soon
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/01 |
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快適です！
投稿者: Moomin, 2018/12/04旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/14 |
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ぜひ！おすすめです。
投稿者: Moomin, 2018/12/04旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/13 |
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快適です！
投稿者: Moomin, 2018/12/04旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/10 |
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往復利用
投稿者: ココナツ, 2018/11/28直前にフライト変更の連絡があり、一瞬パニックになりましたが…
時差もあるし現地との電話は繋がらないし、ベルトラさんとはメールでしかやり取り出来ないので焦るばかりでしたが、どうにか時間変更も確認取れて現地でも少し早めにピックアップに来ていただけて助かりました。デモがあったりで帰りも変更だったらどうしようかと思いましたが…時間変わらずに復路の送迎も大丈夫でした。
Thank you very much for your review. We hope to see you soon
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/25 |
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迎えが来ない
投稿者: ヒロヤス, 2018/11/28ピックアップタイムより２０分前に着いて到着ロビーで待っていました。
私のネームボードを持った人は時間過ぎても現れず、１０分後に空港のインフォメーションからオフィスに連絡してもらったところ、しばらく経って別の予定していないドライバーが来ました。旅の始まりからがっかりしました。
おはようございます。あなたの飛行は30分早く、交通事故のためすぐにあなたを見ることができませんでした。ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。我々はあなたに商業的なジェスチャーを与えるでしょう
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/11/23 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/13 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/18 |
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楽しかったので、再度利用したい。
投稿者: Takeshi, 2018/11/17バルセロナからパリCDGへ移動の際に、予定の便が約３時間遅れで出発したので、バルセロナ空港から電話したが、なかなか繋がらずようやく緊急連絡電話が通じた。３時間遅れる旨の連絡をしたが、CDGでは５分ほどの遅れで迎えてもらえた。また、パリではホテル側の都合で系列のホテルに変更されたので、ホテル側にピックアップ場所の変更ををお願いしたところ、連絡したとのことであったが、結果は連絡が適切でなく、以前のホテルへ向かってしまったようで、約１０分ほど遅れて到着した。
結論的には問題なく旅行できたのではあるが、電話連絡が簡単にできるように、トラブル受付の方法を改善してほしい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/12 |
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優しい運転手さん
投稿者: ひろみ, 2018/11/16書いてた通り
ネームボード持って待ってくれてました！
ベンツのバンタイプ！
スーツケースも運んでくれて…安心のスタートになったヾ(๑╹◡╹)ﾉ"
非常にあなたの評価ありがとうございます。すぐに会いましょう
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/14 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/12 |
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快適な移動
投稿者: コタロウ, 2018/11/14お迎え予定時間前から空港で待っていてくれました。スーツケースを受け取って出口を出るとすぐにドライバーさんと合流できました。予定より早くホテルに到着できて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/08 |
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パリではいつもこれ！
投稿者: パピコ, 2018/11/12パリに行くときの空港送迎はいつもオデッセイさんを利用しています。
バケーションシーズンで混んでいたのかなかなか手配完了のメールが来ませんでしたが１週間前にはちゃんと届きました。
時間通りに迎えに来て下さりドライバーの方も丁寧で感じよく快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/18 |
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いつも利用しています。
投稿者: おっとっと, 2018/11/12パリに行くときの空港送迎はいつもオデッセイさんを利用しています。
時間通りに迎えに来て下さり２人でしたがスーツケースが多かったため、大きな車、(たしかベンツのバン)を用意してくれました。偶然ですが、行きに空港まで来てくれたドライバーの方でした。とても丁寧で感じよく快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
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いつもパリではこれ！
投稿者: パリス, 2018/11/12パリに行くときの空港送迎はいつもオデッセイさんを利用しています。
時間通りに迎えに来て下さり４人でしたが車も大きく、(たしかベンツのバン)ドライバーの方も丁寧で感じよく快適でした。
降りるときにはいつもパリのマップをくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
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いつも依頼してます
投稿者: あらたん, 2018/11/09帰国時に利用しています。運転も丁寧で親切です。とてもオススメです。
お迎え時間が少し早めになっているので、時間を遅らせてもらえるか問い合わせしたら大丈夫との事。キチンと対応していただけて安心ですね
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/06 |
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空港でのピックアップ。30分待ち
投稿者: きんまま, 2018/11/08まず、空港で居ない。電話で確認、15分で到着と言われ待つ事30分。やっと来てくれたと思ったら、アイパッドも持たず、よく分からない英語でもう1人お客を乗せる？みたいな事を言われ、空港内をぐるぐる回り、変な場所で停車して運転手が居なくなる。五分程で帰って来た。そのまま、何事も無かったかのように、ホテルへ。トイレに行きたかったなか？？同行者が居たから良かったが1人なら相当不安だったと思う。
次の日同じ送迎を頼んだ友人は、空港で待つ事もなくとても親切なドライバーさんだったそう。当たり外れがあるようだ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/05 |
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Thank you very much for your review !