投稿者: マリー
年越しイタリア旅行でお世話になりました。
バチカン美術館はとても並び入れないこともあると事前調べで分かっていたのでこちらのチケットを購入。おかげでバチカン美術館とシスティーナ礼拝堂は大した待ち時間もなく入ることができ大変ありがたかったです。
しかし一緒に付いてきた48時間のホップオンポップオフパスに問題がありました。
31日午後4時頃、初めて乗った際に明日はニューイヤーだから、運行しない。今日もこの便で終わりと言われ、発行したレシートも回収されたった一度しか乗ることができませんでした。
事前に注意事項などにもそのようなことは記載されていませんでしたし、こちらとしては48時間乗れると考えて、美術館の回りかたや買い物などもルートや時間を全部考えて購入を決めました。
一度しか乗れないのであれば事前購入しませんでした。
最初からそのように説明していただきたかったです。
そして次の日の元旦ですが普通に運行していましたが、チケットを回収されてしまっていたので乗ることはできませんでした。
このような場合も48時間分のお値段を支払わなければいけないのでしょうか。
また事前に案内がなかったのは何故でしょうか。ご説明いただきたいです。
評価: | |
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プラン: | 48時間チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: アイラブパリ
往復チケットを購入しましたので行きにバスの運転手さんにバウチャーを見せれば帰りのチケットも頂けます。
わざわざ買う手間が省けるので絶対こちらで購入した方が良いです。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: marikko
朝が早いためラウンジでゆっくり出来ればいいなと思い予約をしましたが、しっかり朝食を頂き、トイレもすぐ近くにあるし、ブランケット、枕等を自由に使えるように用意してくれています。
往復、ラウンジ付きチケットにしましたが、帰りの便では歩き疲れた体には最高の空間でした。帰りもしっかりと軽食を頂きました。フルーツが特に美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | ビジネスラウンジ利用付き(軽食込み) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: AYUMI
英語はカタコトな女一人旅、ヘルシンキ駅近く滞在。
ヘルシンキの港までのアクセス、港でのチェックイン、乗船、タリンぶらぶら、タリン港まで徒歩でとぼとぼ、乗船からの帰宅、まで何の不安もなく行けました。
こんなに安く行けて、タリンの街並みに魅力されて、大変良い経験となりました!本当に行ってよかったです。
朝のヘルシンキは曇り、夕方のタリンは雨でした。その天候のせいか船は結構揺れました。普段船酔いしないので復路はビュッフェを付けましたが、揺れがすごくそこまでたくさん頂けませんでした(涙)
大変オススメなプランですが、船酔いされる方は酔い止めを忍ばせておくことも併せてオススメします。
朝9:00ヘルシンキ発(到着40分ほど遅れ)、夜18:30タリン発の滞在時間5時間強でしたが十分でした★
評価: | |
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プラン: | チケットのみ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: なーちゃ
空港から利用しました。
口コミ程近くにバスがないけど、確かにルフトハンザバスと車体に書いてる。近づくと休憩中だったようで、停留所に行くように促されると本当に出口の目の前!もう少し大きく看板を揚げてもらえると列に紛れて見えないって事ないと思います。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: min
到着ロビーの指定場所(予約書類の説明場所)に名前を書いたボードをもってドライバーが待っているとのことですが,ボードはタブレットだったり,携帯電話だったり,コピー用紙だったり,様々です.今回のドライバーは携帯画面だったので,小さく,ちょっと見つけにくかったです.
評価: | |
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プラン: | 【安心の待ち時間プラス1時間プラン】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: min
空港―ホテルのタクシーサービスは何度か利用していますが,今回ははずれでした.
予約時間になってもタクシーが来ないので,問い合わせすると,ホテル前に止まっていたタクシーが予約した車でした.
今までなら,ドライバーがホテル内に入って,ロビーで相互確認すのですが,今回は,そういった確認どころか,ドライバーは携帯電話で話しながら,外に突っ立っているだけでした.問い合わせなければ,利用者が来なかったとして処理されていたと思います.また,ドライバーは空港への運転中も携帯電話で話しており,正直,イギリスの道路交通法はどうなっているのかと思いました.
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: まるこ
現在、パリはストライキで公共交通機関はあてにありませんので、事前手配しておいて正解でした。パリ市内から空港までの直通バスは本数が少なくなっていて乗車しようとする人々で殺気だっているようです。タクシーもホテルでお願いしても断られることもあるそうです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: まるこ
大変助かりました。12/27着 空港からホテルまで 1/2発 ホテルから空港まで でお世話になりました。 現在パリ市内はストライキで公共交通機関はあてになりませんので事前にお願いをしておいて正解でした。非常に親切で、気持ちよく利用できました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: ヒゲパパ
時間丁度にお電話を頂き、ホテルの前でピックアップ。
無口な方でしたが丁寧な運転で安心して乗っていられました。
またお願いします。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: sato
以前、他の国で送迎依頼をした際、空港が大きく送迎の人が沢山いすぎて、
探すのにかなりの時間を要したので、心配していたが
空港があまり大きくないせいか、すぐに送迎の方をさがすことができ
安心しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: tachijp
パリはストライキ中なので、安心して行くことが出来ました。朝は事務所でチケットを交換するので、早めに行った方がいいかも。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: lala*
ヘルシンキからタリンまで、片道2時間ほどでしたが、船内にはお土産ショップやスーパーマーケット、レストランやスタバなどなどたくさんのお店もあって 退屈することなく過ごせます。
コンフォートラウンジはとても静かな空間で、ソファー席やテーブル席、半個室タイプの部屋など様々な形態の席があり 自分で好きな場所を選ぶことが出来ます。
またwifi完備、ソフトドリンク・お菓子やスナック、サラダ類やパン・チーズ・ハムなども用意されており、軽食をとりながらのんびりと快適な船の旅を楽しめました!
タリンの旧市街は、中世の雰囲気そのままに、まるで絵本のなかに入り込んでしまったかのような可愛らしい街並みで、建物を眺めたり路地を散歩するだけでもあっという間に時間が経っていきました。
レストランやカフェ、エストニアのハンドクラフト店や雑貨屋さんなどなど、たくさんあってとても楽しい旅となりました。
是非ぜひまた訪れたいと思っています。
タリンへの旅、とてもおすすめです!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/コンフォート・ラウンジ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: ひょろ
10時から16時までのお買い物時間なんて、長すぎでは?と思っていましたが、最後には時間が足りなかったほどでした。価格も安くて、思いがけず買ってしまいました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: きんちゃん
6:50ホテルピックアップでシャルルドゴール空港迄のタクシーをお願いしました。
ODYSSÉE という会社からドライバーが派遣される約束でしたが、10分遅れでも来ないので、
ホテルフロントから会社に問い合わせの電話をかけました。
何度ものコールの末繋がったものの、
バウチャー番号に加えて、予約した時の電話番号や住所を何度も言わられた挙句、
長いホールドの後フランス語に対応が変わった後唐突に切られました。
合わせてベルトラ様にも駄目元でメッセージし、30分遅れでタクシーは来ました。
苦情を言っても30分くらいは、遅れたうちに入らないという対応で、いつものことという感じでした。
この会社のピックアップはやめた方がいいと思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/05 |
投稿者: けいこ
ヴァチカン 美術館は長蛇の列だったので事前に予約しといてよかったです。ローマの町は初めてでも地図を見ながら歩けたのでバスはあまり乗りませんでした。でも疲れた時にはいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 48時間チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: けいこ
バス停は空港も駅もすぐ近くにあり、わかりやすく、便利でした。
帰りのミュンヘン中央駅から乗る時はちゃんと運転手さんとは別にチケットをチェックする係の人がいて案内してくれたので他にもバスがあったのですが、乗り間違いをしないで済みました。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/09 |
投稿者: 飯塚family
夜中の到着でしたが、待ち合わせもわかりやすく、丁寧な対応で安心できました。また、安全運転で安心でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/14 |
投稿者: みかち
お正月明けの早朝フライトでした。
飛行機が少し早くついたので、まだドライバーさんが待ち合わせ場所で見当たらず、コールセンターにお電話したところあと10分で着きますよーと教えてくださり安心できました。
ドライバーさんも荷物を運ぶのを手伝ってくれたり、優しかったです
また利用しようと思います!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: hiroki
12/25だというのに、遅延なく問題なくピックアップしていただきました。また、問題なく空港までおくっていただきました。
ありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: ipsdonjack
グラナダに深夜着いたので空港送迎をチャーターしました。
やはり安全第一と考えたからです。
ドライバーさんは紳士的で何一つ文句のつけようが無かったです。
