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ヨーロッパ
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】マルコポーロ空港 ⇔ ベネチア本島ホテル ＜ボート貸切／日本語アシスタント＞
ベネチアに行く方には絶対お勧めです！
投稿者: mihoko, 2019/08/12当初予定していた乗継便が遅延したため、思いがけずベネチア到着が翌日になってしまいました。そのため予約していたこちらの送迎を一旦電話でキャンセルさせていただきました。当日キャンセルですので払い戻しはないですし、知らない町で泊まる場所や翌日振替の予定も分からず、ベネチアに到着してからどうしようか考えると、とても心細くなっていました。すると折り返し担当の方から、翌日割引価格で同じサービスを提供していただけるとお電話いただきました。本当に心細かったので、温かいお申し出が心強かったです！
翌日振替便に合わせて現地担当の方がお迎えに来てくださり、ホテルのチェックイン、オススメの観光スポットまで教えていただき、丁寧に対応していただきました。空港からホテルまで、ベネチアの景色や担当の方とのおしゃべりも楽しめました。トラブルで始まった初めてのベネチア旅行でしたが、おかげさまで良いスタートを切ることができました。本当にありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
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【港送迎】タリン港⇔タリン市内＜貸切／英語ドライバー＞
良かったです
投稿者: ABC, 2019/08/11タラップ出口にネームプレートを持って待っていていただきました。
あいにくの雨でしたが、スーツケースを車へだけでなく、ホテル内にも運んでくださり、非常に助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/06 |
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ビアリッツ空港・市内⇔サン・セバスチャン市内 送迎サービス＜貸切／スペイン語ドライバー＞by Discovery Basque
心地よい運転
投稿者: aoazul, 2019/08/11心地よい運転を心がけているのがわかりました。安心できました。街のオススメを教えてくれて参考になりました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
クーナが不要で便利
投稿者: Gazpacho, 2019/08/10空港出口ですでに待っていてくれホテルまで送迎していただきました。
クーナの心配もいらず便利でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
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【空港送迎】スプリット空港 ⇔ スプリット市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
便利
投稿者: Gazpacho, 2019/08/107時スプリット空港発ザグレブ行き（ザグレブ観光のため）に乗るために利用しました。
集合時間が4時半で待ち合わせ場所にはすでに待っていてくれました。便利でした。
5時には空港に着いたので、もう少し遅い集合時間だと嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/05 |
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
待っていてくださいました
投稿者: Yasu, 2019/08/1016時出発だったので、それまでパリを堪能していました。15時45分にホテルに戻ると既に待っていてくれました。笑顔で荷物を運んでくださり、安全に空港に送り届けてくださいました。今は治安が悪いので安心して帰れるのはとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
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ヘルシンキ市内19ヵ所 乗り降り自由観光バスチケット＜日本語オーディオガイド／5月～9月／ヘルシンキ発＞
便利でした。
投稿者: たーさん, 2019/08/10有名所を回ってくれるので使いやすくて良かった。
最初に出発ポイントに行かなくても、ルートの途中の地点からでも参加できたのでよかった。
よく似た他社のツアーバスと見分けが付きにくい時があるので、注意。でも停留所はそれぞれ違うのが立っている。
最後が16時出発ということだったが、各地点の大体の通過時刻がわかるともっと良いと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
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[はい]
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
特に問題なしです。
投稿者: kazu, 2019/08/10到着の1時間後に迎えにくるとのことでした。こちらの入国審査がかなりはやくなってしまい先の着きましたが、予定時間の15分前には来ていてよかったです。
送迎中ずっとイヤホンつきの携帯電話で話していたのが気になりしたが(おそらくプライベートの会話)、お国柄なのかなと思いました。日本人としてはちょっと気になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
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[はい]
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
ロンドンまでスムーズです。
投稿者: ゆーママ, 2019/08/10今回、初めてヒースロー・エクスプレスに乗った夫は、あまりに快適さに驚いていました。今まで、夫は、ロンドン市内には、タクシーで来ていたのですが、「一度エクスプレスに乗ってしまうと、他のものには乗れない」と言っていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
ロンドンまで１５分。
投稿者: ゆーママ, 2019/08/10ロンドンに来るたびに、利用しています。
非常に早くて快適。便利です。
子供は、大人一人に対して、2人まで無料となりますので、ご家族連れにもオススメいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
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ウィーン発 ⇒ プラハ着 片道送迎サービス＋チェスキークルムロフ立寄り＜貸切／英語ドライバー＞
安心のドライブでした。
投稿者: ジェイン, 2019/08/10ウィーンのアパートメントからプラハのアパートメントまで、door to doorのドライブをして頂き、大変安心して移動することができました。
念願だったチェスキークロムレフ、一旦プラハに行ってから日帰りで訪問するつもりでしたが、地理的に考えても途中に寄っていくのが効率的です。日本を経つ直前にこちらに申し込んだにもかかわらず、すぐに対応してくださり、メールでの確認書が送られて来ましたので安堵しました。荷物も人数もある程度多い場合（我が家の場合は家族4人に大型スーツケース4個）は、このサービスで大正解だったと思います。
チェスキークロムレフでは4時間の滞在。まだまだ長く居たい気持ちもありましたが、この時間でも堪能することが出来ましたよ。
合計10時間ほどの行程になりますが、前半のドライブ3時間、観光4時間、後半ドライブ3時間でしたのでそれほど疲れることもなく、快適でした。ドライバーさんはチェコの方で英語も丁寧に話してくださいました。個人の送迎ですので、途中のトイレの相談や、またプラハに着いてからアパートメントの鍵の受取のためオフィスに寄って頂くことも臨機応変に対応して下さり、心強かったです。
是非おすすめです。
>>ジェイン様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。快適なご移動とご利用をいていただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。担当ドライバーにもお客様の感謝のお気持ちを伝えさせていただき、次回サービスのモチベーションにつなげさせていただきます。またのご機会ございましたら、スタッフ一同お客様のチェコご再訪を心よりお待ち致しております。この度はコメントのご投稿ありがとうございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/04 |
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プラハ発 ⇒ ウィーン着 都市間送迎サービス 世界遺産チェスキークルムロフ立ち寄り付き＜混載／英語＞by H.I.S.
一人旅
投稿者: みらちゃん, 2019/08/10プラハの迎えはよかったです。チェスキークロムルフに立ち寄って予定通り集合時間に集合場所に行ったのですが、それらしい車があったのですが運転手さんも乗ってる人も違ったので、違うのかな？と思って待ってました。でもしばらくしてから自分で聞きに行ったら、「僕はハローと君に声かけたじゃない」と言われました。チェスキークロムルフの迎えをもっとわかりやすくしてくれたらよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/07 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
良かったです。
投稿者: nao, 2019/08/10予約通りに待っていてくれ、スーツケースまで運んで頂きました。市内までは地下鉄など格安でいける方法がいくつかあるため、それに比べたらもちろん割高ではありますが家族も荷物も多かったのでホテルの前まで行って頂けるのはありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
時間通りで対応も丁寧
投稿者: Kochan, 2019/08/09予定を一時間ずらしてもらった上に、時間通りにこちらを見つけて頂き、初めての空港で不安になっていたのを、いっぺんに解消してもらいました。ホテルまでも順調で、丁寧に対応して頂き、ありがたかったです。金額以上の価値があったと思います。機会があれば、またお願いしたいです。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
時間には来てほしかった
投稿者: ミーゴ, 2019/08/09ヒースロー空港で到着から60分後に待ち合わせですが、入国審査には60分もかかりませんでした。
12歳以下の子供連れのため、自動ゲートの利用はできなかったため、有人の入国審査ですが、到着から45分ほどで出ました。
待ち合わせは60分後ということは理解していましたので、待ちました。
＋5分ほど動かないようにしました。
到着ゲートではたくさんの名前を書いた方が終われたので、いないのか、かなり往復して探しました。
15分もたっても来られなかったので、事務所に電話をしました。
とても不安でしたが、電話ではとても親切に丁寧に対応していただき、ドライバーに確認しますので、少し待ってくださいと電話口で確認を取ってくれると
今向かっていますので、2，3分待ってくださいと言われ、では、私はコスタコーヒーの前で待ちますと伝えて、電話を切りました。
するとすぐに、ドライバーと落ち合えました。
タブレットに大きな文字で名前がありました。
紙切れや何度も書き直したホワイトボードとかで迎えがあるなか、スーツを着て、きれいなタブレットで迎えの方に少し安心しました。
遠いところから来たから遅くなってすみませんとのことでした。
とても親切なドライバーさんだったので、合流後はスムーズでした。
メルセデスのバンに、2人利用でとてもリラックスできて、ドリンクも用意されていました。
しかし、夕方のロンドン市内の交通状況が悪い！
私もそのあたりまで把握していなかった。
7時半からライオンキングを予約していたので、間に合うかギリギリ。
ホテルから10分ほどだから、最悪まだ間に合う！と思いました。
空港での25分以上のロスタイムは大きかった…
旅の始まりでくじかれるととても不安になりますよね。
せめて待ち合わせ時間には来てもらいたかったです。
その他は問題なかったので、空港到着後にドライバーが来ていることを
確認しておくのも、必要なポイントかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/30 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
安心して送ってもらいました
投稿者: CLIO4, 2019/08/09ヒースロー空港到着後 入国〜荷物受け取りまで とてもスムーズだったので、ドライバーより早く待ち合わせ場所に着いた。ドライバーは時間通りに来てくれた。市内までの車も問題無く 安心して乗れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
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コミノ島プライベートクルーズ＜マルタ島orゴゾ島発／往復送迎／3時間～＞
送迎でトラブル
投稿者: OTOさん, 2019/08/09コミノ島プライベートクルーズです。チャーターボートでコミノ島のブルーラグーンを含むいくつかのスポットで泳ぎました。ブルーラグーンはいいですけど、人が多いですね。ほかのスポットは人も少なく、また水はとても透明度が高く良かったです。人が少ないせいか、水温は低めでした。ただ、残念なのは港までの送迎でした。朝来た迎えの車が別のツアーの客をのせていってしまい、こちらは待ちぼうけを食らわされました。ホテルの機転で約Ⅰ時間遅れでのツアー開始可能になりました。もちろんボートは3時間チャーターできました。ドライバーに顧客の確認を徹底するよう指導をお願いします。送迎以外は十分良かったので星2つにしましたが、送迎だけなら評価は無星ですよ。
＜VELTRAからの回答＞
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
お迎え時にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当日の状況を現地催行会社と確認させていただきました。
朝ドライバーがお迎えにあがった際、ホテルフロントへお客様のお名前を申し伝えたところ、
フロントスタッフより既にレセプションでお待ちだった別の宿泊者様がお客様だと誤った案内があったとのことでございました。
出発時間になりお客様がレセプションにいらっしゃった際、ホテルスタッフが誤りに気づき、現地催行会社へ連絡を入れたとのことでございます。
催行会社はホテルの連絡を受け、別の運転手を至急手配しお客様をコミノクルーズの港までご案内し、
チャーターボートについてもお約束通りの時間分ご利用いただけるよう手配したとのことでございました。
ドライバーには、ホテルフロントとの確認だけでなく、お迎えの際必ずお客様のお名前まで確認し、この様な誤りが発生しないよう厳しく指導したとの報告を催行会社より受けております。
お客様を長らくお待たせしご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
今後とも催行会社と共にお客様皆様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参ります。
何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
事前に買っておくと安心
投稿者: けんゆう, 2019/08/09運転手の方がバウチャーのバーコードをスキャンしてくれただけで済みました。スムーズに乗れました。乗り場が一時的に変わっている（2019.8月時点）ので、事前確認しておくとさらに安心だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/06 |
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[はい]
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【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
スムーズに市内へ
投稿者: OTOさん, 2019/08/09ドライバーさんはカタカナのネームカードを持って待っていてくれたので、分かりやすかったです。ホテルまでスムーズに移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/06 |
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[はい]
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
深夜到着で安心でした
投稿者: 子連れママ, 2019/08/08パリは5度目ですが、深夜到着は初めてなので利用しました。深夜着でイミグレーションは10分程で通り、予定より40分前から待っていましたが、15分早く来てくれて助かりました。
車もきれいで、格好もきちんとしていて、行先はスマホでナビしながらオペラ界隈のホテルまで30分くらいで着きました。英語ドライバーの方で安心できます。
深夜到着の場合は空港内も暗くなるので、到着から45分後の迎えは初めての場所だと不安かもしれません。なので星4で。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/06 |
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[はい]
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
スムーズな乗り換えでした！
投稿者: Ｍさん, 2019/08/08ヒースロー空港のターミナル５に着きましたが、乗り場がわかりやすく、パディントン駅まですぐでした！パディントン駅にはエレベーターもあり、大きなスーツケースを持っていても、スムースな動きが取れました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/05 |
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時間が選べる！アウトレット「ラ・ロカ・ヴィレッジ」往復送迎シャトルバス 事前予約＜バルセロナ発＞
アウトレットまで楽々
投稿者: 匿名希望, 2019/08/08事前にチケット購入でバスに楽々乗車できました。
買い物時間の想定が難しく、帰りのバスの時間を決めるのに悩みました。
たくさん買い物したい方は、長めの滞在時間が必要かと思いますが、買い物が終わった後に時間をつぶす場所がないのが難点です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/31 |
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[はい]
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
快適でした
投稿者: 匿名希望, 2019/08/08５人で利用だったので、バンタイプをお願いしました。
空港では名前の書いているタブレット画面を掲げたドライバーさんが予定時間より前に来て待っていてくれました。
重い荷物もすべて積み下ろしして頂きました。
ドライバーさんも紳士で対応もよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/28 |
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[はい]
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
快適でした
投稿者: 匿名希望, 2019/08/08５人で利用だったので、バンタイプをお願いしました。
ドライバーさんは予定時間より前に来て待っていてくれて、重い荷物もすべて積み下ろしして頂きました。
ドライバーさんも紳士で対応もよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
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[はい]
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
利用してよかったです。
投稿者: ナスナス, 2019/08/08ミュンヘン駅の工事で乗り場が移動になったとの口コミを見て、乗り場を確認しておいたので、スムースに乗れました。市内は渋滞でもしかしたら大分時間がかかってしまうかと危惧しましたが、郊外に出てからスイスイと遅れることなく空港に到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
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【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
やっぱり安心。
投稿者: 香港butterfly, 2019/08/07エミレーツなので、ドバイからはキプロス経由でマルタ。
この経由でだいぶ疲れました。
初めての土地だし、スーツケースは大きいしで心配なので申し込みをしたところ、出てきた瞬間に日本人と分かったのか名前を大声で呼ばれました。
見た瞬間とにかく安心しました。
空港出口から車までは少し歩きましたが、スーツケースは運んでもらえました。
途中少しガイドしつつのドライブで…残念ながら英語があまりできませんが⤵︎
とにかく優しいおじさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/02 |
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
帰りも安心の走行でした
投稿者: MHMHMH, 2019/08/07空港からホテルも利用させていただきました。
バルセロナは治安が不安だったため送迎を利用しましたが、安心して空港に着くことができました。
ただ、タクシーは比較的流しでも安全な印象があったので、もしかしたらホテルに呼んでもらっても良かったかもとは思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/04 |
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[はい]
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
良い車で安心のクオリティ
投稿者: MHMHMH, 2019/08/07小さい子どもがおり、バルセロナはやや治安が不安だったため、多少高いですが送迎を利用しました。
時間通りに待っていただいており、座席の座りごごちも良く安心してホテルまで行くことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/07/30 |
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[はい]
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
帰りも安心の送迎でした
投稿者: MHMHMH, 2019/08/07空港からホテルでも利用させていただきましたが、帰りも時間通りに待っていただき、スムーズに空港に到着することができました。
会社によってはケンジントン地区への送迎に対応していないので、対応しているこのプランは非常に満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/07/30 |
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[はい]
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
安心してホテルに着きました
投稿者: MHMHMH, 2019/08/07サマータイムで、現地時間がチケットに記載された時関より1時間早く、しばらく送迎を待たないといけないと落胆していましたが、ちゃんと待っていただいておりました。
運転も丁寧で、ホテルまで安心して送迎していただき助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/07/26 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度は送迎サービスをご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、嬉しく思います。写真もあわせての投稿ありがとうございます。沼山