空港からホテルまで1人での使用でした。
投稿者: プラハ駐在1年目の50代男性, 2016/10/13今迄は非常にスピーディで良かったのですが、今回は空港に着いても
ドライバーが見当たりません。
仕方が無いので緊急連絡先に電話をしてから約30分待たされました。
普段はこんなことはありませんでしたが、ドライバーによるのでしょうか?
でもその後はスムースにアパートまで送って頂けました。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/11 |
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まるでガイドツアー
投稿者: HMLDN, 2016/09/22午後9時すぎにプラハ空港に到着しました。運転手さんは大きく名前が書かれたプレートを持ってくださっていたので、すぐに見つけることができました。
道中チェコの名産、食事、美味しいビールについて教えていただき、市内に入ると車窓から時折見える観光名所についても教えてくださいました。空港とホテルの間の30分という短い間でしたが、とても有意義で素敵なひと時でした。
夜遅くに空港へ到着する方、市内までの移動に不安がある方には特におすすめいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/06 |
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時間より早めでした
投稿者: koj0850, 2016/09/22早朝便で出国でしたのでお願いしました。ドライバーのおじさんは早めに来てくれました。メルセデスでした。ただ匂いがちょっと気になりました、、、
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/20 |
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評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/13 |
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おすすめ とっても楽でした
投稿者: リンリン, 2016/09/12行き(空港→ホテル)も帰り(ホテル→空港)も依頼しました。結論として、頼んだ方がよいと思いました。
行きは長時間フライトに疲れて市内へのバス等を探すのも面倒ですし、帰りはスーツケースをもっていろいろ移動するのも大変です。とくに帰りはぎりぎりまで市内観光できるという点で、ホテルまでのお迎えは助かりました。
ホテル等を予約したツアー会社のオプションでは、1人片道6500円(英語ドライバー、他の人と一緒の相乗り)と言われました。こちらは、1台3200円ぐらいで貸切ですから、ぜんぜんちがいますよね?!
行きも帰りも遅れてきました。15分くらい。登録している素人の方による送迎のようなので、あんまり期待しない方がいいですね。20分こなかったらさすがに電話しましょう。。。とくに会話が発生していないので、英語ができるのか等はわかりかねますが、問題なく送迎してもらいました。チップはこちらから自主的にお渡ししました。すごく愛想がいいわけでもないけど、日本人からしたらちょうどよい距離感ではないでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/02 |
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空港ロビーでの出迎えが遅れて、戸惑いました
投稿者: Haruo, 2016/08/14 プラハ空港に予定時間より少し早めに到着、第1ターミナルロビーで私のネームプレートを探したが見つからない。ピックアップ時間を20分過ぎたので電話を入れようと思っていたら、ネームプレートを掲げた女性がやってきました。ターミナルを間違えて待っていたとのこと。
車にホテルまでのナビが設定してあって後はスムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/20 |
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時間に来なかった。
投稿者: shisuru, 2016/08/10飛行機の到着時刻が少し遅れたのにもかかわらず、出口で15分以上待ちぼうけでした。
日本人とは時間の感覚が違うとはいえ、待たされる方は国際線で到着し、入国した初めての都市でだと不安になるものです。
他社のドライバーは既にたくさんネームプレートを持って立っていました。
時間厳守というのは必須のはずです。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/09 |
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市内名所案内つき
投稿者: とぅへい, 2016/08/07ドライバーさんが、空港からホテルまで向かう車の中で、いろいろと観光案内をしてくれました。また、いいお店も教えてくれました。初めて訪れる街で初めて接する方が大変親切で助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/05 |
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英語が話せない方でした。
投稿者: まりこ, 2016/07/30空港からホテルまで送ってもらいました。きちんと送ってはいただけましたが、英語が通じず道を間違われました。また観光地の案内をされホテルまで時間がかかりチップも多目に要求されました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/07/10 |
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親切なドライバーさんでした。
投稿者: 匿名希望, 2016/07/19時間の少し前にロビーに行ったら、ホテルの玄関の所で既に待っていてくれました。
スーツケースの積み降ろしなどもして下さり、最後は笑顔で見送って頂けました。
重いスーツケースの持ち運びを思うと、コスパはとてもいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/07/17 |
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若くて綺麗な女性ドライバーでした。
投稿者: ちゃ。, 2016/06/25空港到着後、お迎えに・・・来てない;-;
10分ぐらい待って、ようやく会えました。若くて綺麗な女性でした。
それから携帯で車を呼び出し、さらに空港の外で5分ぐらい待ちました。
5月ですが寒かったです。
ドライバーさんもお友達なのかな?若くて綺麗な女性で、二人でおしゃべりしてました。
大学生がバイトでやってるのかな?というかんじ。
運転はスムーズでホテルに無事につきました。
個人的に英語ができないので、英語ができるドライバーさんが熱心に観光案内してもらうと途方にくれるので、かえってよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/05/02 |
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安心して乗っていられた
投稿者: ようかん, 2016/06/16ホテルに予約した時間の5分以上前に到着して待っていてくれました。
こちらから声掛けしましたが笑顔で受け答えしていただいて安心しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/09 |
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何の問題もない!
投稿者: ようかん, 2016/06/15出口を出るとすぐに名前が書いてある紙を持ったイケメンがいてチェコの男性に魅了されました。
口数は少ないが話しかけると笑顔で受け答えしてくれて萌えました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/12 |
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安心でした
投稿者: ciyo, 2016/05/22当日は市民マラソンで交通規制があったようでしたので、タクシーだったら不安だったと思います。出迎えもドライバーさんも若い女の子で、用件のみ、という感じでしたが。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/05/08 |
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やっぱり、便利です
投稿者: Sun, 2016/05/07スーツケースを持っての移動も考慮し、公共共通機関での移動と比べると、時間も有効利用できますし、乗り心地も良いです。
ただし、借切チャーターでなく、混載でも良いので、もう少し、コストパフォーマンスが良いものがあるのを期待します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/05/06 |
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絶対にお勧め
投稿者: Wario, 2016/03/29*プラハに関する交通事情を調べていたら、かなりタクシーが危ない感じでしたので今回は
チャーターを頼みました。
安心、綺麗、で満足です。
旅の始まりでちょっとしたトラブルが尾を引きますが、チャーターで安心ですのでお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/26 |
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無事空港まで送って頂けました
投稿者: にゃんこ, 2016/03/26重いスーツケースを引きずりながら空港まで自力で移動するのは困難だと思い、お願いしました。
ドライバーの方も親切でしたし、時間通りに迎えに来てくださいました。
ただ、残念だったのことは車の中の臭いが気になったことです。。一緒にいた友人も非常に気になったと言っていました。出来たら、まめな換気や清掃をお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/22 |
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乗り心地
投稿者: プラハ空港から市内へはタクシーが楽, 2016/03/22空港からアウディに乗ってホテルまで送迎してもらいました。アウディは運転したことがあるのですが、グレードの高い車種で後部座席がとても広く、乗り心地がとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/03/17 |
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評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/22 |
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とても快適で助かりました!
投稿者: さんたろうZ, 2016/01/26ドライバーさんと最初会えなくてVELTRAさんにメールしていまいましたが笑、しばらくするとネームプレートを持って来てくれました。とても礼儀正しく、運転も丁寧でわかりにくいアパートでしたが迷わす届けてくれました。夜の到着では是非お勧めします!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/23 |
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良かった
投稿者: ぴっぴ, 2016/01/16女性一人旅、夜遅い便(22:15着)でプラハ空港に到着するため、少し心配で利用しました。
到着ロビーにはドライバーさんがネームプレートを掲げて待っていてくれて、すぐに合流出来ました。
プラハ旧市街まで約20分、夜11時前にはホテルに到着できました。
ドライバーさんからは最初に「英語があまり出来なくてsorry」と言われましたが、とても明るく感じの良い男性で、車窓からの景色を時々説明してくれたりして車内は和やかな雰囲気でした。
お値段もリーズナブルですし、夜遅い便で到着する場合はとても便利でオススメです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/25 |
1 人が参考になったと言っています。
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便利です!
