投稿者: SSM
予約した時間に25分遅れて来た。
飛行機の時間があったので、心配で、連絡を入れた。
間に合ったから良かったが:::
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/27 |
参加日: | 2019/02/13 |
投稿者: みんた
到着出口から出るとすぐに分かるように待っていてくださいます。
前回もお願いして良さは分かっているので、安心の日本人のお迎えを今回もお願いしました。1人ですと割高なので本当はバスや他の手段も冒険したかったのですが、知り合いが空港からのタクシーで窓ガラスを割って襲って来た暴漢に荷物を取られ、怪我ばかりではなく、パスポートも戸籍謄本がないと再発行してもらえず苦戦しているとの情報を得て、安全を買うためと割り切り申し込みしました。ホテルまでの車中で迷っていたライトアップナイトツアーの申し込みができたり、ちょっとした疑問点なども情報としていただけますので、これから帰国までの日々に対してより一層安心です。
今回はホテル側の事情ですがエレベーターの故障で、復旧するまで五階の部屋には行くことができませんでした。もう1人別ホテルへのお客様をかなり車に待たせっきりにしてしまいましたので、お部屋の中の確認はしていただけませんでしたが、前回同様、お部屋のチェックまでしっかりやっていただける内容ですので、私のように日本語以外全くダメな者にとっては有難いサービスだと思っています。ビビリの旅の始まりに日本人の方にお世話いただくと、私は後の日程に対して元気と頑張りが湧いて来ます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(1名のみ/10月までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/20 |
参加日: | 2019/02/18 |
投稿者: Yorry
ホテルから空港までの日本語ドライバーによる送迎にプラスしてチェックイン、免税手続き、そして出国ゲートまでの案内が付いて、不慣れな私たちにとっては、至れる尽くせりのサービスでした。追加費用は掛かりますが、いろいろと心配するより、安心で時間の無駄もないので、お勧めの送迎サービスです。
Yorry様へ。
優しいコメントをありがとうございました。おっしゃる通り、ストレッスのない、快適で正確で安心できるサービスをお客様に手配するのが私共の最高の使命である。慣れてない方にお勧めいただいてありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/16 |
参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: kyoko
荷物が多くても何も心配せずに気楽に空港まで行く事が出来ました。運転手も親切でとても満足しています。また使いたいです。
Kyoko様がおっしゃる通り、荷物が多いほど、個人車をお願いするのが正解と言えよう。運転手の優しさも大事ですし、それから何より、正確さ、安全性のある送迎をお客様に手配するのが私共の最高の使命だと思っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/16 |
参加日: | 2019/02/08 |
投稿者: Billie
羽田空港を出発時はすごい雪。
いつもは定時運行なのに、除雪作業の順番がまわってこなくて1時間遅れの出発でした。ネットの説明では、定時到着時刻から75分しか待たないって書いてあったので、不安でした。
CAさんに聞いたら、「この便はいつも 早着です」って仰るから、パイロットに任せるしかない。CDG空港に35分遅れで到着。他社の到着と一緒になったらしく、入国審査に長蛇の列。随分時間がかかりました。スーツケースはすぐに出てきて、ロビーに走って出てきたら待っててくれました。暗くなってイルミネーションに輝くエッフェル塔を見ながら、ホテルまで送ってもらいました。良かった〜!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (1名様での申込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/15 |
参加日: | 2019/02/09 |
投稿者: くらら
空港からホテルまでの間、パリの魅力や治安、アドバイスなどをしていただきました!気になっていたのは治安!最近日本での報道で少しナーバスになっていたので実際に現地在住の日本の方にリアルな情報を教えてもらうことができ、安心しました!スリの特徴や金銭管理、トイレの少なさなど気さくに何でも教えてくれて送迎を頼んでいなかったら不安の方が勝り、あまりパリ観光を楽しめていなかったかもしれません!今回は私たちだけだった為か、ホテル到着後もチェックインの手続きや少し街歩きに同行していただけました(^ ^)とても親切に接していただき、本当に感謝です!
くらら様
この度はホテル直行CDG空港送迎(英語ドライバー+日本語アシスタント) / 空港⇒ホテルサービスをご利用いただきありがとうございます。
最近日本でも黄色ベスト運動の報道がよくされておりご心配の中フランスへお越しになられたのではないかと思います。そんな中、弊社スタッフサービスの
ご案内により少しでもくらら様のご不安を取り除けたのであれば幸いです。その後の観光もお楽しみいただけましたでしょうか。
また是非パリにお越しくださいね!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/15 |
参加日: | 2019/01/29 |
投稿者: すずまま
お迎えに大型バスが来たので、これからたくさんお客さんを乗せるのかと思ったらそのまま空港に直行。とても贅沢な空港への送迎でした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/14 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: ツーリスト
パリの朝は道が混雑するので早目に迎えにきてもらいました。
やはり、道は混雑していましたが早目に出発したので余裕で空港に到着しました。但し、シャルルドゴール空港のエールフランスのチェックインは、自動チェックインが一般的になっているらしく、通常のチェックインカウンターの場所がわからず探すのに時間がかかり、早目の出発で正解でした。
海外での移動は何が起こるかわからないので早目の行動が必須と思いました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/14 |
参加日: | 2018/06/28 |
投稿者: すずまま
今回は娘との個人旅行だったので、空港でアシスタントの方が私たちを出迎えてくださってまずはひと安心。すでに数名の女性がいらして、私たちが合流したらすぐに車へ移動。ホテルに着くまでに車内で皆さんと仲良くなり、楽しいおしゃべりをしていたらあっという間に中心地に着きました。「お互いパリを楽しみましょう」とエールを送り合いながらお別れしました。皆さんの宿泊しているホテルを見るのも楽しかったです。アシスタントの方がご親切にチェックインしてくださって、全てスムーズでとても助かりました。ツアーではなかったのでドキドキのパリ行きでしたが、スタートでほっとできたのでこのプランを選んで正解でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(2名以上/10月までの催行) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/14 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: Gansojumbo
ホテルまでの街筋に簡単なガイドまでしてくれて、非常に親切でした。いつもあのような方だと嬉しいです。偶然苗字も同じで、東京生まれだとおっしゃっていました。本当に有難うございました。
ホテルまでの間の景色を説明して、できる限りお客様のご希望、ご興味に合わせて通る道を決めるようにしていますがご満足頂けて大変光栄に存じております。「安全、正確、安心、快適」という4つの言葉が私共のモットです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/02/13 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: みいこ
日本語の上手なフランス人?の方でしたが、本当に親切で気配りのできる方でした。
お名前を聞くのを忘れてしまいましたが、次回も同じ方にお願いしたいぐらい最高でした。
本当にありがとうございました。
コメントをありがとうございました。名前がわからないにしても、残る思い出がサービスの良さであれば何よりです。われわれはチームとして活躍していますので、「誰でしょう?」と、ついに疑問を持ってしまいますがおそらくチームの誰か、チームのどれかであることが確実です。
このように毎回お客様により良いサービスを与えることが私共の最高の使命であると心より存じております。次回もぜひご満足していただきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/13 |
参加日: | 2019/01/21 |
投稿者: Tep20
今回、初めての海外及びフランス一人旅でこの送迎サービスを予約しました。日本語アシスタントの方はもちろん、ドライバーの方も非常に親切にして下さったおかげで、行きも帰りも安心して旅行することが出来ました。今回案内して下さったアシスタントの方とドライバーの方のこれからの更なるご多幸をお祈りしております。本当にありがとうございました‼️
評価: | |
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プラン: | 往復利用(1名のみ/10月までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/13 |
参加日: | 2019/02/07 |
投稿者: ポコアポコ
土曜早朝移動の為、デモによるメトロ封鎖を考慮し送迎車を利用しました。Airbnbで予約したアパートでも送迎してくれます。混載車を申し込みましたが、他の利用者はなく貸切でした。指示のあった6:30amの15分前からアパートの下で待機していましたが、送迎車が到着したのは6:40頃でした。ドライバーは荷物を車に乗せてくれたりシートベルトの確認をしたりと配慮は行き届いていました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/11 |
参加日: | 2019/02/09 |
投稿者: いつも利用しています
パリ⇔空港の送迎はいつもこの会社を利用しています。偶然なのか、ここ数回は同じドライバーさんに送迎いただいてます。いつも安全運転ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/11 |
参加日: | 2019/01/20 |
投稿者: いつも利用しています
現地のデモ事情により、出国1週間前に変更(日時・ピックアップ場所)を依頼しました。ベルトラのご担当者には迅速にご対応いただき、出国前に変更手続きが完了しました。当日、運転手の方が迎えに来てくれたときはホッとしました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/02/11 |
参加日: | 2019/01/26 |
投稿者: Gurio
早く到着してしまいましたがすでに待っていてくれました。
所用でインフォメーションへ立ち寄りたいことを伝えると快く待っていてくれました。
また次回も利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/10 |
参加日: | 2019/01/28 |
投稿者: yukiっち♪
帰国日、ホテルから空港までの送迎をお願いしました!
定時にホテルでピックアップ30分程で空港に到着✈️
乗り心地は良かったです。
やはり運転お上手ですね!
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/07 |
参加日: | 2019/02/05 |
投稿者: MIKI
EMIトラベルさんでシャルルドゴール空港からホテルまでの往復の送迎の予約をさせていただきました。
パリの交通規制と荷物の多さでタクシーなどの移動は不安だったのでとても助かりました。
それと、帰りのときの免税手続きがややこしくて一緒に案内してくださったEMIトラベルの方が丁寧に教えていただき本当に助かりました。
次にパリに行くときにも必ずお願いしようと思いました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/06 |
参加日: | 2019/02/05 |
投稿者: ふうこ
飛行場からホテルまでの送迎の間に、ブイヤベースの美味しいお店や、オススメの観光地、立ち入らない方が良い危険な場所などを教えていただき、とても助かりました。
また違うツアーでもこちらを利用したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/04 |
参加日: | 2019/02/02 |
投稿者: Paris大好き
パリに何度か行かれた事ある方に、おすすめです。ドライバーの方も皆さんしっかりした応対をしてくださるので、安心感あります。
地元の方おすすめのレストランや美術館の情報も教えて下さり、有意義な時間でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/01 |
参加日: | 2019/01/27 |
投稿者: Paris大好き
パリに何度か行かれた事ある方に、おすすめです。ドライバーの方も皆さんしっかりひた応対をしてくださるので、安心感あります。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/02/01 |
参加日: | 2019/01/29 |
投稿者: Imochan
パリ市内からシャルルドゴール空港へ行くのにいつも送迎を使っています.帰りは行きと比べてどうしても荷物が多くなり,トランクも重くなるので助かっています.