但し、スペインに行って分かったのですが、タクシーは全員が
個人事業主で家一軒分のお金を預託してタクシーのライセンスを
手に入れているそうです。
ドライバーがぼったり悪い事をするとその預託金が没収されるとの
事でスペインではタクシーで嫌な思いは全くしませんでした。
グラナダの空港は否か故、深夜タクシーが拾えるか否かは
分かりませんが、タクシーで充分安全とは思いました。
まあそれでもより安全を求める人は利用ください。
それよりもアルハンブラ宮殿のチケットは可能な限り早く。
直ぐになくなり、大変な思いで手に入れました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/10/03 |
投稿者: amor
重い荷物があったのでとても便利でした。運行間隔もせまいので助かります。少人数ならば鉄道を使うより安く済みます。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/10 |
投稿者: Ciao
パリ市内のモンマルトル近くのホテルまで送っていただきました。とても物静かなドライバーさんで、必要以外のことは喋らず、渋滞の中を抜け道を駆使して送っていただきました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/04/11 |
投稿者: rose
今まで、色々とお迎えを依頼してきましたが、早く来ていただけたのは初めてで、とっても安心しました。
3時間半前には空港に到着し、ゆっくり過ごせました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: YUU
アウトレットだけではなく、併設されているショッピングモールができていまして、地下1階にあるスーパーマーケットがとても楽しかったです。
色んな食材買っちゃいました
アウトレットにはハイブランドがたくさん入っていて、こちらも楽しくお買い物できました。
ただ、人気ブランドは入場制限していたりするので、入店する為に並ばなくては入れないお店もいくつかありました。
初めに一通り見て、やっぱりあれ買って行こうかしら⁉️
と思いお店に戻ると入店制限されていたりして、帰りのバスの時間に間に合うか少しドキドキしてしまったので、気に入ったものがあれば即決購入が望ましいのかもと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: ミュン
往復利用しました。
運転手さんにバウチャーを見せると、それと引き換えに復路のQRコードを発券してくれました。
平日のミュンヘンは渋滞になりがちと聞いていましたが、往路も復路も50分程度で目的地に着きました。
運転手さん助手さんたちにもよるでしょうが、航空会社を乗客たちに聞いて、降りる場所を教えてくれました。同じターミナルでも広い空港なので、利用する航空会社の近くの降車場所を案内してくれたのは助かりました。
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/13 |
投稿者: Uりん
ヒースローエクスプレスは15分でパディントン駅まで着くので便利です
ベルトラ で予約しておくと予めバーコードを印刷した紙をかざすだけなので、大きなスーツケース転がしてチケットを販売機で買う必要がないから助かります
ホームにはヒースローエクスプレス以外も到着するので、間違わないように気をつけてください
電車内はそんなに座り心地よくないけど、すぐ着くので問題ありません
評価: | |
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プラン: | 片道チケット【ヒースロー空港発】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/11/08 |
投稿者: Uりん
市内からヒースローまでいつも利用します。時間前にはドライバーさんがホテルまで来てくれるし現地で支払わなくてもいいので。車は普通の自家用車みたいな感じでタクシーより古い感じでした。今回のドライバーさんは体調が優れなかったみたいで、途中高速道路上で、路肩で車を止めて外に出て休憩されたのでヒヤヒヤしました
無事に空港まで着いたので、ホッとしました
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: kaz
印刷して持っていったVoucherを行きの乗車時に返却されなかったので、
帰りの乗車時には、携帯画面が必要でした。
また帰りのバスは行き先の確認が必要でした。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット(オペラ駅集合)10月3日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: ゆうとあや
ピックアップ場所は、ホテルのロビーか、ホテルの前か、予約確定時に知らせると表示があるのですが、知らされた記憶も記録も見当たらず。仕事で多忙の中、そのようなピックアップ場所まで確認してなかった(当然ロビーだと思い込んでした)ので、時間を10分過ぎた時は焦りました。え?ロビー?ホテル前?と、ウロウロ。バウチャーには5分過ぎても迎えが来なかったら、下記の電話番号に英語で問い合わせをせよあるが、電話代もかかるし、そもそも英語も単語レベルだし、どうしようと悩んでいたら、通知不可能で着信。これは!と出たらドライバーでした。何しゃべってるか3割くらいしか理解できなかったけど(笑)、あと10分で着くって言われました。仕方ないので言われるがまま待つことに。場所は確認できなかったのでロビーで待っていたら、明らかにドライバーさんであろう雰囲気で入ってきた人が、どう見てもアジア人でもない人に声を掛けていて「え?」と心配しましたが、次にこちらと目が合って、気付いてもらえました。 疲れていたので、乗った途端全員爆睡でしたが、少し荒い運転だったとは思います。
それでも、子供を含む家族5人での移動には、やはりこちらの送迎サービスを利用するのが、とても便利で快適だとは思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒ディズニーランド(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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