投稿者: ポッテン
8月ロンドンからヒースロー空港迄利用しました。ヒースローエキスプレスはパディントン駅から15分で着くのと、帰りの飛行機の時間に間に合うか心配だったので予約していました。12時前後でしたが座席や荷物置き場の余裕がありました。またプリントアウトしておいたQRコードがそのまま券になりスムーズでした。パディントン駅は広めですが、床の紫のラインを追って行くと行き着きます。
11歳の子供は無料でした。大人2人結構高額ですが、時間や安心には変えられないと思いました。
地下鉄でも約1時間かければ都心から1回程度の乗り継ぎで行けたようですが、地下鉄はものによって狭いのと、ラッシュ時間は混みます。また遠いのでオイスターカードの残高が足りるか、大目に入れておいて空港で換金しても小銭が残り(円高だし)3人分だし困ると思いました。ちなみに飛行機はブリティッシュエアウェイで、機内で寄付を募っているので後から渡しても良いとは思いました。
ヒースローエクスプレスも地下鉄も遅延の経験談をネットで読んでいたので、万が一の為1時間以上は余裕を持っていました。最終日は11:30にはホテルの出発が限界で、その前に大英博物館のマンガ展に10時に予約していたのでギリギリ迄、盛り沢山満喫出来ました。ホテルを出た時にスーツケースのキャスターの上が壊れてヒヤヒヤしました。
そうしたハプニングも含めて乗る時間帯や子供の有無、人数等参加者の状況にもよりますが、初めての方でしたらオススメします。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット【パディントン駅発】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/23 |
参加日: | 2019/08/21 |
投稿者: mickeyyys
一番最後のプロジェクションマッピングは23:00スタート。終わってから帰るとなると、電車では怖いし、バスはもっと早く出てしまう。今回、送迎を利用したが最後まで見ることができて大満足でした。お迎え場所には、たくさんのクルマが止まっているため、見つかるかドキドキしましたが見つけていただきました。私の時はiPadではなくiphoneで名前の表示してました。他の交通機関より、割高ですが、荷物もたくさんあったので、楽に帰れ良かったです。
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: シンウサ
Hop on バスが他社のものと見分けが難しく、分かりづらかった。ボートはルートも長過ぎず楽しめた。
評価: | |
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プラン: | バス&ボート |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: Travel lady
事前にある程度買いたいものや見たいお店を
絞っていたので、時間を有効に使って買い物楽しめました。もちろん最新のものではないですが安く買えて大満足です。
バス乗り場も迷うことなく分かりやすかったです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: なおたん
空港通関して出たら、カタカナ名で名前が書かれた札を持っていて、ドライバーが待っててくれました。
直ぐに荷物も持ってくれて、笑顔で車まで運んでくれました。
空港からホテルに直行。無駄な時間もなく、非常に便利でしま。当たり前ですが、日本から簡単に予約して、その予約が直ちに実行される。便利な時代です。そんな中、飛行時間が短縮されると更に良いのですが。マルタ迄20時間。。もう少し手早くならないかな(笑)
評価: | |
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プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ着 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: ぴろり
空港到着後、外へ出ると自分の名前入りのプラカードを手に待っていてくれました。
大型のベンツバンにたった一人の送迎でしたが、快適に移動出来ました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: ぴろり
他の方の体験談にもある様に、現地スタッフによる「当たり外れ」が
存在する様で、私は「外れ」を引いた様です。
予約したアクティビティは「貸切チャーターの送迎」ですが、
国内線でイスタンブール空港へ到着し出口を出ると、
バウチャーに記載のあった「T34」のカードが見づらい位置に
掲げてあります。
まずは、この「T34」を探すのに一苦労でした。
スタッフに名前を伝えると他の旅行者が、まだ出て着ていないから
ロビーで待機する様、言われるが、後になって現地旅行会社の
抱えている旅行者12~3名が集団で、空港ロビー外側で待機している
車両へ移動するためだとわかった。
その間、30分以上ロビーで待たされる事となった。
その後、他の旅行者2名と合わせて、混載車に乗るよう指示されるも
私はプライベートチャーターを予約している事を伝えるも、