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/30 |
参加日: | 2019/01/28 |
投稿者: chico
到着時にネームプレートを掲げて待機していて下さるので、安心です。
ヨーロッパ各地で、VELTRAさんの空港送迎サービスを利用しています。
前回は、ベルギーでした。
その時は、ミネラルウォーターを無料でいただけましたが、今回はなかったです。
夏だけのサービスかも知れませんね。
評価: | |
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プラン: | ニース空港 ⇒ ニース市内(フライト到着時間 07:00~19:59) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/30 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: Maco
15名で3台の送迎タクシーを利用しましたが、大勢の移動を確実に行うことができました。運転手もていねいで、安心してアパルトマンまで行くことができました。今後も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/27 |
参加日: | 2018/03/12 |
投稿者: mamoh
オペラ座近くのホテルに滞在。帰国便で利用しました。
免税手続の方法を教えていただいた他、AFだったのでターミナルをネットで確認していただき、スムーズに登場できました。
治安面でも安心でき、助かりました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/27 |
参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: 1月13日利用者
30分くらい待たせられ、不安な気持ちになりました。そしてやっとドライバーが来たと思ったら日本語もわからない外国人ドライバーでした。日本語アシスタントでお願いした意味は全くなく、チェックインの手伝いもしてもらえず、ホテルの前で降ろされ途方にくれました。
前回利用した時はこんなではありませんでした。本当にがっかりしました。返金して欲しいです。
この度は、エミトラベルパリの送迎サービスをお申し込みいただきましてありがとうございました。
しかしながら、お申し込み頂いておりました日本人アシスタント付き混乗空港送迎を
ご提供できなかったこと誠に申し訳なく、お詫び申し上げる次第でございます。
今回の不手際に関しては、弊社としましても深刻に受け止め、今後このようなことが二度と起こらぬよう
弊社社員のオペレーションシステムの管理体制を一層厳しく見直し改善致します。
この度の件、誠心誠意対応させていただきます。
心より深くお詫び申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(2名以上/10月までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/25 |
参加日: | 2019/01/13 |
投稿者: Imochan
パリへ行くときはいつもこの送迎サービスを使っています.8回目のパリで初めての雪模様でどうなるかなと思っていましたが,時間通りに出発し,無事ホテルの近くまで到着することができました.荷物が多いので助かります.
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/24 |
参加日: | 2019/01/22 |
投稿者: takashi0327
日本でないのに、時間の正確さにはびっくりしました。高齢の祖母もおり、家族5人での旅だったこともあり、助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/24 |
参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: takashi0327
日本でないのに、時間の正確さにはびっくりしました。高齢の祖母もおり、家族5人での旅だったこともあり、助かりました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/24 |
参加日: | 2019/01/05 |
投稿者: たなか
新婚旅行で初めてのパリ、初めてのヨーロッパでした。
言葉も分からないし、シャルルドゴール空港到着が日曜夜だったので、まずホテルまでは直送がいいかと思いお願いしました。
荷物を受け取り、到着ロビーで名前の表示されたiPad?(一瞬すぎて分かりませんでした笑)スマートな男性が待ってくれてました。
18:30シャルルドゴール空港到着で、空港内で少し迷って荷物受け取り後、19時ごろの合流でした。予定では19:30でしたが早めに来てくれていました!
Do you speak French?と聞かれたのでノーと答えました。
レディファーストだからなのか、私のスーツケースだけ持ってくれて笑、駐車場まで歩いて行き乗車しました。
車内は基本的に無言。フランス語が出来てたら、色々話せたかもしれません。
メンバーは私たちだけで、ちょっとVIP気分でした!が、高速はかなり渋滞していて、途中から止まりながらだったので少し到着は遅くなりましたが…空港間は混むらしいので、しょうがないかと。
時間が読めないので予定がある場合は注意が必要かもしれません。
また、割り込みが多くて、みんな結構なスピード出すし、車間距離も短いので怖い人は怖いかもです。側面がベコベコの車も結構見ました笑。
でも問題なく到着し、笑顔で感じよく対応してくださったので満足でした!
Thank you for your review :) Steeve, Odyssee Transfer Manager
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/22 |
参加日: | 2019/01/12 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港・市内送迎 (混載/貸切) | フランスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
旅のはじめと終わりを締めくくるフランス各地の空港・駅と市内間の移動は、安全・便利な送迎サービスで!言語の通じない地で、大きな荷物を抱えて移動するのは一苦労。送迎サービスを利用すれば、スムーズに目的地まで到着することができます。移動にお金はかけたくない…という方にはお得な混載シャトルを。荷物の多いグループやお子様、シニア連れのファミリーには、他のお客様に気兼ねする必要のない貸切チャーターがおすすめ。人数が増えるごとに1名あたりの料金が安くなる場合もあるので、上手に利用しましょう!
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。
本件につきましては催行会社に報告し改善に努めてまいります。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサービス