(参加者のレビュー一覧) ページ 39) ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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ヨーロッパ
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.10 4.10 / 5

体験談数

8922

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

ドライバーの当たり外れがあります

投稿者: min, 2020/01/06

空港―ホテルのタクシーサービスは何度か利用していますが,今回ははずれでした.
予約時間になってもタクシーが来ないので,問い合わせすると,ホテル前に止まっていたタクシーが予約した車でした.
今までなら,ドライバーがホテル内に入って,ロビーで相互確認すのですが,今回は,そういった確認どころか,ドライバーは携帯電話で話しながら,外に突っ立っているだけでした.問い合わせなければ,利用者が来なかったとして処理されていたと思います.また,ドライバーは空港への運転中も携帯電話で話しており,正直,イギリスの道路交通法はどうなっているのかと思いました.

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/01/01
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス

投稿者: まるこ, 2020/01/06

現在、パリはストライキで公共交通機関はあてにありませんので、事前手配しておいて正解でした。パリ市内から空港までの直通バスは本数が少なくなっていて乗車しようとする人々で殺気だっているようです。タクシーもホテルでお願いしても断られることもあるそうです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/01/02
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー

投稿者: まるこ, 2020/01/06

大変助かりました。12/27着 空港からホテルまで 1/2発 ホテルから空港まで でお世話になりました。 現在パリ市内はストライキで公共交通機関はあてになりませんので事前にお願いをしておいて正解でした。非常に親切で、気持ちよく利用できました。ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/27
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

時間ぴったり!

投稿者: ヒゲパパ, 2020/01/06

時間丁度にお電話を頂き、ホテルの前でピックアップ。
無口な方でしたが丁寧な運転で安心して乗っていられました。
またお願いします。
ありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/01/02
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【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>

空港があまり大きくなかったので、送迎の方をすぐ見つけられてよかった。

投稿者: sato, 2020/01/06

以前、他の国で送迎依頼をした際、空港が大きく送迎の人が沢山いすぎて、
探すのにかなりの時間を要したので、心配していたが
空港があまり大きくないせいか、すぐに送迎の方をさがすことができ
安心しました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/12/28
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ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス <午前または午後>*当日予約OK

ストを気にせず楽ちん

投稿者: tachijp, 2020/01/05

パリはストライキ中なので、安心して行くことが出来ました。朝は事務所でチケットを交換するので、早めに行った方がいいかも。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/01/01
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タリンクシャトル|ヘルシンキ ⇔ タリン 日帰り往復フェリーチケット予約<毎日運航/ヘルシンキ発着>by Tallink & Silja Line

最高に素敵な日帰り旅でした!

投稿者: lala*, 2020/01/05

ヘルシンキからタリンまで、片道2時間ほどでしたが、船内にはお土産ショップやスーパーマーケット、レストランやスタバなどなどたくさんのお店もあって 退屈することなく過ごせます。
コンフォートラウンジはとても静かな空間で、ソファー席やテーブル席、半個室タイプの部屋など様々な形態の席があり 自分で好きな場所を選ぶことが出来ます。
またwifi完備、ソフトドリンク・お菓子やスナック、サラダ類やパン・チーズ・ハムなども用意されており、軽食をとりながらのんびりと快適な船の旅を楽しめました!

タリンの旧市街は、中世の雰囲気そのままに、まるで絵本のなかに入り込んでしまったかのような可愛らしい街並みで、建物を眺めたり路地を散歩するだけでもあっという間に時間が経っていきました。
レストランやカフェ、エストニアのハンドクラフト店や雑貨屋さんなどなど、たくさんあってとても楽しい旅となりました。
是非ぜひまた訪れたいと思っています。
タリンへの旅、とてもおすすめです!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/29
1 人が参考になったと言っています。
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ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス <午前または午後>*当日予約OK

時間的にもちょうど良かった

投稿者: ひょろ, 2020/01/05

10時から16時までのお買い物時間なんて、長すぎでは?と思っていましたが、最後には時間が足りなかったほどでした。価格も安くて、思いがけず買ってしまいました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/29
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

空港送迎で、ピックアップ30分遅れはあり得ない

投稿者: きんちゃん, 2020/01/05

6:50ホテルピックアップでシャルルドゴール空港迄のタクシーをお願いしました。
ODYSSÉE という会社からドライバーが派遣される約束でしたが、10分遅れでも来ないので、
ホテルフロントから会社に問い合わせの電話をかけました。
何度ものコールの末繋がったものの、
バウチャー番号に加えて、予約した時の電話番号や住所を何度も言わられた挙句、
長いホールドの後フランス語に対応が変わった後唐突に切られました。
合わせてベルトラ様にも駄目元でメッセージし、30分遅れでタクシーは来ました。
苦情を言っても30分くらいは、遅れたうちに入らないという対応で、いつものことという感じでした。
この会社のピックアップはやめた方がいいと思います。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2020/01/05
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ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 優先入場チケット&乗り降り自由バスチケット<24時間または48時間>

ヴァチカン 美術館 

投稿者: けいこ, 2020/01/05

ヴァチカン 美術館は長蛇の列だったので事前に予約しといてよかったです。ローマの町は初めてでも地図を見ながら歩けたのでバスはあまり乗りませんでした。でも疲れた時にはいいと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/01/02
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

とても便利でした

投稿者: けいこ, 2020/01/05

バス停は空港も駅もすぐ近くにあり、わかりやすく、便利でした。
帰りのミュンヘン中央駅から乗る時はちゃんと運転手さんとは別にチケットをチェックする係の人がいて案内してくれたので他にもバスがあったのですが、乗り間違いをしないで済みました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/09
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【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

安心でした

投稿者: 飯塚family, 2020/01/05

夜中の到着でしたが、待ち合わせもわかりやすく、丁寧な対応で安心できました。また、安全運転で安心でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/14
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

早朝便でも安心のピックアップでした

投稿者: みかち, 2020/01/05

お正月明けの早朝フライトでした。
飛行機が少し早くついたので、まだドライバーさんが待ち合わせ場所で見当たらず、コールセンターにお電話したところあと10分で着きますよーと教えてくださり安心できました。

ドライバーさんも荷物を運ぶのを手伝ってくれたり、優しかったです
また利用しようと思います!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2020/01/02
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

時間通りどころか、事前に待機していただいて問題なくピックアップしていただきました。

投稿者: hiroki, 2020/01/05

12/25だというのに、遅延なく問題なくピックアップしていただきました。また、問題なく空港までおくっていただきました。
ありがたかったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/12/25
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【空港送迎】グラナダ空港 ⇔ グラナダ市内ホテル<貸切/現地語ドライバー>

安全が第一

投稿者: ipsdonjack, 2020/01/05

グラナダに深夜着いたので空港送迎をチャーターしました。
やはり安全第一と考えたからです。
ドライバーさんは紳士的で何一つ文句のつけようが無かったです。
但し、スペインに行って分かったのですが、タクシーは全員が
個人事業主で家一軒分のお金を預託してタクシーのライセンスを
手に入れているそうです。
ドライバーがぼったり悪い事をするとその預託金が没収されるとの
事でスペインではタクシーで嫌な思いは全くしませんでした。
グラナダの空港は否か故、深夜タクシーが拾えるか否かは
分かりませんが、タクシーで充分安全とは思いました。
まあそれでもより安全を求める人は利用ください。
それよりもアルハンブラ宮殿のチケットは可能な限り早く。
直ぐになくなり、大変な思いで手に入れました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/10/03
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

快適

投稿者: amor, 2020/01/05

重い荷物があったのでとても便利でした。運行間隔もせまいので助かります。少人数ならば鉄道を使うより安く済みます。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/12/10
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

静かなドライバーさん

投稿者: Ciao, 2020/01/05

パリ市内のモンマルトル近くのホテルまで送っていただきました。とても物静かなドライバーさんで、必要以外のことは喋らず、渋滞の中を抜け道を駆使して送っていただきました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/04/11
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【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

早めの到着!

投稿者: rose, 2020/01/05

今まで、色々とお迎えを依頼してきましたが、早く来ていただけたのは初めてで、とっても安心しました。
3時間半前には空港に到着し、ゆっくり過ごせました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/01/03
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ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス <午前または午後>*当日予約OK

6年前には無かったショッピングモールできてました

投稿者: YUU, 2020/01/05

アウトレットだけではなく、併設されているショッピングモールができていまして、地下1階にあるスーパーマーケットがとても楽しかったです。
色んな食材買っちゃいました
アウトレットにはハイブランドがたくさん入っていて、こちらも楽しくお買い物できました。
ただ、人気ブランドは入場制限していたりするので、入店する為に並ばなくては入れないお店もいくつかありました。
初めに一通り見て、やっぱりあれ買って行こうかしら⁉️
と思いお店に戻ると入店制限されていたりして、帰りのバスの時間に間に合うか少しドキドキしてしまったので、気に入ったものがあれば即決購入が望ましいのかもと思いました。

  • 可愛い街並みのようなアウトレットです

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/28
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

便利でした

投稿者: ミュン, 2020/01/05

往復利用しました。
運転手さんにバウチャーを見せると、それと引き換えに復路のQRコードを発券してくれました。
平日のミュンヘンは渋滞になりがちと聞いていましたが、往路も復路も50分程度で目的地に着きました。
運転手さん助手さんたちにもよるでしょうが、航空会社を乗客たちに聞いて、降りる場所を教えてくれました。同じターミナルでも広い空港なので、利用する航空会社の近くの降車場所を案内してくれたのは助かりました。
また利用したいです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/12/13
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express)  チケット購入時間を節約!<ヒースロー空港発着>

早く市内に着く

投稿者: Uりん, 2020/01/05

ヒースローエクスプレスは15分でパディントン駅まで着くので便利です
ベルトラ で予約しておくと予めバーコードを印刷した紙をかざすだけなので、大きなスーツケース転がしてチケットを販売機で買う必要がないから助かります
ホームにはヒースローエクスプレス以外も到着するので、間違わないように気をつけてください
電車内はそんなに座り心地よくないけど、すぐ着くので問題ありません

  • 座席

  • パディントン駅に到着

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/11/08
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

ちゃんと着きます

投稿者: Uりん, 2020/01/05

市内からヒースローまでいつも利用します。時間前にはドライバーさんがホテルまで来てくれるし現地で支払わなくてもいいので。車は普通の自家用車みたいな感じでタクシーより古い感じでした。今回のドライバーさんは体調が優れなかったみたいで、途中高速道路上で、路肩で車を止めて外に出て休憩されたのでヒヤヒヤしました
無事に空港まで着いたので、ホッとしました

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/11/12
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ディズニーランド・パリ シャトルバス往復送迎&パーク入場チケット 事前予約サービス <1パークもしくは2パーク/英語ドライバー/オペラエリア発>

Voucherと帰りのバス。

投稿者: kaz, 2020/01/05

印刷して持っていったVoucherを行きの乗車時に返却されなかったので、
帰りの乗車時には、携帯画面が必要でした。
また帰りのバスは行き先の確認が必要でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/01/01
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パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも!<貸切/英語ドライバー>

ピックアップ時間に迎えが来ないと、不安・・・

投稿者: ゆうとあや, 2020/01/05

ピックアップ場所は、ホテルのロビーか、ホテルの前か、予約確定時に知らせると表示があるのですが、知らされた記憶も記録も見当たらず。仕事で多忙の中、そのようなピックアップ場所まで確認してなかった(当然ロビーだと思い込んでした)ので、時間を10分過ぎた時は焦りました。え?ロビー?ホテル前?と、ウロウロ。バウチャーには5分過ぎても迎えが来なかったら、下記の電話番号に英語で問い合わせをせよあるが、電話代もかかるし、そもそも英語も単語レベルだし、どうしようと悩んでいたら、通知不可能で着信。これは!と出たらドライバーでした。何しゃべってるか3割くらいしか理解できなかったけど(笑)、あと10分で着くって言われました。仕方ないので言われるがまま待つことに。場所は確認できなかったのでロビーで待っていたら、明らかにドライバーさんであろう雰囲気で入ってきた人が、どう見てもアジア人でもない人に声を掛けていて「え?」と心配しましたが、次にこちらと目が合って、気付いてもらえました。 疲れていたので、乗った途端全員爆睡でしたが、少し荒い運転だったとは思います。
それでも、子供を含む家族5人での移動には、やはりこちらの送迎サービスを利用するのが、とても便利で快適だとは思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/30
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

とても便利で快適でした

投稿者: ゆうとあや, 2020/01/05

空港バスに便利なホテルを選択したものの、子供を含む5人での移動ですし、スーツケースもたくさんあるし、考えた結果こちらで送迎サービスを予約することにしました。
スーツケースをピックアップして、自動ドアを出た通路に、名前が表示された単行本程度の小さなタブレットを持ったドライバーがいて、すぐ出会えました。
印刷していたバウチャーを見せても、チラ見していらないよ的なジェスチャーをされ、車まで案内されました。
ホテル近くになって初めて声を聞きまして、ホテル名を確認されました。ホテルに到着し、スーツケースを下してもらって、サンキューとお礼を伝えたら、声を出さずに笑顔を返されました。
結果、ドライバーの声を聞いたのは「○○○○Hotel?」「OK」だけでした。
こちらも英語が得意ではないし、疲れているので、色々しゃべられるより別にいいのですが、乗り終えたあとに、それにしても・・・と感じました。
比較的安全運転だったと思うし、車も清潔だし、何より貸切で移動できたのは、とにかく便利でした。5人だったので、電車やバス移動と金額比較しても大差ない為、こちらで予約しましたが、2名とかの旅行だったら贅沢すぎて利用できなかったかも。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/12/29
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ ディズニーランドまたは周辺ホテル <貸切/英語ドライバー>

便利でしたが・・・

投稿者: ゆうとあや, 2020/01/05

ピックアップ時間を15分過ぎて迎えに来ました。バウチャーには、5分過ぎてこなかったら下記の番号に電話で問い合わせをせよとあるが、電話代もかかるし、何より英語が単語レベルなので対面ならなんとか通じることもあるけど、電話って・・・と悩んでいたらやっと来た。このシステム、なんとかなりませんか。 同乗の家族に体調不良の者が出て、途中トイレに寄れないか、翻訳機能を使って聞いたけど、空港までないとの回答。もともと荒っぽい運転のうえ、こちらの事情を汲んでくれたのか、更にスピードを上げ、めちゃくちゃ怖かったし、子供は気分が悪くなりました。 ドライバーは良い人だったとは思うけど、遅れるし運転荒いし、全体的にちょっと・・・。
子供を含む5人の家族で利用したので、シャトルバスも検討したうえでこちらで手配しました。便利は便利です。とても。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2020/01/02
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【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

ドブロブニク空港に着陸できませんでした

投稿者: ぴりか, 2020/01/05

ブーラと現地で呼ばれる季節風の影響で、ザグレブからの便は途中のスプリット空港に着陸させられてしまいました。スプリット空港からは、ミニバンでのドブロブニクバスターミナルまでの【護送】となりました。

当日のトラブルなので100%放棄です。悔しいです。

  • 【護送】される2人

催行会社からのコメント

<VELTRAからの返信>
この度は、せっかくのご旅行にも関わらずフライト変更のためドブロヴニクの空港に着陸ができなかったとのこと誠に残念に存じます。

今回はやむを得ない事情により、お申込みいただいておりました送迎サービスをご利用いただけませんでしたので、弊社より催行会社へ返金の交渉を行っております。通常お客様からのご連絡がなかった場合返金はできない場合もございますが、当日のドライバーの報告不備があった点から今回は返金をさせていただくとのことでございます。返金に関し別途弊社カスタマーサポート部担当者より案内を差し上げておりますので、ご確認いただけますようお願いします。

なお、バウチャーにも記載をしておりますが、フライト変更、遅延が判明した場合には、まず初めに催行会社連絡先へご連絡をお願いしております。
急遽到着地の変更となりご多忙であったかと存じますが、次回より何か変更が生じた場合は、バウチャー記載の催行会社までお電話をいただけますと幸いでございます。
お客様より連絡がない場合、返金ができかねる場合もございますので、次回ご利用いただく際のご参考にしていただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサービス

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/12/10
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

対応良かったです。

投稿者: 匿名希望, 2020/01/04

空港の搭乗口から出るとドライバーはすでに指定の場所に待機しており、その方の対応も良かったです。初めての場所でホテルまで連れていってくれる事は安心感がありました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/12/28
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

便利でした。

投稿者: 匿名希望, 2020/01/04

今回は行きでスーツケースが壊れてしまったため、帰りにホテル玄関まで迎えに来てくれるのは安心出来ました。時間前に行きましたが既に待機しており、対応も良かったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2020/01/03
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

丁寧で時間どおり!

投稿者: ななこ, 2020/01/04

時間どおりに来てくださり、荷物も積んでいただき良いサービスでした。
大荷物を持ってロンドンの地下鉄に乗るのはスリなど心配だったので利用してよかったです
また利用させていただきたいです!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/12/15
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。