投稿者: ぶんぶん
特にトラブルもなく、ホテルでの待ち合わせはスムーズでした。空港まで最短距離と思われるルートを通り、予定より早く到着。必要十分なサービスと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/10 |
参加日: | 2014/08/15 |
投稿者: ぶんぶん
家族が初めての海外旅行だったので、ホテルまでの移動のストレスを最小限にしようと申し込みました。フライトも予定通りで空港での待ち合わせもスムーズ。運転手さんが街を回ろうか?と声をかけてくださり、シャンゼリゼ大通りを通ってホテルまで送ってくださいました。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/10 |
参加日: | 2014/08/08 |
投稿者: パリの街
ホテルのフロントで待ち合わせ時間どうり待って居ましたが混雑していたとの事で10分程遅れました。空港に向かう道も混雑しており早めの時間の予約をしておいて良かったです。因みに出発の4時間前の予約をしていましたが、空港でのチェックインにも時間が掛りラウンジでゆっくりしたかったのですが30分程しか出来ませんでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港【1~4名様】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/05 |
参加日: | 2015/01/22 |
投稿者: 大阪のおばさん
ニースに18時到着しました。名前入りのプレートを持って立っておられたので
すぐに分かりました。ベンツに乗りホテルまでの間快適でした。運転手さんとは
ホテルに着くまでの間、ずっとお話をしていたので楽しかったです。
Thank you very much for providing your detailed opinion about our service.
It will certainly help other customers in future.
We will be very happy to organize your transfers once you return to the French Riviera.
Best regards.
Ritage Riviera Team
評価: | |
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プラン: | ニース空港 ⇒ ニース市内(フライト到着時間 07:00~19:59) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/02/04 |
参加日: | 2015/01/21 |
投稿者: A.G
初めてのニースでしかも個人旅行。ニースのあとはパリにいくので初めからつまずくのはいやだったので予約した。幸い乗客は妻と二人だつたので、スムーズにホテルまで到着した。その間ドライバーさんは、ニースの話をしてくれ、「ここの花屋が良い」とか気楽に話してくれました。ニース空港はドメスティック空港なので、ドライバーさんとのドッキングはうまくいきました。次のシャルルドゴール空港はすれ違いましたが。ニース訪問の際には利用されるがベストと思います。
Thank you very much for taking time to provide your opinion about our service.
We are very pleased you enjoyed the experience and hope to see you again once you return to the French Riviera.
Best regards.
Ritage Riviera Team
評価: | |
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プラン: | ニース空港 ⇒ ニース市内(フライト到着時間 20:00~06:59) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/02/02 |
参加日: | 2014/08/07 |
投稿者: 山口 則秀
送迎は、事前に頼むほうがいいと思います。飛行機が遅れ時間が、遅くなると、大変です。5月にお、パリ来て、11月にも来ましたが、いつもは、sャトルバスですが、12時間30分ん飛行時間等もあり、今回は、送迎にしました。ただし、英語がわかるといっても、ほとんど通じません。間違ったホテル行くことはくことはありません。かい離は、オペラ座のそばから出てる、シァシャトルバスでもいいと思います。空港まで、ノンスットです。帰りは、宿泊のシャトルバスも料金が安いです。20ユーロです。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/02/01 |
参加日: | 2014/11/29 |
投稿者: パリの街
荷物が出てくるまで20分以上待たされてしまいました。迎えの方が待っているので、少しあわてて出ましたが、出てすぐに分かる所に居て下さったので良かったです。運転も丁寧でした。
コメントをありがとうございました。わたくしたち、Paris My Wayは、いつも、「確実」「安心」「快適」をモットーにした、心からのサービスをおこなうよう努めております。パリの街様の、またの御利用をお待ちしています。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル【1~4名様】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/02/01 |
参加日: | 2015/01/17 |
投稿者: タッキー
ホテルからシャルルドゴール空港まで家族5人で利用しました。ちゃんと来るか不安でしたがホテルのロビーで待っていると時間正確に来ました。片言の英語ですが話が出来車も十分の広さでした。愛想はあまり良くありませんが親切で、航空会社のカウンターのすぐそばに車を停めてくれたので空港内の移動も無くとても楽でした。5人なので空港バスよりお得で便利で◎でした。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/31 |
参加日: | 2015/01/05 |
投稿者: てらの
今回参加日前々日に日程を変更しましたが、きちんと対応いただき、安心して、利用できました。ドライバーの方も予定時間より少し早めに到着して
、時間どおりに無事空港に到着しました。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/31 |
参加日: | 2015/01/17 |
投稿者: @HIRO
個人で旅行する場合、自分で空港ホテル間の移動はやれば出来ない事はありません。ですが精神的肉体的な負担を考えるとこの送迎サービスはとてもすばらしいサービスでした。
ちょっと高いかなと思いましたが安全には代えられません。
空港到着時は出口で待っておられ、ホテルに行く途中では現在のパリの状況や注意点なども話して頂き、ホテルに着いてからはチェックインの手伝いは元より狭いエレベーターで運べなかったスーツケースを持って5階まで階段で運んでくれたり水回りのチェックやwifiの設定まで至れり尽くせり。
出国時は別な方でしたがこちらも良くして頂き、免税の手続きや航空券のチェックイン時の面倒な条件も伝えて頂きすんなりOK。
とても助かりました。
自分ではこうすんなりとは行かなかったと思うとやはりお願いして良かったです、次回もお願いすると思います。
ただ帰りの空港までの車の現地ドライバーがルートの確認なのかやたらとスマホを操作しながら高速運転するのが怖かった。
文字を入力したりルート画面以外に料理の画面を出したり、レストランでも予約しながら走っているのかと思った、早くやめてくれと心の中で祈っていた。
その分だけ星一つ減点でした。
ご利用ありがとうございます。
この度は、走行中のドライバーの言動において、お客様をご不安なお気持ちにさせることとなり、誠に申し訳ございません。
催行会社に確認をとりましたところ、ドライバーはスマートフォンにて、渋滞や道路情報をを共有できるアプリ(ナビ)を確認していたとのことでございます。
送迎時間の調整等で、走行中にこちらのアプリを確認する必要が発生する場合もあるとのことですが、
業務連絡での電話通話の際はイヤフォンを着用するなど、安全運転に努めさせていただいております。
しかしながら、車内でお客様がご不安なお気持ちになられていることを察し、同乗していたアシスタントからのご説明が欠けておりましたので、
今後は注意を払うよう、徹底してまいるとのことでございます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。またの機会がございましたらご旅行のお手伝いをさせていただけますと幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 日中+日中利用プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/28 |
参加日: | 2015/01/20 |
投稿者: aki
値段は高いですが、本当におススメです。
到着出口で待っていてくれて、名前を掲示しているのですぐに合流出来ます。
乗合ミニバスは到着1時間後が待ち合わせの場合が多いし、荷物制限もありますがチャーターなら煩わしい事は何も無し!
次回も荷物が多い場合は迷わず予約します。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/27 |
参加日: | 2015/01/08 |
投稿者: みぬん
フライトが1時間も早く着いてしまったのですが、催行会社に電話したところすぐに対応してくれました。カフェでコーヒーでも飲んで待っていればいいかなと思ったのですが、素早い対応で助かりました!
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/26 |
参加日: | 2015/01/07 |
投稿者: naririo
運転手はとても親切な人で、ついた日はあいにくの雨で明日も雨が降るから濡れないようにと気を使ってくれた。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/25 |
参加日: | 2014/07/18 |
投稿者: asas0510
ホテルへの迎えの時間に15分ほど遅れてしまいましたが、ドライバーさんは嫌な顔ひとつせずニコニコ顔で出迎えてくれました。感謝です!
ドライバーさんはアジアのおじさまでした。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/18 |
参加日: | 2014/11/04 |
投稿者: asas0510
家族3人で利用しました。
初めてのパリで空港からパリ市内までバスで行くか悩みましたが、
このプランでお願いして正解でした!
フライトが若干早着だったので、ドライバーさんを少し待ちましたが、
待ち合わせ時間より少し早く来ていただいたので良かったです。
トランクも3つともに運んでくださり、笑顔の素敵なドライバーさんでした。
また利用します!
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/18 |
参加日: | 2014/10/30 |
投稿者: taka
他社より安く、ドライバーさんは英語も話し、30分も前にピックアップに来ていて何の問題もありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/17 |
参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: kuniko
飛行機が予定より早く到着して、待ち合わせ時間まで、一時間以上あったのですが、お迎えのかたも早く来ていたようで、ほとんど待つことなく、大変助かりました。
また、利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/14 |
参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: ふものすけ
とても親切なドライバーさんでした。
英語はそんなにうまくありませんでしたが、一生懸命伝えようとしてくれてる姿勢がよかったです。
ホテルまでの道のりの途中も、旧市街へのアクセスや、眺めがいいところなどプチ観光案内をしてくれたのも良かったです。
Thank you very much for providing your detailed opinion about our service.
It will certainly help other customers in future.
We will be very happy to organize your transfers once you return to the French Riviera.
Best regards.
Ritage Riviera Team
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/13 |
投稿者: プサートメイ
今回は渡仏の3日前の申し込みになりました。ネットでの申し込みと同時に予約確定のメールは来ましたが、ピックアップ情報の確定は、日本出発時には間に合いませんでした。前回の利用で問題ありませんでしたので、とりあえず空港を出てみましたが、そこには私の名前が表示されたボードを持った係員が待っていてくれました。非常に頼もしく思いました。ドライバーは前回同様、無駄口のない方で気楽な移動となりました。VELTRAさんは、良い業者と提携されているようで、今後ともお世話になりたいと思います。しかし、最終の確定メールが来るのは3日はかかる様ですので、皆様には早めの申し込みをお勧めしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒ディズニーランド |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/12 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: uk3
たぶん当たる運転手によるとおもいますが。。。
私たちを担当していただいたパスカルさん!
紳士で流暢な日本語を使い、とてもパリについて詳しい方でした。
見送りも最後の最後まで。。。
行きのドライバーだったらもっと素晴らしかったと思いますが、旅の締めくくりにはパーフェクトでした!!!
わがParis My Way社のホープ、パスカルに対するuk3様の御評価をうかがって、わたくしも、あらためて、「すごい」と思います。(これまで 沢山のかたから、同様の賛辞をいただきましたが、「すごい!!」というタイトルで始まるのは初めてです!!!)たしかに、パスカルは、わが社きっての「紳士」でしょう。とは言え、Paris My Wayは、パスカル以外にも、それぞれ 個性と能力とに溢れる多彩な人材を備えています。 またの機会に、是非、パスカルとの再会をもふくめ、Paris My Way スタッフとの出会いを お楽しみください。パスカルはじめ、一同 uk3様のまたの お越しをお待ちしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港【1~4名様】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/12 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: swallow
いつも海外旅行に行くときはVeltraさんの送迎を頼みますが、きちんと空港でネームプレートを持って待っていて下さりほっとします。 ありがとうございます。
Thank you very much for providing your detailed opinion about our service.
It will certainly help other customers in future.
We will be very happy to organize your transfers once you return to the French Riviera.
Ritage Riviera Team
評価: | |
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プラン: | ニース市内 ⇒ ニース空港(ピックアップ時間 07:00~19:29) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/11 |
参加日: | 2015/01/06 |
投稿者: さっちん
空港の到着ロビーでは、すぐに係の方にお会いできて安心しました。
運転手の方も安全な運転を心がけてくれていたと思います。
ホテルまでの道のりに、チップや地下鉄などの情報をくれたのは助かりました。
ホテルのチェックインも手伝ってくれるので、自分がする事と言えば
鍵を持って部屋へ行くだけです。
ホテルへのお迎えも時間より15分前に来て下さり、スイスイと空港へ。
飛行機のチェックインの手伝い、空港内での買い物の注意事項などの情報も助かりました。送迎と言う意味では問題無しです。
評価: | |
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プラン: | 往復利用 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/10 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: たあ。
ホテルから空港を家族4人で荷物も多かったのでお願いしました。