面倒臭そうに車に乗れと指示される。
それでも食い下がると、後部座席に座っている方とは別に、
助手席に乗れと指示される。
それでプライベートだろと言わんばかりの勢い。
これ以上、時間を無駄にしたくないので、引き下がることとした。
本アクティビティを予約するに当たり、我々旅行者が望む条件として
(あくまでも私の意見)
①空港到着後、時間的なロスを最小限にし移動する
(割高でも時間を優先)
②移動はプライベートを望む
③安全な目的地までの送迎
(安全は全て)
空港でのいざこざにも増して、今回のドライバーは最悪。
・車線を跨っての運転は当たり前で、スピードを出しまくる上、
コーナーでのハンドルさばきが下手でふらふらした状態。
・高速道路(?)を走行中、少し渋滞となり、
路側帯を走り去るオートバイを見ると、違反車両だと叫ぶ。
・街中で抱き合っているアベックが歩道でじゃれ合っていると
「ピチュピチュ!←意味は不明)と叫ぶ。
・狭い路地を走行中、後ろに追いつかれたオートバイにクラクションを
鳴らされると切れる。
・信号待ちで窓拭きの子供が近づくや否や、不機嫌そうに追い返す。
ホテルに到着した際、トランクから私の荷物を降ろしてはくれましたが、
良い時間を過ごせなかった事でチップは渡さなかった。
最後までノーチップに対し、ドライバーは不服そうな顔をしていたが、
譲らなかった。
海外では、絶えずいろいろなアクシデントがある事を理解している
つもりではいますが、ちょっと刺激的でした。
また、2日後にVELTRAさんのスタッフと連絡する事が出来、
今回の出来事を伝え、対応頂いたので今は笑って過ごせます。
少しでも参考になれば・・・
ぴろり様
体験談ご投稿ありがとうございます。当日は現場での手違いによりプライベート送迎にもかかわらず、グループ送迎の車両にご案内してしまった旨、誠に申し訳ありませんでした。お詫びの言葉もございませんがなにとぞお許しくださいませ。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | イスタンブール新空港⇒新市街ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: ぴろり
帰国日の朝9:00に宿泊先ホテル出発でチャーターを手配しました。
9:15分を過ぎても迎えが来ず、2日前の空港⇒市内ホテルまでの
送迎手配ミスも重なり、不安が募るばかり・・・。
ホテルスタッフにお願いし、旅行バウチャーに記載の連絡先に
電話し確認してもらったところ、車が途中で事故を起こし、
ホテルまで迎えに来れないとの事。
電話で日本人スタッフに話しを聞くと、料金は全額返金するので
ホテルからタクシーで空港へ移動して欲しいとの内容でした。
事前に電話番号もお知らせしているにも関わらず、こちらから
連絡しないと状況が把握出来ないところが、外国の常識なのか・・・。
これも先に体験談として記載した現地スタッフの「当たり外れ」
なのかと思うばかりで、カッパドキアの印象が非常に良かっただけに
残念な気分となりました。
この体験を通して、唯一、自分にプラスになったのは、
タクシーを利用するば、半額以下の料金で移動が出来ることでした。
タクシーはクレジットカードが利用できる車両もあり、
またトルコリラ又はユーロでも支払いが出来ます。
ちょうど、ユーロの現金しか持ち合わせが無く、
昨日、お土産を購入する際にユーロで支払ったレートを計算し、
チップも含め、少し多めにタクシードライバーに支払いました。
トラブルから一つ、良い経験が出来たと考えるしかありませんね!
ぴろり様
体験談ご投稿ありがとうございます。当日は突然のトラブルで大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ありませんでした。ご送迎当日、お客様のご宿泊ホテルに向う途中で事故が発生し、ドライバーも負傷して病院に運ばれてしまったため、事実の確認が遅くなり結果的にお客様には大変なご迷惑をおかけしてしまいました。心よりお詫び申し上げます。なにとぞ御寛恕くださいませ。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 新市街ホテル⇒イスタンブール新空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: 名無し
子供2人を連れた4人家族旅行で利用しました。
自分一人だけならばバスなりRERなりで市内に行きますが、夕方着で荷物が多く機動力の劣る子連れには気楽でよかったです。
ドライバーさんからはバゲッジクレームで荷物を待っている時点から携帯電話に連絡もらい安心できましたし、出口でてからの案内もスムースで快適でした。車もベンツでいい感じでした。唯一ラテンらしく運転が少々荒くスピード出すのがちょっと怖かったですが、これはお決まりなのでまーしょうがないか。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: 初ディズニーパリ
往路はホテル最寄りAuber駅からRER利用、
復路にRERが工事でVincennes駅までの
運行の為に送迎を利用しました。
予約前に、時間の指定方法と母娘2人の為
不安である旨をメールで問い合わせました。
