【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
いつも早朝着でピックアップもきちんと対応していただき、電車にのらず利用してしまいます。ロンドンでこの価格はよいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/09/23 |
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[はい]
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ヒースローからこの価格で貸し切りでピックアップありで車で迎えるのは荷物が多い時には非常によいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/24 |
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[はい]
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いつも早朝着便なので今まで数回利用していますが、運転手さんもいつもきちんとしており、ピックアップポイントでもすぐに見つかり快適に移動しています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/03 |
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[はい]
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タリン発、ヘルシンキ着でラウンジを利用しました。おしゃれな雰囲気で、軽食やワインをいつでも自由にいただくことができ、快適でした。1番最後の便を利用したので、タリンの夜景を楽しむこともできました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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ヘルシンキ発、タリン着で利用しました。思っていたよりもフェリーが大きくて揺れが少なかったです。中は広くてカフェや売店もありました。座っていた席のところでは、ビンゴ大会に参加している人もいたり歌を披露している方の歌を聞いたりと楽しめました。タリンの街はとてもおしゃれでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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早めのブリュッセル空港での、出迎えをいただきました。
ホテルまでの道のりが、短く感じました。
いつも、同時間のフライトですが、今回は、ホテルに到着できた時間も今までと比べ、かなり早かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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ドライバーの方は、時間より早めにホテル前で待っていてくださり、
スムーズに空港へ到着いたしました。
親切なドライバーさんで、エーゲ海航空の出発ロビーの番号も調べて下って、大変助かりました。
Dear Customer ,
Thanks for your review about our services ,We look forward to driving you around again soon!
DRIVER4YOU Team
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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全く初めての場所で不安もありましたが、安心快適でした。飛行機の遅延がありましたが、電話連絡にて時間変更もできました。おかげさまで素敵な旅のスタートとなりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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日本人にはちょっとぬるく感じるかもしれませんが、長湯できる丁度良い温度。ドリンクはスムージーがおすすめ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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到着予定のその日、クリスマスの12月25日にはロンドンでは全ての公共交通機関がストップすることに気づいたのは出発2週間くらい前。まさかと思いましたが、本当に潔いくらい全面ストップでした。紹介されてベルトラさんに依頼しておいて良かったです。空港出口に運転手さんがわかりやすく待っていてくれましたので、ぼったくりという噂の高いその日のタクシーの長い列に並ぶこともなく、そもそもタクシー乗り場を探すこともなく、時間も到着直後の疲れも倍増することもなくありがたかったです。(ちなみに運転手さんはクリスマス休暇返上ではないのかと聞きましたら、自分はムスリムなので関係ないし、今日は儲けどきとか。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/25 |
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[はい]
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行く前から、水位の上昇を気にしていたが、ぜんぜん大丈夫だった。ツアーもガイドさんが親切な人でよかった。楽しめた!私はベネチアは二回目だが、目的を決めて行くと楽しめると思う。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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遠いが行きたかったので、行けてよかった。自分で手配するのは難しいから利用した。ツアーはただ連れて行ってくれただけ。高い。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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毎回旅行の際、空港から市内までどうやって行こうか悩みます。
今回は乗り場もすぐわかり、バウチャーも見せてすぐ乗れたので気分的にも体力的にも楽でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/26 |
