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26日朝早くつく便だったので、事前に予約しておいてよかったです。
ドライバーさんはとても親切で、スムーズに対応していただけました。
またたまたま相乗りの人はいなく、ホテルに直行していただけたのでラッキーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/26 |
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[はい]
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空港へ行く手段はバスしかないですし、レイキャビク市内からバスターミナルまでは、スーツケースを持って歩くには少し遠いので、利用をオススメします。バスは市内をピックアップしながら来るので、バウチャーの時間よりは少し遅れてくると思います。アイスランド内はたくさんの現地会社があって、色々なバスが来ますが、バスには会社名がわかりやすくラッピングされていますので、心配ありません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/13 |
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[はい]
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ベルトラからのバウチャーも現地会社からのバウチャーもピックアップがバスセンターからになっていた。現地のスタッフの対応で変更してもらえたが、焦りました。体験談を見ると他の方も同じことがあったみたいなので、正しいバウチャーを送付して欲しい。疑問に思ったものの確認をしなかった自分に落ち度もありますが、このツアーを予約した方はぜひ確認することをお勧めします。
ブルーラグーンはスムーズに入れましたし、ワンドリンクとシリカパックが付いていて、ランクアップしなくても十分楽しめました。空港とレイキャビク市内の間にあるので、行きか帰りのどちらかの途中で入れると時間を有効に使えるので、いいと思います。私は成田発、ヘルシンキで一泊して翌朝アイスランドに入国しました。
最後に成分で髪がバサバサになるので上がったら髪を洗うことをお勧めします(シャンプーとコンディショナーが備え付けられていました)。私は何もしなかったら、手櫛さえ通らないほどバリバリになってしまいました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/10 |
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[はい]
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交通機関に変更やトラブルが起こった時に対応できるか自信がなかったので利用させていただきました。
ホテルのロビーに5分ちょっと早く来てくださり、名前を確認すると荷物を持って車に案内してくれて、こちらが英語ができないと感づいたためか車内では利用便の確認だけで特に会話はしませんでした。
到着して車から降ろしてくれた荷物を持とうとすると「いやいや」みたいな感じで安全なところまで運んでくれて、「じゃあね」って感じの後できょろきょろしたら「向こうだよ」って行き方を指して教えてくれて。
私にとっては過不足なしの状況でありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/18 |
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[はい]
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往路は電車で、復路のみ本タクシーを利用しました。
夜のパレード後は大変混雑するので、タクシーを予約しておくとよいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/21 |
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[はい]
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出口で日本語カードを持って待っていてくれました!それだけでも、心強いですよね。珍しいシップホテルでしたので、丁寧に探して送り届けてくださいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/11 |
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[はい]
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アイスランド到着日、空港から荷物を持ったままブルーラグーンへ向かいました。大きな荷物を持っていても、バスの荷台に積んでくれますし、ブルーラグーンでも荷物預かり所(有料)があったので困ることはありませんでした。
ブルーラグーンでは入場待ちの人がたくさんいましたが、このツアーを予約しておいたので並ばずに入ることができました。ツアーに含まれているワンドリンクはビール、スムージーなどの中から1つ選ぶことができます。スムージー(いちご)を選びましたが、美味しかったです。
一日中滞在していたかったのですが、長くお湯につかりすぎてしまったのか湯あたりしてしまいました。休憩所も充実しているので、適度に休憩を取りながら楽しんでください!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/03 |
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[はい]
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パリ中心部より少し離れているので、個人電車移動よりもバスツアーを選択して正解でした。
冬のセールもあってかなりお買い得でした!
またVeltra特典10%クーポンを使えるものもあるので更にお得です!
ラメゾンドゥショコラ、ラデュレなどもありました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/16 |
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[はい]
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今回は、4日券を購入しました。
バルセロナ空港から市内移動、タクシーを利用せず、すべてこの一枚で観光が出来て大満足でした。
利用中、2回読み取りエラーが発生しましたが、駅スタッフに話をして無事改札を通過することができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/11 |
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[はい]
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英語だったので、説明が分からなかったのは、仕方がないのですが、帰りのバスのくるところが分かりにくくて、帰りは電車で帰りました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/01 |
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[はい]
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到着時に運転手さんがいなかったので、一瞬、不安になりましてが、とても親切な運転手さんで、目的地のゲストハウスがわかりにくい場所にあったにもかかわらず、一緒に大きなスーツケースを持って探してくださいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/14 |
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[はい]
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服装がしっかりされている運転手さんが来てくださり安心でした。
時間に遅れることもなく非常に便利でした。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/28 |
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[はい]
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飛行機がかなり遅れましたが、とても優しく親切に対応してくださって、本当に安心しました。
日本語通訳もお願いしましたが現地のかなり日本語が
上手な女性が対応してくださって
ホテルチェックインも空港も、全く心配ありませんでした。
美しく親切な女性で、話も面白くクラクフの歴史や、お土産の相談など、行き帰りだけでも素晴らしい時間が過ごせました。
また、ポーランドに行きたいと思っているので
その時には是非また同じ方にお願いしたいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/18 |
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[はい]
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空港で荷物をピックアップして、出口を出るとすぐに名前を書いた紙を持ってて下さったドライバーさんと、合流出来ました。
他の旅行者の方を横目に、かなり早く出発出来て、挨拶程度の少しだけ日本語の話せる優しいドライバーさんでした。
ベンツのバンで来てくださって、周りの景色の簡単なご説明を受け、スムーズにホテルへ。
勿論先払い料金で安心なのですが、一つ心残りなのが、渡せるチップの小銭を切らしていた事です。本当に料金の他にもチップを払いたくなるようなご対応でした。有難うございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/13 |
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[はい]
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旧市街のホテルからプラハ空港までの送迎です。とても快適な移動でした。
ドライバーも特に問題はないと考えます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/23 |
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素敵なガイドさんが、日本語で案内してくれて楽しかったです 市場で和食の材料を手に入れて嬉しかったです。大晦日に急に予約お願いしたのに、お店を探してくれました。家族で過ごす夜だったようで予約は取れませでしたが、早めにバルで美味しいピンチョスを食べたら、偶然なんと川から打ち上げる花火を満喫しました。想い出に残る大晦日になりました。次回はフレンチバスクに行きたいと思ってます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/31 |
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ビジネスクラス利用の際は入国審査がすぐ終わってしまい、運転手さんが到着していない場合もままあるのですが、ちゃんとネームプレートを持って待ってくれていました。運転や接客態度も良かったです。運転手さんによる可能性もありますが、少なくとも今回の利用ではしっかりしたサービスを提供する会社のように感じられました。
レビューをありがとうございます!満足のサービスの為、運転手さんを慎重に選びます。うちの運転手さんについてレビューをありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/06 |
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ミュンヘン空港内でのバス乗り場は看板も目立たず、渡される地図もおおまかなもののみで非常に分かりづらかった。ミュンヘン中央駅の乗り場は分かりやすく、問題なし。やはりスーツケースなどの重い荷物がある際にはバスが便利だった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/28 |
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[はい]
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新婚旅行で初めてのパリ、初めてのヨーロッパでした。
言葉も分からないし、シャルルドゴール空港到着が日曜夜だったので、まずホテルまでは直送がいいかと思いお願いしました。
荷物を受け取り、到着ロビーで名前の表示されたiPad?(一瞬すぎて分かりませんでした笑)スマートな男性が待ってくれてました。
18:30シャルルドゴール空港到着で、空港内で少し迷って荷物受け取り後、19時ごろの合流でした。予定では19:30でしたが早めに来てくれていました!
Do you speak French?と聞かれたのでノーと答えました。
レディファーストだからなのか、私のスーツケースだけ持ってくれて笑、駐車場まで歩いて行き乗車しました。
車内は基本的に無言。フランス語が出来てたら、色々話せたかもしれません。
メンバーは私たちだけで、ちょっとVIP気分でした!が、高速はかなり渋滞していて、途中から止まりながらだったので少し到着は遅くなりましたが…空港間は混むらしいので、しょうがないかと。
時間が読めないので予定がある場合は注意が必要かもしれません。
また、割り込みが多くて、みんな結構なスピード出すし、車間距離も短いので怖い人は怖いかもです。側面がベコベコの車も結構見ました笑。
でも問題なく到着し、笑顔で感じよく対応してくださったので満足でした!
Thank you for your review :) Steeve, Odyssee Transfer Manager
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/12 |
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[はい]
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ホテル→空港をお願いしていたが、指定時間より15分ほど遅れてきたが特に詫びることもなく、不愛想で、ぶっきらぼうなドライバーだった。なぜかロンドンでの送迎サービスはいつも良い人、良い会社に巡り合えない。運が悪いだけなのか、これがロンドンスタンダードなのか。他国でもよくこの手のサービスを利用するし、もちろん日本的サービスなど期待していないのだが、なぜかロンドンでは良い思いをできない。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/02 |
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[はい]
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ドライバーさんは不愛想でもなく良すぎることもなく淡々とミッションであるホテルへの送り届けをしてくださった。4人家族での利用だったが車の大きさも十分で問題なかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/25 |
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飛行機の到着時間が予定よりもかなり早くなり、待ち時間がもったいないなと思っていたら、予定よりも早く迎えにきてもらえました。
その時は 最初の約束時間までまだまだだなーと椅子に座って待っていたのですが、お迎えの方から声をかけてくださり、出会うことができました。
色々とお世話になりした。
Thank you very much for your review :) See you soon. Steeve, Odyssee Transfer manager.
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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[はい]
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2018年12月29日にアタテュルク空港からスルタンアハメドまでお願いしました。空港到着後、入国審査がとても混雑しており予定時刻から1時間ほどおくれてしまいましたが、待ち合わせ場所で向こうから声をかけていただきました。
そのまま先着の方(お待たせしてすいませんでした)と一緒にスルタンアハメド地区へ。途中の海沿いの高速はなかなかのスピードでしたが無時到着、先に先着の方を降ろして、私のホテルへ。途中大型車が道をふさいでいて10分ほど立ち往生状態でしたが、無事通過してホテルへ到着。ドライバーさんが悪かったねといってくれたので、いい人だなあと思いました。
安心して無時ホテルまで到着できたのでgoodです。
ジャポネ太郎様
体験談ご投稿ありがとうございます。ドライバーにはスピードを出しすぎず安全運転をするように指導します。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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空港からミュンヘン中央駅まで直通で行けるので楽チンで便利です。
運転手さんにベルトラのバウチャーを渡すとレシートのようなチケットをもらえます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/29 |
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[はい]
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帰国日のホテルから空港までの送迎をお願い致しました。本当は星は付けたくないくらいですが、最終的に迎えに来て頂いた方がとても良い方でしたので星2つにしました。
予約の時から、ホテルから空港で予約していたのにも関わらずバウチャーが空港からホテルの送迎になっていました。変更にも時間がかかり、本当に当日迎えが来るのか不安でした。
その不安は的中し、帰国日の迎えの時間になっても迎えは来ませんでした。ホテルの方に代わりに電話を掛けて頂いたところ、予約が削除されていたのか、今から向かうとの事でした。実際に来て頂いたのは予定の35分以上遅れてでした。飛行機には間に合いましたがとてもがっかりしました。
ベルトラは旅行の際にオプショナルツアーで色々使わせて頂いたことがあり、とても素晴らしかったので今回のことは非常に残念でした。
飛行機に乗り遅れないようにと送迎のオプショナルを申し込みました。元々英語もあまり話せないので、ホテルの方が代わりに電話をして頂けなかったら途方に暮れていたと思います。
普段は口コミなどは書かないのですが、こういう事もあるよっていうので書かせて頂きました。来て頂いた方はとても良い方でしたので送迎を申し込まれて良いと思います。ただ、そういったトラブルもあるかもしれませんのでご注意ください。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/02 |
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[はい]
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インターネットで調べて予約しました。記載してた時間は解散時間16時でしたので、17時に解散場所周辺で次の予定を入れました。が、当日参加すると、現地解散時間は17時とのこと。この解散時間は数年前から変わっていないと記載されてました。インターネット画面を見せたら、このVELTRAサイトの記載ミスで、当日委託されている会社は関係ないとのこと。当然、完全予約の17時の予約はキャンセルになりました。初めからわかっていれば、アウトレットは楽しかったです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は弊社アクティビティページの記載に誤りがあり、その後のご予定も取消せざるを得なくなり、ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
お客様からのご指摘のもと、スケジュールの記載時間を修正いたしました。
今後同じような問題が起きないよう 催行会社との連携を密にとり、最新情報を記載するように努めます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/09 |
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[はい]
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時間短縮や荷物が多い方には購入の手間が省けるのでオススメです。今回、バウチャーのQRコードが読み取れないというハプニングがありましたが通常はこんな事はないので購入しても良いプランと思います。因みに上記のハプニングは係の方に相談して難なくクリア出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/29 |
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[はい]
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チケット購入の手間暇が省けて助かりました。時間を有効的に使いたい方、お子様連れの方、荷物が多い方などなど絶対にオススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/30 |
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[はい]
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チケット購入の余分な手間暇がかからずにエクスプレスに乗れるので購入をお勧めします。キャンペーンが行われている時に運良く購入出来れば更にお得ですので。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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2等車利用/日本語ガイド(ゴンドラ遊覧付き)にしました。それぞれ予約を取るのは面倒くさいのでこのプランを選びましたが、大満足な内容でした。
鐘楼に登りたい場合は、集合前に行っておくべきです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/02 |
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人が参考になったと言っています。
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
2018年の最終日ということで、本当にほとんどのレストランが夕食は、閉店のため、数件開いているレストランは、予約がとれませんでしたね。。でも、雨に降られることもなく、サンセバスチャンの散歩を満喫していただけたのであれば、うれしい限りです。早速フレンチバスクのお申込みも頂戴しておりまして、ありがとうございます。また5月にお二人にお会いできるのを楽しみにしております!ビルバオ生活楽しんでくださいね!!沼山