投稿者: milan
旅行先で現金が残り少なかったのでネットで購入出来ると思って利用しましたが、印刷が必要なバウチャーだったので印刷が出来ず困りました。ホテルまで印刷してもらいに戻る時間がなく困っていたら、運転手さんが親切でバウチャー画面を自分にメールしてくれたら後で印刷するから大丈夫と言って乗せてくれましたが、危うく再購入しないといけないところでした。
ホテルで印刷してもらうにも手数料がかかるので、現地ではバス運転手から直接購入するほうが簡単だったと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 片道チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/08 |
参加日: | 2018/12/05 |
投稿者: machang2544
ローマからの日帰り旅行に不安有りでしたが、鉄道の旅の快適性と、事前の綿密な計画性に脱帽です。他都市に比べて、中国人観光客が多いのが、今を感じますが、標高の低い街の苦労を肌で感じた体験でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベネチア日本語ガイド貸切ツアー&ゴンドラ貸切付き(2019年12月14日までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/08 |
参加日: | 2018/12/05 |
投稿者: Miito
6時台の飛行機に乗る予定で、深夜バスの利用が不安だった為利用しました。ホステルの宿泊でしたが、ホステルの受付まで迎えにきてもらえました。
他の方との相乗りかと思っていましたが、乗客は私1人しかおらず快適でした。タクシーよりも高級感のある4人乗りの車でした。運転手の方も英国紳士!という感じのファッションで、お洒落なスーツとコートを身にまとっていました。とても優しい方で色々と話しかけてくれて楽しい移動でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/08 |
参加日: | 2018/12/05 |
投稿者: タビー
いつも定刻通り到着していて心配なかったのですが今回は1時間10分も早くに到着したので空港で待たなければと覚悟していましたが到着口に出るとカードを持って待っていてくれましたので、びっくりしました。到着時刻をチェックして下さっていることに無駄な時間を過ごさなくて感謝しております。また、帰りも同じ方でしたので、安心でした。次回も利用させていただきますので、よろしくお願いいたします。とても信頼できるベルトラさんです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/07 |
参加日: | 2018/11/19 |
投稿者: machang2544
テルミニ駅での乗車に不安有りでしたが、適切な助言のお陰で、何の問題も無く、フィレンツェ駅でのガイドさんに無事遭遇。こじんまりとした都の散策、美術館巡りを充分に楽しみました。ヨーロッパが身近に感じることができる素晴らしいツアーでした。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 5時間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/06 |
参加日: | 2018/12/04 |
投稿者: きんこ
ブリュセル空港からヒルトングランパレスまで送迎頂き、ありがとうございました。ブリュセル到着が40分遅れ、待ち合わせ場所に1時間弱遅れていきましたが待っててくれました。ほんとうに助かりました。7人乗りに4人でしたので気持ちよく30分程度につくことができました。英語あまりできないメンバーでしたが、特に問題はありませんでした。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 車種:メルセデス Vクラス(定員7名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/06 |
参加日: | 2018/12/01 |
投稿者: I.K
到着は夜遅く出発は朝早かったので、往復利用させて頂きました。丁寧で親切ながら、無駄なく早くて安心して利用出来ました。空港へ向かう時、娘が写真を撮ろうとしていると撮りやすく気遣い頂いたりしました。やはり、初めての土地での移動は安心して利用出来るのが一番です!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/06 |
参加日: | 2018/11/30 |
投稿者: ひろみ
書いてた通り
ネームボード持って待ってくれてました!
ベンツのバンタイプ!
スーツケースも運んでくれて…安心のスタートになったヾ(๑╹◡╹)ノ"
非常にあなたの評価ありがとうございます。すぐに会いましょう
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/05 |
参加日: | 2018/11/14 |
投稿者: ココナツ
直前にフライト変更の連絡があり、一瞬パニックになりましたが…
時差もあるし現地との電話は繋がらないし、ベルトラさんとはメールでしかやり取り出来ないので焦るばかりでしたが、どうにか時間変更も確認取れて現地でも少し早めにピックアップに来ていただけて助かりました。デモがあったりで帰りも変更だったらどうしようかと思いましたが…時間変わらずに復路の送迎も大丈夫でした。
Thank you very much for your review. We hope to see you soon
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/05 |
参加日: | 2018/11/25 |
投稿者: Moomin
旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
Thank you for your review. We hope to see you soon
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/05 |
参加日: | 2018/08/01 |
投稿者: Sato
最悪です
15分待ったがお迎えがないのでホテルのコンシェルジュから電話を入れてもらうと7分できます それからまつこと20分まってもこないので
また電話をするとあと3分で行きますと言われ
たがきません あと2回電話をしてやっとお迎えに来たのが1時間過ぎです
空港まで若干の渋滞もありチェックイン ギリギリでした
ホテルの方に聞いたところ この送迎の会社は良くないとの事です
ドライバーの態度もわるいですよ
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/05 |
参加日: | 2018/12/02 |
投稿者: ねずみ
住所も郵便番号も正しいものを提示していたのにも関わらず、ヒースロー空港から2時間もかかり、ドライバーは住所が間違えているはずだと逆ギレ。これまでにウーバーや他のデリバリーも使用していて間違えているはずもないのに謝ることもなく、結局目的の場所と違うところに降ろされた。
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたのに、当日はトラブルが発生してしまったとのこと、弊社としましても大変心苦しく存じます。
ご迷惑をおかけしましたこと、催行会社に代わってお詫び申し上げます。
今回の件を催行会社まで確認いたしましたところ、ホテル周辺が工事中であったためホテル前までお送りすることが叶わず、ホテル近辺のメイン通りまでお送りしたとのことでした。
お荷物を持っての移動はさぞ大変だったことと存じます。
移動に関してはお手数をおかけしてしまいましたが、ロンドンのご滞在はお楽しみになられたことを心より願っております。
またの機会にご利用いただきましたら幸いです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【安心の待ち時間プラス1時間プラン】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/05 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: YOH
夫婦で空港へ別便で待合せ。自分の便が遅れ90分以内に到着にも拘らずおいてきぼり。規定は守ってほしい。
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、当日遅延が発生しご利用いただけなかったとのことで、弊社としましても大変残念に存じます。
催行会社に確認いたしましたところ、奥様は到着済でしたので間に合いましたが、YOH様が遅延した別便いらっしゃる旨把握しておりませんでしたためお待ちすることができなかったとのことでした。
今回は残念ながらご利用いただけませんでしたが、ロンドンでのご滞在をお楽しみになられたことを心より願っております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またの機械にご利用いただきましたら幸いです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/05 |
参加日: | 2018/11/15 |
投稿者: まろん
初めてのトルコだったので、少し不安に思い送迎を頼みました。とても親切にしていただき、よかったです!ありがとうございます。
帰りの送迎も頼んだところです!
まろん様
体験談ご投稿ありがとうございます。はじめてのトルコ、イスタンブールご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか。またぜひトルコにお越しください。この度は弊社アクティビティご利用いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
---|---|
プラン: | 新空港 ⇒ ホテル(ヨーロッパ側) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2018/11/28 |
投稿者: Moomin
旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2017/12/14 |
投稿者: Moomin
旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2017/12/13 |
投稿者: Moomin
旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2017/12/10 |
投稿者: Moomin
旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2017/12/10 |
投稿者: Moomin
旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2017/12/09 |
投稿者: Moomin
旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2017/12/07 |
投稿者: Moomin
旅の時間節約のために、空港送迎は貸切専用車にお願いすることが多いです。タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、余計な心配をせずに安心できました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2017/12/05 |
投稿者: Moomin
混載車を利用の場合の全員が集まるまでの待ち時間や、途中ホテルに何度も停車しながらの時間のロスが嫌だったので専用車の方を選びました。完全プライベートで送ってもらえるので快適でした。ドライバーさんも親切な方で良かったです。おすすめです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2017/12/14 |
投稿者: Moomin
混載車を利用の場合の全員が集まるまでの待ち時間や、途中ホテルに何度も停車しながらの時間のロスが嫌だったので専用車の方を選びました。完全プライベートで送ってもらえるので快適でした。ドライバーさんも親切な方で良かったです。おすすめです!
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2017/12/16 |
投稿者: Moomin
乗り合いの場合の待ち時間や、途中ホテルに停車しながらの時間のロスが嫌だったので専用車の方を選びました。完全プライベートで送ってもらえるので快適でした。ドライバーさんも親切な方で良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2017/12/08 |
投稿者: Moomin
乗り合いの場合の待ち時間や、途中ホテルに停車しながらの時間のロスが嫌だったので専用車の方を選びました。完全プライベートで送ってもらえるので快適でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2017/12/07 |
投稿者: Moomin
乗り合いの場合の待ち時間や、途中ホテルに停車しながらの時間のロスが嫌だったので専用車の方を選びました。完全プライベートで送ってもらえるので快適でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/04 |
参加日: | 2017/12/05 |
投稿者: みんみん
パディントン駅からヒースロー空港へ!ホームが少し分かりづらかったのと、しっかり時間を確認しないと、結局待ち時間を考えると、地下鉄で行っても同じくらいの時間になりました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【片道】スタンダードクラス/早割 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/09/08 |
投稿者: K.T
11/16 ヒースロー第2ターミナルに着くと待っていてすぐに判りました。ベンツのミニバンに我々4人ともう一人の日本人の方の5人でロンドン市内に向かい1時間程でホテルに到着、ドライバーも陽気なおじさんで好感が持てました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/15 |
投稿者: yuriko
9時にホテル玄関内で待っていたのに来なかったので、ホテルフロントの方に連絡を取ってもらったら、スルーされたみたいで、一時間後に迎えに来てくれました。
一人旅なのでどうなることかと心配でした。
チェックインカウンターや荷物検査が空いていたので良かったですが、気持ちはかなり焦りました。時間的にもちょっとあわてました。
評価: | |
---|---|
プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/02 |
参加日: | 2018/11/30 |
投稿者: AUF
深夜11時過ぎに空港につき、市内へのバス乗り場という看板を見つけて現場をチェック。出発時間少し前に乗り場に行くと、ここはflybusの乗り場で、GRAYLINEはあっち、と言われた。あっちってどこ?となりスーツケースを持って周辺をぐるぐる…
聞ける人すら見つからないまま出発時間を迎え、これはもう置いていかれたのかも。時間もてっぺんを超えたし空港で夜をあかすしかないのか。と悲しい気持ちで空港の建物内に戻ると、待合で運転手さんを見つけました。ほんとに安心しました…
よく見ればバウチャーに空港で職員がなんとかって書いてあったかも?利用される方の参考になればと思い書いておきます(わたしのは完全に自業自得ですが)。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/02 |
参加日: | 2018/11/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
Thank you very much for your review :)