予約時間は、ログイン後に時間指定ができます。
当日は予約時間11時50分に指定場所Paul Seramy通り環状交差点(ディズニーを出て真っ直ぐ、ロータリー右側にバス停があります)でドライバーさんを探していると、電話をくれて自分の位置の写真も送ってくれたので、多数の送迎のなか無事に会えました。黒色の車ばかりの中グレー色の車でわかりやすく、またドライバーさんもスーツ着用で話し方も運転もソフトな方と、
色々と配慮して頂いたのがわかり大変有難かったです。おかげさまで閉園後のプロジェクションマッピングも楽しめ、12時半頃に帰れました。
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: TOMAIKE
毎年利用しています。利用したのが8月15日の、フランスの祝日にあたる日だったので、いろんな道路が通行不可になり、パリ中が渋滞していましたが、パリの町中を熟知しているドライバーさんのおかげで、何の支障もなく空港に到着することができました。来年も必ず利用します。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: ぺん太
ホテルから空港、空港からホテルまでの移動の時間や重い荷物、少し早めの空港への到着を考えると、プラハのホテルから、ウィーンのホテルまで非常に便利でした。
途中のチェスキークルムロフも素敵な街ですし、移動途中の田舎の景色も見ることができて良かったです。
運転手の方も、とても親切で、休憩の有無など、良いタイミングでお声がけ頂けました。
運転は、他の車の運転が荒く怖さを感じましたが、送迎車自体は安全運転でした。
>>ぺん太様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠にありがとうございました。弊社ツアーの内容とサービスにご満足いただけましたようで、弊社としても大変嬉しく思っております。お客様のコメントは担当ガイドにも転送させていただき、今後のサービスに役立てて参ります。この度は心温まるコメントとお写真のご投稿ありがとうございました。お写真を拝見しますとお天気も良かったようで、気持ちの良いチェスキークルムロフ観光、また車窓からの景色を堪能して頂けたかと存じます。またのご機会がございましたら、チェコへのご再訪をスタッフ一同お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: もこスマイル
往路空港でのピックアップは、10分弱でしたがドライバーが約束の時間までに現れず不安になった。私達の前の送迎が渋滞で遅れたためという説明でしたが、当方は早めに入国審査も済ませていたので、遅れるならせめて連絡が欲しかったです。逆に復路は約束の時間前に迎えがありました。ドライバーさんも親切でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: Kajabow
2名で参加しました。日本円で約10万円ですので、高いと思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、プライベートクルーズなので、全て自分達でアレンジ可能ですし、ホテルまでの送迎もありとても楽でした。
水は透き通っていて本当に綺麗で美しく、水温もちょうどよくて気持ちよかったです。
プライベートらしく、ここで泳ぎたい!と言ったり、止まってもらって船の上で寝転んでゆっくりしたり、とにかく自分たちの思うように過ごせます。行きたい場所など聞かれますが、全てクルーの方にお任せしました。この時間はここは混んでいるからこっちに行こう!と提案してくれたり、人のいない静かな所に連れて行ってくれたり、たくさん気遣ってくれてとても心地よく過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | マルタ島発→マルタ島着 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/21 |
投稿者: いなぽん
空港到着が30分ほど延着しましたが、到着口でお出迎えしていただきました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: Chappy
想像していたより価格的に期待ハズレもあり時間を持て余してしまいました。
が復路の時間変更を簡単にしていただきすぐに市内に戻れました。
バスは清潔で乗り心地もよくドラーバー・ガイドさんも感じが良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: ヴィス
宿泊ホテルが駅近なら超便利でおすすめです。
スーツケース運ぶ手間も最小限に抑えられる。
ドライバーさんにQRコードを印刷した紙を渡したら
コード読み取後代わりのチケットを渡してくれた。
(レシートみたいなペーパーに同じQRコードがプリントされてる。)
リターンチケットだったので帰りの便はそれで乗れました。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/21 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: ドゥブロヴニク最高!
09:00のフライトだったため、ホテルを06:30に出発しなければならず、現地でタクシーを確実に拾えるかどうか不安だったので、事前にホテル〜空港の送迎車を予約しました。確かにタクシーも走っていましたが、日中に比べて走っている台数は少ないので、事前の送迎車の手配は正解でした。もちろんタクシーよりも送迎車の方が料金は高いですが、それは空港まで確実に行ける安心料と考えれば、納得できました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/20 |
参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: のこのこ
早朝4時25分のかなり早いピックアップ時間だったのですが・
ロビーに降りたときにはもうスタンバイしてくださっていました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/20 |
参加日: | 2019/08/18 |
投稿者: aira1960
22:30頃無事対面、市内までは30分くらい。
宿はアパートメントで看板は無いため、最初迷いましたが、探してくれて、オーナーにも電話してくれたおかげで無事部屋に落ちつけました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/20 |
参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: くろくん
言葉もわからないし、荷物も多いし空港送迎はほんとうに楽ちんです。
街中の細い路地にあるホテルに宿泊でしたが、ホテルの目の前まで送っていただけてとても助かりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/20 |
参加日: | 2018/10/04 |
投稿者: 最悪でした
空港→ホテルは、問題なかったですが、帰りのホテル→空港が45分待ちでした。
待てど、待てど、こない。
問い合わせしてみると、車体トラブルだとか。
車体トラブルであれば、すぐ代わりの車体を!と、思いますが、これは日本人的考えです。
帰りのフライト時間に合わせて予約をしていたのに、45分待ちのぎりぎりの到着で大変焦りました。
問い合わせは日本人でしたが、ただ待ってくださいの一点張りでした。
海外あるあるではありますが、急ぎの場合はお気を付けください。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/17 |
投稿者: ジョリー
年配の紳士なドライバーさんでした。
受け答えも穏やかで運転も丁寧で安心できました。
乗り継ぎで疲れていましたが、すぐにネームプレートを見つけれました。
荷物も運んでいただき、優しい方でした。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ着 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/15 |
投稿者: まるる
宿泊していた施設が車が入れない路地にあった為、徒歩5分ほどの近くのホテルの駐車場での待ち合わせでした。
運転手の方は集合時間より早く来てくださったようで、私たちがそのホテルに泊まっていると思っていたらしく、ホテルのロビーで私の名前を確認し宿泊していないとの事で困っておられたようです。
集合場所も大きめな駐車場で、おおまかな案内だけではどこで待てばいいか分からず、送迎会社のネームがついた車をたまたま私が見つけ、その近くに立っていたら落ち合えたという感じでした。
集合場所が自分の宿泊施設と違う場合は、ベルトラ さんからの最終案内の際に、〇〇ホテルの駐車場の看板前など具体的な場所の案内か、地図をつけた方が良いと思います。
送迎サービス自体はとても便利で、利用して良かったです。自分で探して空港まで行くのは大変なので、事前に予約しておくことをオススメします。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: いっしー
集合時間に迎えに来ないので電話した所10分後に到着するとのことでしたが、結局、予定していた送迎集合時間より30分遅れました。
いっしー様
体験談ご投稿ありがとうございます。今回お迎えが遅くなりまして誠に申し訳ありませんでした。イスタンブールの交通事情は年毎にひどくなっておりますので、今後はより注意、気を配って送迎車の手配を行うよう心がけます。お客様方にはご心配をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。こころよりお詫び申し上げます。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | ホテル(ヨーロッパ側)⇒ 新空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: かじさん
夜遅い到着の飛行機のため利用しました。一人で乗るには勿体ない広いベンツで安心して移動出来ました。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: ikeya
何度目かのロンドンですが、夜の21時頃に到着するのでタクシーより安心かな、と思いこちらのサービスを依頼しました。
ヒースローはとにかく入国審査で1時間は並ばされるという記憶だったので、万一のために1時間プラスの料金で。
それにしても足元見てる料金だなあと思いましたが。
いざ到着してみると、訪英していなかった数年の間に日本人は無人のオートマ入国審査で通過できるようになっており、行列に並ぶことなくあっさりイミグレを通過。
ドライバーさんは1時間プラスの客だからか、時間通りに到着しておらずアライバルゲートでこちらが30分ほど待たされました。
料金的にもサービス的にも今後は夜でなければタクシー移動で充分かな、と思いました。
依頼するにしても1時間プラスの料金ではなく通常料金でいいな、と思います。
評価: | |
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プラン: | 【安心の待ち時間プラス1時間プラン】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: マウイビルド
シャルルドゴール空港からマルペンサ空港に移動する際、搭乗予定のエールフランスが遅延しました。
搭乗前に遅延がわかったので、ミラノの現地オフィスに電話をしたところ、日本人スタッフの方が対応していただき、すでに空港にドライバーが待機しているが、フライト情報を都度見ながら対応すると回答をもらえました。
その後、フライト情報が更新されるごとに電話で連絡したのですが、日本語で相談できたことは心強かったです。
お迎えもゲートからホテルまでスムーズにしていただけました。
とても満足しています。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: traveler
ちゃんと時間と思うにピックアップしていただき、道中もスムーズでした。
ハンガリーの人はとても優しいと感じました。
また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: まんさく
ベルニナ急行での景色も良かったですが、サンモリッツに向かうバスでの景色も最高でした。ホテルでチケット、案内書を受け取り、乗り換えはスムーズにできました。サンモリッツでの観光マップがないので付けてほしいです。
評価: | |
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プラン: | ベルニナ急行:2等車プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/19 |
参加日: | 2019/08/16 |
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ぴろり様
体験談ご投稿ありがとうございます。カッパドキアの送迎サービスにご満足いただけてなによりでございます。この度は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK