投稿者: Yoshi
ホテルの朝食が8時からだったので、10分ぐらい出発を待ってもらい、パンと果物を持って行った。途中で休憩所に寄ってくれて、食事をすることができました。休憩所で自動のコーヒーメーカがうまく使えず苦労していたら(店の人は知らん顔)、手伝ってくれ、何とか使えました。
ウィーンの到着も30分くらい早く着きました。
一つ、改善して欲しいのは、チェスキークルムロフのチケット売り場がすごく、分かりにくい。標識は小さく、知っていれば気付けるようなもの。塔へ登るチケット売り場は分かり易かったので、問題なかったけれど、城の中のガイドツアー(基本は英語)は場所が分からず、走り回り、このため昼食の時間がとれませんでした。ドライバーに地図を持たせて、このチケット売り場2か所をマークして教えてくれれば良かったのにと感じました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/20 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: ぺんぺん
普段はバスを調べてホテルまで自力で行くのも面白いと思うのですが、到着が真夜中だったので、ピックアップをお願いしておきました。安心して到着できました。
評価: | |
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プラン: | 空港→市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/20 |
参加日: | 2018/10/31 |
投稿者: Inaca
予約時間、1分過ぎに、車到着。時間は正確でした。運転はちょっと粗め、クラクション鳴らして、鳴らされて(笑)数日前に乗ったウーバの運転手さん達のほうが丁寧でした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒ディズニーランド(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/19 |
参加日: | 2019/05/16 |
投稿者: Zagreb
慣れない海外旅行で不安だったので、到着後すぐに送迎をお願いしました。スムーズにホテルに送っていただき安心でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/19 |
参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: jalan2
グループ7名で利用。
バスサイズもぴったりでコストパフォーマンス良かったです。
バスは時間通りにぴったりホテルに来ていただきました。
少し朝のラッシュに当たりましたが、慎重且つ迅速に運転していただき、
予定時間より少し早く、空港に到着できました。
この日はバルセロナ空港のコンピューターの調子が悪くチェックイン等に
時間が大いにかかりましたが、早く到着していて助かりました。
最終的にほとんどの航空便が遅れておりました。
ドライバーの方は若い男性でしたが、慎重且つ迅速に運転していただきました。またイケメンの方でしたので参加者の女性連中に大人気でした。
しばらくその話題で盛り上がり、旅行が更に華やかになりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/19 |
参加日: | 2019/05/17 |
投稿者: jalan2
グループ7名で利用。
バスサイズもぴったりでコストパフォーマンスは最高でした。
バスは時間通りにぴったりきていただきました。
朝のラッシュに当たりましたが、慎重且つ迅速に運転していただき、時間にも遅れず、空港に到着できました。
ドライバーの方は愛想こそありませんでしたが、着実な運転で安心でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/19 |
参加日: | 2019/05/15 |
投稿者: ぽんた
いつもベルトラの送迎を利用させてもらっております。
やはりお迎えのプレートには安心感があります!
長い飛行機で疲れているので目的地のホテルまでゆったりと過ごすことができました。
今回はメルセデスで乗り心地も最高でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/19 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: ぽんた
やはりタクシーより安心感があります!
いつもベルトラの送迎を利用させてもらってます。
時間より早めに迎えにきて充分な準備をされており感心しました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/19 |
参加日: | 2019/05/13 |
投稿者: ぽんた
ローマから片道5時間かかりましたが行って良かったです!
ガイドさん、ドライバーさんとても親切でした。
列車も快適に過ごせました。
評価: | |
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プラン: | アルベロベッロ日帰りプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/19 |
参加日: | 2019/05/11 |
投稿者: Travel★HOLiC
これは当たり外れがあって、
3度目にして外れに当たってしまいました。
ロンドン市内からヒースロー空港へは2回利用し、今回はガトウィック空港へ。
ほぼほぼ、下道を使い、渋滞で運転手もイライラしてるのか、舌打ちはすごいするし、
目の前の車が中々入らないときに、
行けよ!!と声を荒げてました。
朝早かったので、同乗の女性も寝てたけど、
飛び起き、なんだか居心地悪かったです。
とても残念。。
当たり外れがあるかもしれませんが、
重い荷物をガラガラして、電車を乗り継ぐよりは、
もちろん楽チンです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/18 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: かっきー
時間のない中のロンドン観光でしたので、早くて乗り心地のよいヒースローエクスプレスは快適でした。
駅で切符を買う手間が省けたので時間短縮できて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/18 |
参加日: | 2019/05/16 |
投稿者: みーこ
GWに利用しました。
お天気も良く、2階席はとても気持ち良かったです。
1日で3ルートを制覇しました。緑ルートは海が見えるので、天気のいい日にはオススメです!バスもすぐに来ますので、利用しやすいです。
運転手さんがバス停に停車してお客さんを待っている間にスーパーにお菓子を買いに行って食べながら運転していたのには驚きましたが…スペインらしいってことですかね?笑
評価: | |
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プラン: | 1日チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/18 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: ふっふーん
往復とも乗り心地のよいバスで満喫できました。パリは日が沈むのが遅く、パレードは明るい時間に行われます。そのため最後の花火までは見れませんでしたが、9時までパークにはいれます。
行きはオペラ付近でわかりやすいですが、帰りは少しバスの集合場所が遠いのがしんどいですね。お土産をたくさん買いましたが、ひったくひやスリの心配をせず帰りのバスで眠りながら帰れましたので、それだけでも十分このツアーの価値はあります。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット(オペラ駅集合)10月3日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/18 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: ひまわり
オペラ座の近くのホテルから、寄り道としてエッフェル塔の近くを通って欲しいとリクエストしましたが、なんと、空港に着いたら50ユーロ請求されました。元々規定として85ユーロ払っているのに・・・。
ちなみに日曜日で道は空いていましたが・・・。
そして、荷物も1つ下ろし忘れていて、すぐに電話をし持ってきてもらいました。
いちをチップを用意して5ユーロ渡しましたが、メルシーの一言もない。
こちらが、最後荷物のチェックをしない私たちが悪いのか?
今後、使いたくないが、使わざるを得ない感じです。
もし、同料金で他の会社があったら他を使います。
Dear Customer,
We apologise for any inconvenience caused.
You asked our driver to go trought eiffel tower and the price was announced before the extra service.
Every last minute service is extra surcharge especially when in not on the way.
Regarding the bag, it was hidden between the seats and when you called us, our was already with an other client but he still kindly came to give it to you and he was in rush as the other client was already on board.
Thank you for the tips but if the service did not satisfy you, you did not have to tip the driver.
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/17 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: Alex F
Driver arrived early and was very helpful and friendly.
Car was spacious, clean and comfortable.
highly recommended.
評価: | |
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プラン: | Hotels in Barcelona to Airport |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/05/14 |
投稿者: りゅうパパ
時間通りにホテルに来てくれて荷物も余裕で入り、帰りは希望ターミナルまで楽々移動。最終日で疲れていましたが乗り心地の良い車での移動は快適でした。次回もぜひ利用したい。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: 横浜 Y.N
以前重たいトランクを持ち、タクシー→電車→タクシーでオーストリア国内を移動し疲れた経験から今回お願いしました。
ホテルに予定時間より早く迎えに来てくれた運転手さんはニコニコと感じの良い方でしたし、昼間の観光で疲れて寝ている間にウィーンに到着、本当に楽でした。
ホテル前が工事中で離れた場所に停車してトランク2人分を運んでくれた運転手さん、ありがとうごさいました。
>>横浜 Y.N様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/04/23 |
投稿者: あまぞん
ゴールデンウィークに英語ドライバーで予約しました。
周遊を考えていましたが、スーツケースを抱えて移動はきついなと感じていたところにこのツアーを発見。
電車の旅にこだわりはなかったので、非常に快適。私の場合は車もベンツでした。
チェスキークルムロフは自由行動。途中で雨が降ってきたので早めに帰りたいと思っていたところ、ドライバーさんが察したのか早めに迎えにきてくれていました。
コスト面、内容共に大満足でした。
>>あまぞん様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントと写真のご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: Maki
プラハからウィーンまで、鉄道で行こうか飛行機で行こうか悩んでいた時にこのプランを見つけ、申し込みました。
ピックアップやチェスキークルムロフでの待ち合わせには、時間ぴったりに来ていただきました。車内も広く快適で、お願いして良かったです!