投稿者: ゴンゴン, 2016/01/11朝が早く、エアポート・ミニバスも運行していない時間なので利用しました。ガイドブックを見ると地下鉄とかもあまり便利ではなさそうだったので。
5時半のピックアップでしたが15分ほど遅れたのでちょっと焦りました。催行会社に電話しようと思った時にドライバーさんが現れましたね。「英語が話せない」と言ってましたが、特に支障もなく、ターミナルの説明とか英語でしてくれました。
朝早いため渋滞もなく予定よりもだいぶ早く空港へ。ドライバーさんは遅れたものの荷物の出し入れ等、大変親切で感じが良かったです。プラハの街は石畳みでスーツケースを転がすには厄介です。ドアtoドアで正解でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/12/30 |
1 人が参考になったと言っています。
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評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/01 |
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深夜着におすすめ
投稿者: たこたこ, 2016/01/10到着が22:30頃だったので、スムーズにホテルへ迎えるようにと日本から予約しておきました。
ゲートを出るとドライバーさんがネームプレートを持って待っていてくれたので、迷わず合流できました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/25 |
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無事に送り届けてくれました。
投稿者: まーしゃ, 2015/12/08英語も全く通じない人でしたが、運転は特に荒いなどの不満もなく、無事にホテルまで送り届けてくれました。小さなプラカードだったので空港で見つけるのに少々時間がかかりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/12 |
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冷や汗
投稿者: しんこう, 2015/11/03飛行機が1時間以上遅延して、連絡もできず。(夜10:00)
到着時には案の定、誰もおらず
自分の足でホテルへ向かわなけれなならないかとガックリ。駄目元で
催行会社へ電話したところ、空港で待っていますとの回答。
しばらくするとプレートを持ったドライバーがやってきました。
到着してから30分ほどのやり取りでしたが
緊張しました。ホテルまではスムーズでした
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/10/27 |
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親切でした
投稿者: Haruo, 2015/10/24空港ロビーでネームプレートを掲げで待っていてくれました。普段は公共交通機関を利用するのですが、ホテルを探す手間もなく、楽でした。英語のガイドとドライバーの二人対応で親切でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/14 |
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チップ
投稿者: S/N, 2015/10/24プラハ空港とホテル間往復で利用しました。ホノルルで利用した経験がありましたので心配はしていなかったが、到着時の確認は本当にスムーズで時間のロスもなくホテルに到着しました。
復路のドライバーさんにはガッカリしました。運転は荒く、半分以上の時間携帯電話で通話しながらの運転でした。空港到着時にはチップの追加まで要求されあきれてしまいました。
楽しかった旅の最後でケチがついた気がしました。
Dears,
We are very sorry that you have found some difficulties on your way back to the airport. Drivers sometime have to comunicate with our office during the driving, but they are supposed to use only hands-free device and meanwhile take care about customers safety. Tips are not part of the rate, but are client's benefit to the driver for a pleasant ride and not compulsory. We will remind it to our drivers. We hope that this was isolated situation and we will deduce consequences so it will not be repeated in the future. We thank you for a commnet abou our services since we take it seriously in order to improve our services and clients satisfaction.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/05 |
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運転手さん…
投稿者: mimu, 2015/10/06見知らぬ土地、チェコでこんなに安く送迎頂けるとのこと、とても助かりました!
けれど、、運転手さんはどうかと思います。
空港ではネームプレートを持ってくれていたのでわかりやすかったのですが、運転中はシートベルトもせず音楽をガンガンにかけて、携帯電話で話し放題。ちゃんと送り届けてくれたので、不満はないのですが、チェコのドライバーさんはみんなこんなものなのかな? と疑うような態度でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/09/23 |
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ご利用ありがとうございます。この度はドライバーお迎えが遅れ、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。ドライバーは時間に十分な余裕を持ってお迎えに上がらせていただいてはおりますが、空港付近につきましては渋滞により時間が読みづらいのも事実でございます。
こちらの件につきましては催行会社に申し伝え、ドライバーの対応を含めたサービス向上を要請させていただきます。
帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム