投稿者: ももたろう
丁度良い時間に移動するため、船内は椅子に座れない人も多数いた。また、ディナーを事前に予約するとスムーズに入れ、確実に座席を確保できる。
評価: | |
---|---|
プラン: | チケットのみ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/02 |
参加日: | 2019/03/31 |
投稿者: しげちゃん
初めての訪問でしたが出発前に予約、現地でバウチャー発行は楽でした。
駅から空港へは混雑が想像以上でしたが問題もなく予定時間どうりの運行でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 往復チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/02 |
参加日: | 2018/12/06 |
投稿者: af0
どこに行くにもこちらの空港送迎を利用していますが、今回のドライバーの対応に疑問。今回は復路(1名利用)に利用。車に乗ってしばらくすると、「友だちがDuty Freeの店をやっているんだけど、興味あれば連れて行くよ」と。パリではタクシー強盗が頻発していたこともあって、わざわざ車を手配をしているのに、いらぬ不安を空港まで引きずることになった。往路のタクシーのドライバーのほうが、よっぽどマシだった(2名利用)。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/01 |
参加日: | 2019/03/24 |
投稿者: 法外な価格を請求されました
ディズニーからパリ市内まで。ディズニーから車で5分のホテルにバゲージを取りに寄っただけで、15ユーロも取られました。導線のなかでの立ち寄り、しかも事前に話していたのに、ありえません。
Dear Customer,
The order that you booked, is a transfer from Disneyland to Paris, was initially planned for 1:30pm.
You called us to amend the booking at 1:45pm, and we kindly accepted and we informed you that we can't go later that 1:45pm as we have another client after.
Despite our instructions, you asked our driver to make an extra stop which was not included in the service and you started from Disneyland at 2:15pm instead of 1:45pm which is not acceptable and make our driver late for his next pick-up.
Next time, make sure to informed us about any extra services or stop, in that case we can do it for free, but not at the last minute because it disturbs our planning.
Thank you,
Steeve,
Odyssee Transfer
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒ディズニーランド(2019年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/04/01 |
参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: みかん大福
ターミナルごとにバスが止まり、また15分ごとに出ているので待ち時間が少なく、凄く便利でした!
私たちは往復できるチケットを予約したので、運転手さんが人数とRETURNのところにチェックされて、往復分のチケットを発券してもらいました。
VELTRAで予約してない場合は運転手さんにその場でお金を払うようでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/01 |
参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: aaa
年配者と子供が一緒で心配だったため、お願いしました。手荷物がなかなか出てこず、約束の時間を過ぎてしまいましたが、ちゃんとiPadを待って待っていてくれました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/30 |
参加日: | 2019/03/28 |
投稿者: toyoさん
タリンからヘルシンキ
ブッフェ付きの船旅
新鮮な野菜サラダや美味しい料理いただきました。
女性3人楽しい時間を過ごせました。
少し並びましたがスタッフの方達も
親切でよかったです。
お勧めです
評価: | |
---|---|
プラン: | チケットのみ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/29 |
参加日: | 2018/06/17 |
投稿者: aak
ヒースローへ予定より早くの到着でしたが問題なくドライバーの方が名前のカードを持って待っていてくれました。帰りも早朝出発でしてが早めに迎えに来てくれたので安心しました。会話も楽しく安全運転です。またお願いするつもりです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/29 |
参加日: | 2019/03/26 |
投稿者: みやみあ
飛行機が20分ほど遅れましたが、待っていてくれました。
ニコニコしていて優しそうな運転手さんでした。
特に沢山会話をしませんでしたが、天候のことやホテルまでの時間を少し話しました。ホテルまで20分では無理、30分以上かかると言われましたが、結果15分くらいで着いたような気がします。
道がすいていたのかな。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/29 |
参加日: | 2019/03/21 |
投稿者: atk
Opera近くのホテルからの利用、19:00のフライトなのでpick upは15:00
15:05になっても来ないので、指示通り会社に連絡
- ドライバーから電話させるとの回答
- ドライバー「近くまで行ったら再度電話します」と連絡
15:25 ドライバー「後5分くらい」と連絡
15:35 ドライバー到着/出発
- A1の渋滞(+45分)を避けてA3付近の抜け道を使ってました
17:20 ドゴール空港到着
Google Mapでも刻々と渋滞状況が変わっていたので不運だったのかな
そのリスク含めてのpick up時間と「5分後に来なければ連絡」なのだと思いました。ウェブチェックインを利用しており、軽く食事をとる時間もあったし、お土産も買えたし、なので、まぁいいか。
帰国後、体験談を読み返してたら、「遅延の話」結構載ってますね。改めて反省。
RER-Bは怖いみたいだし、バス停までスーツケース引きずるのも大変だし、英語話せるドライバーをと考えたらまぁこんなもんでしょうか・・・
帰国後、羽田から首都高乗ったら渋滞に、日頃の行いが悪いのかな。
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/28 |
参加日: | 2019/03/26 |
投稿者: Chiemi
東駅からTGVに乗りたかったので、CDGから東駅までの送迎をお願いしました。
入国手続きと荷物のピックアップがスムーズ過ぎたため、約束の時間まで到着ゲートの2Eで1時間ほど待ちましたが、大きなバンで迎えに来てくださり、飛行機で疲れた脚を伸ばすことが出来ました。
東駅近くで歩くには治安に不安を感じるような場所を通り過ぎたので、お願いして本当に良かったと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/27 |
参加日: | 2019/03/25 |
投稿者: ANATAKE
義母のために予約。契約条件よりも早くドライバーが到着したこともあり、電話が掛かってきて待機を依頼。その後、無事に待ち合わせ場所で落ち合え目的地まで特段問題なく送迎を受けた。但し。義母曰く「少し運転が荒く、車の振動が大きくなったため気持ち悪くなった」とのこと。到着後、ドライバーより契約条件以上の金額を請求をされて一旦は支払ったが、その後VERLTAさんに事態を報告した結果、迅速に対応して頂き契約条件通りの金額いとなるように過払い分について返金を受けたもの。英語で遣り取りする必要がある現地の会社を直接ハイヤーするのと金額的にそこまで変わらず、アフターフォローも確りとしており安心できるので、今後も利用していきたいと考えてます。総合評価は運転が荒かった点を減点。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/27 |
参加日: | 2019/03/22 |
投稿者: アメリカ好き
ポイント消化で定価以下で買えました。でも、現地で自分で買うのも全然難しくなく、return ticket かone wayかと尋ねられてどちらか答えてユーロで払うだけです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/27 |
参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: プルメリア
時間通りのお迎えでした。
他のツアーは30分遅れとかあり、お国がらかと諦めてましたが、空港送りは時間通りでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/26 |
参加日: | 2019/03/24 |
投稿者: ひろ太
ヒースローエクスプレスを使用しました。ヒースローはターミナル4でした。ターミナル4からターミナル2.3に無料でいけるのですが、最初の改札での案内がよくわからず少々戸惑いました。ターミナル3に行ってからは非常にスムーズにパディントンまで行けました。快適でした
評価: | |
---|---|
プラン: | ☆早割☆ 片道チケット【ヒースロー空港発】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/26 |
参加日: | 2019/03/16 |
投稿者: ヨーロッパ大好き♪
初めてのミラノ旅行だったので、48時間パスを購入し印刷したvoucherをバスガイドさんへ渡しましたが、「48時間と書かれていないし、料金をいくら払ったかも記載が無いので、2日分のパスを発行出来ない」と最初、乗ったときに言われました。
間違いなく25ユーロ(48時間パス)を支払ったので、その場でクレジットカード会社の支払い明細をスマホで提示し、ベルトラの購入時メールも見せ何とか48時間のパス(レシート)を発行してもらいました。
ご利用される方は、ここで事前購入するよりも観光バスへ乗る時に、直接購入された方が良いかもしれません。
評価: | |
---|---|
プラン: | 48時間パス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/26 |
参加日: | 2019/03/22 |
投稿者: abc
時間どうりに迎えに来てくださってて、早くホテルに着くことができました。
長いフライトの後で、とても助かりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/25 |
参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: ats
電車が少し遅れたこともあって本当に滞在時間は短かったですが、綺麗な町並みを見れて、快晴の中ゴンドラも乗れてすごく良かったです。満喫するには日帰りは難しそうなので、次行く機会があれば1泊したいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ベネチア日本語ガイド貸切ツアー&ゴンドラ貸切付き(2019年12月14日までの催行) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/24 |
参加日: | 2019/03/22 |
投稿者: プルメリア
他の方の体験談にもあった通り、空港に迎えもなくバスターミナルにもバスが居ない状況。天気は吹雪。
空港とバスターミナルをウロウロしてるとバス発見。30分遅れでした。
ただ、前の方の体験談を見ていたので大きな不安はありませんでした。
アイスランドの方の感覚は待ち合わせ時間の30分遅れはOKみたいに感じがしました。他の送迎もそんな感じです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/24 |
参加日: | 2019/03/19 |
投稿者: ふらんす
ある程度見たいブランドも決まっていたので、十分な滞在時間でした!
横に大きなショッピングモールもあり、大型スーパーもあったので、そちらもゆっくり見てご飯も食べたいとなると少し時間が足りないかも知れませんが、アウトレットと少しショッピングモールを見て、ご飯を食べる程度なら十分な滞在時間だと思います!
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/24 |
参加日: | 2019/03/11 |
投稿者: yuchi
プリントしたバウチャーをどこかで引き換えるのかと思っていました。当日、駅に行ったもののよくわからず、チケット売り場近くにいた係員に見せたら、そのまま改札に連れて行かれ「ほら、こうするのよ」とQRコードを自動改札にかざして見せてくれました。そのまま入れるんですね!とても便利!
このような説明を書いておいてもらえると、ウロウロせすに済むので助かります。
ヒースローの駅にはあっという間に着きましたが、そこからの歩きが長かったー。
評価: | |
---|---|
プラン: | ☆早割☆ 片道チケット【パディントン駅発】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/24 |
参加日: | 2019/03/21 |
投稿者: Hitomi♪
ベルトラのバウチャーをバスターミナルでチケットに交換します。時刻表とチケットをホッチキスでとめてくれました。帰りのバスで回収されます。当日は雪の降る中入りましたが、お湯がぬるめで長湯できるため、堪能。泥パックのおかげで肌がツルツルになりました。個人的には、サンダルやバスローブがなくてもタオルだけで十分だと感じます。世界最大の温泉でゆったりできて、とても楽しい時間を過ごせました\( 'ω' )/
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/24 |
参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: Hitomi♪
早朝4時ピックアップでしたが、時間通りに来てくれました。他社さんを30分以上待っている旅行者もいたので、グレイラインにして良かったと思いました\( 'ω' )/
評価: | |
---|---|
プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/24 |
参加日: | 2019/03/24 |
投稿者: とみっこ
お迎えの時間が8:30pmでしたが 雨と風で寒くて 書かれている番号に電話して、事情を説明したら快く7:30に来ていただけるようになりました。その間 メールで後何分後に着くからと親切にメールをしていただき安心しました。
ただこの待ち合わせ場所は、色々な車が停まっていて 声をかけてくるので気をつけてください。車のナンバーが事前にわかれば安心なんですが。 親切にしていただき本当に良かったです
評価: | |
---|---|
プラン: | パリ市内⇒ディズニーランド(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/23 |
参加日: | 2019/03/14 |
投稿者: Moto
到着予定時刻の1時間後にネームボードを持って出口で待っていると記載があり、その後15分程度でその場から居なくなっており、電話をすると15分待ったが帰ったと言って戻るなら20ポンドの追加が必要と言われ支払った。さらにそれから20分程度待たされ、非常に疲弊した。追加料金を払うのは良いが、帰ってしまったと言うのは、非常に不親切。この会社のサービスは二度と使いません。追伸、ヒースロー空港の入国審査は常に1時間以上はかかるので、このサービスはその時点で既に破綻しており、成り立っていない。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/23 |
参加日: | 2019/03/21 |
投稿者: とみっこ
時間通りにホテルに来ていただきました。
帰りは、ここにお迎えの車が来るからねと言っていただき安心しました。
ありがとうございました
評価: | |
---|---|
プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/23 |
参加日: | 2019/03/14 |
投稿者: フラミンゴ
ヘルシンキからタリンへ朝9:00出航のフェリーに乗船しました。8時頃にターミナルへ到着、帰路は別記録で予約しましたが両方を提示すると往復分のチケットをくれました。船内はずいぶん広いのですが、座るスペースが少なく早目に乗船するほうがいいです。ライブ演奏(無料でみれる)、ビンゴゲーム(有料参加)など2時間半を楽しめます。乗船開始は8:30~。それまでに乗船手続きをすればOKのようです。パスポートはお忘れなく。本人確認があります。
評価: | |
---|---|
プラン: | チケットのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/23 |
参加日: | 2019/03/20 |
投稿者: ウルトラ
楽しみにしていたディズニーランドのアトラクションが工事中でした。事前に情報を教えて欲しいと思います。
送迎のバスについて、ディズニーランドの駐車場の場所が記載された案内図が欲しかったです。帰りの時刻に間に合うように、イルミネーションを見るのを途中で中止し、待ち合わせ場所に向かったのですが、朝はわかりやすいと思っていた道が、わからなくなり、異なる方向へ出てしまい、慌てて走って探したのですが、人の流れに惑わされディズニーランドホテルについてしまいました。結局まにあわず、タクシーでホテルに帰るはめになりました。せっかくの楽しい思い出がさんざんな結果に。もっと利用者に情報をいただけたらと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 1パーク入場チケット(2019年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/23 |
参加日: | 2019/03/20 |
投稿者: ガンダムママ
運転手さんが待っていなかったので、すぐ電話したら 後2分でくると言う返事でした。
6分位待ったらやっとネームプレートを持って来てくれました。日本語アシスタントを頼みましたが、日本語はつうじませんでした。
運転手さん自体は親切で無事ホテルまで送ってくれました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【安心の待ち時間プラス1時間プラン】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/22 |
参加日: | 2019/03/15 |
投稿者: ロンドナー第3号
とにかく、現地で担当ドライバーが現れず、エージェントに電話するも二度目の電話で漸くドライバーが現れてピックアップ、最近ではワーストケースでした。ルーズさにもほどかあり、弛んでます(笑)
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/21 |
参加日: | 2019/03/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
Dear Customer,
Thank you for your message.
I've made this transfer myself and I never purpose my friend's Duty Free but a discount coupon for the officiel CDG Airport Duty Free which is provided by Veltra.
We purpose to all our customers a 10€ discount for Airport Duty Free because we take care of our customers.
Thank you,
Steeve,
Odyssee Transfer