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ヨーロッパ
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) ☆チケット購入時間を節約！
投稿者: marmelo, 2019/02/22事前割引購入で乗車しました。予約内容を印刷して持って行き、改札と車内二回バーコードチェックがありました。１５分でパディントン駅に行けるのは大変魅力的です
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/08 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
ドライバーに置いてかれました
投稿者: tap water, 2019/02/21ロンドン市内のホテルから空港への混載シャトルを予約しました。
ピックアップの時間は5:35だったのに、
ドライバーが30分早く時間を間違え、
5:05にホテルに来たらしく、そのまま置いていかれました。
ホテルの方が会社に連絡してくださり、
予定の時間から1時間後に他のドライバーさんに来てもらうことになりましたが、
飛行機に乗り遅れるのではとヒヤヒヤし、
旅の最後に、非常に嫌な思いをしました。
予約してお金もすでに支払済みで、
時間も何度も確認したのに、
ドライバーがこんないい加減では元も子もありません。
タクシーよりお値段も手頃で便利なので、
友人に勧めようと思ってましたが、
勧めるのは辞めることにします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/02/18 |
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
わかりずらい
投稿者: かぶちゃん, 2019/02/20飛行機が遅れて着いた時には真っ暗でした。
ただ遅延した場合も次回のバスに乗れるとの事で安心はしていました。
【催行会社グレイライン（Gray Line Iceland）の案内スタッフが空港にて待機しております。】とありましたが待機はしていません。
看板も一つもないので地図だけでたどり着くのは難しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/22 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
ヒースローエクスプレスチケット
投稿者: ポコアポコ, 2019/02/20前もって、チケットを購入していたので、スムーズに電車に乗ることができました。チケットを直前に購入すると2倍以上の金額んなるので、大変良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/17 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
最高のアクセス
投稿者: きちプリマ, 2019/02/19事前に購入したチケットは、乗り継ぎの際にチケット購入の手間が省け、最短でパディントンまでアクセス出来ました。ホテルもパディントン駅直近だったので、快適な英国旅行となりました。次回も渡英の際には、必ず購入したいと思います♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/02/17 |
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ウィーン発 ⇒ プラハ着 片道送迎サービス＋チェスキークルムロフ立寄り＜貸切／英語ドライバー＞
景色に感動！手ぶらで楽々移動！
投稿者: reimama, 2019/02/19スーツケースはトランクに預け、我が家の車に乗ってるかのようにパサートに乗って出発しました。いつものトイレがしまっているのか、出発2時間半後にトイレへ。ガソリンスタンドに入りました。この辺はドライブインらしきものは全くないところですので、こちらを使わせていただきました。コーヒーが飲みたかったのでドライバーさんにお願いしてしまいました。チェコの通貨を持ってる方がいいようですね。公衆トイレでも使いました。この後町の銀行で換金しましたが、1130-1230までは閉まっています。そしてこの時期は、美術館もお城のツアーも軒並みcloseしているところが多いです。頂いた資料やガイドブックのお店は閉まっていたりしますので、レストラン、カフェ情報もあてになりません。少し川の方に分かりづらい入り口ですが空いているお店がありました。万が一美味しくなくても、景色がピカイチのポイントでお茶やお料理をいただくのが良いかと思います。ほとんどお城以外は見れませんでしたが、景色に感動してあっという間に時間になりました。ドライバーさん、長距離でしたが、ホテルまで送っていただきありがとうございました。
＞＞reimama様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用、誠にありがとうございました。弊社ドライバーとサービスにご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。ご寄稿の通り11月ー3月まではチェスキークルムロフはシーズンオフ期となりまして、レストラン・カフェなどは事前の案内なく閉まるところも多々ございます。ただし街並み散策や景色だけでも大変美しい町ですので、シーズンオフ期でも立ち寄りの価値は十分あるのではないかと思っております。今後ご参加のお客様で、万が一チェスキークルムロフご滞在中に飲食ができないような状況になられた場合は担当ドライバーにご相談いただければ、チェスキークルムロフからウィーンへの移動途中にガソリンスタンドなどで軽食が買える場所をご案内致しますので、お気軽にお声をおかけ下さい。この度は詳細にわたるコメントのご投稿ありがとうございました。またご機会がございましたら、チェコへのご再訪お待ちしております。現地催行会社 チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/19 |
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ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット 事前予約サービス ＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞
移動中はぐっすり寝て楽ちんです
投稿者: shinji, 2019/02/17子供連れの4人で行きましたが、楽でした。
朝の集合は遅れてバスが到着したので、それまで皆さんちょっと不安そうでした。ここは口コミどおりです。
乗ってしまえば、あとはゆっくりできるので楽です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/11/02 |
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[はい]
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
空港 ホテル間の送迎を両方利用
投稿者: まるちゃん, 2019/02/17初めてのイギリス旅行で 初めてこのサービスを利用する事に 不安でしたが、 時間より 送迎どちらも 早く来ていただき 丁寧な対応で 大変良かったです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/02/10 |
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時間が選べる！アウトレット「ラ・ロカ・ヴィレッジ」往復送迎シャトルバス 事前予約＜バルセロナ発＞
バスシャトルでの出来事。
投稿者: シルク サウス, 2019/02/17まず、行きのバスシャトルの停留所がわかりずらく、ホントに困りました。
これは体験談にも書いてあった事なので、折り込み済みではあるものの、ラロカ ビレッジ行きとか、もっと大きなサインを出していてほしいです。行き方マップも目印の建物を書いておいて頂けると助かった気がします。
実は、帰りのバスでお気に入りのスカーフ等のバッグを忘れてしてしまいました。その後、バス停にいっても勿論人もおらず、バウチャー自体も渡してしまうので、どこに連絡していいかもわかりませんでした。今後、私のような人もいるかもしれないので、そういう時用の連絡先等を、書いておいて頂けたら助かるとおもいます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/14 |
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時間が選べる！アウトレット「ラ・ロカ・ヴィレッジ」往復送迎シャトルバス 事前予約＜バルセロナ発＞
充実してました！
投稿者: のんち, 2019/02/16バス停が分かりやすく、ネットで見た通りに行けば、バスに乗ることができました！
アウトレットでは、JIMMY CHOOもLONGCHAMPも、PRADAも、日本で買う2分の1～3分の1程度で買うことができ、大満足です！
ただし、いただいた10%オフ券は、特別価格の物ではほとんど使えなかったです( ；∀；)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/10 |
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【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル ＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest
車酔い
投稿者: サンチャゴ, 2019/02/16お迎えの方は親切で丁寧でした。
運転はローマでは普通なのだと思いますが、特に娘はすっかり酔ってしまい、午後ホテルに着いてから結局ずっと夜まで寝てました。
帰りはテルミニ駅から電車で行きました。
次回は空港からテルミニ駅までも電車にしようと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/07 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
楽々！
投稿者: haru, 2019/02/16パディントン駅からヒースローまで乗りました。
ベルトラにて予約し、少々お安くなって嬉しかったです。
ホテルもパディントン駅付近に泊まっておりましたので、向かいやすく役立ちました。
パディントン駅からヒースローエクスプレスまでの矢印もあり、乗る場所も迷うことなく向かうことが出来ます。
改札にバーコードを読むことなく、乗れますよ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/02/11 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
会話を楽しめました
投稿者: Ryu, 2019/02/16ドライバーはスリランカの人でしたが、移動時間の間、様々なおもしろい話をしてもらいました。（英語）
ロンドンの中心部を通りましたので、名所をそれぞれ説明してくれ、観光の良い参考になりました。
ラッシュ時間帯でしたが、むしろ楽しく過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/02/07 |
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ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→レイキャヴィーク市内 or 空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
しっかりして下さい
投稿者: サンジ, 2019/02/16当日、１５：３０にバスストップ集合でしたが、迎えがきませんでした。
１５：４０にツアー会社に電話したところ、”今、向かっている最中です。数分お待ち下さい”との回答でした。
１５：５０になっても迎えに来ないので、再度会社に電話しました。対応した人が少し待ってくれと言われて、５分間くらい電話をかけた状態で待たされました。結局、”もう少し待ってくれ”と言われました。
１５：５５に迎えのミニバスが来ました。
ミニバスの中で、時間がないから、BSIの受付ですぐにチケットを変えて、反対側のバスに乗ってくれとドライバーに言われ、走って対応しました。
帰りのバスでは、”No８バスストップまで”とドロップオフを依頼しましたら、”No8バスストップは行かない。BSIかNo６バスストップにするように”とドライバーに言われました。
結局、夜道を１０分間歩いて宿泊施設まで戻りました。
ツアー会社のミスにも関わらず、こちらから電話で問合せをしなければいけないことと、
これはツアー会社に関係ないかもしれませんが、国際電話のために電話料金が千円以上掛かったことに腹が立ちました。
また、帰りのドロップオフの場所が制限されているのであれば、あらかじめ告知していただきたかったです。
本件を、今後のツアー参加者のための改善材料にしていただくことを希望します。
＜VELTRAからのコメント＞
この度はせっかく弊社を通じてお申込みいただきましたが、ツアーの始まりから終わりまでご不快なお気持ちとさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、お迎えに関しましては他のお客様のピックアップにお時間がかかってしまい、通常よりも長いお時間お待ちいただくこととなってしまったようでございます。当日は数回お電話いただきましたにも関わらず、催行会社担当者により迅速な対応ができませんでしたこと、お詫び申し上げます。
また、お送りに関しましてもご不便をおかけしてしまったことと存じます。こちらも確認しましたところ、ブルーラグーンから市内へのお送りのバスの運行ルートに関し一部変更があったようでございます。確認した内容を基に弊社販売ページにも追記させていただきました。
また、今回電話料金をお支払いいただくこととなってしまいましたこと、弊社としましても大変心苦しく感じております。本件に関しましては別途弊社カスタマーサポート担当者より案内させていただきますので、合わせてご確認いただけますと幸いです。
重ねましてこの度はご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/02/13 |
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シャモニー・エクスプレス 登山列車やケーブルカー乗車付きなど選べるプラン ＜英語ドライバーガイド／ジュネーブ発＞
価格以上の旅です。
投稿者: momoko, 2019/02/15チューリッヒ中心地からシャモニーまでバスでつれてってくださるのでとても便利です。フォトジェニックなスポットもガイドさんがしっかり教えてくださるので、きれいな写真がたくさんとれました。お天気にも恵まれ最高の体験でした。またぜひ行きたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/13 |
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ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎＆パーク入場チケット 事前予約サービス ＜1パークもしくは2パーク／英語ドライバー／オペラエリア発＞
帰りは余裕を持って！ (北駅のパン屋さんの外装が変わってます。)
投稿者: みんみん, 2019/02/152度目の利用です。
にもかかわらず、帰りのバス乗り場までまた迷子になりました。
帰りは出る場所が異なることと、暗くなっているため、位置がわかりづらくなります。
入場する前に、ルートを記録(写真)しておくと良いです。
乗り遅れないよう、余裕を持って乗り場に向かうと慌てずに済みますよ。
今回はビックアップ場所に北駅を利用しましたが、パン屋の外装が変わってました。マクドナルドを目印にするとわからないかも知れません。ご注意ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/12 |
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
空港送迎
投稿者: ツーリスト, 2019/02/14パリの朝は道が混雑するので早目に迎えにきてもらいました。
やはり、道は混雑していましたが早目に出発したので余裕で空港に到着しました。但し、シャルルドゴール空港のエールフランスのチェックインは、自動チェックインが一般的になっているらしく、通常のチェックインカウンターの場所がわからず探すのに時間がかかり、早目の出発で正解でした。
海外での移動は何が起こるかわからないので早目の行動が必須と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/06/28 |
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【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル ＜貸切＞ by Max Harvest
初めて使いました。
投稿者: ツーリスト, 2019/02/14ホテルからミラにマルペンサ空港までの送迎に利用しました。
イタリアで初めて利用するので、時間通りにホテルに迎えに来てくれるのか心配でしたが、時間より早く来て待っていてくれました。
６人のグループで利用したので荷物が多く、時間通りに空港に着いて助かりました。次回も利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/04 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
時間が惜しい人のために
投稿者: ひろひろ, 2019/02/13本当に楽です。パディントン駅に空港から15分くらいで到着します。ロンドンに行く時には必ずこのチケットを使うようにしています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/21 |
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
早い！便利！快適！
投稿者: りこー, 2019/02/13空港やバスでチケット購入するより、片道0.5€高いですが、事前購入で時間を有効に使えました。
入国して空港内のバスのマークを頼りに歩くと乗り場にすぐ着きます。
出口を出てすぐの①番乗り場に、『Central Station』と表示したバスが停まっているのですぐにわかります。
運転手さんにバウチャーを見せると、端末で処理して、レシート（往復チケット）をくれます。
帰りはレシートのバーコードを読み取るだけで特に手続きはありませんでした。
帰りは出発フロア前に停まってくれるので、歩く距離が少なくて、とても助かりました！
絶対におススメです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/02/07 |
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[はい]
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乗り降り自由！パレルモ"Hop-on Hop-off"観光バスチケット＜24時間パス／日本語オーディオガイド／パレルモ発＞
初パレルモ
投稿者: じゅり, 2019/02/13初めてのパレルモを、ざっくり観光するのに便利です。2週目に途中下車してポイントを周りました。地図もあるので安心です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/09 |
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時間が選べる！アウトレット「ラ・ロカ・ヴィレッジ」往復送迎シャトルバス 事前予約＜バルセロナ発＞
効率よく移動できました
投稿者: hdtk21, 2019/02/13新年の初日（2日）に利用しました。
バス停に行くと行列ができていて、先に予約しておいて大正解でした。
実際に当日券を買おうとしていた方もいましたが、既に満席のため断られていました。
アウトレットでは目当てのカンペールなどを堪能でき満足でした。
またバルセロナに行くことがあればぜひ利用してみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/03 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
時間通りにホテルにお迎えに
投稿者: CHIEKO, 2019/02/12ロンドンは日本のように地下鉄も時間通り走る事は無いという印象があり、5分10分遅れるのは当たり前と思っています。
が、お迎えのドライバーさんは、時間通りにきちんとした身なりで現れました。
車も清潔で良い香りがしました。
快適に空港まで。
良いドライバーさんに当たったのでしょう。
ラッキーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/10 |
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マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス＜貸切＞
とてもスムーズに送迎していただけました！
投稿者: yomi, 2019/02/12ターミナルを出たところに、同じように名前を書いたパネルを持っている方がたくさんいたのですが、運転手さんの方から声をかけてくださったのですぐに合流することが出来ました。
後のスケジュールがあったので、とても助かりました！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
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ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス ＜午前または午後＞*当日予約OK
初パリのアウトレット
投稿者: 桜もち, 2019/02/12パリブランド、Longchampはかなりお買い得で、カバンを3つ買えて大満足です。そこまで広くないので、4時間で十分みて回れましたが、午後に行くとお店によっては並んでました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
値段はともかく
投稿者: ひろひろ, 2019/02/12パディントンを中心に動きたいなら時間をお金で買いましょう。ロンドンに行く時のmust切符です。券売機で並ぶ可能性もゼロです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/18 |
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ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→レイキャヴィーク市内 or 空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
スムーズなツアーでした
投稿者: スカイ, 2019/02/12はじめ現地催行会社からのバウチャーが届きませんでしたが、ベルトラさんに問い合わせるとすぐに手配してくれたようで、その後ちゃんと送られてきました。
ツアー自体はとてもスムーズで、ピックアップも直通りでした。施設には清潔なロッカーにドライヤーやシャンプー類も完備されているので水着さえ持っていれば困りません。
風が強い日だったので、耳が冷えました。帽子や耳あてをしている人もいたので、自分も持って入れば良かったと思いました。
また、こちらで頼む方が直接現地で購入するよりサポートしてもらえて安心ですし、安いような気がします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/02/08 |
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
英語の分かるドライバーで安心
投稿者: ムーミン, 2019/02/11夜到着のフライトだったため、プライベート送迎を依頼しました。礼儀正しく、英語の堪能なドライバーでホッとしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/02/06 |
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット＜毎日運行＞
ブッフェが最高
投稿者: MMM, 2019/02/11タリン観光で疲れた後に、ビッフェで食事ができて満足でした。品数も豊富でアルコールも飲めて最高でした。
予約席なので並ぶ必要ありませんでした。
タリンの街並みも可愛くて写真を撮りながら歩いて疲れたらカフェで休んでと、のんびり観光することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット＜毎日運行＞
豪華客船
投稿者: MMM, 2019/02/11ターミナルも広くてキレイでした。
船が大きいので乗船客も多く結構並びます。
席確保のため早めに並んだ方がよいと体験談で読んだ通り座れなかった人は床に座ってた外国人もいました。
天気があまり良くなかったので外の風景はイマイチでしたが船内は綺麗でバンド演奏など退屈しないでタリンへ行くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/02/09 |
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
【VELTRAからのコメント】
この度は、旅行地をご出発前にご不安なお気持ちにさせてしまい心よりお詫びを申し上げます。大変ご不便をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見を催行会社と共有し、今後より良いサービスのご提供に努めて参りますので、
またのご利用をお待ち申し上げております。
VELTRA カスタマーサービス