チェスキークルムロフでの滞在時間もちょうどいいです。市内散策とおいしいランチを済ませたら、もうそろそろ待ち合わせ時間、という感じです。
スーツケースを預けたまま身軽に散策できるのが助かります。
残念ながら小雨の中での散策になってしまったのですが、ドライバーさんの「傘はある?大丈夫?」「ウィーンの旅では天気に恵まれますように」という気遣いが嬉しかったです。
中欧旅行を考えている人がいたらオススメします!
>>Maki様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントと写真のご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: mimi
プラハのホテルからウィーンのホテルまでドアtoドアで四時間弱、大きなスーツケースを引きずって移動しなくて済み、乗り換えも待ち時間も無く本当に快適な送迎でした。
ドライバーさんはとても安全運転で、乗客を良く気遣ってくださって、本当に心地良く長距離を移動することができました。
地続きのヨーロッパ諸国間ならではのおすすめの送迎だと思います。
>>mimi様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントのご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/04/23 |
投稿者: Fong2
チェスキークルムロフの観光のついでに、アンティークのお店でバイオリンを見つけたこと、主人が凄く喜んでいました(^^)
車はチャーターでしたので、移動などがとても楽で良かったです。
>>Fong2様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心あたたまるコメントと写真のご投稿ありがとうございました。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: まりわん
通常のタクシー料金よりは高額になるかもしれませんが、ベルトラさんのポイントが貯まっていたので使ってみました(笑)
指定の時間より15分も早かったのにすでに待っていてくれて、バウチャーで名前を確認。夫婦2人だけなのに黒いベンツのミニバスで、タオルミーナからカターニア空港までエトナ山を眺めながら送っていただきました。
ほぼ1時間で空港に到着でき、運転も丁寧で安心して乗っていられました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/05/15 |
投稿者: りゅうパパ
ロンドンの入国は時間がかかることで有名。飛行機が遅れ出発も待たされた上に入国にも時間がかかり、クタクタになって出てきた所ダンディーな運転手さんが待っていました。安全運転でゆっくりだし、飲み物やちょっとしたお菓子も車に用意されてました。道もわざと観光地をまわってくれて説明をしてくれ、初めてのロンドンに疲れもふっとびテンションが上がりました。車内も広いしベンツでゆったり初日は何も考えずお迎えが絶対オススメです。
一つだけ気になったのが予約後に宿泊ホテルが変わったのでネット上で変更しベルトラにも確認してもらって変更確認済とメールまで頂いたのに当日運転手さんには情報が届いてなく、以前の宿泊ホテルのままの情報だったのが気になりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: のりたろう
貸切ツアーが終わったが、時間がありホテルのロビーで待機。時間になったが、ドライバー分からず。今回もプレートを持っておらず10分ほど待たされた。ドライバー自体は人はよさそうで、質問には答えてくれたが、基本は無口。時間を調整できるかどうかの連絡をさせて頂ければよかった。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/15 |
参加日: | 2019/05/07 |
投稿者: Ryu
朝のラッシュ時間に電車・バスを使わずに済んで、助かった。
ホテルの場所がわかりにくいところだったが、電話でスタバ前に行くと伝えたところ、迅速に対応してくれた。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/15 |
参加日: | 2019/05/13 |
投稿者: キャンナ
GWに向け予約したのも遅かったため日本人ドライバーではありませんでしたが、大人5人が快適に乗れるベンツのバンでアビニョンの隣町の宿泊ホテルに迎えにきてもらいました。ドライバーはカリッドさんというイケメンさんで、英語はあまり得意ではなさそうでしたが紳士的な方でした。欲張ってユゼス、ポンデュガール、アルルのはね橋、アルル、ルボードプロバンス、シャトーヌフデュパプのワイナリーを、1時間延長の9時間で回ってもらいました。どこの観光地にも駐車場を気にすることなく中心地で降ろしてもらい、盗難などを気にすることなく買ったお土産なども車に積んだままにしておけるので、レンタカーより時間を有効に活用できて本当によかったです。回っている途中で手配してくださったガイドの河口さんにも会うことができ、安心しました。ガイドはなくてもガイドブックに大体書いてあるので運転手さんだけでもメリット十分!!次回もまたおねがいしたいです。
この度はツアーのご参加ありがとうございました。
今年のゴールデンウイークはたくさんの方にご参加いただき日本語手配ができませんので申し訳ありませんでした。
南仏滞在楽しまれたようでとても嬉しく思います。
またこちらに来る機会がございましたらまたご連絡いただけますと幸いです。
温かいコメントありがとうございました。皆様に宜しくお伝えください。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/15 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: gen
ナポリ5日目で毎日歩き通しだったので、さらっと市内観光しながら乗り降りできるこちらのバスを利用させていただきました。
生憎の雨でしたが、屋根付きなので2階席でも問題ありませんでした。
サイトには『【ご利用方法】印刷したバウチャーをドライバーに渡し、チケットと引き換えてください。』とありますが、近くのチケット売り場での交換を指示されました(1番乗り場の場合)。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/15 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: しよへ
日本語ガイドがないプランでしたが、ツアー客に日本人が多かったらしく、ツアーバスの1台に日本人が全員集められ、そのバスだけスイス人のガイドさんが流暢な日本語でガイドをしてくれました。
午前中にエギーユ・デュ・ミディに行く予定でしたが、風が強くロープウェイが動かず予定変更。先に氷河観光に行くことに。
氷河観光は、まず登山列車でシャモニーから1000mほど登り、そこから氷河トンネルがある場所までケーブルカーと階段450段を使って降りました。標高2000m付近で階段を450段も上り下りしたので、高山病のような症状がでてる人も多々いました。
氷河観光からシャモニーの街に帰り、お昼ご飯を食べました。お昼が付いていないプランにしたので、適当にお店を探して食べました。ランチができるお店はたくさんあったので、お昼のお店選びは困らなかったです。
お昼頃、エギーユ・デュ・ミディ行きのロープウェイが運転を開始したため、14時に搭乗。
約30分ほどで2700m上昇し、エギーユ・デュ・ミディに到着。ロープウェイは後ろの窓付近に乗ると、下の景色が一望できて良かったです。
5月2週目に行きましたが、シャモニーは春らしい気温なのに、山頂は-10度くらいでした。
かなり寒いですが、室内にすぐ入ればなんとかなります。
フリーで自分たちの好きなように動けるので、楽でしたが、しっかり計画して動かないと帰りのバスに容赦なく置いて行かれるようなので注意が必要です。
とても楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | メール・ド・グラス氷河観光(モンタンヴェール鉄道乗車)+エギーユ・デュ・ミディ展望台 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/15 |
参加日: | 2019/05/12 |
投稿者: SHO
空港からホテルまで利用しました。初めてのパリということで利用しましたが大正解でした。到着出口に名前のカードを持った運転手が立っており、母の荷物を持ってくれました。駐車場は近く3区のホテルまで30分くらいで到着したかと思います。予約が日本語のこのサイトで出来るため、初めてのパリ旅行の方は事前に予約する事をお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/15 |
参加日: | 2019/04/24 |
投稿者: Y.T
ドライバーが、英語以外の言葉で空港からホテルまで電話で話し続けてうるさかった。聞いたことの返事もなかった。聞こえていなかったのか?
こちらも重要でなく今どの辺りか?くらいの質問、かなりくるくるとメインでない道を走っていたので。ロンドンもなんども来ています。
何度も送迎は利用させてもらっています。
大抵、ドライバーさんはもっと親切です。
当方英語は日常会話に不自由はありません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/15 |
参加日: | 2019/03/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
>>Yoshi様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございました。お客様のコメントは担当ドライバーにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。なおご指摘のチェスキークルムロフ城の案内ですが、「地球の歩き方」などのガイドブックをお持ちですと詳しい地図が掲載されておりますが、第2番目の中庭(赤門をくぐって第一番目の中庭を通り抜け、熊が飼育されている橋を渡った場所)に塔への入り口と、各種城内ツアーのチケット販売窓口がございます。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド