出張で利用しました。
ホテルに向かう道で通行規制をしていたため、かなり離れた場所で降ろされ、重いスーツケースで地図を見ながら30分くらいウロウロしてやっと到着しました。
全く土地勘のない場所で降ろされ非常に心細かったです。できれば遠回りしてでもホテルの前で降ろして欲しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/16 |
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日本人ガイドにしようか?現地ガイドでしようか?迷いましたが、今回はANAのターミナル1でちょと不安でしたので、ガイド付きでお願いしました。やはり日本人ガイド付きで正解でした。ガイドさんは、3組の混合でしたので、忙しく各組の免税手続きや、チエックイン手続き等個人毎にやっていただき大変助かりました。往路のシャルルドゴール空港からホテルまでは、現地ガイドさんで、プラカードを持っているとの案内でいたが、iPadで、数人の名前が入っていた物を示していた為、なかなか見つける事が出来ず、数十分ウロウロしてしまったので、今回は、ガイドさん運転手さんが日本人でしたので、やはり、安心感はハンパなく有り、初めから往復日本人ガイド付きにしておけば良かった様に思いました。次回も、お願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/18 |
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ピックアップの場所についた時にはまだ、ドライバーさんが到着しておらず、焦りましたが、
無事に合流出来ました。(ドライバーさんから声をかけていただきました。)合流出来るかずっと心配でしたが、出口もひとつしかなく、大きな出口ではないので合流は楽でした。
ちなみに、名前を書いたプラカードがあると書いてありましたが、ピックアップ会社の名前だったので注意が必要です!
移動時間も短縮できたり、ドライバーさんにパリについて質問できたり、良い時間でした。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/13 |
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[はい]
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今回は15分、空港で待つtた。前回は30分待ち。。毎回空港で電話をするのは面倒です。又、空港に向かう時にターミナルは、どちら?と聞かれたのはがっかりした。値段安いけれども❗
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/13 |
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[はい]
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空港からホテルまでの運転手の方はとても親切で良かったです。往路が良かったので、復路のホテルから空港も予約しましたが、手配内容が飛行機出発の1時間後にお迎えとなってリクエストと相違しており、問合せメールへの返信もない、緊急電話番号も繋がらないため、残念ながらキャンセルしました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/12 |
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[はい]
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初めて利用しました。郊外のホテルからでしたが、かなり飛ばしていたので30分で空港に着きました。早く着いて良かったのですが、スピードが出ていたので大丈夫かなと少し不安に感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/11 |
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CDG空港への迎えの車の到着が大幅に遅れ,70過ぎの両親が1時間近く,空港で待たされる羽目になりました(日曜日だったため日本語電話受付は不通)。
緊急時連絡先に電話をかけてみてようやく,迎えの運転手の一つ前の送迎(サッカーの試合)が遅れたことが原因とわかりましたが,こちらの連絡先電話番号を提供しておいたのに遅れる旨の事前連絡は一切なく,途方に暮れた両親はもちろん,仕事で市内を離れられなかった私も,一時は寿命が縮む思いでした。
また,英語・フランス語OKとの触れ込みでしたが,実際に来た運転手はほぼ英語はできませんでした。
①日曜日の送迎でも(少なくとも英語で)電話問い合わせに応じられらようにする,②遅れる場合には事前に提供した連絡先電話番号に連絡する,の2点は改善していただきたい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/09 |
2
人が参考になったと言っています。
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3組の相乗りでしたが、他の2組を待つ時間が持っていなかった。
30f軍はロスしました。しかし、一番早くホテルに到着させてくれたので御相子かな?事故もなくスム-ズにホテルまで送っていただきました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/02 |
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[はい]
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入国審査で時間がかかってしまったんですが待っていてくださいました。
パリ観光で注意することや、メトロの乗り方なども細かく教えてもらえ翌日の観光に役立ちました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/04 |
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[はい]
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到着ロビーですぐに出会えず、だいぶ待ったので来ないのか不安でしたが、待っていたら親切なドライバーさんが来てくださったので本当に安心せました。早朝到着だったので、連絡も取れず途方にくれましたが、交通事故でみんな遅れていると他のタクシーの運転手さんが教えてくれて、待っていました。
連絡出来る手段や情報があると安心できると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/26 |
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[はい]
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チェックアウト時に、お支払いでホテル側の説明が分からず困っていた所、時間前にお迎えに来て頂いたドライバーさんに事情を説明するとすぐに対応して頂き、スムーズにチェックアウトをすることが出来ました。空港までの車内でも丁寧にパリの街を説明頂き、今回行かなかった場所で良い所も教えてもらえました。送迎を依頼して最後まで安心して観光を終えることが出来ました。
edaさま、お寄せくださいましたコメントに深く御礼もうしあげます。わたくしたちのお客さまがたにわたくしたちが実際に役だつということを知るのは、なんという喜び、また、感動でしょう。その、わたくしどものサービス、仕事の「生き証人」のお言葉にいざなわれて、ますます精進する意欲の高まるのを感じます。そして、そのために在る、わたくしたちの仕事の信念、「確実・安心・快適」、「役にたつ・ためになる・ともにある」が、ますます深い確信となるのを感じます。わたくしたち、Paris My Wayチーム一同、コメントをお書きくだすったedaさまのあたたかいお心に改めて感謝いたしますと同時に、edaさまと御家族さまとに、この地、パリ、そして、フランスで再びお目にかかることができますことをこころより祈念いたします。
Paris My Way
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/04 |
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[はい]
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ドライバーが空港で待っていてくれてホッとしました。
帰りはバスにしました。すいてました。
一番はじのモンサンミッシェルが見えるホテルに一泊しました。
レストランでステーキとオムレツを注文しましたが,オムレツはまあまあで,付け合わせのポテトおいしかったのですが,かなり塩辛かったです。夜中に水を飲み続けました。
ステーキはかみ切れませんでした。あそこでステーキを注文するのはお勧めしません。
モンサンミッシェルは数時間歩けば,満足します。遠くから見るのがよくて,翌日また行こうという意欲はなくなってました。
Dear Customer,
Thanks for your rating. Your holiday time is precious and we are here to help you take the most advantage of your stay time !
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/03 |
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[はい]
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何度も利用しています。
お迎え時間が早かったので、30分遅らせてもらいました。事前に連絡とりました。
運転も丁寧で、荷物も持ってくれます。
チップを払いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/04 |
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[はい]
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旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。混載車と違ってあちらこちらのホテルに寄ることなくダイレクトに送迎してくれるところが気に入っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/23 |
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[はい]
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前の日、予約確定の返事が来たが、リクエストより、一時間後になっていて空港で1人で待った。JAL便ファーストで早く、出れたし、前に送迎頼んだ時はリクエスト通りだったので、又、頼んだのに。ドライバーの人に、どうして、到着時間4時、迎えが5時半なのか、フランス語で聞いたが、何の答えもなく、車に乗ってからも一言も会話がなかった。又、外国人、インド系?ドライバーのフランス語はなまっていて、分かりにくかった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/28 |
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[はい]
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日本出発前に、予約確定の返事はなかったのですが、迎えの時、リクエストの時間より一時間遅かったので、帰り、遅れると心配でした。が、ホテルに時間前に来て、感じが良かった。行きは貸し切りで1人なのに、大きい車。帰りは二人なのに、小さい車だった。スーツケース、ギリギリ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/03 |
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[はい]
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旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。混載車と違ってあちらこちらのホテルに寄ることなくダイレクトに送迎してくれるところが気に入っています。時間を取るか、予算を取るか、旅程に合わせて使い分けています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/19 |
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[はい]
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旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。混載車と違ってあちらこちらのホテルに寄ることなくダイレクトに送迎してくれるところが気に入っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/12 |
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[はい]
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飛行機が早めに到着したため、待ち時間が大変だと思っておりましたが、15分以上早くドライバーの方が来られて、快適にホテルに向かうことができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/28 |
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[はい]
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往復の送迎をお願いしました。ホテルでは チェックインから部屋に不具合がないかまで見ていただき、パリの事もいろいろ教えていただきました。
帰りの空港では 免税の手続きも荷物を預けるのも教えていただき、本当に助かりました。
言葉がわからないので お願いして良かったです。決して安くはありませんが、それ以上のことをしていただいたと思います。ありがとうございました。もしパリに行くことがあったら また絶対にお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/23 |
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ホテル→空港間で利用しました。10時お迎えの予定でほんとに10時数分前にきてくださいました。車いすの母と2人で利用(母は車の乗り降りはできます)おりたたみ式車いすです。3-4人用の車を手配すれば車いすでも可能でした。シャルル・ドゴール空港は広いので ターミナルがいくつかあります。ターミナル2 でも 2F等。どのターミナルか運転手さんから確認がありました。もし、英語に不安がある方でもe-チケットを見せればわかる(記載されています)ので大丈夫です。
日本語は運転手さんはお話にはならないので、そのつもりで予約をされれば何も不便はありません。快適でした。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/02 |
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空港→ホテル間で利用しました。車いすの母と2人で利用(車の乗り降りはできます)3-4人用の車を手配すれば車いすでも可能とのことでした。
日本語は運転手さんはお話にはならないので、そのつもりで予約をされれば何も不便はありません。が目的地の打ち出しも念の為渡せば何も問題ないです。今回、車いすできたので、最初は午後5時5分お迎えを5時半に変えてもらっていました。(飛行機から最後に降りるので時間がかかると思いまして)飛行機日本出発は定時でしたが、何と予定よりも早めに到着。5時には余裕ででられたのでどうしようと思っていたら、早めに5時すぎには来てくださって、電話をせずにすみました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/29 |
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夜中12時前にパリ北駅に着き 自力でのホテルへの移動は 怖くてお願いしました。フランスの方でしたが とても日本語がお上手で フランスの事ももいろいろ教えていただきました。
veltraさんのロンドン日帰りツアーの帰りをお願いしましたが、ユーロスターの時間が決定してから 迎えの時間を調整していただきました。本当にお願いしてよかったです。
これでもう、わたくしども、Paris My Wayの理念、「確実・安心・快適」、そして、「役にたつ・ためになる・ともにある」をparipariさまにすべて認めつくしていただいたようにすら思えます。paripariさまに心より感謝いたしますと同時に、おふたりに再びお目にかかり、またお役にたてますことをParis My Wayチーム一同、楽しみにいたしております。
Paris My Way
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/27 |
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[はい]
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日本人の方でした。
時間より少し早めに来ていただき 治安のあまりよくないといわれるパリ北駅に 早朝 送っていただきました。
値段は少々高いかもしれませんが 本当にお願いしてよかったです。
また機会があれば お願いすると思います。
paripariさま、仕事に対するわたくしどもの信念をますます強めていただけるような、嬉しくありがたいコメントをありがとうございます。
Paris My Way
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/27 |
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[はい]
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出張等で利用したことはないが、今回はプライベートかつ子供連れだったため、リスク回避のために利用したが、可もなく不可もなく、タクシーをいちいち拾うよりは多少マシといったところ。ホテルや空港から出発する場合は、ホテルロビーや空港ロビーでピックアップされるが、鉄道駅でのピックアップを依頼すると、駅の外のレストラン前などの非常にわかりにくい場所でのピックアップになるし、リヨン駅でのピックアップ場所は事前に再確認したにも関わらず、間違った場所を教えられ、大変だった。なお、連絡ミスなのか、最後の日のホテルから空港行きの車のドライバーは行き先をしらなかった。まあ、海外でのこの手のサービスには、過大な期待はしない方がよい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/28 |
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ゴールデンウィークに利用。
混載車でしたが、自分たち含め2組のみで、スムーズにホテルまで行けて良かった。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/04/30 |
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初めてのパリで、空港からホテルまで不安でしたが、空港送迎サービスを利用することにより安心してパリの地に降り立つことができました。イミグレーションが混んでおり、1時間ぐらい出口で待っていてくださいました。空港からホテルへの道中は、パリについて解説をしていただき、数日間の滞在でとても役に立ちました。ホテルのチェックインも一緒にしてくれるなど、とても心強かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/22 |
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空港到着時、出口でドライバーさんと会えず。催行会社に電話、留守番電話になっていたのでかけ続ける事6回目でようやく人が出ました。ドライバーに会えていないことと自分たちの現在地を伝え、折り返しの連絡を待つ。数分後、ドライバーは5分くらいでそこに到着するので待っていてください、申し訳ありませんとの連絡。しばらく待って笑顔でやってきたやって来たドライバーはお待たせしましたの一言もなし。海外では普通の対応とその点はスルーしたが、目的地までの運転がスマートではなく、事故になるのではないかと気が気ではありませんでした。こちらの送迎はこれまで何度も利用していますが、今回の内容で今後の利用を検討しようと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/26 |
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往復で予約していたのですが空港へのお迎えは
予定の時間より30分も早く来ていてくれていました。
そのおかげで到着が30分早まっていたので大変助かりました。
空港からホテルまでの対応がとてもしっかりしていたので帰国の日のお迎えは早朝でしたので不安でしたが大丈夫だなと安心していましたが!
ホテルの前に早朝4:30となっていたのに全然現れず。
10分過ぎたら緊急連絡先へとなっていたのでホテルのフロントの方が連絡しても繋がらず。
自分達で連絡しても繋がらず。
すごく不安でした。諦めてフロントの人にタクシーをお願いしようとしたらお迎えが登場。
20分も遅れてきて謝る事もしないで。
特にこちらから怒ることもしませんでしたがこれがParis式なのですか?時間にルーズなのでしょうか?行きの対応が良かっただけにとても残念です。
おまけに帰国の日の方が早朝料金で割高なのになんだか納得いかない対応でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/25 |
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大勢の高い評価を得ているので、試しに初めて利用しましたが、最悪でした。
約束の時間に25分も遅れてきました。その間、二回も電話しましたが、渋滞してるから後5分で来るといわれましたが、結局25分後でした。私たちは約束の時間の10分前から待っていたので、かなり長い間待たされて疲れました。
ドライバーもなにも気にしてない様子でした。この国の文化を尊重するつもりではいますが、送迎サービスは時間厳守してもらわないと信用できません。
パリ市内のホテルからシャルル・ド・ゴール空港まではホテルのレセプションで大きなサイズのタクシーをお願いできたので、単純にそっちにすればよかったです。日本と違いパリには大きなワゴンタクシーが沢山走っていて全く問題なさそうでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/25 |
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催行会社からのコメント
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空港・市内送迎 (混載/貸切) | フランスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
旅のはじめと終わりを締めくくるフランス各地の空港・駅と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで!言語の通じない地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。移動にお金はかけたくない…という方にはお得な混載シャトルを。荷物の多いグループやお子様、シニア連れのファミリーには、他のお客様に気兼ねする必要のない貸切チャーターがおすすめ。人数が増えるごとに1名あたりの料金が安くなる場合もあるので、上手に利用しましょう!
きなこ様
この度はホテル直行 CDG空港送迎サービスをご利用くださいましてありがとうございました。
さまざまなケースを考え対応するよう努めておりますのでご安心ください。
またご提供いたしました情報などがきなこ様のご旅行に役立ったようで大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。