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[はい]
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高級品も見たかったがZARAもあると思っていたので、残念でした
なので、9時15時でしたが、昼過ぎまででよかったたかな。
アウトレットはどの国も山の方にあるものだと、
おなじなんだと思った。
でも良いものが安価で買えました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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空港のモニターの出口表示が間違っており、ドライバーさんとすぐには会えませんでした。
何とか会えた後は素敵な笑顔で対応してくれました。
夜遅くの到着でしたが、安全・安全でホテル迄送ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/07 |
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[はい]
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名前の紙を持った男性の方が待っていてくれました。簡単な英語で挨拶をして車に案内してくださいました。
英語ができない方でも安心してください。何も困ることはありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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クリスマス時期のため主要観光地が閉まっており、オープントップバスで時間をかけて市内巡りしました。町の様子が把握でき、その後の観光がスムーズでした。2つのラインがあり、時間に余裕があったため両方利用しました。街から離れ、小さな高台の村に行きましたが、景色がとてもきれいでした。新たな発見ができてよかったです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/25 |
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[はい]
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空港エクスプレスが運休のクリスマスイブにもかかわらず、順調に予約もでき、ドライバーさんも信頼できる感じでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/24 |
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[はい]
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エクスペディアでのネット予約がエラーになりうまく予約出来なかったのでこちらを利用しました。予約も順調で、ドライバーさんも信頼できる感じでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/25 |
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[はい]
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都心まではバスがあるバルセロナですが、両親を連れての旅行のため停留場から歩くことなども加味すると、不便かなと思い急遽リムジンをチャーターしました。
飛行機は定刻に到着したのですが、イミグレに1時間以上かかってしまいました。連絡もできずもどかしいままゲートを出ると、ダンディなおじいさんドライバーの方が名前の紙を持ったまま待っててくれました。
車はベンツでとても快適でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/26 |
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ローマに着いたのは夜の7時です。長時間飛行機を乗りとても疲れましたが、出口を出てすぐに運転手さんを見つけました。駐車場まではちょっと歩きましたが、とってもホッとしました。ローマの空港から市内のホテルまでは55ユーロですが、80ユーロで予約しても価値があるかなぁと思いました。何故なら大きなベンツのセダンでした。♪( ´▽`)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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ストの最中でしたが、時間通りのピックアップ、また丁寧な運転で安心できました。次回もまたぜひ利用させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/13 |
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2月の北欧は極寒でした。デッキには喫煙者しかいません。笑 船内には飲食店やお土産が買えるお店があります。ステージではライブや催し物もやっていました。乗船はスムーズですぐに船内でビールを頼んで飲んでました。席はいたるところにあるけど早い者勝ちです。いったんその席を離れると取られてしまうので覚悟したほうがいいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/09 |
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[はい]
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一泊二日の必要は無かった。頑張って日帰りで充分。ドライバーさんはイケメンの感じのいいかたでした。
車はベンツなのにホテルは全く釣り合わないお粗末なホテルでした。しかしまあツアーの組立に不満があっただけでマテーラもアルベロベッロも見る価値はある。それにしてもローマからは遠くて疲れました。帰りの列車は44分の遅れるし行きも帰りもトイレは壊れてるし車両を仕切る自動ドアは壊れてるし友人がイタリアの列車は当てに出来ないと言われたのがよくわかりました。日本の列車とは全く違います。そこらじゅうで大声で携帯で喋ってるしチョット肌には合いませんでした。
ニャゴ様
貴重なお時間を割き体験談のご投稿ありがとうございます。
ご指摘内容を受けまして、催行会社より詳細について報告がございました。イタリアのホテルは歴史のある建物であることが多く、今回ご宿泊いただいたホテルについては中でも老舗のホテルということでございました。電車でのご経験等、非常に残念ではございますが、催行会社にて変更ができるご指摘のツアー組み立て部分、具体的には手配ホテルについて再検討を進めております。頂いたコメントが今後のお客様にとってのメリットとなるよう今後もツアー内容については見直していく所存でございます。
この度はご指摘ありがとうございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/15 |
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[はい]
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口コミ通り、よかったです。ストライキの影響で、飛行機が変更になったのですが、前日にストライキの情報と変更あったら教えてくださいと連絡(メール)を日本語でいただけました。
返信させていただいて、変更してもらえました。
(オフィスが開く時間のまえだったので、私はメールで返信しましたが、電話もあるようです。)
合流もスムーズにできましたし、何より乗換やスリを気にしなくて良いのは、精神的にとても楽でした。
値段は少し高いですが(予約するときすごく迷いました!)、日本語で連絡が取れるので安心感があり、よいと思います。事前にストライキの情報と変更について連絡をいただけたのは、有難かったです。
次回、来た時も使わせていただきたいなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/14 |
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朝 6:30 の集合場所に 5分前には、
係の方が来られました。
キングスクロスのインフォメーションは
ℹ️サインがあまり大きくはありませんが、直ぐにわかります。
電車の旅も快適でした。
残念ながら、エジンバラは悪天候で、
バス乗り場の係員に、
「強風で、今日はお城は閉まっているよ」
と言われました。バスでお城まで行きましたが、雨風が強く、立っているのがやっと。歩くのも一苦労でした。
悪天候はしようがないですが、
やはり メインのお城に入場出来なかったのは残念でした。
帰りは 天候のせいか、列車が遅れて
ロンドン着が 11時前になりました。
地下鉄の接続もよく、待つ事なく帰れましたが 車中の食事は ディナーには 少量で軽すぎるので、事前に食料を確保された方が良いかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/07 |
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[はい]
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英語可とのことだが、緊急連絡したら、オペレーターになかなか繋がらない。その間流れる『混み合ってるため、このままお待ちください』のアナウンスはフランス語のみ。
やっとオペレーターに繫がって、『ドライバーが時間になっても来ない、いつになるのか』と聞いても、『フライトは何時だ?』を繰り返すだけ。
らちがあかず、宿泊したホテルのフロントに電話を代わってもらったら、やはりとんちんかんな応対だったようで、最終的にフランス語で半分怒りながらやり取りしていた。
免税手続きやストライキの影響を考慮して、早めの時間で予約していて良かった。
結局15分遅れでドライバーがやってきた。彼の運転や荷物の上げ下ろしは安心できるものだった。出発直前に買ったタルトを車内で食べて良いか聞いたらOKと言ってくれ、最後のパリの味をゆっくり楽しめた。感謝します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/13 |
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バルセロナで昨年大きなデモがあり旅行時にどういう状況かわからなかったので予約しておきました。結果的に許認可を受けている黄色と黒のタクシーであれば安全だったので、空港からもタクシーの方が安かったと思います。
ただ、お迎えはきちんと時間通りにみえており、すぐ駐車場から出ることができ、時間が遅かったので非常に楽でよかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/09 |
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[はい]
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事前に到着便をお知らせしていて、その便の到着時間に合わせてピックアップが来ます。
国際便で到着すると、到着予定時間から1時間後にピックアップが来ます。
私はパリから乗り継ぎで、予約確認書には「EU圏内からの便では、到着時間から45分後にピックアップ」とあったので、到着ロビーに出た際にまだ係員がいなくても、焦りはしませんでした。
ただこのプロセスは、入国審査に時間がかかるのを考慮してのことだと思いますが、私の便は23:00頃到着で全然並ばずに入国できたこと、そして全自動の入国審査だったので余計早く出口に着いたことも有り、結局こちら側が45分ほど待つことになりました。。
出口に着いたのがピックアップ予定時刻前だったのは仕方ないですが、やはり出た瞬間に係員がいないのは心細いですね。
しかもせっかくピックアップを頼んでいるのに45分も待つ羽目になるのも、残念でした。
すべて一律でお迎え時間を決めるのではなく、早朝や深夜便など、空港利用者数が少ない時間帯は早めに迎えにくるなど、臨機応変に対応してくれたら良くなると思いました。
それ以外は、問題なくホテルに連れて行ってくれましたし、スムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/23 |
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[はい]
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初めての国でひとり旅、ホテルもブリュッセル中央駅から少し歩くところだったので、送迎をお願いしました。
重たい、大きい荷物を持って石畳の移動は結構大変だと思います。
時間は道路状況によってもかわりますが、ドライバーの方がEUの施設だったり、軽くガイドしながらホテルまで送っていただけたので、逆に得した気分。対応もすごく良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/12 |
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催行会社からのコメント
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