フランス
空港・市内送迎 （混載／貸切）のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
安心です
投稿者: えみちん
時間より15分早く携帯に連絡が来ました。
反対車線は事故で大渋滞でしたが、定額なので安心して乗っていられました。
一人にも関わらず、メルセデスのワゴンで来てくれたので広々でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/02 |
| 参加日: | 2018/04/29 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
満足
投稿者: アキー
長いフライト終わりで、スーツケース持って自力でパリ市内に行くのは疲れてしまう為、パリに行き時はいつも依頼しておりますが、毎回とても親切で安心して頼めます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復利用（1名のみ／10月までの催行） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/01 |
| 参加日: | 2018/04/05 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
安心・快適・丁寧
投稿者: ぺんだ
以前も利用しましたが、よかったので今回も申し込みました。
離陸が1時間程遅れたのに加え、私が搭乗した便の荷物が出てくるのに1時間程かかりました。荷物を待っている間、事情を説明するため電話したところ、電話の対応もとてもよくドライバーに伝えておくとのこと。
おかげで荷物が出てきてすぐにドライバーの方と合流できました。
運転もとても穏やかで、ホテルも迷いなく到着。スーツケース2個もホテル入り口まで運んでくださり、とても紳士的でした。
ありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/30 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
英語ドライバーの筈が、英語が話せない！
投稿者: akiko
シャルルドゴール空港への送迎・英語ドライバーで申し込みました。
空港送迎日の前日に、ホテルから再確認の問い合わせをし、ドライバーのお名前もお聞きしました。（日本人対応）
当日、時間通りにドライバーさんがお迎えに来ましたが、前日お聞きしてたお名前の方とは違った、英語で満足のいくコミュニケーションが取れない程度のムスリム系の方（勤続１年）でした。
”EMIトラベル”としての表示がされず、こちらから求めると、社内にたまたま残ってた終了済み（？）のお客様の名前が印刷された”EMIトラベル”印字ありの紙だけ見せられました。（名刺も持ってなかった）
EMIトラベルの表示のない無地中型バンに乗車した後、私一人だけの申し込みだったのでかなり不安感を感じました。
シャルルドゴール空港への所要時間を携帯電話にて見せられ、発車しましたが、パリ到着後に観光バスで通ったホテルまでの道順と全く違った”裏道”や小規模道路をかなり長く通過し、その道中の様子が移民達が沢山いる地域、変な人達がウロウロしてる小道等の為、益々不安感が出てきました。（現在のパリは、スプレー落書きがあちこちに多く、黒人系・ムスリム系移民達がとても目立ち、すさんで荒れた感じ・・・・もはや昔の良きパリは消滅しました！）
”裏道”を通って渋滞を避けたのかもしれませんが、結構な渋滞だったと感じました。
英語の喋れないドライバーさんに、簡単な英ワードで何回か話しかけながら、ようやく（本当にようやく）ハイウエイに出ることができ、シャルルドゴール空港のサインボードも確認でき、安心感は70～80％になりました。
結局、空港へは無事に送って頂きました。
EMIトラベルさんには、お客様に不安を与えるような状況を完全に取り除き、お客様の立場に立った安心して利用できるシステムに改善してほしいと思いました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (1名様での申込) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/30 |
| 参加日: | 2018/04/26 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
義両親を初めてのヨーロッパへ
投稿者: えりん
今回は初めてヨーロッパを訪れる義両親を連れての4人旅でした。
荷物(2週間用ふたつと、1週間用サイズふたつ)も4人分で、夜22:00到着ということもあり、効率と安心を買うためにチャーターにしました。
結果は大正解。
飛行機到着後、運転手さんに会うことができ、大きなワゴン車へ。
目的地もすでに伝えてあるし、英語が苦手な方でも平気かも？
前払いということもあり、まだユーロに替えてない人も、とりあえずホテルまでは行くことができます。
大人数の際や、ご両親連れ、慣れてない方にオススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/29 |
| 参加日: | 2018/04/27 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
空港送迎
投稿者: けんちゃん、
１８時４５分 お迎え時間でしたが、３０分にロビーに到着、探しましたが見付からず、１０分経過したので、現地連絡先に電話をしましたが、繋がらず、諦めてタクシーへ移動しようとしたら １５分遅れでやって来ました。詫びるふうもなく、淡々としていました。帰国の際も予約しているので、帰りは時間厳守で御願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/29 |
| 参加日: | 2018/04/28 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
安心親切
投稿者: さとぽん
初めてのパリだったので送迎を予約しました！
到着が30分ほど遅れたため心配でしたが、
ニコやかに名前プレートを持って出迎えてくださり安心しました。
重いキャリーケースを運んでくださったり、
急ブレーキの際は声を掛けてくださったり本当にお願いして良かったです。
ホテルに着いてすぐ、帰りの送迎もお願いしました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/29 |
| 参加日: | 2018/04/26 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
時間通りでした。
投稿者: もなこ
10分ほど早く空港に着いてしまいましたが、ドライバーの方はプラカードを持って待っていてくださりました。安全にホテルまでたどり着けました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/29 |
| 参加日: | 2018/04/14 |
ボルドー空港⇔ボルドー市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞
来なかった‼️
投稿者: nishi
時間どうり来ず、電話すると1時間間違ってたそうだ。返金もはっきりせず、誰が、責任とるんだ。veltaraにも連絡できない。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/28 |
| 参加日: | 2018/04/26 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
空港〜ホテルの往復送迎をお願いしました
投稿者: 旅行者
空港を出ると日本人スタッフさんが迎えてくれてホッとしました。
帰りは航空会社のストライキで帰国時間が変更になり乗れませんでした。
もちろん代金は戻りませんし、時間変更で送迎もお願いできず残念でした。
ストライキで困っているときに事務的な電話対応が悲しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/28 |
| 参加日: | 2018/04/03 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
はじめてのパリ。 ホテルにお迎え（相乗り6人）で楽でした！
投稿者: こにたん
宿泊ホテルをチェックアウトしてから、荷物を預けて観光し
ホテルに戻ってお迎えして頂いたので楽でした
たまたま、相乗りの他の方が空港での手続きをしてもらうプランだったようで
日本人のスタッフがいらっしゃいまして
パリのお話しを少し伺う事が出来て楽しかったです。
ホテルの部屋にお迎え時間のＦＡＸが届いていて助かりました。
しかも、お迎え時間はぴったりその時間でした。
その日は、空港に向かう列車がストライキ中と携帯に表示されていましたので
送迎プランにしてラッキーでした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/26 |
| 参加日: | 2018/04/23 |
【空港送迎】レンヌ空港 ⇔ モンサンミッシェル周辺ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
とても便利でした。
投稿者: ばるばる
飛行機の到着が遅れましたが、空港の到着ロビーでにこやかに運転手さんが迎えてくださいました。
小さい子供たちを連れていましたが、ちゃんとベルトを締められるかちゃんと確認してくれました。
英語の語彙はあまり豊富ではないようですが、そこはお互い様で、簡単な英語と簡単なフランス語のやり取りで、道中は楽しかったです。
Hello,
Thanks for your confidence. We are glad we could help.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【昼間：7時～19時】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/04/19 |
| 参加日: | 2018/04/13 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer / 空港⇒パリ市内
投稿者: kaori
4人で利用したので、大きなベンツのワゴン車がきました！車もピカピカで、素敵でした！しかし運転が・・・急発進・急ブレーキ、同乗していた友人は車酔いしていました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/18 |
| 参加日: | 2017/10/19 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
ガイド
投稿者: matu
英語のドライバーを予約したのですが、同乗者に、他の予約の日本人ガイドさんが乗られていたため、説明もわかりやすかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/17 |
| 参加日: | 2018/03/25 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
英語のドライバー
投稿者: matu
英語のドライバーを予約したのですが、同乗者に、他の予約の日本人ガイドさんが乗られていたため、説明もわかりやすかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/17 |
| 参加日: | 2018/03/19 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／日本語ドライバー＞ by Paris My Way
行き帰りとも、同じ運転手さんでした
投稿者: すみしん
シャルル・ド・ゴール空港からの行き、帰り共、VELTRAさんに送迎をお願いしましたが、
行き、帰り共、同じ運転手さんで安心できました。とても良かったです。
すみしん さま、素晴らしいコメントを二つも、ありがとうございました。わたくしどものドライバー・ガイドは全員が「優しい」ばかりか、お客さまのおもてなしを完璧におこなう術(すべ)を心得ております。そして、「確実・安心・快適」、また、「役にたつ・ためになる・共にある」という価値観、仕事の理念を共有しております。その、われらがドライバー・ガイ同士(志？)、唯一ことなるところはと言えば、かれら各人それぞれ固有の、しかも、一目にあたい(値)する人格、個性でしょうか。Paris My Wayチーム一同、すみしんさまがたのまたのパリ、そして、フランスへのお越しを楽しみにお待ちいたしております。
Naoki, Japanese Community Manager
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/15 |
| 参加日: | 2018/03/25 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／日本語ドライバー＞ by Paris My Way
良かったです
投稿者: すみしん
シャルル・ド・ゴール空港からオペラ座近くのホテルまで送迎で、ホテルのチェックインまで対応してもらえ、とても助かりました。
優しい運転手さんで、安心できました。
すみしん さま、素晴らしいコメントを二つも、ありがとうございました。わたくしどものドライバー・ガイドは全員が「優しい」ばかりか、お客さまのおもてなしを完璧におこなう術(すべ)を心得ております。そして、「確実・安心・快適」、また、「役にたつ・ためになる・共にある」という価値観、仕事の理念を共有しております。その、われらがドライバー・ガイ同士(志？)、唯一ことなるところはと言えば、かれら各人それぞれ固有の、しかも、一目にあたい(値)する人格、個性でしょうか。Paris My Wayチーム一同、すみしんさまがたのまたのパリ、そして、フランスへのお越しを楽しみにお待ちいたしております。
Naoki, Japanese Community Manager
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/15 |
| 参加日: | 2018/03/21 |
レンヌ駅 ⇔ モンサンミッシェル観光案内所または周辺ホテル 送迎サービス ＜貸切／英語ドライバー＞
とても快適でした
投稿者: Little yoshi
レンヌ駅がリニューアル工事中でドライバーとのミーティングポイントにたどり着くのに手間がかかりましたが、指定の場所でしっかり待っていてくれました。ドライバーは大変親切な方で安心してモンサンミッシェルのホテルまで移動することが出来ました。家族3人の荷物の持ち運びも苦労することなく大変快適でした。荷物のある方、スムースにモンサンミッシェルまで移動したい方にはお勧めです。
Hello!
Thanks for you confidence. All the users are eagerly awaiting the end of the works at Rennes station. A few more months of patience !
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【7～19時】駅⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/15 |
| 参加日: | 2018/03/20 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
ガイドさんにお世話になりました
投稿者: BENRINMAMA
初めてのパリで、しかも一人、娘とホテルで待ち合わせしていたのですが、空港からホテルの間もいろいろな情報を教えていただき、ホテルのチェックインも全てガイドさんが行って下さいました。 とても心強かったです。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（1名のみ／10月までの催行） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/13 |
| 参加日: | 2018/04/01 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
親切な紳士で快適です
投稿者: まぃこ
年末年始の旅行で昨年も利用したのですが、２回ともアラブ系の男性でした。
ホテルのロビーで待ってたら、ほぼ定刻に来てくれました。
今回も二人での利用でしたが、ベンツのきれいな大きなバンでした。
昨年もあったかどうかはわかりませんが（気づかなかっただけ？）、
ペットボトルのミネラルウォーターが1人１本サービスされるようです。
ドアポケットに入ってたので、運転手さんに聞くと、どうぞとのことでした。
ピガール駅から高速で渋滞もほとんどなく30分で着きます。
大きなスーツケースの積み下ろしからドアオープンまでしてくださってとても親切です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/11 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／日本語ドライバー＞ by Paris My Way
明るく元気なドライバーさんでした。
投稿者: FOLG
遅い時間の到着で、荷物も多かったため送迎をお願いしました。到着後ゲートまでの通路を間違えたり、すっかり疲れてしまっていたので、名札を持って待機しているドライバーさんを見た時は本当にほっとしました。こちらの様子を察してか、てきぱきと仕事をしてくれました。
FOLG様、二つながら、かくも素晴らしいコメントをありがとうござます。両方とも拝読させていただきますと、いかに、わたくしどもがFOLG様がたより全幅の信頼をいただけたかがよく伝わってまいります。まさに、うれしいかぎりです。Paris My Way一同、深く御礼もうしあげます。それはとりもなおさず、わたくしたちの仕事、お客さまがたへのサービスの依って立つところ、「確実・安心・快適」そして「役にたつ・ためになる・共にある」という理念をFOLG様がたにお認めいただけたということでもあり、このうえなく心強く思います。Paris My Way一同、FOLG様がたのパリ、そして、フランスへのまたのお越しを楽しみにお待ちいたしております。
Naoki, Japanese Community Manager
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/10 |
| 参加日: | 2018/04/01 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／日本語ドライバー＞ by Paris My Way
搭乗手続きの適切なアシストに感激
投稿者: FOLG
重量制限ぎりぎりのトランクと段ボールの荷物、北欧経由のトランジット便、あの複雑で非効率な空港設備…と不安要素だらけの帰路便でしたが、ドライバーさんがてきぱきとこなしてくれました。さっぱり要領を得ない空港関係者となかなか反応しない自動チェックイン機をものともせずカウンターでの交渉を進め、段ボールの預け入れもしっかり別の専用カウンターに誘導してくれました。妻と二人でしたので、一連の手続きを私たちがフランス語と英語でやるのは大変だったろうと思います。
おかげで人も荷物も無事に帰着、大柄で穏やかな日本語を流暢に話すドライバーさんに感謝一杯でした。
FOLG様、二つながら、かくも素晴らしいコメントをありがとうござます。両方とも拝読させていただきますと、いかに、わたくしどもがFOLG様がたより全幅の信頼をいただけたかがよく伝わってまいります。まさに、うれしいかぎりです。Paris My Way一同、深く御礼もうしあげます。それはとりもなおさず、わたくしたちの仕事、お客さまがたへのサービスの依って立つところ、「確実・安心・快適」そして「役にたつ・ためになる・共にある」という理念をFOLG様がたにお認めいただけたということでもあり、このうえなく心強く思います。Paris My Way一同、FOLG様がたのパリ、そして、フランスへのまたのお越しを楽しみにお待ちいたしております。
Naoki, Japanese Community Manager
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/04/09 |
| 参加日: | 2018/04/06 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ ディズニーランドまたは周辺ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
ディズニーから空港
投稿者: sun
時間に不安があったためベルトラさんの指示予定より30分早く時間を修正して頂きました。修正連絡もすぐに対応していただけました。
集合30分前に携帯に連絡があり、ディズニー駅の前にいるとまた連絡 着いたととのこと。
すぐに会うことが出来ました。
空港まで事故車で少し渋滞していましたが、時間以内に到着しました。1時間程度だったと思います。
パリに到着したときにも北駅に送迎で使用しましたが、その時と同じドライバーで、覚えていてくれて、会話もはずみました。
ベルトラさんは申込の際も現地でも、とても対応がよく、本当に良い会社です。次回もぜひ利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディズニーランド⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/08 |
| 参加日: | 2018/04/06 |
パリ市内ホテル⇔パリ市内 鉄道駅 送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞ by Odyssee Transfer
北駅
投稿者: sun
待ち合わせの場所が分からなくて、うろうろ 5分していると名前ボードを持ったドライバーが走って探してくれて会うことができました。
携帯にも何度も連絡をくれたみたいでしたが、場所探しに集中していて電話に気が付きませんでした。
会えた時はホットしました。
北駅で21時過ぎ着だったので治安など心配でしたが、声をかけられることもなく、全く想像より普通の駅でした。
ただタクシーの列は混雑していましたし、ベルトラさんで安全安心をお願いできたので大変助かりました。
ドライバーさんがとても良い方で、良かったです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 鉄道駅⇒市内ホテル（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/08 |
| 参加日: | 2018/04/03 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
真ん中を車線を走って安心！
投稿者: Kanako
英語ドライバーとのことでしたが、フランス語を得意としていて、あまり英語は堪能ではない様子でした。
日本人のスタッフも同席していました。ワゴン車で、数名の他の日本人客を乗せて一緒に空港に送るものでした。フランスの治安は悪いため、できるだけ真ん中を車線を走っていただけたので安心できました。他の送迎会社では、トンネル内で物取りにあったらしく、こちらはしっかりしている印象でした。
日本に比べて運転は、荒いと私は思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/04 |
| 参加日: | 2018/03/29 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
予約ミスで迎えに来てもらえなかった
投稿者: chi
空港への迎えは時間前には来ていただいていましたが、帰りのホテルの迎えは待っていても来てもらえず、連絡するとミスで予約確定もれと！すぐに向かいますと言って頂きましたが、pick up予定時間を40分も過ぎてしまい、パリの道は渋滞！空港に到着するまで時計を見てばかりでした。ギリギリで間に合いましたが、残念でした
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。弊社からのご予約が催行会社側にてきちんと手配されていなかったとのこと、弊社としましても誠に遺憾に存じます。
今回の件は現地催行会社へ報告し、予約管理方法の見直しを強く要請いたします。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/03 |
| 参加日: | 2018/03/30 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
待たされました
投稿者: Little yoshi
空港到着後待ち合わせロビーで一時間近くドライバーを待つことに。到着便の時間はリアルタイムにわかるのだから「飛行機到着後一時間以内」といった待ち合わせ時間の設定出来ないものでしょうか？今回と同様だと次回以降はちょっと考えものです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/03 |
| 参加日: | 2018/03/19 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
ちょっと余裕を見すぎでは？
投稿者: Little yoshi
イースターサンデーという特別な日の利用でしたが、空港到着があまりに早すぎ（出発の4時間前！）。カウンターがあくまで1時間待つことに。これでは貸し切りタクシーを頼んだ意味が半減。 遅れたらもっと問題ということはわかりますが...
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/03 |
| 参加日: | 2018/04/01 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
パリ空港-市内送迎 混載
投稿者: カボちゃん
今回は荷物のヘルプ無し。重い荷物なのにずいぶん歩かされました。
長旅で疲れているから頼んだのに、これには呆れました。客を自分たちの都合で振り回さないで下さい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/01 |
| 参加日: | 2018/03/06 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
シャルルドゴール空港とパリ市内のホテルの移動でいつも使っております．
投稿者: imotran
シャルルドゴール空港とパリ市内のホテルの移動でいつも使っております．スーツケースと手荷物を抱えたままパリ地下鉄を乗り降りするのは体力的に大変ですし，荷物の見張りもしないといけませんが，送迎サービスを利用するとその辺が楽でいいです．
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/31 |
| 参加日: | 2018/01/25 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港・市内送迎 （混載／貸切） | フランスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
旅のはじめと終わりを締めくくるフランス各地の空港・駅と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで！言語の通じない地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。移動にお金はかけたくない…という方にはお得な混載シャトルを。荷物の多いグループやお子様、シニア連れのファミリーには、他のお客様に気兼ねする必要のない貸切チャーターがおすすめ。人数が増えるごとに1名あたりの料金が安くなる場合もあるので、上手に利用しましょう！
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社側のお手配が誤っており、1時間異なるお時間で予約をお取りしていたとのことでございます。ツアー料金については全額返金させていただきます。催行会社にフローの改善とサービス向上を強く要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。