当日は予定時間より10分ほど遅れて到着しましたが、車は十分な大きさで空港までくつろいで移動できました。
運転手さんの態度も紳士的で遅れたことに対し謝罪してくれました。
料金も空港からホテルを通常タクシーを利用した場合とほとんど変わりませんでした。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/09 |
参加日: | 2015/01/06 |
投稿者: はちみつ
一年前パリへ行ったときに送迎でとても苦労したので、日本語ドライバー貸切にしました。
予定時間より一時間前に到着したにもかかわらず、きっちり出迎えてくれ、ホテルに早く着くことができました。
無駄な時間もなく安心です。ただ、もう少し値段が安いといいかなぁと思いました。
大変良いコメントをありがとうございます。まず、わたくしどもParis My Wayの務め・役割を十全に御評価いただけたことを、心より感謝いたします。わたくしたちの努力を認めていただき、うれしいかぎりです。また、料金に関する貴重な御意見、大変参考になります。Paris My Way一同は、「その場かぎり」で終るのではない、皆様との対話や末永いお付き合いを大切な基調とするフィロソフィーを持って日々励んでいます。今後ともよろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル【1~4名様】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/08 |
参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: ここた
4人グループで申し込みしました
旅行会社のツアーでしたが、帰りの送迎なしだったので利用しました。
リコンファームを英語でしなければならなかったのですが、
ホテルのフロントで頼みました。
英語はカタコトしか話せないので・・・
これがネックでしたが、フロントで話す英会話を予め用意しておいたらバッチリ
でした。
17時にホテルロビー待ち合わせだったのですが、17時ピッタリに来ないので
外にずっと止まっていた車に声かけたら手配した車でした。
30分以上前からいたのです。
遅れるよりは良かったし、予定通りの時刻に出発できたので良かったです
30分くらいで空港に到着したのでホッとしました
運転手さんも余計な事は話さず、スマートな対応でした。
また次があったら利用したいと思います
12月29日利用です
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/08 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: nobukosan
1月3日19時の便でシャルルドゴール出発でした。いろいろ考えて予約しましたが、正解でした。年末からヨーロッパではストあり、事故あり、地下鉄の工事などもあり、もう一つ交通の便がよくないところがありました。その上当日は雨も降っていました。疲れていたし、荷物は重いし、あの状態で電車やバスに乗るために移動するのは困難だったと思います。また、バスや電車がちゃんと動いているかの心配もしなくてよかったです。お迎えは15時30分の予定でしたが20分位早く車が到着して驚きました。運転手も親切で穏やかな人でした。途中、渋滞しそうになると裏道を通ったりしてあっという間に空港につきました。家族と2人で貸切だったので気を使わなくて快適でした。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/06 |
参加日: | 2015/01/03 |
投稿者: シブタ
タクシーサービスをチャーター形式で利用しました。ドライバーは約束の時間30分以上も前にホテルに到着、ホテルフロントに到着し待機している旨を伝えていました。
移動中も必要十分なコミュニケーションがありバランスのとれたフレンドリーな対応でした。良いドライバーに当たれば、利用価値はあると感じました。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: フィーママ
予定の時刻になっても全く連絡なく、緊急連絡先に電話を入れるともう少し遅れるとのこと。結局30分遅れでやっと迎えに来て貰えました。謝罪もなく直前に送迎した人と渋滞のせいで遅れたと言い訳ばかりでした。インド系のドライバーで運転中、ずーっと電話でいろんな人と喋ってばかりでした。空港でのピックアップでは問題なくきちんと送迎して貰えたので、帰りもお願いしたのですが残念でした。空港へはフライト時刻の3時間前到着を目指していたので、30分の遅れでも全く問題ありませんでしたが、パリ市内は交通渋滞も酷い時間や場所があるので、帰りの便で利用するときは時間に十分余裕を持って予約を入れたほうがいいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/04 |
投稿者: フィーママ
久しぶりのパリで今回は子連れ、またいろいろと怖い体験談を読んだり聞いたりしたので、こちらの送迎サービスを利用させていただきました。予定より早めに空港に着いて待っていてくれたようで、iPadに私の名前を見つけてホッとしました。途中、高速での事故があったようで少し時間はかかりましたが、無事に目的地に到着。また次回もお願いしようと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/04 |
投稿者: なべきち
ストライキや渋滞などいつも不安のあるパリでしたので今回初めて利用しました。
非常にスムーズでホテルのチェックアウトや飛行機の搭乗手続きもアシストしていただき助かりました。
また機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 往復利用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/29 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎/ラウンジ | フランスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
大変、御迷惑をおかけしました。こ場を借りて、お詫び申しあげます。もともと良くはなかった、パリの交通事情は、数年来のパリからの車閉め出し政策のもとで、ますます悪くなっています。というわけで、出発の4時間前の予約が常識化してしまいました。貴重なコメントをありがとうございました。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager