(参加者のレビュー一覧) ページ 30) 空港・市内送迎 (混載/貸切) | フランスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)

フランス
空港・市内送迎 (混載/貸切)のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.20 4.20 / 5

体験談数

2611

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

いつも予想以上のサービスに 感謝しています!

投稿者: haru, 2018/10/10

毎回利用しています!
安心とサービス
感謝の一言です!疲れた身体も日本人の方の送迎と、免税 チェックインサービスはスムーズに
サポートして頂けるので助かります!
次回もどうぞ宜しくお願い致します!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/10/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/日本語ドライバー> by Paris My Way

現地に降り立って不安なしでした。

投稿者: つよぽん, 2018/10/09

専用車なので、他の人を待つ時間もなく、ドライバーさんと合流後すぐに移動できるのはストレスを感じないので良いと思います。
いつもフランス人の方ですが、流暢な日本語を使いますし、とても丁寧な方が多い印象です。
今回は他の投稿者に名前が出ていたパスカルさんでした。
運転は丁寧ですし、ちょっと遠回ししてパリの街を紹介しながらホテルまで移動してくれました。
チェックインも手伝っていただき、大満足でした。

催行会社からのコメント

つよぽん様より、わたくしども、Paris My Wayに絶大なる信頼をお寄せいただいておりますこと、心より、そして、深く感謝いたします。わたくしどもにとりまして、それこそは最高の贈り物です!この、つよぽん様の素晴らしいコメントを拝読しつつ、そのことを、絶えず、喜びとともにひしひしと感じました。かよう(斯様)なことをみづから申すのはおこがましいとは存じますが、それは、ひとえに、わたくしたちの抱く、仕事に対する信念のおかげではなかろうかという思いがいたします。「確実・安心・快適」、そして、「役にたつ・ためになる・ともにある」。つよぽん様、そして、つよぽん様のお仲間との、つぎの新たなる出会いを、Paris My Way チーム一同、心より、そして、楽しみにお待ちいたしております。

Paris My Way

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/09/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

便利です

投稿者: つよぽん, 2018/10/09

混載なので、グループの数が多いとピックアップの度に時間がかかるが
今回は2組だけだったので、時間的なストレスは感じずに利用できました。
ホテルの前にタクシーはいるが、必要な時にいるとは限らないので
安心、安全をお金で買うというのは決して悪いことではないと思う。
今回はドライバーさんも日本人でしたので、運転も丁寧でしたし、
旅の最後を締めくくるにはよかったと思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/10/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

安心のサービス

投稿者: world traveller, 2018/10/09

パリは今回の旅行で8回めで、それなりに土地勘がある都市の一つですが、
なにしろarrival time が 朝の4時40分と早朝なので、ホテルまで送迎してくれるサービスはとてもありがたいです。
早朝深夜の空港-パリ市内の移動は今後も送迎サービスを利用すると思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/10/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

安心

投稿者: yoko, 2018/10/06

空港で待っていていただきホテルのチェックインまで、とても良いサービスをしていただきました。またアドバイスもいただいてありがとうございました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/10/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

おすすめです!

投稿者: Moomin, 2018/10/02

旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。混載車と違ってあちらこちらのホテルに寄ることなくダイレクトに送迎してくれるところが気に入っています。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<混載/英語ドライバー> by EMI / 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込)

投稿者: サンチャゴ, 2018/10/01

予定時間に待ち合わせ場所に来てくれました。
混載コースでしたが、実際は私達2人だけでした。
早朝で渋滞もなく予定時間より早くホテル到着しました。
ドライバーの方は日本人の方でした。
パリに初めての方は利用されると安心だと思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/09/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

シャルル・ド・ゴールまたはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<混載/日本語アシスタント>by 旅ステーション *前日予約OK

とても助かりました

投稿者: sharon, 2018/09/30

少し早めにホテルのロビーに降りて行くと既に係員さんが待っていてくれ、チェックアウトのお手伝いをして頂けました。
空港に着くまでの車中でもパリ市内の説明をして頂けました。

空港ではセルフチェックインだったのですが、席がバラバラになっていたのを
並び席にして下さいました。
また、預け荷物のタグの1つが白紙で出て来てしまうというトラブルが有った
のですが迅速に対応して頂き本当に助かりました。

催行会社からのコメント

sharon様
この度はホテル直行 CDG空港送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。
旅行中はちょっとしたトラブルがつきもの。。そのちょっとしたトラブル対応の手助けをすることができ、
sharon様にご安心いただけましてとても嬉しく思います。ご旅行最後はショッピング等でお手荷物も増えてしまい、バスや電車だと
なかなか大変ですよね。またパリへ起こしになる機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ニース空港⇔ニース市内 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>

焦りました

投稿者: KOARA, 2018/09/27

ホテルから空港への迎えについては、5分程遅れていてヒヤヒヤしました。運転もかなり荒くて怖かったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ニース空港⇔ニース市内 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>

空港とホテル間の往復送迎

投稿者: KOARA, 2018/09/27

ニース空港からホテルへの送迎は、時間には迎えが来ていました。でも、ホテルの斜め向かいで止められたため、どこにホテル…?と焦ったけど見つかりました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

時間通りではない

投稿者: ぱぱん, 2018/09/27

時間通りという口コミが多かったがわたしの場合は違いました。行きも帰りも利用しましたが、どちらも遅れて来ました。不安でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/09/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

丁寧な送迎でした

投稿者: ふゆづき, 2018/09/27

新しいホテルだったので、待ち合わせには一寸工夫が必要でしたが、ドライバー氏は丁寧に対応してくれました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

乗れば快適だけど

投稿者: ふゆづき, 2018/09/27

17時にピックアップが来るということでしたが、ドライバーは姿を見せず、結局、到着口に現れたには17時30分。
この間、指摘された電話番号はフランス語の留守電、緊急窓口に電話したが、窓口嬢曰く「自分達に聞かれても分からない」ということで、やむを得ずピックアップをあきらめて自力で行くことを考えたところで、ドライバー氏到着。
まあ、フランスらしいといえばフランスらしいのですが。。。。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<乗合/日本語アシスタント> by EMI

利用した感想

投稿者: conan, 2018/09/27

夜着、深夜発だったのですが、会話に自信がなかったので、日本語対応して頂き心強かったです。
ありがとうございました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/09/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

満足でした!

投稿者: Rily, 2018/09/26

ホテルに早めに来てくれてて、スムーズに空港に行くことが出来ました^ ^
4人だったので荷物も多くファミリー向けの車でみんな一緒に移動できたのも助かりました!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/09/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】オルリー空港 ⇔ パリ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

満足でした!

投稿者: Rily, 2018/09/26

飛行機が遅れることを見越して遅めに集合場所に来てもらうようにしておりましたが、到着するとすでにドライバーの方がお待ちしてくださっていました^ ^
スムーズにホテルに行けて良かったです!!!

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/09/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

最悪! 送迎ドライバーに巡り会えたのは、予約時間の1時間30分後!

投稿者: クレオパトラの夢, 2018/09/26

予定のフライトは、かなり早めに到着したので、送迎約束時間の20分前には、
到着出口前のロビー(指定場所)に出ることが出来た。
出口前には、送迎各社の担当者が多数ネームボード(紙、iパッド等)で、待機していたが、当方の名前はなかったので、送迎ドライバー到着までロビーで待った。
しかし、20分待っても来なかったので、貴社記載の送迎社(Odyssee    Transfer )に携帯電話で電話を試みたが、通話不能。パソコンで、携帯電話でフランスの固定電話に電話する方法を確認して、何度も試行しても不能だった。30分経過
近くのインフォメーションで、電話をかける方法を聞くと、500m離れた同フロアの別場所に「ツーリスト・インフォメーション」でツーリスト用無料公衆電話が使用可を教えてもらい、そこまでスーツケースを引っ張って移動した。
そこから、固定電話で、送迎社(Odyssee Transfer )と何とか連絡が取れた
(ピックアップ予定時間の1時間超後)
指定場所から500m離れた場所(その場所最寄りのビル出口外)で、やっとドライバーと巡り会え(約1時間半後)、ホテルまでたどり着くことが出来た。
ドライバー曰く、「指定場所に予約時間に行ったが、(我々を)見つけられなかった」とのこと。
ドライバーの言い訳が、真実でないとすれば
・時間を間違えた
・ピックアップ場所を間違えた(国際線と国内線? ターミナル?)
が推測できる。
もし、言い訳どおり「予約時刻に到着したが、我々を見つけられなかった」原因を考えるに、
他社の担当者は、到着出口前のロビーで予約送迎客を待っている(た)のだが、Odyssee Transfer 社(ドライバー)は、到着出口前のロビーの最寄りの出口(つまり屋外の路上)で車から降りないで待機していたのでは、と考えられる。このドライバーは、名前ボードの紙やiパッドのようなものは持つて無かったように見えた。
もし、屋外の路上で我々が出てくるのを待っていたのであれば、VELTRA社とOdyssee Transfer との待ち合わせ指定(予約確認書状)が相違していたことになる。
もちろん、このドライバーへの指示間違いやドライバーの勘違いもあり得る。
いずれにしても、この商品(空港→パリ市内への送迎)は「品質に問題あり」と帰結する。
このトラブルで1時間半の遅延で、残念ながら予定の行動予定がキャンセルになってしまったことを付記します。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/13
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

まさにリュック・ベッソンの映画 Taxi の世界

投稿者: 隊長A, 2018/09/26

初めてのパリ、初めてのロワジーでしたが、すぐにドライバーさんと会えました。夕方着の便でしたので渋滞が激しく、そんな中で細い道やロータリーを素早い運転で巧みに抜けホテルまで運んでくれました。
スリル一杯。まさにリュック・ベッソンの映画 Taxi の世界を体験。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

レンヌ駅 ⇔ モンサンミッシェル観光案内所または周辺ホテル 送迎サービス <貸切/英語ドライバー>

時間の読みがgood!

投稿者: 隊長A, 2018/09/26

前日のレンヌ駅→モンサンミシェッルまでお世話になったドライバーさんが復路も運転してくれました。
前日タクシーを降りるときに、帰りのホテルピックアップ時間を15分早めた方がよいだろうと提案してくれ、当初の出発時間の14時から13時45分にホテルでピックアップしてもらいました。
そしたらなんとモンサンミシェル入り口のゲートが故障して、地元警察が来て故障をfixするという事態に。10分ほど待たされましたが、出発を早めてもらっていたおかげで、問題なくレンヌからTGVに乗れました。
時間の読みがすばらしい!

催行会社からのコメント

Dear Customer,
We regret the difficulties to leave the car parks of Mont Saint Michel since 2018/07/0. Since this date of introduction, new access condtions were introduced by the operator of the site. Although the access fees requested by the site operator has raised , the access and exit are getting slower and make taxis and visitors wasting a lot of time ! Thanks for your understanding.

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

モンパルナス駅でドライバーとなかなか落ち合えず

投稿者: 隊長A, 2018/09/26

レンヌからパリにTGVで戻り、帰りのフライトの時間の関係で、ピックアップ場所をホテルではなく、モンパルナス駅にしてもらいました。場所の変更を交渉してもらい、プラットホームを出たところでドライバーが待っていることになっていました。モンパルナス駅のTGVのホームの改札は一方だけですが、それらしい人が見あたりません。バウチャーに記載されているOdyssee Transferに電話してもこちらもフランス語のホワイトが流れるのみでだれも出ず。その場で待つこと20分程度。やっとドライバーが来てくれました。聞いたところホールBで待っていたと。TGVの到着するのはホールAです。何で?こちらはTGVで到着してそこからロワジーまで移動すると言うことで連絡してもらっていたはず。乗るフライトの便も連絡してあったはずなのに、
タクシーに乗ったらターミナルはどっち?って聞かれました。フライト便名を言ったら調べてくれターミナルもゲートも教えてくれ、間に合うことができました。
催行会社に連絡が取れないこと、こちらがモンパルナスへTGVで着くことやロワジーからのフライト便名がきちんとドライバーに伝わっていないのは改善が必要ですね。ホテルピックアップでない場合はこのあたりリスクがあることを感じました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

レンヌ駅 ⇔ モンサンミッシェル観光案内所または周辺ホテル 送迎サービス <貸切/英語ドライバー>

レンヌ駅でドライバーさんと落ち合えず

投稿者: 隊長A, 2018/09/26

レンヌ駅が工事中で、待ち合わせ場所がよくわからず、変な出口から出てしまい、ドライバーさんとしばらく落ち合うことができませんでした。バウチャーに記載の場所に電話すると、つながってドライバーさんが見つからないことを説明すると、そのあと折り返しでドライバーさんから電話があり、こちらが今どこにいるか、まわりに何が見えるかを説明して、探しに来てくれ落ち合うことができました。ドライバーさんはとても親切でした。
すんなり駅で会えればよいですが、そうでない場合には状況を説明できる様な最低限の英語が必要です。

催行会社からのコメント

Dear Customer,
It is true that the work in progress in Rennes station sometimes makes difficult meetings, as the site evolves every week. We look forward to this work being completed to accommodate our visitors more comfortably. Thank you for your understanding.

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

楽々でした!

投稿者: まむさん, 2018/09/25

空港では、名前を表示して待っていてくれたので、スムーズに合流できました。車内でも片言の英語でしたが、飴や水、携帯の充電まで勧めてくれ、至れり尽くせりでした。初めてのパリでしたが、安心してスタートすることができました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

予定どおり、空港に到着出来ました お値打ちです

投稿者: クレオパトラの夢, 2018/09/25

予約時間の10分くらい前には、ホテル近くの路上に待機してくれてました(ホテル前は一方通行のやや狭路の為)。
予約時間直前に、ホテル前に送迎車を着けてくれたので、予定時間どおり空港に向けて出発出来ました。
土曜日の夕方、オペラ前及び周辺道路もほぼ渋滞はなく、順調に走行し予定よりやや早く到着出来ました。
パリのタクシー料金が固定料金となって、このハイヤー料金とタクシー料金を比較しても、貸切でホテルピックアップを考えると、コスパ良好と思料します。
また、フライトがEU圏内線だったので、ディパーチャー時間の1時間50分くらい前の送迎予約時間として頂き、その分パリの滞在時間を目一杯楽しむことが出来ました。(混載送迎では時間に多少無駄が出ます。)

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

パリからの帰国の送迎

投稿者: 葛飾よっし~, 2018/09/25

帰国時利用しました。旅の疲れもあり、貸切にして正解でした。
片言の英語で全然通じるので、良かったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/09/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

安心できました

投稿者: パリジェンヌ, 2018/09/24

日本人スタッフが迎えにきてくださり安心しました。送迎中にもパリ市内の交通事情や観光おすすめスポットなどを教えていただけました。

  • 送迎中にルーブル美術館

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

安心送迎

投稿者: パリジェンヌ, 2018/09/24

初めてのフランス旅行で利用させていただきました。日本人スタッフが迎えにきてくださり安心しました。送迎中にもパリ市内の交通事情や観光おすすめスポットなどを教えていただけました。また、利用したいです。

  • 送迎中に凱旋門を通り、写真撮影

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2018/09/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

スムーズに心配なく

投稿者: KEN, 2018/09/24

飛行機が15分ほど遅れましたが、約束場所でスムーズに会えました。
丁寧で、運転も心配なく、パリ市内まで渋滞にかかりながらも1時間程度で到着しました。
またパリに行くときは利用させていただきます。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/09/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

赤ちゃん連れでしたが、本当に助かりました

投稿者: aki, 2018/09/22

空港からホテルまで予約をして行きました。時間通りに来て頂いて、ホテルまでしっかり送ってもらえました。空港周辺の治安が悪いと聞いていましたし、ホテルの場所もわかりませんのでお願いしたのですが、実際にパリを歩いてみると、地下鉄の駅にはほとんどエレベーターもエスカレーターもなく、改札口も狭いのでスーツケースやベビーカー、赤ちゃん用の荷物を持って動くのは本当にたいへんだと思います。結局帰りも予約を入れました。帰りは約束の5分前にちゃんとホテルに来て下さいました。行きも帰りも運転も丁寧で、本当に予約して良かったと思いました。ただ帰りのみチャイルドシートを予約していたのになかったことだけがマイナスポイントかと思います。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2018/09/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

パリ市内ホテル⇔パリ市内 鉄道駅 送迎サービス<貸切/英語ドライバー> by Odyssee Transfer

集合場所がわかりにくいです。

投稿者: りっとる, 2018/09/21

Gare de nordで待ち合わせ。
大きい駅だし、待ち合わせに指定されたレストランは駅の外だったような…と若干不安に感じていましたが、やっぱりレストランわかりにくかったです。
住所で先に詳細の地図を見ておくべきでした。
レストラン前で待ち合わせになっていましたが、レストランのちょうど半分くらいが道路の工事で塞がれていたり、他にもアジア系の待ち合わせの方々がいたりでかなりカオス。
ドライバーがタブレットで名前を表示させて待っていますとありましたが、あの状況ではまずそんなもの見つけられないと思った方が良いです。
それから、パリの渋滞は相変わらずです。
待ち合わせ時間+20分くらい見ておいた方が無難です。
これなら駅のタクシー普通に捕まえた方が、ぼられる可能性があるにしても余計な時間のロスや待ち時間はないかな…と思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/09/14
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

ありえない。

投稿者: りっとる, 2018/09/21

なんの連絡もなく、30分ドライバーが遅れてきた。
バウチャーにあった連絡先に電話しても繋がらず。
それだけならまだしも、3人でスーツケース3つと事前に伝えていたにも関わらず、やってきたのは四人乗りの小さな車。日本で言うフィットかプリウスみたいなやつです。
案の定スーツケースがトランクに収まりきらず、無理矢理詰め込んだと思ったら、急発進した瞬間にトランクのドアが開きスーツケースが道路に落下。
発車時とはいえ走行中の車から落下したわけで、スーツケースを確認したら中で瓶が割れ、フレームは歪み破損していました。
運転手からの謝罪もありませんし、空港到着時スーツケースの状態を確認している時にそそくさと去っていきました。
これ、返金どころかスーツケース弁償してほしいくらいなんですが。
もう二度と利用しません。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。本件につきましては催行会社に報告しドライバーの再教育を要請いたしました。またスーツケースの破損につきましては弊社は免責事項となりますのでご了承くださいませ。破損等に関してはその場で催行会社へご申告いただけますと、催行会社側にて保険書類などの作成が可能な場合もあるようでございます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/09/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港・市内送迎 (混載/貸切) | フランスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)

旅のはじめと終わりを締めくくるフランス各地の空港・駅と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで!言語の通じない地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。移動にお金はかけたくない…という方にはお得な混載シャトルを。荷物の多いグループやお子様、シニア連れのファミリーには、他のお客様に気兼ねする必要のない貸切チャーターがおすすめ。人数が増えるごとに1名あたりの料金が安くなる場合もあるので、上手に利用しましょう!